☆ 王曉東

（遼寧省實(shí)驗(yàn)學(xué)校，遼寧沈陽 110031）

一、引言

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，以免費(fèi)、平等、個(gè)性化、互動(dòng)等為屬性的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)教育產(chǎn)生越來越深刻的影響。其影響的范圍不僅僅是課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)模式、課程評(píng)價(jià)的全過程，還影響到社會(huì)資源的配置與獲取[1]。伴隨著這種影響，家?；?dòng)的模式從原有的教師、家長的單線程互動(dòng)擴(kuò)展至多線程，家庭資源這一原本單一的“獨(dú)立個(gè)體”轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)時(shí)溝通的“社交群體”，進(jìn)而家校互動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、空間及效果也隨之發(fā)生變化。以微信為代表的即時(shí)通訊APP集互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢于一體，成為社會(huì)全民普遍使用的手機(jī)軟件，使得家庭教育、學(xué)校教育的聯(lián)系越來越緊密，特別是對(duì)小學(xué)低年段的家?；?dòng)有著重要的作用。如何利用移動(dòng)終端的微信平臺(tái)對(duì)低年段家庭教育進(jìn)行干預(yù)，使家庭教育與學(xué)校教育產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，這是每一位教師、班主任應(yīng)該思考和解決的問題。

二、微信在家校互動(dòng)中的基本功能

微信（WeChat）是騰訊公司于2011年推出的一款基于智能終端的即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)應(yīng)用程序。截止到2016年第二季度，微信已經(jīng)覆蓋中國94%以上的智能手機(jī)，微信月活躍用戶即將突破9億[2]，并且這一數(shù)據(jù)仍呈增長趨勢。微信具備免費(fèi)發(fā)送文字、語音、視頻、圖片等多種媒體，還具備微信公眾平臺(tái)、消息推送、朋友圈、小程序等功能。合理發(fā)揮功能優(yōu)勢勢必有利于小學(xué)低年段家校互動(dòng)。在家校互動(dòng)中，微信經(jīng)常發(fā)揮如下功能。

（一）及時(shí)發(fā)布信息，時(shí)刻監(jiān)督提醒

通常情況下，班主任會(huì)利用微信建立與家長的交流群，教師利用信息的發(fā)布功能發(fā)布相關(guān)圖文通知信息，下達(dá)學(xué)校的各項(xiàng)通知、每日作業(yè)及相關(guān)提醒，幫助家長監(jiān)督、督促學(xué)生更好地完成學(xué)校布置的任務(wù)。

（二）實(shí)時(shí)交流反饋，溝通無縫對(duì)接

微信是一款實(shí)時(shí)互動(dòng)應(yīng)用，每個(gè)群內(nèi)的成員均可以隨時(shí)發(fā)布信息，提出問題。教師或有經(jīng)驗(yàn)的家長可以實(shí)時(shí)解答。對(duì)于普遍問題可以統(tǒng)一回復(fù)，有特質(zhì)的問題還可以進(jìn)行一對(duì)一的單獨(dú)回復(fù)。這種人人平等，人人參與的群體成員結(jié)構(gòu)由傳統(tǒng)的“一對(duì)多”的樹狀結(jié)構(gòu)變成“多對(duì)多”的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，這種“去中心化”[3]的結(jié)構(gòu)有利于家庭教育，使家長更樂于參與到整個(gè)教育系統(tǒng)中。同時(shí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的問題可以及時(shí)與家長溝通，甚至可以防微杜漸，保證問題發(fā)生在萌芽狀態(tài)就得以被化解，大大減少了產(chǎn)生不必要矛盾的機(jī)會(huì)。

