胡純正

摘要：在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的背景下，共享經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生，企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)了資源共享、互惠，并加大了對企業(yè)價值創(chuàng)新的力度?；诖?，本文將闡述共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的背景，從盈利模式、業(yè)務(wù)體系、業(yè)務(wù)資源三方面入手，分析共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的要素，并價值創(chuàng)新框架、價值盈利分析、運(yùn)營體系設(shè)計(jì)、推廣技術(shù)實(shí)施為切入點(diǎn)，深入探究共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的方式，旨在為各個企業(yè)的發(fā)展、創(chuàng)新提供參考。

關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì)；價值創(chuàng)新；盈利模式；商業(yè)環(huán)境

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2018）021-0032-02

一、引言

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場中，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為最具代表性的經(jīng)濟(jì)形式，并且進(jìn)一步推動了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在這樣的背景下，為了能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力，就需要結(jié)合當(dāng)前企業(yè)的現(xiàn)狀、規(guī)劃等因素，對價值進(jìn)行創(chuàng)新，從而轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，協(xié)調(diào)好自身發(fā)展、市場發(fā)展之間的關(guān)系，規(guī)范市場的秩序，進(jìn)而全面提高我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。

二、共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的背景

1.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

在當(dāng)前社會中，信息技術(shù)發(fā)展迅速，加之經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升，極大地提高了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理能力，并擴(kuò)大了其自身的應(yīng)用范圍。同時，將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了技術(shù)支持，并促進(jìn)了企業(yè)價值的創(chuàng)新速度?；诨ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠?qū)Ξ?dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行分析、總結(jié)，同時還能夠進(jìn)行更加專業(yè)的風(fēng)險性分析，從而企業(yè)價值模式的創(chuàng)新提供了保障?？偟膩碚f，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下，能夠進(jìn)一步完善企業(yè)發(fā)展的商業(yè)模式，促進(jìn)推動企業(yè)盡心價值創(chuàng)新，適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展模式。

另外，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?yàn)閺V大的用戶提供便利，更能夠加強(qiáng)企業(yè)對商品的管理，從而通過價值創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)共贏。例如：摩拜單車、ofo單車等企業(yè)，能夠通過通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與用戶之間的“聯(lián)系”，為用戶提供單車所在的位置，從而滿足用戶的實(shí)際需求。而在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)之上，企業(yè)能夠加強(qiáng)單車的管理，并可以收取押金、使用費(fèi)等，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的交易率。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，企業(yè)能夠加大對價值的創(chuàng)新力度，為促進(jìn)自身的發(fā)展奠定基礎(chǔ)，所以說互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是企業(yè)價值創(chuàng)新的根本動力。

2.商業(yè)環(huán)境變化

在經(jīng)濟(jì)市場呈現(xiàn)現(xiàn)代化的發(fā)展趨勢下，商業(yè)環(huán)境發(fā)生了顯著的變化，其中最為明顯的就是企業(yè)之間的競爭程度日益提高，這就要求企業(yè)必須進(jìn)行價值創(chuàng)新，以此來提高企業(yè)自身的實(shí)力。對此，企業(yè)在進(jìn)行價值創(chuàng)新的同時，就需要積極引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)方式，并將其應(yīng)用在市場分析中，掌握市場發(fā)展的現(xiàn)狀、方向，明確自身的優(yōu)勢、不足，從而制定恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)新方案、模式，促進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

根據(jù)現(xiàn)行的市場運(yùn)行機(jī)制、管理機(jī)制，企業(yè)所面臨的商業(yè)環(huán)境正在不斷發(fā)生變化，正是這處于不斷變化的環(huán)境要求企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式、管理模式，盡可能的提高自身價值與能力，以此來應(yīng)對商業(yè)環(huán)境中的發(fā)展壓力，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)。在這樣的背景下，為了能夠在根本上實(shí)現(xiàn)對價值創(chuàng)新的目的，并在的根本上對企業(yè)內(nèi)部的不同要素進(jìn)行更加合理的構(gòu)造，如人力要素、生產(chǎn)要素等，進(jìn)而優(yōu)化企業(yè)的內(nèi)部管理、發(fā)展環(huán)境，以最佳的狀態(tài)面對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢，增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力，推動企業(yè)長久發(fā)展。

