李明珠，劉洋洋

(蘭州理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院，甘肅 蘭州 730050)

“我們何其幸運(yùn)，無法確知自己生活在怎樣的世界”，用波蘭詩(shī)人辛波絲卡的這首詩(shī)來形容大數(shù)據(jù)時(shí)代再確切不過。從2013年進(jìn)入“大數(shù)據(jù)元年”開始，中國(guó)的大數(shù)據(jù)熱一直沒有“降溫”。人們擁抱大數(shù)據(jù)、歌頌著大數(shù)據(jù)的同時(shí)也感到困惑，似乎無處不在的大數(shù)據(jù)已經(jīng)改變甚至主宰了我們的生活，而我們離洞察它卻很遙遠(yuǎn)。人們通常會(huì)問：“大數(shù)據(jù)能給我們帶來什么?”而對(duì)于高校思想政治教育工作者來說，對(duì)此問題的思索尤為迫切。從孔子的因材施教開始，個(gè)性化教育一直是教育工作者期望達(dá)成的目標(biāo)，思想政治教育也不例外。在2016年全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上，習(xí)近平總書記指出：思想政治工作從根本上說是做人的工作，必須圍繞學(xué)生、關(guān)照學(xué)生、服務(wù)學(xué)生，要推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力[1]。而大數(shù)據(jù)無疑為以學(xué)生為中心的個(gè)性化思想政治教育的達(dá)成提供了最有利的契機(jī)，通過數(shù)據(jù)的挖掘和分析，教育者能更好地洞悉受教育者的行為與思維方式，從而促進(jìn)了更為精準(zhǔn)的思想政治教育的實(shí)施。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代與個(gè)性化思想政治教育

大數(shù)據(jù)被比喻為21世紀(jì)最重要的“礦產(chǎn)”與“石油”。為有效應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)帶來的變革和挑戰(zhàn)，各國(guó)紛紛將大數(shù)據(jù)提升為國(guó)家戰(zhàn)略，中國(guó)也不例外。據(jù)《2015年中國(guó)大數(shù)據(jù)交易白皮書》預(yù)計(jì)，到2020年，我國(guó)大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到8228.8億元，年復(fù)合增速接近50%。2020年我國(guó)的數(shù)據(jù)總量，有望占全球數(shù)據(jù)總量的20%，成為全球第一數(shù)據(jù)資源大國(guó)[2]。

教育大數(shù)據(jù)的發(fā)展也是突飛猛進(jìn)，2015年9月2日，教育部辦公廳印發(fā)《關(guān)于“十三五”期間全面深入推進(jìn)教育信息化工作的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》，提出要“依托網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生日常學(xué)習(xí)情況的大數(shù)據(jù)采集和分析，優(yōu)化教學(xué)模式”[3]。而《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》則特別提到了中國(guó)在教育方面的舉措，“完善教育管理公共服務(wù)平臺(tái)，推動(dòng)教育基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的伴隨式收集和全國(guó)互通共享……探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對(duì)變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的支撐作用”[4]。這對(duì)于高校思想政治教育工作者來說無疑是一個(gè)福音，然而尤為重要的是，大數(shù)據(jù)的到來將使個(gè)性化思想政治教育成為可能。

那么，何為個(gè)性，何為個(gè)性化教育?所謂個(gè)性，從哲學(xué)的角度來說，是指矛盾著的事物區(qū)別于其他事物特殊的本質(zhì)或形式。從心理學(xué)的角度來說，個(gè)性是一個(gè)人相對(duì)穩(wěn)定具有傾向性的心理特征的總和。按馬克思主義人學(xué)理論，個(gè)性是個(gè)人在實(shí)踐中形成的較為穩(wěn)定的個(gè)體主體性與個(gè)體差異性的統(tǒng)一，是具有社會(huì)意義的個(gè)體性與社會(huì)性的統(tǒng)一，自由個(gè)性是個(gè)性發(fā)展的最終旨?xì)w，而個(gè)性的發(fā)展也是最終實(shí)現(xiàn)人的全面而自由地發(fā)展的基本前提。

