□蓋繼文
(保定日?qǐng)?bào)社,河北 保定 071000)
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅猛發(fā)展,隨著智能手機(jī)和高速移動(dòng)數(shù)據(jù)通訊服務(wù)的普及,互聯(lián)網(wǎng)正在越來(lái)越多地融入我們的生活,并且深刻地改變了人們的生活方式。傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體正在面臨互聯(lián)網(wǎng)等新興媒體的強(qiáng)烈沖擊,如何正確應(yīng)對(duì)新媒體的挑戰(zhàn),加強(qiáng)與移動(dòng)新媒體的融合,是傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體面臨的重要課題。為了擴(kuò)大自身的影響力,近幾年,各大門(mén)戶網(wǎng)站和傳統(tǒng)媒體集團(tuán)紛紛推出專(zhuān)門(mén)的新聞資訊移動(dòng)客戶端和微博、微信平臺(tái)等,一種全新的移動(dòng)新媒體橫空出世,從而使手機(jī)成為網(wǎng)民獲取新聞資訊的主要方式。
筆者所在的河北保定日?qǐng)?bào)社早在2007年11月就已正式上線自己主辦的城市門(mén)戶網(wǎng)站——全保定網(wǎng),以權(quán)威的新聞資訊和全面的服務(wù)信息為市民特別是廣大網(wǎng)民提供服務(wù)。報(bào)社旗下《保定日?qǐng)?bào)》《保定晚報(bào)》和《蓮池周刊》均被本網(wǎng)站數(shù)字化,在網(wǎng)站《報(bào)刊亭》欄目,網(wǎng)民可以輕松閱覽當(dāng)日的日?qǐng)?bào)、晚報(bào)和當(dāng)周的《蓮池周刊》。
近幾年,傳統(tǒng)紙媒面對(duì)網(wǎng)絡(luò)新媒體的沖擊盡顯頹勢(shì),國(guó)內(nèi)紙媒的新聞紙用量在逐年下滑。據(jù)媒體報(bào)道,從2009年461萬(wàn)噸下滑到2013年324萬(wàn)噸,5年下滑了近30%。但我們也可以看到,傳統(tǒng)媒體在主流輿論場(chǎng)中的影響力卻并沒(méi)有減弱。各大門(mén)戶網(wǎng)站的新聞內(nèi)容,絕大多數(shù)的報(bào)道依然來(lái)自報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體,微博微信、頭條新聞等移動(dòng)新媒體的熱門(mén)排行,大多也是出自傳統(tǒng)媒體,有的甚至僅僅是傳統(tǒng)媒體的“搬運(yùn)工”。
由此可見(jiàn),報(bào)紙質(zhì)量提升正在成為體制內(nèi)媒體融合的新契機(jī)。在傳統(tǒng)媒體紛紛探索融媒轉(zhuǎn)型之路的大背景下,新聞紙所肩負(fù)的監(jiān)督權(quán)力和使命賦予老報(bào)紙以寶貴的品牌記憶,因而,正如媒通社發(fā)文所言,離開(kāi)那張新聞紙,媒體融合終將死路一條。不依托報(bào)紙本身、凌空蹈虛的融媒體轉(zhuǎn)型,都是假轉(zhuǎn)型;不理解新聞紙的特殊意義,無(wú)視時(shí)代背景和國(guó)情,操切咸與維新的融媒體轉(zhuǎn)型,都是假轉(zhuǎn)型。
所以,紙媒首先要做好自己,在此基礎(chǔ)之上來(lái)建構(gòu)本體與網(wǎng)絡(luò)客戶端二元化的服務(wù)形式來(lái)爭(zhēng)取自己原有的讀者群和客戶群,是傳統(tǒng)紙媒應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的重要手段之一。在挑戰(zhàn)面前,要守住傳統(tǒng)紙媒的核心優(yōu)勢(shì),認(rèn)清自身就是提供深度和個(gè)性產(chǎn)品的內(nèi)容服務(wù)商。擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的采編隊(duì)伍,在報(bào)道復(fù)雜的社會(huì)事件時(shí)有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)和強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,可以突出輿論的引導(dǎo)力和權(quán)威性。筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)紙媒首先要實(shí)現(xiàn)三個(gè)方面的強(qiáng)化,才能與移動(dòng)新媒體更好的融合。
