肖雪梅

（云南大學(xué)旅游文化學(xué)院，云南 麗江 674199）

1 引言

人際交往中存在若干心理效應(yīng),這些心理效應(yīng)在課堂教學(xué)中會(huì)發(fā)揮一定的作用，一定程度上影響著思想政治教育的實(shí)效性。善于利用心理效應(yīng)的積極方面，克服其對(duì)思想政治教育效果的不良影響，可以起到改善思想政治教育效果的作用。

2 幾種常見(jiàn)的心理效應(yīng)

心理效應(yīng)作為社會(huì)生活中較常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律，對(duì)于人際交往及教育工作起到一定作用，常見(jiàn)的心理效應(yīng)包括首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、光環(huán)效應(yīng)以及定勢(shì)效應(yīng)。首因效應(yīng)也叫第一印象。在現(xiàn)實(shí)生活中,首因效應(yīng)所形成的第一印象往往影響著我們對(duì)他人以后的評(píng)價(jià)和看法，成為對(duì)他人的基本印象。最后的印象，往往是最強(qiáng)烈的，可以沖淡在此之前產(chǎn)生的各種因素，這就是近因效應(yīng)。暈輪效應(yīng)也叫光環(huán)效應(yīng)，是由對(duì)象所具有的某一特征推出對(duì)象的總體特征的情況，從而美化或丑化對(duì)象的心理傾向。定勢(shì)效應(yīng)也稱刻板印象，“是指對(duì)某一類人或事物產(chǎn)生的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法?！盵1]

3 心理效應(yīng)對(duì)思想政治教育效果的負(fù)面影響

心理效應(yīng)對(duì)思想政治教育效果的影響既有積極的一面也有消極的一面。心理效應(yīng)的消極因素會(huì)導(dǎo)致對(duì)教育對(duì)象的片面性認(rèn)識(shí)，形成認(rèn)知偏見(jiàn)，出現(xiàn)熟人誤區(qū)以及思維定式。

3.1 首因效應(yīng)存在認(rèn)知片面性

首因效應(yīng)本質(zhì)上是一種先入為主的思維活動(dòng)，我們與一個(gè)人初次會(huì)面,幾秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象，并且這些第一印象深刻影響著我們對(duì)他人以后的看法，其實(shí)我們認(rèn)知到的信息多是表面的，因此也就決定了首因效應(yīng)的認(rèn)知片面性。首因效應(yīng)帶有表面性，在思想政治教育中，教育者很多時(shí)候忽略了對(duì)教育對(duì)象的深入了解，有時(shí)僅憑印象中的一兩次見(jiàn)面就對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行定論。同時(shí)，首因效應(yīng)容易產(chǎn)生認(rèn)知片面性及固定性。例如第一次見(jiàn)面，教育對(duì)象出現(xiàn)偶然的違紀(jì)現(xiàn)象，部分教育者就對(duì)該學(xué)生進(jìn)行感觀定論，認(rèn)定該學(xué)生不遵守紀(jì)律等情況，簡(jiǎn)單地全盤(pán)否定教育對(duì)象。

3.2 近因效應(yīng)容易出現(xiàn)熟人誤區(qū)

一個(gè)人在與陌生人交往時(shí),第一印象的作用較大，而與熟人進(jìn)行交往時(shí)，近因效應(yīng)的作用則較為明顯。受近因效應(yīng)的影響，有的思想政治工作者往往改變?cè)锌捶ǎ龀鲥e(cuò)誤判斷，比較容易出現(xiàn)的一種現(xiàn)象就是教育者對(duì)受教育者的過(guò)分嚴(yán)格要求。教育者熟知受教育者的秉性，一旦受教育者在一段時(shí)間內(nèi)表現(xiàn)出與平時(shí)的表現(xiàn)不一致，教育者就會(huì)給予多方面關(guān)注，甚至超出必要的度，認(rèn)為受教育者受到了外界的干擾，甚至對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的教育[2]。

3.3 光環(huán)效應(yīng)易導(dǎo)致認(rèn)知偏見(jiàn)