關(guān)于個(gè)性化教育，《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010—2020年)》中提出：“關(guān)心每個(gè)學(xué)生，促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育?！薄瓣P(guān)注學(xué)生不同特點(diǎn)和個(gè)性差異，發(fā)展每一個(gè)學(xué)生的優(yōu)勢(shì)潛能?！盵5]簡(jiǎn)而言之，個(gè)性化教育強(qiáng)調(diào)發(fā)掘?qū)W生個(gè)性潛能的優(yōu)勢(shì)，即尋找每一個(gè)學(xué)生的最強(qiáng)點(diǎn)和閃光點(diǎn)。思想政治教育作為教育的重要組成部分，“現(xiàn)實(shí)的個(gè)人”是其立足點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)，個(gè)性化教育則是其重要的價(jià)值訴求。尊重并了解學(xué)生的個(gè)性差異，采用不同的教育方法和手段，為每個(gè)受教育者提供適合的教育與引導(dǎo)，使他們樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，讓每個(gè)受教育者的優(yōu)勢(shì)潛能都能得到充分培養(yǎng)，弱勢(shì)潛能得到有力的改善，從而促進(jìn)學(xué)生個(gè)性優(yōu)化、身心全面和諧發(fā)展，成為中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，是個(gè)性化思想政治教育題中應(yīng)有之義。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校個(gè)性化思想政治教育的發(fā)展契機(jī)與面臨的挑戰(zhàn)

對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代的前景，哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)教授加里·金認(rèn)為，“這是一場(chǎng)革命，龐大的數(shù)據(jù)資源使得各個(gè)領(lǐng)域開始了量化進(jìn)程，無論學(xué)術(shù)界、商界還是政府，所有領(lǐng)域都將開始這種進(jìn)程”[6]8-9。比爾·蓋茨則認(rèn)為，教育技術(shù)未來發(fā)展的關(guān)鍵在于數(shù)據(jù)。的確，大數(shù)據(jù)為我們的生活與學(xué)習(xí)提供了可量化的維度，使思想政治教育的個(gè)性化成為可能，但在數(shù)據(jù)的挖掘與采集、數(shù)據(jù)分析與一體化開放的數(shù)據(jù)平臺(tái)構(gòu)建上卻存在著很大的困難。

1.豐富的數(shù)據(jù)信息成為教育者洞察學(xué)生的“望遠(yuǎn)鏡”與“顯微鏡”，但在數(shù)據(jù)采集方面卻存在很大的難度。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，智慧校園離我們?cè)絹碓浇W(xué)生在校的一舉一動(dòng)都會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)覆蓋面廣，生活、學(xué)習(xí)、娛樂無所不包。以往這些數(shù)據(jù)并沒有引起管理者與研究者的重視，只是條塊分割地掌握在不同的管理部門手中，做一些簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)與應(yīng)用。在大數(shù)據(jù)的分析導(dǎo)向下，以往看似不相關(guān)的數(shù)據(jù)有了全新的關(guān)聯(lián)與價(jià)值，所以采集到這些數(shù)據(jù)就顯得尤為重要。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)同樣值得重視，學(xué)生的鼠標(biāo)在每一張圖片上停留的時(shí)間、觀看視頻的頻率與速度、參與討論的次數(shù)、答題的質(zhì)量等等，無不反應(yīng)出學(xué)生對(duì)所學(xué)課程的理解與掌握程度。老師如果能及時(shí)撐握到這些數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的偏好、傾向、成就、動(dòng)機(jī)、潛能和發(fā)展等方面有個(gè)較為全面的了解，從而讀懂千差萬別的學(xué)生，走進(jìn)每一個(gè)學(xué)生的真實(shí)世界。豐富的數(shù)據(jù)信息成為一個(gè)媒介，使我們得以從宏觀和微觀兩個(gè)層面來觀察學(xué)生，就像是“望遠(yuǎn)鏡”與“顯微鏡”的結(jié)合，最終勾勒出一個(gè)個(gè)鮮活而精確的“學(xué)生畫像”，從而促進(jìn)思想政治教育的個(gè)性化與精準(zhǔn)化的達(dá)成。