一是強(qiáng)化個(gè)性,挖掘深度。新聞的定義,就是新近發(fā)生事實(shí)的報(bào)道。新聞的時(shí)效性一直是各路媒體在競(jìng)爭(zhēng)中的焦點(diǎn)。2016年,“今日頭條”開(kāi)發(fā)了一個(gè)寫(xiě)作機(jī)器人,它還有個(gè)名字叫做張小明,它可以高效的利用網(wǎng)絡(luò)采寫(xiě)體育賽事以及時(shí)事新聞等一些常規(guī)新聞。上線一年多,張小明寫(xiě)了兩萬(wàn)多篇新聞稿件,閱讀率和新聞?dòng)浾卟蓪?xiě)的稿件持平,但是采寫(xiě)效率、成本、靈活度要大大高于人工。淺層次的新聞時(shí)效性在人工智能已經(jīng)介入的時(shí)代,已然不是最重要的選項(xiàng)。然而,人工智能很難自動(dòng)生成有深度的內(nèi)容,推理能力和自然語(yǔ)言的理解方面也面臨很多挑戰(zhàn),也不可能針對(duì)不同讀者做到個(gè)性化。張小明的這些缺陷恰好是傳統(tǒng)紙媒的優(yōu)勢(shì)所在。如今,主流紙媒也都擁有了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(移動(dòng)手機(jī)客戶端),解決了常規(guī)的時(shí)效性問(wèn)題,這也使得采編隊(duì)伍更有機(jī)會(huì)深入現(xiàn)場(chǎng)和社區(qū),打造更有深度和個(gè)性化的內(nèi)容。
二是強(qiáng)化實(shí)用性和針對(duì)性。傳統(tǒng)紙媒發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)客戶端,解決了以往由于報(bào)紙版面有限、內(nèi)容廣泛性和多樣性的局限。而報(bào)紙可以將報(bào)道的新聞進(jìn)一步拓展,以針對(duì)知識(shí)性和實(shí)用性讀者的需求。需要特別指出的是,當(dāng)下的中國(guó)不同地域和年齡的人們處在三個(gè)完全不同的時(shí)期。在北上廣深這類(lèi)一線城市,年輕人處在感性主義時(shí)期,注重多元、有趣、人性化體驗(yàn)。但是像中年人和二線城市的年輕人,會(huì)處在現(xiàn)實(shí)主義時(shí)期,強(qiáng)調(diào)想象力、創(chuàng)造力和風(fēng)格。而到了農(nóng)村和縣城,人們處在現(xiàn)實(shí)主義時(shí)期,更喜歡英雄、偶像和奢侈等概念。紙媒只有深耕相應(yīng)的群體,呈現(xiàn)有針對(duì)性的服務(wù),才能建立已有用戶群的忠誠(chéng)度。
三是強(qiáng)化互動(dòng)性。傳統(tǒng)紙媒一般是以單向傳播的方式傳播信息,即使有讀者反饋,也相當(dāng)滯后,活力欠缺。而有了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),在技術(shù)的支持下,媒體與讀者的互動(dòng)已經(jīng)變得簡(jiǎn)單而有效。尤其在人口老齡化日益嚴(yán)重的當(dāng)下,更加凸顯出網(wǎng)絡(luò)交互對(duì)老年人的重要性,而中老年群體正是傳統(tǒng)紙媒的主要訂閱群體,多與他們互動(dòng)討論,解決或者是介入他們關(guān)心的問(wèn)題,由此,紙媒不僅可以有的放矢地提供相應(yīng)的內(nèi)容服務(wù),還能培養(yǎng)更多有價(jià)值的線上線下的內(nèi)容提供者。
在數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化大潮的推進(jìn)中,技術(shù)消除了壁壘,國(guó)家政策也為傳統(tǒng)紙媒與移動(dòng)新媒體的融合提供了保障,特別是習(xí)近平總書(shū)記在2014年8月18日主持召開(kāi)的中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議上強(qiáng)調(diào),推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)。2015年7月4日,國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。
通俗地說(shuō),“互聯(lián)網(wǎng)+”就是“互聯(lián)網(wǎng)+各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”,但這并不是簡(jiǎn)單的兩者相加,而是利用信息通信技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合,創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。它代表一種新的社會(huì)形態(tài),即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)資源配置中的優(yōu)化和集成作用,將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟(jì)、社會(huì)各領(lǐng)域之中,提升全社會(huì)的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力,形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)設(shè)施和實(shí)現(xiàn)工具的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形態(tài)。
