岳長(zhǎng)順
1月27日,91歲的宜家創(chuàng)始人英格瓦·坎普拉德病故于瑞典南部斯莫蘭家中。當(dāng)1/10的歐洲人睡在宜家的床上的時(shí)候,人們是不是又想起了坎普拉德的童年——一個(gè)賣火柴的小男孩??财绽碌囊簧H具傳奇色彩,但也有兩個(gè)瑕疵,一個(gè)是政治上,他曾參加過瑞典納粹分子的活動(dòng),生活上還有個(gè)壞毛病——酗酒。
英格瓦·坎普拉德1926年出生在艾爾姆特瑞農(nóng)莊,農(nóng)莊附近有個(gè)小村莊叫阿根納瑞。瑞典人戲說,斯莫蘭人是瑞典最吝嗇的人。英格瓦的父親非常吝嗇,很少給英格瓦零花錢。英格瓦想花零花錢,只得自己想辦法。也許是父親的吝嗇,造就了一個(gè)商業(yè)奇才,也許英格瓦天生就是一個(gè)商業(yè)奇才。小時(shí)候,他讓斯德哥爾摩的姑姑幫他買批發(fā)價(jià)的整包火柴,然后騎著自行車一盒一盒地零賣給鄰居,賣一盒火柴賺兩三分錢,收入也是可觀的。稍大一點(diǎn),英格瓦就賣圣誕卡、圣誕裝飾品、花卉種子、圓珠筆、鉛筆。17歲時(shí),父親給英格瓦一筆錢,獎(jiǎng)勵(lì)他完成學(xué)業(yè)。他用這筆錢在叔叔家的廚房餐桌上創(chuàng)建了自己的公司,他用自己名字的第一個(gè)字母,用自己姓的第一個(gè)字母,用自己家農(nóng)莊名字的第一個(gè)字母,用村子的第一個(gè)字母,拼起來就是IKEA(宜家)。英格瓦沒有錢開商店,就采取郵寄的方式銷售。
1947年,21歲的坎普拉德開始銷售家具。1951年,坎普拉德開始專做家具業(yè)務(wù),發(fā)行了第一本宜家家具手冊(cè)。1953年,坎普拉德在埃爾姆霍爾特鎮(zhèn)買了一個(gè)木工商店,做成家具展室。1958年,坎普拉德在埃爾姆霍爾特鎮(zhèn)建立了第一家宜家店,建立了倉(cāng)儲(chǔ)式銷售的模式。1963年,坎普拉德在挪威奧斯陸開了宜家店,隨后在瑞典和丹麥建立店面。至此,坎普拉德的宜家“占領(lǐng)”了斯堪的納維亞半島。從上世紀(jì)70年代起,坎普拉德開始拓展宜家在歐洲、北美和亞洲業(yè)務(wù)。
坎普拉德在1976年出版了他的第一本書《一個(gè)家具商的信仰》。這本書被公認(rèn)為宜家的圣經(jīng)??财绽掠袩o(wú)數(shù)廣為流傳的經(jīng)典語(yǔ)錄。比如“不僅是成本原因,我們不住豪華酒店。我們不需要豪華車、給人印象深刻的頭銜、公司服裝或身份符號(hào)。我們靠的是我們的力量和我們的意志?!?/p>
坎普拉德的生活極其簡(jiǎn)樸,乘飛機(jī)出行坐經(jīng)濟(jì)艙,乘火車也是盡可能坐二等車廂。有人甚至看到坎普拉德在餐館用餐時(shí)把小袋調(diào)味品裝進(jìn)自己的口袋。坎普拉德也常常光顧宜家的餐廳,因?yàn)槟抢锏娘埐?、甜點(diǎn)和咖啡價(jià)格便宜??财绽伦≡诰频辏袝r(shí)會(huì)喝房間冰箱里的蘇打水,喝完了,他不忘抽空到超市買來補(bǔ)上。在宜家公司,坎普拉德要求員工節(jié)約用紙,用紙的雙面打印。在宜家,浪費(fèi)資源就是犯了彌天大罪。
坎普拉德有一個(gè)政治瑕疵和一個(gè)生活瑕疵。媒體爆料,瑞典納粹活動(dòng)分子英格達(dá)爾死后,他的個(gè)人書信被公開,其中有些地方涉及了坎普拉德。1942年,坎普拉德加入了英格達(dá)爾的泛法西斯新瑞典運(yùn)動(dòng)??财绽?945年為這個(gè)組織進(jìn)行募捐、招聘活動(dòng),后來他退出了這個(gè)組織。1999年,坎普拉德與瑞典記者合著了一本書,書名叫《設(shè)計(jì)領(lǐng)先:宜家的故事》。在書中,坎普拉德用兩章的篇幅解釋“新瑞典運(yùn)動(dòng)”。他在1994年有一封致宜家員工的信,信中說參加新瑞典運(yùn)動(dòng)是他“一生中的最大錯(cuò)誤”,他要求原諒?!斑@是我的歷史的一部分,我非常后悔。參加了幾個(gè)純粹納粹風(fēng)格的會(huì)議后我退出了?!边@本書出版后,坎普拉德接受媒體采訪說,現(xiàn)在把他能夠說的都說出來了。一個(gè)人做了這樣愚蠢的事是否可以得到原諒?他參與“新瑞典運(yùn)動(dòng)”在政治上是受了他父親和祖母的影響。參加納粹分子活動(dòng)是不光彩的,坎普拉德參加納粹分子活動(dòng)那年才16歲。16歲做的一件不光彩的事,坎普拉德需要救贖。因?yàn)閰⒓蛹{粹活動(dòng)的“污點(diǎn)”,坎普拉德在宜家進(jìn)軍以色列時(shí)遇到了抵制。為了救贖,他向一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)捐了10億英鎊。
坎普拉德生活上的瑕疵是酗酒。有記者曾問過他關(guān)于酗酒的問題,他非常微妙地回答:“一切都在掌控之中”。有人說,很難理解的坎普拉德,一個(gè)一生推崇“簡(jiǎn)潔”生活方式,一生視“節(jié)儉”為生命,一個(gè)一生致力于推廣自己商業(yè)圣經(jīng)的商業(yè)奇才,卻在飲酒問題上不“簡(jiǎn)潔”不“節(jié)儉”。▲
(圖為年輕時(shí)的坎普拉德)