基于大量數(shù)據(jù)產(chǎn)生的信息對(duì)我們是如此重要，但是這些數(shù)據(jù)卻由于缺少相應(yīng)獲取手段而不能及時(shí)捕捉。所以“如何收集、保存、維護(hù)、管理、分析、共享正在呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)是我們必須面對(duì)的一個(gè)重要挑戰(zhàn)”[7]56。另一方面，對(duì)所收集的信息去蕪存精，進(jìn)行甄別、清洗與特征的提取，是我們要面臨的另一個(gè)難題。

2.及時(shí)準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析可以為學(xué)生“量體裁衣”“對(duì)癥下藥”，但是傳統(tǒng)的思維定式卻局限了對(duì)新價(jià)值的認(rèn)知。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)分析的重要性不亞于數(shù)據(jù)采集。首先，在教學(xué)方面，對(duì)教學(xué)數(shù)據(jù)的分析能使我們更為準(zhǔn)確地把握教育對(duì)象，實(shí)施智能化的思想政治理論課教學(xué)，在知識(shí)的傳遞上做到為學(xué)生“量體裁衣”。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，思想政治教育工作者探索了很多嶄新的教學(xué)模式，線上線下教學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂的普及，MOOC課程的全方位推廣，使得大規(guī)模的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)采集成為可能。通過對(duì)這些在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，思想政治理論課教師可以更為了解學(xué)生的長(zhǎng)處與弱項(xiàng)，尤其是思想上的迷茫與困惑，從而針對(duì)性地解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中遇到的困難，幫助學(xué)生及時(shí)走出思想上的誤區(qū)，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀與世界觀。其次，在生活方面，大數(shù)據(jù)下的智慧校園通過分析學(xué)生學(xué)習(xí)與生活中的一些監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，可以對(duì)學(xué)生的思想與行為進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而有效采取預(yù)防措施，實(shí)現(xiàn)“對(duì)癥下藥”。通過對(duì)學(xué)生出勤、上自習(xí)、圖書借閱、上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、食宿等數(shù)據(jù)的分析，可以及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活狀態(tài)，在數(shù)據(jù)發(fā)生異?；虻竭_(dá)臨界點(diǎn)時(shí)，對(duì)相關(guān)學(xué)生發(fā)出警告或加以疏導(dǎo)，從而避免一些極端行為的發(fā)生，為學(xué)生的安全成長(zhǎng)保駕護(hù)航，使學(xué)生的身心得到健康發(fā)展。

然而對(duì)于數(shù)據(jù)分析，我們面臨的不僅僅是技術(shù)上的困境，更多的束縛來自思想。對(duì)此，涂子沛深有感觸：“中國(guó)缺乏的不是可供收集的數(shù)據(jù)，也不是收集數(shù)據(jù)的手段，而是收集數(shù)據(jù)的意識(shí)?！盵7]32傳統(tǒng)的以教師為中心的課堂模式使很多教師墨守成規(guī)，秉承著工業(yè)化時(shí)代的教學(xué)模式，而對(duì)大量反映學(xué)生學(xué)習(xí)狀況與真實(shí)思想的數(shù)據(jù)視若罔聞，缺乏對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)的敏銳感受力、判斷力和洞察力，與大量重要的信息失之交臂。此外，長(zhǎng)期的思維習(xí)慣使得思想政治教育工作者更為重視因果關(guān)系，而對(duì)“知道是什么就夠了，沒必要知道為什么”[6]71的數(shù)據(jù)思維方式感到困惑，無法理解為什么大數(shù)據(jù)時(shí)代的預(yù)測(cè)要建立在相關(guān)關(guān)系分析法的基礎(chǔ)之上，從而對(duì)其準(zhǔn)確性產(chǎn)生懷疑，對(duì)大數(shù)據(jù)產(chǎn)生排拒心理。