當(dāng)前,傳統(tǒng)紙媒投入“互聯(lián)網(wǎng)+”已是大勢(shì)所趨,如何利用好新技術(shù)與移動(dòng)媒體相融合,筆者認(rèn)為有如下幾個(gè)關(guān)鍵。
第一,紙媒鏈接網(wǎng)絡(luò)??萍季褪且屔钭兊酶?jiǎn)單,移動(dòng)新媒體就要讓用戶獲取新聞更便捷,體驗(yàn)全方位新聞報(bào)道時(shí)感受更好。但是這種獲取方式很散亂,邏輯性不強(qiáng)。而紙媒的特點(diǎn)恰恰是簡(jiǎn)潔,邏輯性強(qiáng)。這就使紙媒找到很好的融合點(diǎn):把網(wǎng)絡(luò)上的更豐富內(nèi)容和有效合理的信息詮釋經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的篩選鏈接到紙媒。這看起來(lái)類(lèi)似一種點(diǎn)評(píng)或者簡(jiǎn)單的內(nèi)容拓展,使得內(nèi)容更加立體化。由于這種鏈接一般采用掃描二維碼的方式(這種方式暫時(shí)無(wú)可替代),而用戶都有一定的操作惰性,所以需要注意控制二維碼的應(yīng)用質(zhì)量與頻次,盡力確保每次掃描動(dòng)作都“不虛此行”,杜絕無(wú)意義的吹毛求疵似的鏈接。慢慢增強(qiáng)用戶黏度,加強(qiáng)內(nèi)容的影響力。
第二,開(kāi)發(fā)音視頻內(nèi)容服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)給予紙媒的最大福利就是可以結(jié)合音視頻。移動(dòng)音視頻是未來(lái)最重要的信息傳播模式,得到與喜馬拉雅、優(yōu)酷與愛(ài)奇藝、快手和抖音的飛速爆紅證實(shí)了這一點(diǎn)。紙媒記者都應(yīng)該學(xué)習(xí)音視頻采編,重在記錄,音視頻質(zhì)量和設(shè)備水平無(wú)需過(guò)高。有條件的話可以在系統(tǒng)內(nèi)搭建一個(gè)專(zhuān)業(yè)的音視頻模塊。筆者所在的保定日?qǐng)?bào)社目前就有兩臺(tái)4k高清攝像機(jī)、視頻剪輯專(zhuān)業(yè)人才、無(wú)人機(jī),并與著名新聞手機(jī)應(yīng)用“ZAKER”和“一直播”合作推出了直播頻道。由于這類(lèi)音視頻服務(wù)涉及的內(nèi)容很寬泛,不僅僅是對(duì)新聞服務(wù)的“增值”,也可能發(fā)展轉(zhuǎn)型為基于本媒體的一款專(zhuān)業(yè)應(yīng)用,所以需要具備與傳統(tǒng)媒體影響力相匹配的質(zhì)量管理。
第三,建立新的商業(yè)模式。業(yè)內(nèi)人士都知道,媒體的影響力不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)量上,同時(shí)體現(xiàn)在商業(yè)吸引力上。建立起一種新的商業(yè)模式不僅可以更好地?cái)U(kuò)展讀者群,增強(qiáng)用戶黏度,更可以為媒體自身發(fā)展和拓展“地盤(pán)”提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保證。保定日?qǐng)?bào)社積極與各商業(yè)伙伴合作,在線上線下全平臺(tái)組織各種多方共贏的創(chuàng)意活動(dòng),例如與日產(chǎn)汽車(chē)合作開(kāi)展了“2016逍客探源茶山尋香之旅”,4名記者駕駛逍客SUV出發(fā),赴南方名茶產(chǎn)地,為廣大市民報(bào)道和推薦多彩的茶文化;還有與常青國(guó)際集團(tuán)合作宣傳健康養(yǎng)生養(yǎng)老、旅游度假和安全食品為支撐的中高端康養(yǎng)服務(wù),全平臺(tái)免費(fèi)推出三期二十四節(jié)氣全時(shí)空分時(shí)度假旅游,讓很多市民免費(fèi)體驗(yàn)了新式的康養(yǎng)服務(wù),反響熱烈。
綜上所述,在移動(dòng)互聯(lián)成為主流的新時(shí)代,傳統(tǒng)紙媒只有不斷創(chuàng)新,加深與移動(dòng)新媒體的融合拓展,才能走上新的繁榮之路。