王 博 何志泓

在安全生產(chǎn)教育培訓工作中，對企業(yè)職工的安全培訓是安全教育過程中最為重要的環(huán)節(jié)，努力提高安全培訓效率是加強安全管理的可靠保障。然而，當前多數(shù)企業(yè)的安全培訓效果并不理想。本文通過分析目前安全培訓的弊端，結合實際工作，淺談安全事故案例教育在安全培訓中的作用。

一、目前安全培訓的弊端

1.思想重視程度不足

由于安全培訓工作相對一線生產(chǎn)不能立即產(chǎn)生經(jīng)濟效益，造成人們長期以來對安全教育重視程度不夠。一些企業(yè)領導在思想上輕視，在形式上走過場，并把這種消極態(tài)度“傳染”給了下屬職工，使受訓人對安全培訓不重視、不在乎，從而嚴重影響安全培訓的效果。

2.培訓方式簡單陳舊

照本宣科是目前大多數(shù)培訓的通病，即便是多媒體教學早已普及也只是展示工具上的變換，教學本質(zhì)上并未呈現(xiàn)新的效果，而安全培訓更應該具有靈活多變的教學模式，僅僅依靠傳統(tǒng)的知識灌輸，不利于提高安全培訓的效果。

3.管理人員培訓缺失

當前大多數(shù)企業(yè)把安全培訓的重心放在一線職工身上，而領導及管理人員通常不在培訓之列，這種不正確安排導致了部分管理人員安全生產(chǎn)意識淡薄，安全觀念缺失，關鍵時刻反應遲緩，決策失誤。因而對管理人員的安全培訓更是必不可少。

二、事故案例教育的優(yōu)點

近年來，隨著信息獲得方式更加豐富，簡單枯燥的照本宣科和填鴨式教育方法越來越不受受訓人員歡迎，大部分單位或者培訓機構都更加重視案例教育，如事故通報、肇事人員的現(xiàn)身說教、典型事故案例剖析會等。目前事故案例教育已經(jīng)作為一項重要的安全意識教育手段被廣泛的運用。

事故案例教育之所以能夠受到各級安全部門的重視，是因為事故案例教育具有以下特點：

1.案例教育的引入有利于實現(xiàn)教學相長

在傳統(tǒng)安全教育中，主講傳授理論知識，員工被動地接受，而在案例教學中，授課人與聽眾的關系是“互補、教學相輔”。一方面，授課人是整個教學的主導者，掌握著教學進程，引導學員思考，組織討論研究，進行總結、歸納。另一方面，在教學中通過共同研討，導授課人不但可以發(fā)現(xiàn)自己的弱點，而且從學員那里可以了解到大量一線一手經(jīng)驗和材料。

2.案例教學的引入能夠調(diào)動學員學習主動性

在案例教學中，由于不斷變換教學形式，學員大腦興奮不斷轉(zhuǎn)移，注意力能夠得到及時調(diào)節(jié)，有利于學員精神始終維持最佳狀態(tài)。而且案例來自于現(xiàn)實，更有利于聽眾產(chǎn)生共情，從而理解安全生產(chǎn)法律法規(guī)的精髓。

3.案例教育可以采用靈活多變的形式

進行事故案例教育可以采取視頻錄像、多媒體、通報、剖析會、現(xiàn)場會等形式，既可以形象教育又可以文字宣傳。不同形式的事故案例教育具有不同的作用，采取多種形式的事故案例教育可以從各個側(cè)面增強教育的效果。

4.案例教學生動具體，直觀易學

案例教學的最大特點是它的真實性。由于教學內(nèi)容是具體生產(chǎn)實踐中的實例，加之通過形象、直觀、生動的形式，給人以身臨其境之感，易于學習和理解。由于案例來自于真實的事件，在接受教育的過程中聽眾更容易想象現(xiàn)實場景，并會考慮到現(xiàn)場可能會遇到的一些安全問題以及解決相應問題的處理方案，達到較好的培訓效果。

5.案例教學能夠集思廣益

授課教師在課堂上不是“獨唱”，而是和大家一起討論思考，學員在課堂上也不是忙于記筆記，而是共同探討問題。由于調(diào)動集體的智慧和力量，容易開闊思路，收到良好的效果。

三、安全事故案例培訓的作用

1.汲取事故教訓，防止犯同樣的錯誤

別人付出了慘痛代價得出的失敗與教訓是學習和借鑒的寶貴機會，必須好好珍惜。安全事故案例培訓有利于受訓者汲取他人的事故教訓，分析總結他人失敗的原因，防止自己犯同樣的錯誤。