三、共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的要素

1.盈利模式

在現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)市場中，盈利模式其中專門性的發(fā)展因素。在該因素的影響下，企業(yè)為了能夠增加自身的價值，提高自身的創(chuàng)新能力，并實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的，就應(yīng)該重視商業(yè)模式的創(chuàng)新，同時對盈利模式進(jìn)行構(gòu)建。換言之，其企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新，就需要結(jié)合實(shí)際構(gòu)建內(nèi)部的盈利要素，只有這樣才能夠進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的價值鏈，加強(qiáng)對資金的管理，提高資金配置的合理性。在商業(yè)模式運(yùn)行的背景下，需要處理影響企業(yè)盈利收入的各種不同要素，同時重新構(gòu)建在共享經(jīng)濟(jì)理念下的供求關(guān)系，優(yōu)化管理、維護(hù)在共享經(jīng)濟(jì)體系下企業(yè)不同業(yè)務(wù)的實(shí)際盈利能力，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，及時、準(zhǔn)確的彌補(bǔ)自身的不足，為價值創(chuàng)新提供保障。

2.業(yè)務(wù)體系

受共享經(jīng)濟(jì)的影響，我國經(jīng)濟(jì)市場中的商業(yè)模式得到了全新的發(fā)展機(jī)會，為企業(yè)提供了更多的發(fā)展機(jī)會。在這樣的形式下，企業(yè)要想對價值進(jìn)行創(chuàng)新，優(yōu)化當(dāng)前的商業(yè)模式，就應(yīng)該加大對業(yè)務(wù)體系的重視，并對各個業(yè)務(wù)形式進(jìn)行創(chuàng)新，盡可能打破傳統(tǒng)模式的限制，實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的。換言之，只有通過企業(yè)的創(chuàng)新，才能夠?qū)ζ髽I(yè)傳統(tǒng)的管理方式、運(yùn)營方式進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)建并完善業(yè)務(wù)管理體系，從而這一過程中才能夠進(jìn)一步提升企業(yè)自身的媒介因素，為價值創(chuàng)新奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?；诠蚕斫?jīng)濟(jì)的背景，為了能夠打破傳統(tǒng)運(yùn)行模式對企業(yè)發(fā)展的阻礙，保證經(jīng)濟(jì)、價值穩(wěn)定發(fā)展，就需要深入研究當(dāng)前經(jīng)濟(jì)市場中的管理模式，以此來完善企業(yè)的業(yè)務(wù)體系。實(shí)際上，企業(yè)在對業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新時，應(yīng)該充分利用先進(jìn)的技術(shù)方式，積極將計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、業(yè)務(wù)體系聯(lián)合起來，增強(qiáng)業(yè)務(wù)體系的時代性、整體性、科技性與先進(jìn)性。

3.業(yè)務(wù)資源

受共享經(jīng)濟(jì)體系的影響，我國經(jīng)濟(jì)市場、商業(yè)模式均發(fā)生了翻天覆地的變化，同時在變化的過程中，還對資源管理、資源應(yīng)用進(jìn)行了有效的整合?；谶@一背景，為了能夠推動經(jīng)濟(jì)市場、商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)新，就應(yīng)該進(jìn)一步加大對業(yè)務(wù)資源創(chuàng)新的力度。例如：企業(yè)的發(fā)展的過程中，對自身的資源、業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，同時在優(yōu)化管理能力的過程中，需要以科學(xué)信息技術(shù)為依托，構(gòu)建更加專業(yè)的信息資源共享平臺，從而加強(qiáng)企業(yè)之間、部門之間的溝通，便于相互借鑒業(yè)務(wù)資源，進(jìn)而在整合能源的過程中積極轉(zhuǎn)變資源創(chuàng)新的模式，增強(qiáng)企業(yè)的價值。所以，在當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展趨勢下，為了能夠確保企業(yè)價值得到根本性的創(chuàng)新，就需要加大業(yè)務(wù)資源的創(chuàng)新能力，通過這樣的方式順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢，推動企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

