李晶
【摘 要】互聯(lián)網、通訊和定位等技術的發(fā)展,方便了人們進行交流信息,傳播資訊,各平臺間的信息傳播速度和范圍也有了巨大的拓展。其中,社會化媒體已經成為了當下互聯(lián)網的主要媒體平臺形式,它使得用戶之間的交流更加密切、迅速。本文在利用品牌傳播和服裝市場發(fā)展的相關理論實踐,以B.duck品牌為例,結合當前熱點和流行生活方式,進行具體歸納和研究,提出具有針對性的品牌傳播策略方式。
【關鍵詞】社會化媒體、品牌傳播、傳播途徑
一、社會化媒體與品牌傳播概述
(一)社會化媒體概述
社會化媒體的英文為”Social Media”,它與傳統(tǒng)媒體不同,是新的媒體傳播?,F(xiàn)在流行的社會化媒體發(fā)展更為專業(yè)且精細化,如微博、即時通訊軟件APP、視頻圖片分享、網購、微信等多種形式。隨著社會化媒體傳播應用的增多,社會化媒體用戶人數(shù)每年都處于上升趨勢。它之所以跟之前的傳統(tǒng)媒體傳播方式不同,是由于互聯(lián)網發(fā)展,而帶動的相互交換的傳播方式及應用技術。
(二)品牌傳播概述
傳播是塑造品牌力的主要途徑。美國營銷協(xié)會對于“品牌”做出這樣的定義:品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計,或是它們的組合運用,其目的是引導人們區(qū)別某個生產者或某個生產者的產品或服務。品牌傳播對于一個品牌來說起到很大作用,它是品牌建立形象、增強品牌影響力、增加品牌忠實度的重要營銷方式。
品牌傳播是要把產品當做一種物體,傳播其中擁有其以外的精神?!笆巩a品從未表達的潛在狀態(tài)變成已經表現(xiàn)出來的存在,用傳播增加品牌的附加值顯得尤為重要。”品牌傳播是從產品自身轉移到產品消費者狀態(tài),這就更多了體現(xiàn)品牌對消費者自身的重視程度。
二、B.duck品牌概況
(一)品牌基本概況
B.Duck是香港設計師Eddie(中文名:許夏林)原創(chuàng)品牌,英文中的“B”字是英文Bathing,即沐浴的簡稱,從防水收音機開始,B.Duck都以系列為實體推出別出心裁的產品,電子系列、文具系列、廚房系列、包袋系列等,一直都受到海內外市場的厚愛。B.Duck代表著潮流、玩味、創(chuàng)新百變的,一直以來都處于中高端消費市場為主導,多數(shù)以年輕人為主,年齡大多數(shù)以15-35歲,這些消費者對B.Duck的產品研發(fā)起著重要作用。
(二)品牌誕生歷程
1992年,一艘滿載貨物的輪船從中國出發(fā)駛往美國華盛頓,在進入太平洋后遇到強風巨浪,一只貨柜落入大海,2萬9千只可愛的橡皮小黃鴨從此隨著洋流橫跨了大半個地球,開始了游列世界的奇妙之旅。從此,全球的人民都對漂流世界的小黃鴨喜愛有加,而科學家們則因對小鴨子的漂流旅程而大大加深對海流的知識研究。
三、B.duck社會化媒體傳播策略
1.官方網站
通過官方網站建立,樹立B.duck良好的品牌形象。當前B.duck官方網站的內容包含了品列分布、全國店鋪地址網絡鏈接、當季品牌流行趨勢、官方的微博微信的標注,是較好的品牌應用平臺。
2.微博
微博具有開放性溝通平臺,你不僅可以身為讀者,在微博上觀看自己喜歡的東西;也可以身為作者,在微博上撰寫一些內容供他人觀看。微博最大的優(yōu)勢就是:發(fā)布內容很快,內容傳播速度相當快。B.duck的官方微博粉絲數(shù)量在建立后較短的時間就突破20萬,之后微信、陌陌等更多的新媒體平臺推出,隨后的人數(shù)慢慢變少,現(xiàn)有共有30萬多的人數(shù)。B.duck以多元化地形式為廣大消費者提供了公共賬號的分享功能,借助消費者的自動轉發(fā)和分享,增大品牌宣傳的推廣度。
3.微信
