顏曉蓉

摘 要 通過研究“5S”管理模式，探索在寶玉石鑒定實訓室應(yīng)用“5S”管理模式的方法，以期提高實訓室管理水平，改善實訓室的實踐、實訓環(huán)境，提高學生學習效率，全面提升師生專業(yè)素養(yǎng)。

關(guān)鍵詞 寶玉石鑒定；實訓室；“5S”管理；寶石顯微鏡

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B

文章編號：1671-489X（2017）23-0016-02

1 引言

寶玉石鑒定實訓室是寶玉石相關(guān)專業(yè)核心實踐場所之一。寶玉石相關(guān)專業(yè)主要有寶玉石鑒定、寶玉石設(shè)計、寶玉石加工制作及寶玉石營銷等四個方向。無論學校開設(shè)何種方向，都需要培養(yǎng)學生具備一定的寶玉石鑒定技能。寶玉石鑒定作為專業(yè)核心技能之一，它的實踐能力要求十分突出，為切實增強學生學習效果，各學校在開設(shè)相關(guān)專業(yè)之初，就會建立寶玉石鑒定相關(guān)實訓室。充分利用實訓室資源，規(guī)范實訓現(xiàn)場，使其更有效地在學生的職業(yè)技能培養(yǎng)中發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于選擇實訓室管理方法。本文提出在寶玉石鑒定實訓室推行“5S”管理模式，以期改善實踐、實訓環(huán)境，提高學生的學習效率，提升學生的專業(yè)素養(yǎng)。

2 什么是“5S”

“5S”管理起源于日本，即通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物，營造一目了然的工作環(huán)境，培養(yǎng)員工良好的工作習慣。整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個項目，因日語中羅馬拼音均以“S”開頭，簡稱“5S”[2]。其中，整理就是區(qū)分必要與不必要的東西，現(xiàn)場除了必須要用的東西以外，其余一切都不放置；整頓就是將需要的東西依據(jù)規(guī)定，定位并擺放整齊，明確數(shù)量，明確標識；清掃就是徹底清潔工作環(huán)境，創(chuàng)造清潔、舒爽的工作環(huán)境；清潔就是將以上三步做法制度化、規(guī)范化，以維持其成果；素養(yǎng)就是培養(yǎng)文明習慣，按規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣。其最終目的是提升“人的品質(zhì)”，成為對任何工作都認真講究的人[1]。

3 寶玉石鑒定實訓室的特點及存在的問題

寶玉石鑒定實訓室的特點包括：寶玉石樣品的品種、數(shù)量眾多，整理難度大；相似品種多，易混淆；有許多珍貴寶石樣品單價高、保護難，易破損、易丟失，一旦發(fā)生，損失嚴重；實訓儀器種類繁多，缺乏有效管理，遺失、損壞現(xiàn)象嚴重。部分實訓室存在的問題包括：實訓室規(guī)章制度不完善，責任不明確，管理上遇到問題時常相互推諉；實訓課開展前準備不充分，各種儀器擺放布局不合理，嚴重影響課堂效率；學生實訓紀律性差，如大聲喧嘩、打鬧、吃零食、亂丟垃圾等；學生實訓不遵守操作規(guī)程，導致樣品破壞、儀器受損、試劑污染等現(xiàn)象時有發(fā)生。

寶玉石鑒定實訓室的建設(shè)與管理工作是對學生、實訓指導教師和實驗室管理員的共同管理，需要三方共同努力、相互協(xié)作，才能很好地完成。師生均須遵守制度化、標準化的現(xiàn)場管理原則。“5S”管理是現(xiàn)場管理的基礎(chǔ)，是為其他管理活動奠定良好基礎(chǔ)的重要方法。針對上述問題，在寶玉石鑒定實訓室推行“5S”管理，可以有效促進教師、管理員積極工作、愛崗敬業(yè)，培養(yǎng)學生文明禮貌、行為規(guī)范、遵章守法、認真負責的態(tài)度，在潛移默化中形成良好的職業(yè)素養(yǎng)[3]。