3.“樣本=全體”可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生狀態(tài)的全方位立體透視，但是模糊的數(shù)據(jù)管理規(guī)章可能導(dǎo)致對(duì)學(xué)生隱私的侵犯。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，個(gè)人行為的數(shù)據(jù)將被深度采集，所以針對(duì)某一特定目標(biāo)，甚至可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有數(shù)據(jù)的分析，開啟“樣本=全體”的全數(shù)據(jù)模式，而不再只依賴于少量的數(shù)據(jù)樣本分析。正因?yàn)檎莆樟吮M可能多的數(shù)據(jù)，我們可以正確地考察細(xì)節(jié)，并通過相關(guān)關(guān)系分析法來加以分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思想狀態(tài)的微觀層面的認(rèn)知。與此同時(shí)，基于對(duì)學(xué)生日常生活及網(wǎng)絡(luò)行為軌跡等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的分析，可以對(duì)學(xué)生真實(shí)的思想狀態(tài)進(jìn)行再現(xiàn)，因?yàn)椤爱?dāng)記錄下來的是人們的平常狀態(tài)，也就不用擔(dān)心在做研究和調(diào)查問卷時(shí)存在的偏見了”[6]42。

比起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們的隱私在大數(shù)據(jù)時(shí)代將受到更大的威脅。淘寶監(jiān)視著我們的購(gòu)物習(xí)慣，百度監(jiān)視著我們的網(wǎng)頁(yè)瀏覽習(xí)慣，QQ空間竊聽到了我們心中的“TA”，微信朋友圈似乎什么都知道，包括我們的社交關(guān)系網(wǎng)。大數(shù)據(jù)的核心思想是用規(guī)模劇增來改變現(xiàn)狀，所以在大數(shù)據(jù)X光的透視之下，一切都變得透明了。通過數(shù)據(jù)來研究大學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的時(shí)候，我們要確保數(shù)據(jù)獲取手段的正當(dāng)性和數(shù)據(jù)使用的私密性與合法性。

4.“隱性教育”與“泛在學(xué)習(xí)”使得大學(xué)校園成為一個(gè)“智慧場(chǎng)”，但是一體化的平臺(tái)建設(shè)卻成為發(fā)展的瓶頸。與傳統(tǒng)的單向灌輸式教育不同，大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育更趨于隱性。線上線下教學(xué)模式，翻轉(zhuǎn)課堂，以及通過QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)工具的運(yùn)用，教師可以更方便地與學(xué)生進(jìn)行課堂以外的交流和互動(dòng)。同時(shí)可以以學(xué)校、學(xué)院為單位，創(chuàng)建自己的網(wǎng)站、微博號(hào)、QQ群與微信公眾號(hào)，通過移動(dòng)客戶端隨時(shí)向?qū)W生推送信息，占領(lǐng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的輿論陣地，傳播主流價(jià)值觀與主旋律文化，從而起到更好的引領(lǐng)作用。

此外，大數(shù)據(jù)推進(jìn)了思想政治“泛在學(xué)習(xí)”的發(fā)展。南宋著名理學(xué)家朱熹曾經(jīng)說過：“無一事而不學(xué)，無一時(shí)而不學(xué)，無一處而不學(xué)?！盵8]這是歷史上泛在式學(xué)習(xí)的最早表述，它意味著學(xué)習(xí)者能夠在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)隨時(shí)獲得自己想要學(xué)習(xí)的任何資源。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，學(xué)生接受信息的方式呈現(xiàn)出空間上的全覆蓋、時(shí)間上的全天候，“人人、時(shí)時(shí)、處處”的泛在學(xué)習(xí)成為可能。通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)，思想政治教育可以落實(shí)到每個(gè)細(xì)節(jié)，做到無處不在、無時(shí)不在。采用智慧化的技術(shù)，將大數(shù)據(jù)運(yùn)用到各種教育載體，讓受教育者在恰當(dāng)?shù)那榫持薪邮芙逃?，可以取得較好的實(shí)效。

數(shù)據(jù)對(duì)于我們來說如此重要，平臺(tái)的構(gòu)建卻并非易事。對(duì)于中國(guó)的很多高校來說，都沒有開發(fā)一體化的教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)，給學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源，同時(shí)也給研究者提供開源的數(shù)據(jù)。學(xué)習(xí)資源與數(shù)據(jù)的來源是都是分散的，歸屬地也是分散的，屬于不同的部門管理，這就給我們的學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)的采集帶來了很大的難度。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代高校個(gè)性化思想政治教育路徑探析

