黃震

摘要：在企業(yè)的日常經(jīng)營過程中，難免會(huì)因日常業(yè)務(wù)而產(chǎn)生應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款本身就是為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行而誕生的。在會(huì)計(jì)核算中，針對企業(yè)的應(yīng)收賬款有一系列的專門的核算方法，用以規(guī)范企業(yè)在處理應(yīng)收賬款時(shí)的各種事項(xiàng)。而如何有效完善的根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營特點(diǎn)來管理好應(yīng)收賬款則成為了一個(gè)企業(yè)保證財(cái)務(wù)狀況良好、經(jīng)營穩(wěn)定的重要保證。本文主要從兩個(gè)方面淺議應(yīng)收賬款管理的好壞對企業(yè)帶來的影響，以及企業(yè)如何改善自身應(yīng)收賬款的管理水平等問題，提出自己的見解。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；風(fēng)險(xiǎn)；信用政策；財(cái)務(wù)管理；控制

中圖分類號：F275 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0186-02

企業(yè)在日常經(jīng)營過程中為了適應(yīng)市場競爭的需要，擴(kuò)大銷售規(guī)模、開拓新的市場而進(jìn)行的賒銷行為或者因?yàn)殇N售與收款結(jié)算因客觀原因?qū)е略跁r(shí)間上的不一致，因此產(chǎn)生的各種應(yīng)收款項(xiàng)則被稱之為應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款作為企業(yè)的一種債權(quán)屬于企業(yè)的資產(chǎn)項(xiàng)目。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對應(yīng)收賬款有一套完整有效的管理體系，以此來保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)的正常，控制企業(yè)的籌資成本，降低企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問題。

一、應(yīng)收賬款管理完善對企業(yè)的影響

1.企業(yè)壞賬風(fēng)險(xiǎn)的降低

會(huì)計(jì)制度規(guī)定企業(yè)必須對應(yīng)收賬款的余額采用備抵法計(jì)提壞賬準(zhǔn)備金。通常來講，企業(yè)須在每月月末時(shí)計(jì)提應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備，其比例一般為3%-5%。理論上來看，企業(yè)對于不同賬齡的應(yīng)收賬款應(yīng)采取最適應(yīng)的計(jì)提方式。畢竟有的賬齡較長的應(yīng)收賬款存在較大的成為壞賬的風(fēng)險(xiǎn)，但會(huì)計(jì)核算并不能改善實(shí)際經(jīng)營中出現(xiàn)的賒銷行為。由此可知，即使企業(yè)對應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備的處理再好，壞賬產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)都是存在的。但是通過一系列方法是可以將企業(yè)應(yīng)收賬款的壞賬風(fēng)險(xiǎn)控制在一個(gè)合理的范圍內(nèi)。由此，一個(gè)較低的應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)對于保持企業(yè)內(nèi)部資金的安全流轉(zhuǎn)是非常必要的。

2.提高企業(yè)財(cái)務(wù)與經(jīng)營部門的內(nèi)部合作

企業(yè)的經(jīng)營部門主要負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的績效考核、制定企業(yè)全面預(yù)算、產(chǎn)品定價(jià)銷售等。尤其是在全面預(yù)算等方面，經(jīng)營部門和財(cái)務(wù)部門之間需要一個(gè)流暢的信息溝通渠道。如何保證企業(yè)在市場競爭中處于優(yōu)勢地位的同時(shí)還能遵守會(huì)計(jì)制度與法規(guī)。通過加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)收賬款的管理，可以加強(qiáng)經(jīng)營部門與財(cái)務(wù)部門的配合與協(xié)作。

3.提高企業(yè)的償債能力

企業(yè)的償債能力是基于企業(yè)自身的資金流通可以得到安全保證的基礎(chǔ)之上的。良好的應(yīng)收賬款的管理可以有效縮短企業(yè)資金的回流周期。實(shí)質(zhì)上就是提高了企業(yè)的資金流入能力，相對的，也就提高了企業(yè)的支付能力與償債能力，降低了企業(yè)在償還短期和長期借款時(shí)的資金壓力，同時(shí)也提高了企業(yè)的生產(chǎn)積極性。