4 “5S”管理在寶玉石鑒定實訓室中的應(yīng)用

整理（SEIRI） 區(qū)分必要與不必要的東西，清理掉不必要的東西，可提高實訓室使用效率，避免實訓室有限空間的不利占用，提高整潔度，避免反復勞動的時間及人力等方面的浪費。但區(qū)分有沒有必要，需要有一個標準。因此，推進“5S”管理，首先需要根據(jù)實訓室的實際情況，制定詳細的必要與不必要物品清單，以便于必要的東西保留，不必要的東西及時處理出庫；其次，確定出必要的東西后，根據(jù)其使用頻次的高低對物品的擺放區(qū)域進行初步劃分。

具體實施方法：對實訓室內(nèi)部所有看得到和看不到的地方進行全面檢查，將檢查出的所有物品進行嚴格區(qū)分。具體可分三類，分區(qū)擺放，用彩色標簽在顯眼處明確標識：

1）不必要的物品，如廢舊儀器、過期試劑、破損樣品、陳年記錄等，放置在紅標區(qū)；

2）必要但不常用的物品，如備用電池、備用試劑、備用標樣，儀器設(shè)備備用附件、使用手冊、說明書等，放置在黃標區(qū)；

3）必要且可能經(jīng)常使用的物品，如寶石實訓樣品、教具、寶石顯微鏡、十倍放大鏡、鑷子、高光手電、折射儀、天平、浸油等幾乎每節(jié)課都需要使用的物品，放置在綠色標識區(qū)域。

整頓（SEITON） 整頓就是將需要的東西依據(jù)規(guī)定，定位并擺放整齊，明確數(shù)量，明確標識。整理后所留下的各類必需品要與整體空間進行統(tǒng)一規(guī)劃，確保需要某一物品時，無論誰都能在最短的時間內(nèi)準確拿到。簡而言之，就是放置物品遵循標準化原則，從而減少因?qū)ふ依速M的時間，在一定程度上可切實提高管理人員的工作效率，減少時間浪費。這樣，每次實訓課程開展前只需簡短的時間準備即可。

寶玉石鑒定實訓室整頓具體包括以下工作。

1）紅標區(qū)的物品經(jīng)過主管部門判定后報廢處理，或轉(zhuǎn)移到其他相應(yīng)部門。

2）黃區(qū)物品放到庫房最內(nèi)位置，并貼上標簽，登記入冊。

3）綠區(qū)物品放在最顯眼易取的區(qū)域。寶石顯微鏡、電子天平等精密儀器不適合隨意搬動，可根據(jù)各學期的課程教學計劃，提前了解學生數(shù)量、設(shè)備需求，根據(jù)實際需要擺放在實訓室工作臺固定位置，其余收置特定區(qū)域保存；對于珍貴的、單價較高的寶石樣品，放置到保險柜中保存。所有樣品都需單獨包裝放置，樣品、儀器均需要貼好標簽并登記入冊，置于固定位置。由于樣品種類繁多，需要對樣品進行品種分類，按照類別進行標號，分層分類擺放，以便查找。

4）完善實訓室的各項管理制度，包括實訓室衛(wèi)生、安全制度，責任制度，儀器、樣品使用登記制度，損壞賠償制度，違紀處理制度等。重要制度需上墻到醒目位置，便于師生隨時學習查閱。

5）實訓室管理員準備實訓室、儀器、樣品使用記錄本，督促實訓指導教師及學生按時認真填寫，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。endprint

6）管理員整理儀器使用說明、操作要點、注意事項、日常保養(yǎng)與維護說明，常用儀器如寶石顯微鏡使用的注意事項，折射儀的使用方法等，亦可上墻供學生課上參考。

7）學生實訓統(tǒng)一穿著工作服，書包、雜物等放置于指定區(qū)域，保持工作臺及實訓室內(nèi)部整潔，形成良好的實訓工作氛圍。

8）學生實訓嚴禁遲到早退、隨意走動、大聲喧嘩、亂扔垃圾等不良行為。

9）學生實訓嚴格遵守操作規(guī)范，認真做好樣品的借還登記以及儀器的使用記錄；完成實訓后，需經(jīng)教師檢查所有樣品歸還完畢后，方可離開實訓室。

10）課后教師督促值日生打掃實訓室，包括地面、工作臺、儀器、樣品的清潔、整理和歸位。

清掃（SEISO） 徹底清潔工作環(huán)境，創(chuàng)造清潔、舒爽的工作環(huán)境。這一階段除了能夠消除污穢，還能夠在清掃過程中及早發(fā)現(xiàn)實訓室異常情況，及時處理，以確保實訓室的工作得以正常開展。