圖靈獎(jiǎng)的獲得者、著名數(shù)據(jù)庫(kù)專家詹姆斯·格雷博士認(rèn)為，人類自古以來，在科學(xué)研究上先后經(jīng)歷了實(shí)驗(yàn)、理論和計(jì)算三種范式。而在數(shù)據(jù)量不斷增長(zhǎng)和累積的今天，出現(xiàn)了一種新的數(shù)據(jù)探索型研究方式，也就是所謂第四種范式。其實(shí)質(zhì)是從以計(jì)算為中心轉(zhuǎn)變到以數(shù)據(jù)處理為中心，也就是我們所說的“數(shù)據(jù)思維”。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，基于全樣本模式的數(shù)據(jù)分析將使得社會(huì)科學(xué)成為可以量化的實(shí)證科學(xué)，并推動(dòng)思想政治教育走上個(gè)性化發(fā)展道路。

1.專業(yè)化的數(shù)據(jù)采集與分析是大數(shù)據(jù)時(shí)代高校個(gè)性化思想政治教育實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)和柱石。按數(shù)據(jù)類型來說，思想政治教育大數(shù)據(jù)分為結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有三類，一是基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，包括學(xué)生入學(xué)成績(jī)、課程成績(jī)、畢業(yè)后的去向等等；二是基于問卷調(diào)查和抽樣調(diào)查產(chǎn)生的傾向型數(shù)據(jù)；三是學(xué)生在校園生活中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如圖書館的借書次數(shù)與類型、在宿舍的停留時(shí)間與出門和回來的時(shí)間、上網(wǎng)的時(shí)間段與時(shí)長(zhǎng)、飯卡的消費(fèi)金額等等。這三類數(shù)據(jù)相對(duì)來說比較容易收集，只要通過正當(dāng)程序到學(xué)校的大數(shù)據(jù)中心就可以取得，而分析結(jié)果也可以直接通過二維化的表格來呈現(xiàn)。

另一類非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)收集起來則相對(duì)困難，一類是學(xué)生在線學(xué)習(xí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，比如在思想政治教育網(wǎng)站上的學(xué)習(xí)情況記錄，包括觀看課程視頻的時(shí)間、參加討論的次數(shù)、回答問題的質(zhì)量、點(diǎn)擊鏈接的情況等等。這類數(shù)據(jù)屬于日志數(shù)據(jù)，可以syslog的方式加以采集。在路由器、交換機(jī)和服務(wù)器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中，syslog記錄著系統(tǒng)中的任何事件，管理者可以通過查看系統(tǒng)記錄隨時(shí)掌握系統(tǒng)狀況，這算是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)里比較容易收集的一部分。但是另一類數(shù)據(jù)則難以捕捉。比如學(xué)生在論壇、微博和QQ空間里的活動(dòng)軌跡，收集這類數(shù)據(jù)既有技術(shù)難度，又有倫理問題。如何收集尤其是適度、合法地收集這些重要的數(shù)據(jù)就成為當(dāng)前最大的難題。

“大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)化的特色，在于能對(duì)數(shù)據(jù)總量中95%的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，如文本、音頻、視頻、網(wǎng)頁(yè)等實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化?！盵9]197而這類數(shù)據(jù)的收集與分析都需要依靠專業(yè)技術(shù)人員，所以最好的解決方案是以學(xué)?；蛘邊^(qū)域?yàn)閱挝慌c專業(yè)的大數(shù)據(jù)公司達(dá)成技術(shù)合作，由研究方提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)源與研究思路，讓對(duì)方收集與整理，并以多樣化的方式把結(jié)果呈現(xiàn)出來。而對(duì)于一些比較敏感的數(shù)據(jù)，一定要在法律的框架下采集，在隱去所有的反映個(gè)人隱私的關(guān)鍵信息后，僅供研究使用，不具體到某一個(gè)確定的人，只對(duì)這一類型的思想與行為加以聚類和分析。

當(dāng)然，對(duì)于思想政治教育工作者來說，自己掌握簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集、整理與分析技術(shù)也是非常必要的。大數(shù)據(jù)的一個(gè)重要特征就是它的即時(shí)性(Velocity)，能在最快的時(shí)間里通過數(shù)據(jù)了解自己的學(xué)生，把握他們的心理與行為特征，就可以根據(jù)“學(xué)生畫像”實(shí)施精準(zhǔn)化的教育。