B.duck潮牌服飾的特點,喜愛的消費者都為80、90后,所以決定了這一年齡段的對潮流品牌的忠實度,而且很難有一個標注去衡量這個潮流品牌這一領域,但分析該年齡階段的生活習性,喜歡過多的分享,用微信這一平臺去更好的帶動相互的活動性與參與性,去更好的提升品牌得影響力與忠實度。根據(jù)微信營銷的特點,B.duck以提高消費者參與度度與滿意度進行開展,從微信公共號中開展實用軟件,例如:潮流新品發(fā)布、潮流搭配、DIY設計主題等。
四、社會化媒體下傳播存在的問題
(一)缺乏對社會化媒體營銷的合理投入社會化媒體下傳播營銷一般分為兩方面:第一方面是傳播媒介的費用,還比互聯(lián)網的發(fā)布、微信公共號的宣傳等等;第二方面則是營銷方式與策劃方面的費用。及時在社會化媒體下傳播的資金費用與傳統(tǒng)媒體傳播費用要低很多,但還是需要在傳統(tǒng)媒體下進行合理宣傳與推廣,結合社會化媒體與傳統(tǒng)媒體相結合的方式,更好的相互利用,相互宣傳。
(二)缺乏社會化媒體傳播的系統(tǒng)規(guī)劃
社會化媒體下傳播屬于完整的系統(tǒng)應用,從規(guī)劃、營銷、媒介、文案等一系列方面,如果要想達到最優(yōu)的結果,就必須要有良好的規(guī)劃與策略,以完整的策劃方案與營銷計劃作為整體布局。品牌的社會下媒體傳播必須要做到媒介與消費者需求相結合方式來進行傳播。
(三)對社會化媒體傳播價值的認識不足
社會化媒體下傳播價值主要需要提升以下方面:市場占有率、品牌影響力以及受眾人群。這三方面都是品牌所要達到的目標,但品牌在社會化媒體下傳播時,很容易為了短時間為了獲得效果與利益,把營銷方向短小,只關注短時間的利潤提升,從而營銷到品牌長遠的發(fā)展與品牌的持久性。對于消費者的對品牌的忠實度提升方面完全不足。
五、社會化媒體傳播的系統(tǒng)化整合
(一)提升品牌影響力,整合營銷渠道
當前傳播環(huán)境的改變以及B.duck品牌發(fā)展的需要,B.duck在社會化媒體環(huán)境下推行品牌傳播,以加大品牌影響力,以多元化營銷渠道為重點,大力推動品牌在新媒體中的應用。
(二)建立潮流體驗的SPA平臺
通過對快時尚網絡營銷模式研究,B.duck 建立潮流體驗的 SPA 平臺。其中是為了給消費者創(chuàng)造出一個標準化、快節(jié)奏的潮流體驗服務。B.duck 應當利用互聯(lián)網營銷,獲取更多消費者來實體店鋪進行參與體驗,并為消費者提供一對一服務體驗。根據(jù)消費者年齡段的改變,現(xiàn)在主要以年輕人為主,B.duck 作為我國潮流服裝行業(yè)的主導者,更應為消費者提供多元化的服務體驗,專為消費者提供定制服飾、限量版服飾,為更多的消費者提供服務。讓更多的消費者看到B.duck 品牌的精益求精的消費理念。B.duck 更應改變過去的店鋪,進行整體調整、從店鋪裝修、設計、服飾、品類等達到統(tǒng)一多元化的消費體驗,實現(xiàn) VIP專屬服務。
(三)多元化合作增加品牌形象
在大數(shù)據(jù)背景下,社會化媒體下傳播需要相互結合,融為一體。如果 B.duck要想達到品牌的傳播效應,單獨依靠自己的力量是不夠的。要想更快的建立品牌形象樹立良好的品牌價值,除了自身品牌服務、產品、營銷等以外需要改進之外,更需要以多元化的合作來實現(xiàn)品牌形象。結合與其他媒體的宣傳、推廣,結合其他品品牌、設計師,推出合作款,達到資源共享,通過聯(lián)合的方式,利用一切外部資源,實現(xiàn)合作共贏,達到良好地社會媒體下傳播的新途徑,實現(xiàn)更好的傳媒效應。
六、結論
社會化媒體下傳播已經成為一種新的營銷與傳播途徑,以社會化下體傳播的營銷模式已經成為未來品牌宣傳傳播的重要途徑。然而傳統(tǒng)媒體最為穩(wěn)定,但發(fā)展進度已經遲緩,這就要求品牌根據(jù)市場的變化而改變,不斷推陳出新,積極建立社會化新媒體。在當下社會化媒體傳播發(fā)展的過程中,B.duck 始終堅持以產品核心,從而提升品牌價值,積極以消費者需求為重心,推出廣大消費者喜愛的品牌傳播方式。