（三）分享學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)學(xué)習(xí)優(yōu)化

微信的跨平臺(tái)接口功能，可以兼容多種類的學(xué)習(xí)資源。第一，教師可以通過分享多種學(xué)習(xí)資源，輔助教學(xué)。圖文資源有利于呈現(xiàn)靜態(tài)的陳述性知識(shí)，形象地說明事物的性質(zhì)、特征和狀態(tài)。視頻資源善于呈現(xiàn)體現(xiàn)過程的程序性知識(shí)，這些資源通過多媒體形式進(jìn)行了視聽覺刺激表征，再現(xiàn)了事實(shí)本體，激活了變式的信息，有助于對(duì)學(xué)校教育中的知識(shí)進(jìn)行復(fù)習(xí)并形成聯(lián)系。知識(shí)的呈現(xiàn)配以教師的在線輔導(dǎo)，更能夠加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解與內(nèi)化，促進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)一步優(yōu)化[4]。第二，教師和家長還可以向全班推送其他的輔助性學(xué)習(xí)資源或家教經(jīng)驗(yàn)。資源和經(jīng)驗(yàn)的共享，促進(jìn)了家校學(xué)習(xí)共同體的形成，無形中也提升了家長的素質(zhì)，推動(dòng)了家庭教育質(zhì)量的提高。第三，對(duì)利用微信進(jìn)行學(xué)習(xí)的討論和交流也可以形成生成性資源。例如學(xué)生對(duì)難題的疑問和錯(cuò)誤，不僅可以及時(shí)了解學(xué)情，同時(shí)促進(jìn)了資源再生，對(duì)于教師來說為今后的教學(xué)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（四）展示學(xué)生風(fēng)采，形成激勵(lì)評(píng)價(jià)

教師和家長可以通過微信群、朋友圈或微信公眾服務(wù)平臺(tái)發(fā)布學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活的一些成果，例如教師可將學(xué)生在校的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行展示，對(duì)提升學(xué)生的自信心、樹立榜樣具有一定的積極作用；家長也可將學(xué)生在校外培養(yǎng)出來的才華進(jìn)行展示，大大激發(fā)學(xué)生和家庭的參與度和積極性，為形成良好的班級(jí)氛圍，提高集體榮譽(yù)感有著積極的推動(dòng)作用。

（五）發(fā)揮微信支付功能，快捷收繳費(fèi)用

傳統(tǒng)的繳費(fèi)過程相當(dāng)繁瑣，必要時(shí)還要家長寫清大面值人民幣的編號(hào)。這里完全可以利用微信支付功能收繳學(xué)費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)，快速高效，省時(shí)省力。

三、基于微信的小學(xué)低學(xué)段家?；?dòng)的建、管、用策略

小學(xué)一二年級(jí)又被稱為小學(xué)低年段，這個(gè)階段也是由幼兒園學(xué)前教育到義務(wù)教育的一個(gè)過渡階段，更是良好習(xí)慣養(yǎng)成的關(guān)鍵階段。這期間，知識(shí)的難度不斷加大，對(duì)孩子約束也需要不斷增加。一二年級(jí)的班主任要通過各種措施，使學(xué)校教育與家庭教育形成合力，使學(xué)生盡快適應(yīng)正規(guī)系統(tǒng)的學(xué)校教育生活[5]。微信在家校互動(dòng)中發(fā)揮強(qiáng)大功能，針對(duì)一二年級(jí)學(xué)生年齡和行為特點(diǎn)、家長心態(tài)及學(xué)校教育培養(yǎng)目標(biāo)與重點(diǎn)，筆者結(jié)合微信功能，梳理和總結(jié)了微信在小學(xué)低年段的家校互動(dòng)的建設(shè)、管理和使用策略。