2.思想政治教育工作者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)是高校個(gè)性化思想政治教育得以實(shí)現(xiàn)的思想基礎(chǔ)，也決定了數(shù)據(jù)分析的高度與準(zhǔn)確度。D2L開發(fā)經(jīng)理卡門·贊尼爾博士認(rèn)為，“我們生活在一個(gè)分析學(xué)生和教師的思想碰撞的世界，這是一種緊密的關(guān)系，當(dāng)每個(gè)人都明白數(shù)字是用來做什么的時(shí)候，我們就實(shí)現(xiàn)了一個(gè)共同的目標(biāo)：從分析轉(zhuǎn)變成了學(xué)習(xí)”[10]29。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，其意義不僅僅在于掌握龐大的數(shù)據(jù)信息，更重要的是對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行專業(yè)化處理，使其增值，讓智慧教育更加“智慧”。而這一切，都依賴于思想政治教育工作者的數(shù)據(jù)素養(yǎng)，包括數(shù)據(jù)的定位與采集能力、數(shù)據(jù)的分析與解讀能力、數(shù)據(jù)的反思與決策能力和數(shù)據(jù)倫理道德。

學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的提取主要依賴于思想政治教育在線教育平臺(tái)?！按髷?shù)據(jù)可以真正實(shí)現(xiàn)高度集成的資源共享，實(shí)現(xiàn)多樣化的教學(xué)工具與方式，實(shí)現(xiàn)無地域、無時(shí)間限制的在線學(xué)習(xí)、互動(dòng)體驗(yàn)。”[10]3對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)記錄數(shù)據(jù)的分析可從兩個(gè)方面進(jìn)行，一是通過大數(shù)據(jù)對(duì)非結(jié)構(gòu)化的學(xué)習(xí)行為記錄進(jìn)行聚類分析，并延伸到應(yīng)用環(huán)境本身進(jìn)行情境分析；二是通過在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源對(duì)學(xué)習(xí)行為記錄進(jìn)行規(guī)范化和結(jié)構(gòu)化預(yù)設(shè)，從而通過規(guī)范化數(shù)據(jù)采集進(jìn)行應(yīng)用分析。通過對(duì)分析結(jié)果的整合，對(duì)教學(xué)模式與內(nèi)容持續(xù)改進(jìn)，對(duì)知識(shí)推送的方式實(shí)現(xiàn)多元化。思想政治教育與其他學(xué)科的不同之處在于，思想政治教育不僅僅是知識(shí)的傳遞，更是思想的啟發(fā)與認(rèn)同，我們?cè)谛麄魃鐣?huì)核心價(jià)值觀、傳播正能量的同時(shí)，要尊重學(xué)生的個(gè)性差異，通過數(shù)據(jù)分析為他們“量體裁衣”，尋找更適合他們的學(xué)習(xí)方法，從而激發(fā)學(xué)生的自覺性與主動(dòng)性，啟發(fā)學(xué)生的“智慧”，開發(fā)學(xué)生的潛能，達(dá)到更好的教學(xué)目的。

思想政治教育的“入腦”“入心”不僅僅在課堂上實(shí)現(xiàn)，生活上無微不至的關(guān)心更容易走近學(xué)生的心靈。在生活方面，目前較為成熟的做法是部分高校通過對(duì)飯卡消費(fèi)記錄大數(shù)據(jù)的分析，精準(zhǔn)定位貧困學(xué)生并進(jìn)行“隱形資助”。中國(guó)科技大學(xué)早在2004年就開始利用大數(shù)據(jù)算法推行“隱形資助”項(xiàng)目，目前已累計(jì)資助4萬人次，金額600萬元[11]。這種補(bǔ)助不需要學(xué)生主動(dòng)申請(qǐng)，而是由校方通過一卡通中心獲取的食堂消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，低于預(yù)警消費(fèi)曲線的便納入資助考慮范圍。這樣做能更好地保護(hù)了貧困學(xué)生的自尊心，不把他們的困窘昭告天下，所以很多學(xué)生直到畢業(yè)多年還對(duì)學(xué)校的幫助念念不忘，并決定以自己的力量更多地回報(bào)社會(huì)。

