李小玲

學(xué)校管理案例分析就其本質(zhì)內(nèi)涵來說，是對學(xué)校期間發(fā)生的某件事、某個在管理上產(chǎn)生的問題，通過案例這種形式來再現(xiàn)與描述。它把學(xué)校中的人員、 事件、 行動、 結(jié)果、 背景和環(huán)境等各種情況， 通過文字描述等方法表達(dá)出來。

而學(xué)校管理案例分析具體是指在學(xué)校管理者的培訓(xùn)中，培訓(xùn)教師與學(xué)員一起通過對某一特定的學(xué)校管理資料的搜集、 整理， 形成文字材料， 然后進(jìn)行分析研究， 寫出詳細(xì)的研究報(bào)告和分析結(jié)果， 并以此指導(dǎo)今后的學(xué)校管理實(shí)踐。學(xué)校管理案例分析是現(xiàn)代中小學(xué)校長培訓(xùn)的一種實(shí)證性、研究性培訓(xùn)模式，也是教師與學(xué)員互動、合作，校長主動參與、親身體驗(yàn)、深度探究的一種現(xiàn)代培訓(xùn)方法。

對學(xué)校管理進(jìn)行案例分析是學(xué)校管理者進(jìn)行行動研究和反思學(xué)校管理實(shí)踐得失的重要工具。對比于單純的理論分析學(xué)習(xí)，具體的案例及情景分析對于學(xué)校管理來說是一個更加行之有效的方式。一個學(xué)校管理者如果能在加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)的同時(shí)， 養(yǎng)成案例分析的習(xí)慣， 對于提升個人的實(shí)際管理能力、 促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展會十分有益。

首先，案例分析架設(shè)了一座溝通管理理論與管理實(shí)踐的堅(jiān)實(shí)橋梁。理論揭示了學(xué)校管理活動領(lǐng)域的一般規(guī)律，但實(shí)踐卻具有不確定性和不可預(yù)測性。典型的學(xué)校管理案例通過把一些真實(shí)的、典型的問題展現(xiàn)在學(xué)校管理者面前， 要求他們設(shè)身處地地做出反應(yīng)，從而為他們提供了一種在短期內(nèi)接觸并處理各種各樣的學(xué)校管理實(shí)際問題的機(jī)會。 它使學(xué)校管理者在之后的時(shí)間里能夠靈活地處理各種突發(fā)的情景問題，更鍛煉了他們處理問題的方式及想法。

其次，案例分析增加了情景體驗(yàn)，為學(xué)校管理者提供了一個個逼真的學(xué)校管理情景， 有利于學(xué)習(xí)者從中分享他人的經(jīng)驗(yàn)，并積累反思素材，調(diào)整、改進(jìn)自己的管理思路和行為， 并為今后解決實(shí)際問題提供策略源泉。

再次，案例分析有助于培養(yǎng)反思精神，發(fā)展批判技能。對案例所描述的學(xué)校管理過程的分析、 思考、 評價(jià)，本身就是學(xué)校管理者在不斷提升自身管理能力的一個必經(jīng)階段。而管理者對于問題產(chǎn)生及解決的這種反思精神對他們的成長及鍛煉也有著不可低估的作用。案例分析意義顯著。

因此，案例分析在學(xué)校管理中，相較于理論學(xué)習(xí)，有著更強(qiáng)的實(shí)踐性及反思功能。兩者對于促進(jìn)學(xué)校管理者的管理能力，有著相輔相成的作用。

而案例分析在學(xué)校管理上的實(shí)踐應(yīng)用也有一個演變的過程。在教育行業(yè)管理和校長培訓(xùn)上運(yùn)用案例教學(xué)分析是在 20世紀(jì) 90年代以后，為配合校長崗位培訓(xùn)教學(xué)的需要，原國家教委組織江蘇教育學(xué)院和中央教育科學(xué)研究所學(xué)校管理研究室分別主持編寫了《中學(xué)管理案例》和《小學(xué)管理案例》。

在各種培訓(xùn)中，學(xué)校也開始注意把理論講授與管理案例分析結(jié)合起來，彌補(bǔ)單純理論學(xué)習(xí)的不足。但在此后的校長培訓(xùn)中，由于涉及案例的編選需要投入大量的人力、 時(shí)間、 精力和財(cái)力，在案例的實(shí)際運(yùn)用上往往更多地是從教師教學(xué)的角度來幫助學(xué)員理解學(xué)校管理，因此，案例教學(xué)并未達(dá)到預(yù)期的效果，其推行也一直比較緩慢。

而近年來，有的學(xué)校管理培訓(xùn)部門為適應(yīng)新的時(shí)代及培訓(xùn)工作需要，發(fā)揮培訓(xùn)支持校長等學(xué)校管理者的專業(yè)發(fā)展的作用，已經(jīng)重新開始重視學(xué)校管理案例分析這方面的探索與實(shí)踐。在當(dāng)今學(xué)校管理變革和創(chuàng)新求發(fā)展的年代，校長培訓(xùn)中的案例研究的功能與以往相比已經(jīng)有了新的變化。具體來說，其具體功能定位主要有以下幾方面。