（一）建設(shè)：精心設(shè)計(jì)微信內(nèi)容，結(jié)合家長心理適時(shí)發(fā)布

1.在入學(xué)過渡期，多發(fā)布孩子在校表現(xiàn)視頻

有研究表明：一般6歲入學(xué)的學(xué)生，大約需要兩三個(gè)月至一個(gè)學(xué)期才能順利完成“幼小過渡”。所以，一年級(jí)上學(xué)期，班主任的首要任務(wù)是如何指導(dǎo)家長幫助孩子實(shí)現(xiàn)“幼小過渡”。這一時(shí)期家長表現(xiàn)的普遍反映就是焦慮，不知道孩子是否適應(yīng)學(xué)校教育，急迫的想知道孩子的在校表現(xiàn)。因此，在入學(xué)一兩個(gè)月時(shí)，班主任就要理解家長的心態(tài)，在幫助學(xué)生盡快適應(yīng)學(xué)校生活的前提下，多跟家長溝通，利用微信群多發(fā)孩子在校的照片和視頻，使家長放松心態(tài)，為學(xué)生贏得更多的理解和支持。對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)生配以鼓勵(lì)性的語言，同時(shí)也是為其他家長提供示范。

2.對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)的適應(yīng)困難，多發(fā)指導(dǎo)性的內(nèi)容

對(duì)于初入小學(xué)的學(xué)生所面臨的困難主要是學(xué)習(xí)適應(yīng)困難和社會(huì)性適應(yīng)困難兩大方面。社會(huì)性適應(yīng)困難主要表現(xiàn)在任務(wù)意識(shí)與完成任務(wù)的能力、規(guī)則意識(shí)與遵守規(guī)則的能力、獨(dú)立意識(shí)與獨(dú)立完成任務(wù)的能力以及人際交往的能力等四個(gè)方面。因此針對(duì)不同的適應(yīng)困難，教師要提前為家庭教育準(zhǔn)備相關(guān)的指導(dǎo)性材料。例如，針對(duì)任務(wù)意識(shí)的困難，教師可以在每次布置作業(yè)的同時(shí)，為家長提供適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)意見，如“家長朋友，請(qǐng)您不要直接告訴孩子今天的作業(yè)是什么，可以提醒孩子每天放學(xué)后要做什么，讓他們回憶作業(yè)的內(nèi)容，養(yǎng)成自己動(dòng)腦、自主完成任務(wù)的好習(xí)慣”。再如：針對(duì)獨(dú)立意識(shí)困難，可以推薦給家長“如何培養(yǎng)孩子的獨(dú)立意識(shí)”“大膽放手，讓孩子獨(dú)自前行”等心靈雞湯的指導(dǎo)性文章，幫助家長和孩子順利度過適應(yīng)期。當(dāng)然，不同年代、不同地區(qū)、不同學(xué)校學(xué)生所表現(xiàn)出來的困難適應(yīng)也不同，還要結(jié)合孩子的具體表現(xiàn)和家庭的情況有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo)。

3.度過適應(yīng)期后，定期梳理總結(jié)學(xué)習(xí)重難點(diǎn)

在度過適應(yīng)期后，低年級(jí)孩子的學(xué)習(xí)就成為學(xué)校教育的重點(diǎn)之一，作為一二年級(jí)的學(xué)生，其自學(xué)能力不強(qiáng)，聽課或復(fù)習(xí)抓不住重點(diǎn)。因此，針對(duì)不同學(xué)科的知識(shí)重點(diǎn)和難點(diǎn)教師可以定期進(jìn)行梳理，將梳理后的知識(shí)要點(diǎn)通過微信群進(jìn)行共享，幫助家長和學(xué)生理清知識(shí)脈絡(luò)，建立知識(shí)聯(lián)系，從而有重點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)習(xí)或總結(jié)。