比起物質(zhì)上的貧困，精神“貧困”更值得關(guān)注。在學(xué)生群體中，有一些人格外孤獨(dú)和易感，他們罹患抑郁癥或出現(xiàn)心理問題的比率大于普通人?？墒沁@部分學(xué)生并不主動(dòng)去尋求心理干預(yù)與治療，如果能及時(shí)而準(zhǔn)確地把這部分人群定位出來，就可以及早進(jìn)行心理疏導(dǎo)，以防悲劇的發(fā)生。在這方面電子科技大學(xué)大數(shù)據(jù)研究中周濤主任的一項(xiàng)研究頗具特色，他的項(xiàng)目組根據(jù)食堂打卡記錄的大數(shù)據(jù)成功定位出一個(gè)“孤獨(dú)人群”，人數(shù)達(dá)到800余人。將這份結(jié)果提供給學(xué)校心理健康中心，就可以重點(diǎn)預(yù)防這些學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題，從而做到“對(duì)癥下藥”。

3.制定大數(shù)據(jù)管理規(guī)章，既可以保護(hù)學(xué)生的隱私，又可以保證思想政治教育數(shù)據(jù)的質(zhì)量。任何一個(gè)新興事物的誕生都有其兩面性，一方面對(duì)于思想政治教育大數(shù)據(jù)的深入研究可以為我們描繪出一個(gè)精確的“學(xué)生畫像”，為思想政治教育的精準(zhǔn)化與個(gè)性化提供無限可能，另一方面，關(guān)于數(shù)據(jù)采集與分析層面的隱私權(quán)問題也浮出水面?！坝捎跀?shù)據(jù)可以被無限次運(yùn)用，后面第N次運(yùn)用數(shù)據(jù)的目的可能當(dāng)初采集時(shí)并未預(yù)料、也未征得同意，或者無法再次征得同意”[12]，這也使得數(shù)據(jù)的運(yùn)用存在很大的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于思想政治教育工作者來說，在進(jìn)行數(shù)據(jù)采集和分析的時(shí)候，要弄清楚什么數(shù)據(jù)是可以采集的，什么數(shù)據(jù)是涉及學(xué)生隱私、不可以采集更不能公布的。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，管理者對(duì)學(xué)生信息的監(jiān)測(cè)不應(yīng)該成為無處不在的“第三只眼”與“老大哥”式的控制，而對(duì)學(xué)生某些數(shù)據(jù)的記錄也不應(yīng)該無限期地保存下去，以至成為其未來人生里揮之不去的“污點(diǎn)記錄”。

嚴(yán)密的數(shù)據(jù)管理規(guī)章是大數(shù)據(jù)思想政治教育模式健康發(fā)展的制度保證。在這方面，美國(guó)的經(jīng)驗(yàn)值得關(guān)注。數(shù)據(jù)經(jīng)由第三方委托監(jiān)管、數(shù)據(jù)讀取匿名化都是解決隱私泄露的方法。對(duì)于思想政治教育大數(shù)據(jù)而言，我們需要在3個(gè)方面加以管控，一是在數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)，合法性是不能觸碰的底線，大學(xué)生的隱私受法律保護(hù)?！敖逃鞴懿块T要對(duì)數(shù)據(jù)的方式、范圍和去向進(jìn)行規(guī)定”[9]197，研究者要保證數(shù)據(jù)采集的合法性，并告知本人。二是數(shù)據(jù)分析僅在學(xué)術(shù)研究的范圍內(nèi)進(jìn)行，而不是用于商業(yè)用途或某種不可告人的目的。數(shù)據(jù)使用者要與監(jiān)管部門簽訂保密協(xié)議與責(zé)任書。三是要實(shí)行數(shù)據(jù)定期銷毀措施，給數(shù)據(jù)的使用定一個(gè)時(shí)間界限，在充分挖掘數(shù)據(jù)的使用價(jià)值之后，在限期內(nèi)銷毀，以防一些分析記錄可能成為大學(xué)生日后求職和工作的障礙或污點(diǎn)。此外，在全社會(huì)開展關(guān)于大數(shù)據(jù)技術(shù)的知識(shí)普及，對(duì)大數(shù)據(jù)的使用進(jìn)行監(jiān)督也是非常必要的。

