2017年歲末，澳門月刊社會(huì)民意調(diào)查研究中心一如以往，通過整理過去一年見報(bào)最多的事件，從中找尋過去一年裏的社會(huì)關(guān)注焦點(diǎn)、社會(huì)輿情走向以及帶來的種種啟示。

本刊繼2012年啓動(dòng)首次年度漢字評(píng)選活動(dòng)以來，2017年是第六度舉行澳門年度漢字評(píng)選，最終，該項(xiàng)評(píng)選結(jié)果以“官”字獲得最多票數(shù)，以2321票當(dāng)選為澳門2017年年度漢字。

一、 活動(dòng)回顧

整個(gè)活動(dòng)分為三個(gè)階段：

第一階段，“薦字”。本刊社會(huì)民意調(diào)查研究中心在民調(diào)中進(jìn)行了民意徵集，積極徵求坊間意見，初步徵集到了15個(gè)漢字，加、官、颱、選、食、災(zāi)、安、居、庸、賭、薪、升、新、亂、享。

第二階段，“評(píng)字”。在民間“薦字”的基礎(chǔ)上，本刊邀請(qǐng)了本澳的專家、學(xué)者進(jìn)行認(rèn)真評(píng)判，遴選出了5個(gè)漢字進(jìn)入下一階段，分別為加、官、颱、選、食。

從漢字的詞性上看，5個(gè)待選漢字中，反映正面情緒的有“食”，反映負(fù)面情緒的有“加”、“官”，反映中性情緒的有“選”、“颱”。

第三階段，“選字”。本刊於2017年12月29日起，正式啟動(dòng)網(wǎng)上和線下公眾投票“選字”環(huán)節(jié)。經(jīng)由公眾投票，截至2018年1月31日22：00，一共有9821人次參與了網(wǎng)上投票、微信投票、書面投票或者以電話、郵件形式參與，其中，“官”字以2321票當(dāng)選為澳門2017年年度漢字，緊隨其後的是“颱”（2079票）、“食”（2014票）、“加”（1865票）、“選”（1542票）。

二、“官”字脫穎而出

讓我們一起來回看剛剛過去的2017年，這一年裏，發(fā)生的大小事件，牽動(dòng)了全社會(huì)的每一位你我他，不管你的身份是誰，不管你的界別如何，澳門小城發(fā)生的每個(gè)事件，都已深深把生活在城中的每一人感動(dòng)……

從中我們不難看到，澳門2017年年度漢字的備選字熱度最高的五個(gè)漢字：加、官、颱、選、食，各有千秋，各有啟迪。

2017年，一路走來。首先登埸的是——交通局新年伊始大幅增加車輛牌照收費(fèi)、驗(yàn)車費(fèi)、考車費(fèi)；國(guó)家加大招收保送本澳學(xué)生入讀內(nèi)地名校的名額，更首度新增“二次保送”政策，收生名額創(chuàng)下歷史新高；交通局提出的士收費(fèi)調(diào)升，巴士擬推加大收費(fèi)；2018年財(cái)政年度預(yù)算案通過，澳門回歸以來首次突破一千億元，增加逾138億元。毫無疑問，“加”字，記下了本澳民衆(zhòng)在這一年裏的喜怒哀樂。

2017年，一波又一波的官非紛至沓來，首當(dāng)其衝的有行政法務(wù)司、文化局及氣象局部門主管。2016年前檢察長(zhǎng)何超明庭審時(shí)爆出“引薦門”（介紹親屬入職檢察院），坊間嘩然，事件延續(xù)至2017年，社會(huì)上對(duì)此質(zhì)疑不斷，高官陷“引薦門”，雖說罪不致罰，但事件對(duì)特區(qū)政府的管治形象，不能說沒有負(fù)面的影響。

進(jìn)入下半年，“天鴿襲澳”、“立法會(huì)選舉”、“間選官委議員人選”等事件，令全澳市民目不暇接，而在政府部門來講，則有些手忙腳亂，甚至屢有錯(cuò)漏，成為本年度人人關(guān)注的大事。

這一年裏，政府部門還面對(duì)著不少部門主要官員更替的大動(dòng)作，首先浮出水面的是，文化局領(lǐng)導(dǎo)主管人事大地震。一月下旬時(shí)任吳衛(wèi)鳴局長(zhǎng)“被退休”，局長(zhǎng)一職由副局梁曉鳴接任，其後，廉署報(bào)告披露，“招聘程序不公開、不透明、聘請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn)不明確、不規(guī)範(fàn)、更存在有領(lǐng)導(dǎo)主管的親屬以取得勞務(wù)的方式進(jìn)入文化局工作的情況”。最終年底社文司決定由旅遊局副局長(zhǎng)謝慶茜週任文化局局長(zhǎng)，此舉被看作是全無人事利益包袱的特別安排，自然引來社會(huì)上的正面評(píng)價(jià)。

前氣象局局長(zhǎng)馮瑞權(quán)因“天鴿”風(fēng)災(zāi)而“被退休”，告訴大家一個(gè)教訓(xùn)，任用一個(gè)不能勝任的官員，可能會(huì)後患無窮。好在特區(qū)政府及時(shí)調(diào)整人事，啟用現(xiàn)任環(huán)保局局長(zhǎng)譚偉文兼任氣象局局長(zhǎng)，以期收拾前任主管留下的殘局。新人事要有新氣象，澳門社會(huì)對(duì)此應(yīng)拭目以待。