教育者在對(duì)教育對(duì)象的認(rèn)識(shí)上，往往根據(jù)教育對(duì)象的一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)品質(zhì)，對(duì)其做出整體評(píng)價(jià)，出現(xiàn)“一美遮百丑”的現(xiàn)象。例如某人在某方面被標(biāo)明是好的，就會(huì)被賦予一切好的品質(zhì)，反之亦然。教育者容易用帶有主觀色彩的一面去評(píng)價(jià)教育對(duì)象，常使人犯“以偏概全”、“愛(ài)屋及烏”的錯(cuò)誤。也正因?yàn)槿绱耍诮逃^(guò)程中，教育者一定程度上往往容易忽略一個(gè)人真正的個(gè)性品質(zhì)，以教育對(duì)象的小部分缺點(diǎn)或優(yōu)點(diǎn)作為全部來(lái)評(píng)價(jià)其人，達(dá)不到對(duì)教育對(duì)象的全面認(rèn)識(shí)。

3.4 定勢(shì)效應(yīng)會(huì)導(dǎo)致思維和觀念定勢(shì)

在與人接觸時(shí)，人們往往不自覺(jué)根據(jù)對(duì)方的年齡、性別、職業(yè)等，將其歸入自己頭腦中已經(jīng)形成定勢(shì)的某類，給對(duì)方下結(jié)論。我們通常會(huì)說(shuō)“嘴上無(wú)毛，辦事不牢”，北方人豪爽，南方人秀氣，給文理科的學(xué)生貼上各自的標(biāo)簽等等之類的事情。我們有時(shí)習(xí)慣用“靜止”或狹隘的眼光來(lái)評(píng)價(jià)教育對(duì)象，上課比較調(diào)皮的學(xué)生就是不尊重老師，平時(shí)交代事情不按時(shí)完成的學(xué)生就是不認(rèn)真。在思想政治教育中，教育者有時(shí)會(huì)把教育對(duì)象歸為其中的某一類，運(yùn)用其思維定式對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)。

4 心理效應(yīng)與教育效果的策略研究

正確運(yùn)用心理效應(yīng)，有助于形成對(duì)教育對(duì)象全方位的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)教育者與教育對(duì)象的和諧相處。在思想政治教育中，教育者自身首先要正確地運(yùn)用心理效應(yīng)，充分發(fā)揮心理效應(yīng)的積極作用，運(yùn)用唯物辯證法的思想克服心理效應(yīng)的消極作用。當(dāng)然，思想政治教育的效果的提升，離不開(kāi)對(duì)教育對(duì)象的支持。

4.1 用全面的觀點(diǎn)看問(wèn)題

作為一名思想政治教育者,首先要克服首因效應(yīng)和近因效應(yīng)所造成的認(rèn)知偏見(jiàn)對(duì)教育者的影響，不能只憑第一印象或最新印象評(píng)價(jià)和判斷人，也不能輕信任何一種關(guān)于某人的信息，而應(yīng)當(dāng)用全面的、辯證的觀點(diǎn)看問(wèn)題以及了解他人。教育者還可以充分利用首因效應(yīng)和近因效應(yīng)的積極作用,在教育內(nèi)容的選擇上利用二者提高教學(xué)效果。在與人相處時(shí)注意自己的儀容儀表、談吐等，給人留下良好的第一印象，作為教育者來(lái)說(shuō)，開(kāi)學(xué)第一課至關(guān)重要，準(zhǔn)備好開(kāi)學(xué)第一課，給學(xué)生留下良好的印象。但更重要的是要有意識(shí)地引導(dǎo)教育對(duì)象用全面的觀點(diǎn)看問(wèn)題。