4.降低應(yīng)收賬款的管理成本

企業(yè)對于應(yīng)收賬款的管理成本主要由收賬費(fèi)用和調(diào)查費(fèi)用組成。例如分派專門人員去催收賬款、花費(fèi)資金調(diào)查客戶的信用等。這其中催收人員的差旅費(fèi)、住宿費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等都需要企業(yè)來承擔(dān)。如果企業(yè)能提高對應(yīng)收賬款的管理，則能大大降低后期需要對應(yīng)收賬款的回收而產(chǎn)生的人工費(fèi)用與管理費(fèi)用。從而進(jìn)一步降低企業(yè)的經(jīng)營成本。

二、應(yīng)收賬款管理不善的消極影響

1.壞賬風(fēng)險(xiǎn)的提高

企業(yè)如果盲目的提高應(yīng)收賬款的規(guī)模，則會(huì)增加應(yīng)收賬款壞賬風(fēng)險(xiǎn)的提高，降低企業(yè)的資金流入能力，甚至威脅到企業(yè)的資金鏈的安全，影響到企業(yè)的正常運(yùn)營。尤其是針對賬齡較長的應(yīng)收賬款，如果沒有相應(yīng)的管理方法，出現(xiàn)壞賬的幾率會(huì)大幅增加。而企業(yè)在冗積了大量的應(yīng)收賬款壞賬之后，相應(yīng)的會(huì)影響到企業(yè)在經(jīng)營或投資中的機(jī)會(huì)成本，即使企業(yè)喪失了在其他項(xiàng)目上盈利的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步加劇了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

2.增加企業(yè)應(yīng)收賬款管理費(fèi)用

大量的應(yīng)收賬款得不到有效管理，其直接后果就是企業(yè)不得不增加對其管理的財(cái)務(wù)人員，后期還需要大量的催賬人員，對于欠款客戶的賬款的追討，其催賬人員發(fā)生的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、住宿費(fèi)以及可能產(chǎn)生的各種法律糾紛進(jìn)而還要支出訴訟費(fèi)等，企業(yè)無不需要耗費(fèi)大量的人力物力來解決對應(yīng)收賬款管理產(chǎn)生的費(fèi)用問題。而往往這種為了追繳欠款而付出的成本與資金的收回是不成正比的。

3.虛增企業(yè)資產(chǎn)和利潤

企業(yè)通常在賒銷完成時(shí)，將賒銷金額一并算作當(dāng)期的銷售收入。因此，從會(huì)計(jì)核算的賬面上看，企業(yè)的銷售收入和利潤確實(shí)的增加了，但是實(shí)際上，銷售款卻并沒有被企業(yè)收回，現(xiàn)金并沒有實(shí)際流入企業(yè)。如果這種現(xiàn)象大量存在于企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況中，這無疑會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營利潤虛增，從而使企業(yè)在對外的財(cái)務(wù)報(bào)表產(chǎn)生一定的欺瞞作用，也不能使外界人員對企業(yè)的經(jīng)營狀況有一個(gè)真實(shí)的了解。同理，盲目的擴(kuò)大應(yīng)收賬款的規(guī)模也會(huì)虛增企業(yè)的資產(chǎn)，特別是對于以生產(chǎn)銷售為主的企業(yè)，大量的應(yīng)收賬款會(huì)嚴(yán)重虛增企業(yè)資產(chǎn)的真實(shí)存量。

4.增加企業(yè)資金鏈的壓力

企業(yè)如果能將應(yīng)收賬款的規(guī)?？刂圃谝粋€(gè)適合的范圍內(nèi)，企業(yè)就能在對自身的資金流動(dòng)不造成壓力的情況下，最大程度的開拓市場、提高銷售。但是，如果放任應(yīng)收賬款規(guī)模的增加或是對已有的應(yīng)收賬款管理不善的話，其最直接的影響就是拉長了企業(yè)的資金回收期，對于企業(yè)資金的流入和流出造成了不利影響，增加了企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