2017年，小城澳門頗不平靜。進(jìn)入8月下旬，平靜舒適的澳門小城，23日上午迎來了一場(chǎng)半世紀(jì)以來最強(qiáng)勁的“天鴿”颱風(fēng)災(zāi)難。這是53年一遇的強(qiáng)颱風(fēng)重創(chuàng)澳門，導(dǎo)致十死兩百多人傷。災(zāi)後，澳門居民自發(fā)自救家園的故事不絶，駐澳部隊(duì)首次協(xié)助救災(zāi)，好人好事載入澳門史冊(cè)，也記下了澳門人在2017年所經(jīng)歷的哀與悲。2017年的一個(gè)“颱”字，恐怕不愧為澳門人所既生愛又生恨的熱門漢字。

2017年，迎來了四年一度的立法會(huì)選舉這一政治大事。新一屆立法會(huì)14個(gè)直選議席、12個(gè)間選議席，以及7個(gè)官委議席分別產(chǎn)生。然而，坊間對(duì)新屆立法會(huì)議員是否收貨呢？顯然，這個(gè)問題的答案，必定是答非所問或是沒有答案的。除了14個(gè)直選議員是由17萬選民一人一票選出，即所謂的民選議員，來自民間，自然能夠代表一部分的民意。那12個(gè)間選議員美名其曰團(tuán)體內(nèi)部協(xié)商民主產(chǎn)生，其代表著個(gè)別小團(tuán)體的利益，不容置疑。而官委議員顧名思義是權(quán)力來自官，即政府的代言人這一定位如此清晰，未來又該如何扮演其在立法會(huì)的監(jiān)督角色呢？

立法會(huì)議員全部登場(chǎng)了，然而，直選議員蘇嘉豪涉嫌觸犯加重違令罪，立法會(huì)全體會(huì)議以二十八票贊成，四票反對(duì)決定中止蘇嘉豪的職務(wù)，引發(fā)了一場(chǎng)又一場(chǎng)立法殿堂內(nèi)外風(fēng)波。蘇嘉豪的去向，為2017年澳門政治畫下了沉重的一筆。不管新一屆立法會(huì)的質(zhì)量如何，立法會(huì)選舉仍是本年度一件重大的政治事件，人們對(duì)“選”字投以虔誠(chéng)的一票，就是反應(yīng)了一致的期望。

2017年，對(duì)旅遊城市澳門而言，可謂喜訊連連。11月1日澳門正式獲評(píng)定為聯(lián)合國(guó)教科文組織創(chuàng)意城市網(wǎng)絡(luò)（UCCN）美食範(fàn)疇的新成員城市，成為聯(lián)合國(guó)教科文組織“創(chuàng)意城市美食之都”。這一個(gè)全城引頸期待已久的好消息，被看好大大有助本澳美食文化傳統(tǒng)得以流傳，有助美食界發(fā)揮更大創(chuàng)意展開新的嘗試，有助本澳向世界旅遊休閒中心這一目標(biāo)邁進(jìn)。

澳門是一個(gè)觀光美食體驗(yàn)盛地，遊人趨之若鶩，有400年中西共融美食文化，世界各地的特色美食落地澳門，並生根開花，美食選擇多不勝數(shù)，甚至衍生成一種新的煮食文化，如知名的土生菜，就是集亞非拉歐各大洲的食材，經(jīng)過一代又一代人的創(chuàng)新，發(fā)展而成的獨(dú)特佳餚。如今美食之都的名號(hào)，將帶來哪些推動(dòng)旅遊和美食文化作用，才是最有看頭的亮點(diǎn)，也是社會(huì)各界的期望所在，對(duì)促進(jìn)澳門在全球旅遊業(yè)的定位也是大有推動(dòng)作用的。

是故，投票“食”也是很多人的首選，更是2017年下半年的熱門關(guān)鍵字之一。

三、 由“官”字獲選，

展望2018年

2017年於澳門而言，是承上啟下，繼往開來的一年，在經(jīng)濟(jì)民生方面，承接了上一年2016年的勢(shì)頭，尤以賭收復(fù)甦之路勢(shì)不可擋，民生方面，政府在延續(xù)2016年的基調(diào)上，繼續(xù)加大對(duì)民生的支持和力度。

然而，歷史總是重復(fù)。2017年裏，多名官員身陷漩渦，閙得本澳官場(chǎng)風(fēng)風(fēng)雨雨。首先登場(chǎng)的陳司長(zhǎng)“引薦門”事件，面對(duì)媒體，面對(duì)公眾，當(dāng)事官員左避右閃，擠牙膏式的回應(yīng)，進(jìn)一步引爆成為公關(guān)災(zāi)難，觸發(fā)的是官員的誠(chéng)信危機(jī)，更反映若官員政治觸覺太低，隱瞞或試圖掩飾，只會(huì)適得其反，甚至把單純的行政問題，演化成為官員操守及誠(chéng)信問題。一單又一單的政治風(fēng)波，陸續(xù)有來，多個(gè)政府部門，尤以文化局、氣象局主要官員，事件過後的危機(jī)處理，逃避責(zé)任，雖說不至於對(duì)民望有大的衝擊，但卻使官員乃至整個(gè)政府管治團(tuán)隊(duì)的個(gè)人操守備受質(zhì)疑，繼而對(duì)管治團(tuán)隊(duì)的威信造成影響也是毋庸置疑的，這就足以警示特區(qū)政府應(yīng)該進(jìn)行深刻反思，到底是我們的官員出了問題？還是我們的體制出了問題？

社會(huì)在前進(jìn)，但似乎我們的高官質(zhì)素停滯不前以致對(duì)肩負(fù)的職位毫無敬畏之心。過往社會(huì)上不時(shí)提到要有官員品格審查的說法，強(qiáng)調(diào)官員必須具備一定的政治智慧和操守。事實(shí)證明，這些要求對(duì)構(gòu)建一個(gè)符合民眾期待的政府管治團(tuán)隊(duì)何其重要。

2018年，我們期待中。