（二）管理：根據(jù)不同需求，管理方式多元化

1.建章立制，規(guī)定微信群的內(nèi)容、方式、功能

為了便于管理，在一年級(jí)入學(xué)起就要和學(xué)生家長建立起維護(hù)共同利益的微信群規(guī)章制度。包括微信群的言論內(nèi)容不能是不健康的，不能共享一些和學(xué)習(xí)無關(guān)的團(tuán)購、抽獎(jiǎng)等信息，盡量不要在凌晨發(fā)送信息以免打擾眾人休息等。同時(shí)，在入學(xué)初，班主任還可以建立不同功能的微信群。例如建立作業(yè)發(fā)布群、交流群、作業(yè)小視頻群、收費(fèi)群，作業(yè)發(fā)布群主要功能是教師專門發(fā)布每天的作業(yè)，家長收到教師發(fā)布的作業(yè)不用回復(fù)，以免由于回復(fù)過多，刷屏導(dǎo)致其他家長不能及時(shí)收到作業(yè)信息；交流群主要功能是教師和家長、家長和家長之間進(jìn)行溝通交流，可以發(fā)布任何和教育相關(guān)的信息，包括研討活動(dòng)安排、對(duì)教育理念的對(duì)話等；作業(yè)小視頻群主要是學(xué)生在完成活動(dòng)性作業(yè)后，家長錄制學(xué)生的活動(dòng)過程小視頻進(jìn)行上傳分享的群；收費(fèi)群主要用于收繳學(xué)費(fèi)等費(fèi)用。這樣每個(gè)專屬群的功能分明，作用突出，家長在明確規(guī)章制度后按規(guī)定執(zhí)行，保證了信息有效快捷的傳遞，家長在使用時(shí)意圖清晰，教師在管理上也省時(shí)省力。

2.權(quán)利下放，樹立家委會(huì)在班級(jí)管理中的威信

為了促進(jìn)家校和諧互動(dòng)，學(xué)校每學(xué)年都會(huì)進(jìn)行家委會(huì)換屆選舉，推選有威望、有能力的一些家長輔助班級(jí)的日常管理和學(xué)習(xí)，監(jiān)督學(xué)校教育，這成為提升學(xué)校教育質(zhì)量、和諧家?；?dòng)的一個(gè)重要舉措。家委會(huì)分工明確、職責(zé)分明可以使班集體建立良好的溝通和家庭教育氛圍。因此，在微信群的管理上，教師應(yīng)下放權(quán)利，除了作業(yè)發(fā)布群外，其他群均由家委會(huì)相關(guān)成員擔(dān)任管理員，這樣做為家長們相互溝通提供了機(jī)會(huì)，增進(jìn)了家長之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作。必要時(shí)還可以將部分信息編輯好交由家委會(huì)發(fā)布，樹立家委會(huì)威信，提升家委會(huì)成員的自信和積極性，為班級(jí)管理出謀劃策。

3.鼓勵(lì)參與，共同打造班級(jí)文化氛圍

教師要不斷鼓勵(lì)有特長、有才干、有能力的家長多參與到班級(jí)建設(shè)中。例如當(dāng)看到有家長在班級(jí)活動(dòng)后精心制作的美篇、小視頻等發(fā)到朋友圈后，立刻轉(zhuǎn)發(fā)到班級(jí)群或自己的朋友圈，對(duì)家長的熱心參與給予肯定，鼓勵(lì)家長們?cè)俳釉賲枺ㄟ^信息傳播展示班級(jí)風(fēng)采，共同打造班級(jí)文化氛圍，形成有特色的班容班貌、樹立正能量的班風(fēng)，提升班級(jí)榮譽(yù)感。

（三）用：發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)多種教育方式融合

1.利用微信群成員的“強(qiáng)關(guān)系”，加強(qiáng)德育教育

傳統(tǒng)的德育教育在家?；?dòng)中通常是一個(gè)難點(diǎn)，因?yàn)槊總€(gè)家庭都有它的獨(dú)一性，家庭背景、教育方式、價(jià)值觀也不盡相同，在信息傳遞不發(fā)達(dá)的過去，家庭之間也存在著一定的思想隔閡，想將學(xué)校教育中的正確價(jià)值觀、培養(yǎng)觀滲透給每個(gè)家庭實(shí)屬難事。微信不同于QQ、論壇等交流應(yīng)用，微信的好友大多數(shù)是手機(jī)通訊錄中的朋友，這種社會(huì)關(guān)系是一種社交“強(qiáng)關(guān)系”[6]，彼此之間的信任度和親密度都很強(qiáng)。在“強(qiáng)關(guān)系”的潛在影響下，微信群中的成員勢必會(huì)成為“為了一個(gè)目標(biāo)”的命運(yùn)共同體，這為加強(qiáng)班級(jí)集體責(zé)任感、榮譽(yù)感提供了天然的“養(yǎng)料”。教師可以充分利用這一優(yōu)勢，結(jié)合恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，利用經(jīng)常溝通、深度交流、展示楷模等“催化劑”，讓德育教育的正能量在班級(jí)群內(nèi)不斷發(fā)酵，感染和影響所有班級(jí)成員，為德育教育助力[7]。