4.構(gòu)建一體化的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過智能終端推動(dòng)思想政治教育的“隱性”傳播與“泛在學(xué)習(xí)”，實(shí)現(xiàn)思想政治教育的智能化與個(gè)性化。對(duì)于傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)與大數(shù)據(jù)的差別，首都師范大學(xué)的方海光博士曾有這樣一個(gè)形象的比喻，“池塘捕魚”與“大海捕魚”。大數(shù)據(jù)的規(guī)模龐大到用常用軟件工具無法捕獲的地步，這就給我們的采集與分析帶來了困難，而打造一個(gè)一體化的校園大數(shù)據(jù)平臺(tái)將有利于問題的解決。作為教育部建設(shè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的7個(gè)示范學(xué)校之一，電子科技大學(xué)的成就鼓舞人心。在電子科技大學(xué)一體化的校園大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，整合了近3萬名在校學(xué)生的85項(xiàng)數(shù)據(jù)……僅僅是離線行為的記錄就超過了3億條[13]。一體化平臺(tái)打破了學(xué)校各職能部門的數(shù)據(jù)孤島，不僅可以為校園師生提供便捷、高效、精準(zhǔn)的個(gè)性化引導(dǎo)和服務(wù)，而且能為學(xué)校開展精準(zhǔn)化、智能化師生服務(wù)提供總體解決方案。電子科技大學(xué)的做法給我們提供了很好的借鑒，各個(gè)高校都應(yīng)該致力于打造一體化的教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)管理上的便捷與高效率，讓我們更加了解自己的學(xué)生，并能在他們遇到身心困難的時(shí)候及時(shí)伸出援手。

大量的學(xué)生數(shù)據(jù)無異于給了我們一把打開學(xué)生心靈的“金鑰匙”，智能終端的使用則給這把“金鑰匙”插上了騰飛的翅膀。借助一體化的校園大數(shù)據(jù)平臺(tái)，思想政治教育工作者及時(shí)掌握了學(xué)生的相關(guān)思想數(shù)據(jù)，了解了他們的潛能與困惑，更有利于隱性思想政治教育的進(jìn)行。通過QQ、微信、微博、平臺(tái)討論等不同層面的交流工具，思想政治教育工作者可以及時(shí)與學(xué)生進(jìn)行溝通，幫助他們解決生活上的難題、思想上的困惑，也與他們分享快樂。

在一體化的校園大數(shù)據(jù)平臺(tái)中，也應(yīng)該包含在線學(xué)習(xí)平臺(tái)。整合國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)的教育資源，實(shí)現(xiàn)高度集成的資源共享，使思想政治教育突破時(shí)間和空間上的限制，不再局限于課堂上和書本中的學(xué)習(xí)。同時(shí)通過學(xué)生在線學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)分析，為學(xué)生訂制個(gè)性化的教學(xué)方案，提升互動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)“智慧教育”。

2017年12月8日中央政治局就實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略進(jìn)行了第二次集體學(xué)習(xí)，習(xí)近平總書記再次強(qiáng)調(diào)要“推動(dòng)實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，加快完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)數(shù)據(jù)資源整合和開放共享，保障數(shù)據(jù)安全，加快建設(shè)數(shù)字中國(guó)”[14]。這意味著中國(guó)大數(shù)據(jù)的“列車”將駛上高速發(fā)展的軌道，也給高校的思想政治教育帶來更多的可能性和發(fā)展空間。借助大數(shù)據(jù)的“東風(fēng)”，思想政治教育將在個(gè)性化、精準(zhǔn)化方面有更多的突破。借助海量數(shù)據(jù)，關(guān)注個(gè)體學(xué)生的微觀表現(xiàn)，通過相關(guān)數(shù)據(jù)的分析，有針對(duì)性地調(diào)整教育方案，可以使思想政治教育如春風(fēng)化雨般潤(rùn)澤學(xué)生的心靈，促進(jìn)學(xué)生優(yōu)勢(shì)潛能的釋放與個(gè)性的自由發(fā)展，從而真正實(shí)現(xiàn)高校培養(yǎng)高素質(zhì)人才與合格的社會(huì)主義建設(shè)者與接班人的任務(wù)。