4.2 用發(fā)展的觀點(diǎn)看問(wèn)題

古語(yǔ)云：士別三日，當(dāng)刮目相看。用動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的眼光看待他人，克服定勢(shì)效應(yīng)帶來(lái)的一些刻板印象，是處理人與人之間關(guān)系的重要方面。在思想政治教育中,要對(duì)教育對(duì)象進(jìn)行現(xiàn)實(shí)分析，不要僅憑第一印象或老眼光來(lái)看待教育對(duì)象，用發(fā)展的眼光看待教育者。事物都是向前發(fā)展的，沒(méi)有什么是永恒不變的，尤其是在教育過(guò)程中，不要用昨天的觀點(diǎn)來(lái)對(duì)待今天的人，世界上沒(méi)有兩個(gè)完全相同的人，今天的他與昨天的他都有可能不一樣，對(duì)教育對(duì)象的努力給予積極支持，肯定他們的前進(jìn)。同時(shí)要培養(yǎng)教育對(duì)象的發(fā)展觀，讓教育對(duì)象認(rèn)識(shí)到人不是一成不變的，要用發(fā)展的眼光來(lái)與周圍的人相處，以此來(lái)避免一些對(duì)人對(duì)事的片面性。

4.3 用辯證的觀點(diǎn)看問(wèn)題

教育者要正確認(rèn)識(shí)，發(fā)揮好心理效應(yīng)的積極作用，對(duì)心理效應(yīng)進(jìn)行辨證運(yùn)用。思想政治教育者要注意克服一些認(rèn)知偏見(jiàn)，具體問(wèn)題具體分析，具體人也要具體分析，認(rèn)識(shí)到人的個(gè)性是千差萬(wàn)別的。教育工作者要用辯證的認(rèn)知觀來(lái)認(rèn)知教育對(duì)象，克服光環(huán)效應(yīng)的偏見(jiàn)就是一個(gè)辯證的問(wèn)題。首先，在教育過(guò)程中，不要根據(jù)某人的某些優(yōu)缺點(diǎn)就輕易做出總體評(píng)價(jià)，要明確任何事物都具有兩面性，用一分為二的觀點(diǎn)看問(wèn)題；其次，教育中不要急于對(duì)人做出評(píng)價(jià)，要獲得更多的信息后再作評(píng)價(jià)，并隨時(shí)提醒自己不要產(chǎn)生光環(huán)效應(yīng)。最后，用“兩點(diǎn)論”和“重點(diǎn)論”的辯證方法分析教育對(duì)象。當(dāng)然,培養(yǎng)教育對(duì)象辯證的認(rèn)知觀，克服光環(huán)效應(yīng)所造成的認(rèn)知偏見(jiàn)對(duì)于思想政治教育效果的提高也是一個(gè)比較重要的方面。

4.4 用實(shí)事求是的觀點(diǎn)看問(wèn)題

思想政治教育者自身必須具備合格的理論品質(zhì)，提高自身的素養(yǎng)，培養(yǎng)實(shí)事求是的認(rèn)知觀，克服心理效應(yīng)所造成的認(rèn)知偏見(jiàn)。與教育對(duì)象打交道，如果片面利用心理效應(yīng)，就會(huì)使人們陷入認(rèn)識(shí)誤區(qū)，要利用實(shí)事求是的觀點(diǎn)看問(wèn)題，以實(shí)事求是與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度來(lái)處理教育過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題?？朔谝挥∠蟮钠嫘?，減少“新穎印象”的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，避免定勢(shì)效應(yīng)的刻板印象，從而以一種實(shí)事求是的態(tài)度來(lái)對(duì)待教育對(duì)象。作為教育工作者不能高估或低估任何學(xué)生，要一切從實(shí)際出發(fā)，對(duì)于學(xué)生的客觀情況客觀分析，做一名讓學(xué)生信服的思想政治教育工作者。當(dāng)然，也要培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的認(rèn)知觀，促進(jìn)教學(xué)效果的提高。

5 結(jié)語(yǔ)

人類社會(huì)發(fā)展過(guò)程中不可避免會(huì)運(yùn)用到心理效應(yīng)，心理效應(yīng)積極與消極并存。在思想政治教育中，不僅教育者要正確運(yùn)用心理效應(yīng)，用全面、發(fā)展、聯(lián)系、辯證、實(shí)事求是的認(rèn)知觀看待教育學(xué)生，同樣要帶動(dòng)受教育者正確運(yùn)用此效應(yīng)，最終達(dá)到教育效果的最大發(fā)揮。