2.發(fā)揮微信的個(gè)性化特點(diǎn)，參與學(xué)生生活，指導(dǎo)學(xué)習(xí)

微信是支持個(gè)人終端的應(yīng)用軟件，同時(shí)又是支持開放的全網(wǎng)型軟件，基于微信的網(wǎng)絡(luò)溝通渠道豐富而多樣，可在集體教學(xué)和一對(duì)一教學(xué)模式中自由切換。教師可以利用微信中的小程序，如口算比賽、點(diǎn)名簽到等開展全班的學(xué)科競賽，也可以針對(duì)學(xué)生的薄弱環(huán)節(jié)對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一的溝通指導(dǎo)。還可以在傳染病暴發(fā)期間利用群視頻功能開展小組或一對(duì)一的視頻會(huì)議，為生病的或因故缺席的學(xué)生補(bǔ)習(xí)功課。

四、基于微信的家?；?dòng)注意事項(xiàng)

（一）多種方式激發(fā)家庭教育的主動(dòng)性，避免責(zé)任分散

家?；?dòng)不是短期的討論交流，而是家庭教育長期的、全面的與學(xué)校教育進(jìn)行有規(guī)劃的互動(dòng)?；?dòng)的持久性依賴于雙方的主動(dòng)性，任何一方在這種協(xié)作關(guān)系中缺乏主動(dòng)性，都會(huì)逐漸陷入被動(dòng)。微信天生具備的主體的多元，容易導(dǎo)致責(zé)任的分散，也是新的溝通網(wǎng)絡(luò)在去中心化之后所帶來的最大弊端，需要新的制度化的設(shè)計(jì)來克服。這就需要教師要充分發(fā)揮微信的優(yōu)勢，結(jié)合傳統(tǒng)的家?；?dòng)的模式，取長補(bǔ)短，做好管、控、引[8]。

（二）注意微信發(fā)布交流的語言表達(dá)方式，表達(dá)真情實(shí)感

網(wǎng)絡(luò)交流主要以碎片化的文字為主，雖然也可以輔以表情、圖片、視頻，但畢竟不如面對(duì)面溝通交流及時(shí)、自然。因此，在利用微信進(jìn)行溝通時(shí)一定要注意語言的表達(dá)要真誠、友善，發(fā)布的信息是否有歧義等等，避免因閱讀文字表達(dá)的限制造成溝通障礙

（三）注意觀察微信群中家長的言論動(dòng)態(tài)，便于引導(dǎo)輿情

班主任也具有引導(dǎo)全班同學(xué)思想動(dòng)態(tài)的職責(zé)，利用微信可以收集全班學(xué)生的家庭反饋情況，收集輿情信息，為開展教學(xué)活動(dòng)、德育活動(dòng)做好鋪墊，也為實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育目標(biāo)提供更好的保障。在微信平臺(tái)中，注意收集那些偏激的言論和思想，有針對(duì)性的對(duì)個(gè)別家庭的消極思想進(jìn)行關(guān)注和指導(dǎo)，盡量避免道德缺失的行為和事件發(fā)生。

（四）善于發(fā)揮其他軟件的優(yōu)勢功能，綜合取長補(bǔ)短

微信具有各種功能，但也有不足，例如不能夠?qū)⒐蚕砦募谰帽４?、定期要清理等等。因此，教師還要善于利用如QQ、百度云等軟件，發(fā)揮其他軟件的優(yōu)勢，綜合取長補(bǔ)短。同時(shí)還要注意對(duì)資源的保存和管理，定時(shí)總結(jié)反思。

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