三、完善應(yīng)收賬款管理的方法

1.制定合適的信用政策

在信用政策方面，每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)依據(jù)自身的經(jīng)營特點(diǎn)來制定適應(yīng)的信用政策。從信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件、信用期限三點(diǎn)來確定對待不同的客戶時(shí)應(yīng)當(dāng)提供何種程度的商業(yè)信用。包括應(yīng)當(dāng)采取哪些商業(yè)折扣或者現(xiàn)金折扣、信用期限應(yīng)當(dāng)定為多久最為合適、信用條件是該制定的嚴(yán)苛或是寬松等。從最根本上，控制應(yīng)收賬款的規(guī)模。做好了這一點(diǎn)，才能打好企業(yè)管理好應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)對應(yīng)收賬款管理人員的培訓(xùn)

企業(yè)對于應(yīng)收賬款的專門管理人員應(yīng)當(dāng)進(jìn)行關(guān)于法律、追賬業(yè)務(wù)等方面的嚴(yán)格培訓(xùn)。提高收賬人員的專業(yè)知識與道德品質(zhì)，并且對自身負(fù)責(zé)的應(yīng)收賬款的管理制定一個(gè)專門的業(yè)績考核制度，做出明確的獎(jiǎng)懲行為。例如，每月應(yīng)當(dāng)最低做到回款多少，回款期不得超過多少等。根據(jù)具體的完成情況給予管理人員相應(yīng)的績效獎(jiǎng)勵(lì)，而對于如果存在回款任務(wù)不利的人員則應(yīng)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰等。這樣可以大大提高企業(yè)應(yīng)收賬款的回款能力，同時(shí)還能降低企業(yè)產(chǎn)生壞賬的風(fēng)險(xiǎn)。

3.企業(yè)的財(cái)務(wù)部門與銷售部門協(xié)同合作

這里的合作主要針對的是在制定企業(yè)的銷售計(jì)劃的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)目前的經(jīng)營狀況做出合理的判斷。同時(shí)，財(cái)務(wù)部門應(yīng)該嚴(yán)格監(jiān)視應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)率和收賬期，一旦發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)管理層。銷售部門對于產(chǎn)品的賒銷也應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格把控。例如當(dāng)前是否該為了開拓新的市場，搶占新的市場優(yōu)勢而以擴(kuò)大銷售為主要目標(biāo)從而一定程度上提高應(yīng)收賬款的規(guī)模?；蛘邽榱司徑馄髽I(yè)當(dāng)前的資金流動(dòng)壓力，縮短應(yīng)收賬款的賬齡，加強(qiáng)企業(yè)的庫存現(xiàn)金而不得不縮減銷售，實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)務(wù)策略，因此降低應(yīng)收賬款的規(guī)模等。財(cái)務(wù)部門與經(jīng)營部門在制定銷售計(jì)劃時(shí)如果能和銷售部門進(jìn)行良好的溝通協(xié)商，也能在后期使應(yīng)收賬款的規(guī)模處于一個(gè)可控的范圍之內(nèi)，進(jìn)一步降低對應(yīng)收賬款的管理成本。

四、結(jié)語

對于任何企業(yè)來講，在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理中管理好應(yīng)收賬款都是一項(xiàng)十分重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)自身的財(cái)務(wù)狀況是否健康主要體現(xiàn)在盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力等方面，而其中對應(yīng)收賬款的管理是否良好則直接影響到了企業(yè)的償債、盈利兩個(gè)方面。所以，企業(yè)要加大對應(yīng)收賬款在事前、事中、事后的控制，制定嚴(yán)格的管理計(jì)劃，建立完善的壞賬準(zhǔn)備制度與信用政策，降低壞賬風(fēng)險(xiǎn)，以此才能最大程度的提高應(yīng)收賬款的質(zhì)量。