除了每節(jié)課后值日生需對實訓室進行常規(guī)打掃，清掃還包括：定期組織師生進行全面大掃除，清除死角，以確保實訓室任何位置都處于干凈、整潔的狀態(tài)；在打掃過程中要注意查驗儀器、樣品有無異常，包裝、標簽有無掉落、破損的現(xiàn)象，教學工具是否正常等，一旦發(fā)現(xiàn)情況，立即解決。

清潔（SEIKETSU） 將以上三步做法制度化、規(guī)范化，以維持其成果。清潔工作是貫穿在前面三個步驟之內(nèi)的，它是實行標準化的基礎(chǔ)，只有踏踏實實做好前面的“3S”，才能真正實現(xiàn)最終的“5S”。

在寶玉石鑒定實訓室推行“清潔”管理，需要建立逐層檢查和完善的獎懲制度。實訓指導教師將學生的實訓表現(xiàn)納入實訓考核的一部分，計入科目成績中；實訓室管理人員定期對實訓室制度執(zhí)行情況進行檢查、記錄；實訓室上級管理人員及時核查，并反饋公示。對于涌現(xiàn)出的好的典型要及時表揚或表彰，對于違紀行為要點名批評，嚴重的違紀情況要進行相應(yīng)懲罰、處理甚至處分等。要確保在制度面前人人平等，嚴格按照制度管理，政令暢通、賞罰分明，這是清潔工作得以完成的保障。

素養(yǎng)（SHITSUKE） 素養(yǎng)就是培養(yǎng)文明習慣，按照規(guī)定行事，養(yǎng)成良好的工作習慣。素養(yǎng)，是整個“5S”管理的核心?！?S”的推行單靠制度的約束是遠遠不夠的，它需要全體參與者素養(yǎng)的共同提高，只有每一位參與者都有了實行“5S”管理要從自身做起的意識，才能夠真正持久地推行下去。對參與寶玉石鑒定實訓室學習的學生來說，持之以恒地推行“5S”管理，可以逐漸培養(yǎng)出學生的好習慣，由好的習慣替代掉相應(yīng)的壞習慣，最初的制度約束就轉(zhuǎn)化為行為習慣并最終成自然，良好的職業(yè)素養(yǎng)在潛移默化中就得以形成，學生的綜合素質(zhì)也必然就全面提高了。

對于參與“5S”管理的教師和實訓室管理人員，在推行“5S”管理過程中同樣受益，良好的環(huán)境氛圍得以形成，為在“5S”管理基礎(chǔ)上推行其他管理模式奠定基礎(chǔ)。也就是說，“5S”管理過程就是培養(yǎng)人的素養(yǎng)的過程，即好的習慣積累多了，“5S”管理文化自然形成[4]。

5 結(jié)論

“5S”管理營造的是一種“人人積極參與，事事遵守標準”的良好氛圍，在這種氛圍下可以形成強大的工作、學習動力。寶玉石鑒定實訓室應(yīng)用“5S”管理，不但可為學生創(chuàng)造干凈、整潔的實踐學習環(huán)境，更提高了學生的自律性，有利于學生革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣，培養(yǎng)學生遵守規(guī)定、自覺維護工作環(huán)境整潔、文明禮貌的良好習慣；增強學生的職業(yè)感受，并有利于全面提高師生的綜合素養(yǎng)。

參考文獻

[1]楊宏強.5S管理的概念、特點和實施[J].科技與管理，2011，13（3）：101-104.

[2]王建國.5S管理在實訓教學中的應(yīng)用[J].科技信息，2010（18）：654.

[3]鄭亮.高職院校實訓室建設(shè)與管理的問題分析及對策研究[J].科教導刊，2014（1）：242-243.

[4]金愛詠.淺談推行5S管理提高實驗室檢測現(xiàn)場管理水平[J].現(xiàn)代測量與實驗室管理，2012（3）：47-48.endprint