2.舉一反三，針對問題進行整改

汲取事故案例教訓的目的，就是對照事故原因檢查本單位是否存在類似安全問題和隱患，對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全問題和隱患要及時整改，防止類似事故在本單位發(fā)生。通過安全事故案例培訓有利于營造舉一反三，防微杜漸的安全意識氛圍。

3.通過分析，總結事故教訓

安全事故案例培訓有助于受訓者把案例事故融入自身經(jīng)歷進行深入剖析，增強其安全意識。反思本人、本單位在安全生產(chǎn)中存在的管理性、制度性、機制性問題和薄弱環(huán)節(jié)，以案例為鏡子，防范于未然，從而大力改進和推動本單位的安全管理工作，防止事故的發(fā)生。

由此可見，安全事故案例教育不是簡單的案例介紹，也不是脫離實際、空泛無物的概念說教，而是內(nèi)容豐富、思想深刻、生動具體的教育活動，能夠真正起到“懲前毖后、治病救人”的作用。

四、如何選擇高質(zhì)量的案例

1.案例要真實可信

案例是為教育目標服務的，因此它應該具有典型性，應與所對應的理論知識有直接關聯(lián)。一個優(yōu)秀的案例一定是來源于實踐并經(jīng)過深入調(diào)查研究的，決不可由授課教師主觀臆測、虛構而作，尤其面對有富有實踐經(jīng)驗的受訓者，假的案例可能會導致經(jīng)不起推敲和詢問，一旦被發(fā)現(xiàn)是假的、虛構的，他們就會對老師講解內(nèi)容的可信性表示懷疑，嚴重影響教學質(zhì)量。所以好的案例一定要注意真實的細節(jié)，讓學員能夠身臨其境，認真地體會案例中的人和事，仔細地分析各種數(shù)據(jù)和錯綜復雜的情況，從而搜尋知識、啟迪智慧、訓練能力。

2.案例要具有客觀生動性

真實固然是案例的前提，但案例不能光是一堆事例、數(shù)據(jù)的羅列，可以在案例教育中加入場景描寫、情節(jié)敘述、心理刻畫、人物對白等，甚至可以加些議論，邊議邊敘，作用是加重氣氛，提示細節(jié)。但這些議論不可暴露案例編寫者的意圖，更不能由議論而引導結論。案例可隨帶附件如該企業(yè)的有關規(guī)章制度、文件決議、合同摘要以及有關報表、臺賬、照片、曲線、資料、圖紙、當事人檔案等一些與案例分析有關的圖文資料。

3.案例要具有多樣性

可以選用部分案例只有情況提示沒有結果報告、處理辦法和結論，后面未完成的部分由學員去決策、去處理，而且不同的辦法會產(chǎn)生不同的結果。過于簡單的案例一眼便可望穿，或只有一好一壞兩種結局，便不會引起爭論，學員會失去討論研究的興趣。從這個意義上講案例的結果越復雜，越多樣性，則越具有價值。

4.案例要具有相關性

安全教育所選案例要緊扣工作內(nèi)容和現(xiàn)場實際情況，案例分析的目的是使學員加深對所學理論知識的理解和運用理論知識解決實際問題的能力，因此，所選案例必須是針對課程內(nèi)容的。

5.案例要具有典型性

案例教育內(nèi)容要具有一定的代表性和普遍性，能起到舉一反三、觸類旁通的作用，而不是實踐中根本不會發(fā)生的案例。且典型的案例往往涉及的關系比較全面，涵蓋的法律知識較多，有助于學員從各個方面對所學理論加以驗證，從中得出正確結論。

五、現(xiàn)實案例教育普遍存在的問題

1.案例的來源往往不能滿足培訓的需要

由于事故案例有其片面性，一類事故案例很可能只與部分種類的安全事故隱患相關，收集齊所有種類的事故案例難度非常大，甚至不可能做到，因此大多數(shù)收集的事故案例往往不能滿足培訓的要求。

2.對授課者的要求較高

由于授課教師需要系統(tǒng)分析事故的原因和事故處理等等多方面，所以研究和編制一套好的系統(tǒng)案例教案，需要較長的時間。另外，編寫一個有效的典型案例需要有專業(yè)知識水平和較多的實踐經(jīng)驗。

六、結語

安全培訓是企業(yè)安全生產(chǎn)文化建設的重要組成部分，是安全生產(chǎn)工作的主要內(nèi)容之一，也是搞好安全生產(chǎn)、提高經(jīng)濟效益的基礎。而形式多樣性的安全培訓，是提高安全培訓效果的重要保障。在安全培訓中使用典型案例，可使安全培訓更加生動化、具體化、科學化，培訓效果更加明顯