1. 豐富學(xué)校管理理論，推進(jìn)學(xué)校管理科學(xué)發(fā)展。

學(xué)校管理理論是一種實(shí)踐性的理論，學(xué)校管理理論的產(chǎn)生離不開學(xué)校管理的實(shí)踐，因?yàn)樗乾F(xiàn)代學(xué)校管理科學(xué)發(fā)展的重要源泉，也是學(xué)校管理新理論和方法創(chuàng)新的基礎(chǔ)。同時(shí)，理論也需要在實(shí)際應(yīng)用上更好地指導(dǎo)實(shí)踐。長期以來，在學(xué)校管理理論和管理實(shí)踐的關(guān)系上一直缺乏很好的結(jié)合，常常理論是一套，實(shí)踐卻是另一回事，這不僅阻礙了學(xué)校管理實(shí)踐的發(fā)展，而且不利于學(xué)校管理理論的創(chuàng)新和水平的提高。在校長等學(xué)校管理者的培訓(xùn)中，如果將教師與學(xué)員統(tǒng)一結(jié)合起來，一起通過對某一學(xué)校管理案例的分析研究，不僅可以從多個角度發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有學(xué)校管理理論的缺陷，彌補(bǔ)學(xué)校管理理論的不足，同時(shí)還可以從個別案例的分析研究過程中，找出其具體的問題，從特殊到一半，概括出具有普遍性的結(jié)論，揭示出隱藏在學(xué)校管理現(xiàn)象后面的帶有規(guī)律性的本質(zhì)特征，進(jìn)而形成學(xué)校管理理論新的成長點(diǎn)，推進(jìn)學(xué)校管理科學(xué)的發(fā)展。

2. 教師角色行為， 促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。

在現(xiàn)代學(xué)校管理者培訓(xùn)的案例研究中，教師的傳統(tǒng)角色行為將發(fā)生根本性的改變。

在傳統(tǒng)的校長等學(xué)校管理者的培訓(xùn)中，教師是主體，學(xué)員是客體，教師是理論知識的傳遞者，學(xué)員是被動的接受者。在學(xué)校管理案例研究的培訓(xùn)中， 教師的角色行為則轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)員學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、 促進(jìn)者，與學(xué)員一起探討解決問題的合作者、研究者，對自己教學(xué)行為的反思者和實(shí)踐者，培訓(xùn)課程的開發(fā)者、建設(shè)者。

在教師角色行為的改變過程中，教師要不斷地把先進(jìn)的培訓(xùn)理念與培訓(xùn)的具體行為結(jié)合起來，提高培訓(xùn)的科學(xué)性；要不斷反思培訓(xùn)中的各種行為，提高培訓(xùn)的合理性； 要不斷地與學(xué)員進(jìn)行互動、交流、研討，提高培訓(xùn)的實(shí)效性。

教師在學(xué)校管理案例研究中的這種角色行為的改變，將進(jìn)一步提高教師的理性思維能力、反思實(shí)踐能力和實(shí)際問題研究與解決能力，進(jìn)而促進(jìn)培訓(xùn)教師自身的專業(yè)化發(fā)展。也使學(xué)校管理者能從另一個角度中學(xué)到更多的東西，使學(xué)校管理朝著一個可持續(xù)健康發(fā)展的方向前進(jìn)。

3. 轉(zhuǎn)變學(xué)員學(xué)習(xí)方式， 提高學(xué)校管理者實(shí)際管理能力。

學(xué)校管理者的培訓(xùn)不僅要求學(xué)員要接受教師傳授的學(xué)校管理的新知識、新理論，拓展自己的理論知識視野，提高學(xué)校管理的科學(xué)理論知識水平，更重要的是要培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)際管理能力，包括綜合運(yùn)用所學(xué)理論知識解決學(xué)校管理實(shí)際問題的能力、系統(tǒng)分析的能力、決策規(guī)劃的能力、 組織協(xié)調(diào)的能力和處理人際關(guān)系的能力等。我們知道，案例研究作為校長等學(xué)校管理者培訓(xùn)的一種主體自主性學(xué)習(xí)方式，它實(shí)現(xiàn)了學(xué)員由傳統(tǒng)的在課堂上單純地被動接受學(xué)習(xí)方式向主動探究式的研究性學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變，使學(xué)員在一個相對開放的學(xué)習(xí)環(huán)境中，運(yùn)用所學(xué)到的理論知識去分析研究具體的學(xué)校管理事件，這不僅可以使學(xué)員深入地了解學(xué)校管理的實(shí)際情況，理解學(xué)校管理的理論及方法，更重要的是促進(jìn)學(xué)員形成獨(dú)立、主動研究性學(xué)習(xí)的態(tài)度和策略，在參與體驗(yàn)的學(xué)習(xí)過程中， 提高收集處理和利用信息的能力及創(chuàng)新思維、反思探究、發(fā)現(xiàn)和解決學(xué)校管理實(shí)際問題的管理能力。

總而言之，學(xué)校管理案例的分析與反思，對新的學(xué)校教育模式的理解與運(yùn)用，有著十分重要的作用。在這其中，學(xué)校管理者與教師及家長三方面必須通力合作，把理論結(jié)合在實(shí)際當(dāng)中，讓二者有機(jī)地結(jié)合起來，促進(jìn)學(xué)校管理模式的新轉(zhuǎn)變與新發(fā)展。

責(zé)任編輯龍建剛endprint