四、共享經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)價值創(chuàng)新的方式

1.價值創(chuàng)新框架

實(shí)際上，在當(dāng)前共享經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)價值創(chuàng)新的模式是由不同部分構(gòu)成的，逐漸形成了企業(yè)價值創(chuàng)新網(wǎng)模式。企業(yè)價值創(chuàng)新模式中，以O(shè)2O共享經(jīng)濟(jì)平臺為核心，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，對各方面的資源進(jìn)行整合，加深了企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間的合作程度，從而提高了資源的利用率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價值創(chuàng)新的目的。在這一基礎(chǔ)上，通過對企業(yè)價值創(chuàng)新模式的深入分析，能夠明確不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，即憑借O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺，將資源或者商業(yè)與資源或者用戶緊密的聯(lián)系起來，并對社交共享經(jīng)濟(jì)平臺、信用機(jī)制、評級分享、優(yōu)惠獲取、資源推薦平臺等具有增值意義的因素進(jìn)行綜合、深入地考慮，從而以互聯(lián)網(wǎng)支付體系為依托，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價值的創(chuàng)新。

2.價值盈利分析

在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場中，O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺具有顯著的盈利性，就共享資源的提供者而言，O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺相當(dāng)于資源發(fā)布的重要場所，對于共享資源的需求者來說，O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺則屬于獲取資源的主要方式與渠道。所以，企業(yè)就會通過O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺獲得與資源相對應(yīng)的盈利、收益。然而，O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺的盈利高低受多種因素的影響，主要包括“共享經(jīng)濟(jì)平臺推廣費(fèi)”、“共享經(jīng)濟(jì)平臺服務(wù)費(fèi)”以及“線下戶外收入”三方面。下面本文將對上述三種因素的影響進(jìn)行具體分析：

（1）“共享經(jīng)濟(jì)平臺推廣費(fèi)”。推廣費(fèi)實(shí)際上相當(dāng)于廣告費(fèi)用，O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺憑借所具備的客戶優(yōu)勢，能夠?yàn)槠渌献魃處砀嗟摹傲髁俊?，從而基于廣告租金的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的創(chuàng)新。例如：2017年6月，ofo共享單車企業(yè)的推出小黃人“ofo大眼車”系列，也就是ofo與《神偷奶爸3》之間的合作。在這次的合作中，ofo的顏色與小黃人的形象可以說是相得益彰。通過這種“行走的廣告，”吸引了更多用戶的眼球，在滿足用戶不同需求的同時，還增加《神偷奶爸3》的票房，并為ofo帶來了更多收益。

（2）“共享經(jīng)濟(jì)平臺服務(wù)費(fèi)”。服務(wù)費(fèi)是企業(yè)通過O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺所獲得的主要來源，就是在為用戶提供服務(wù)以后，作為資源的享用者（用戶）需要向資源提供者“企業(yè)”支付一定的費(fèi)用，這部分資金通常作為企業(yè)運(yùn)營、管理、維護(hù)的主要費(fèi)用。例如：ofo單車的押金為99元，并設(shè)置學(xué)生半價的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，半小時收費(fèi)0.5元，如果不是則每小時1元；摩拜單車押金299元，半小時收取費(fèi)用1元。這部分費(fèi)用便屬于企業(yè)所獲得的服務(wù)費(fèi)。

（3）“線下戶外收入”?；贠2O共享經(jīng)濟(jì)平臺，企業(yè)實(shí)際上還能夠憑借線下展板的方式實(shí)現(xiàn)價值的創(chuàng)新。例如，Airbnb是一家提供共享住宿服務(wù)的企業(yè)，其通過加入Airbnb的個人在家外、家內(nèi)的宣傳增強(qiáng)企業(yè)的廣告效應(yīng)，不僅能夠減少所需支付的推廣費(fèi)，還能夠更加明確地對受眾、目標(biāo)人群進(jìn)行定位，從而提高企業(yè)的營銷水平。

3.運(yùn)營體系設(shè)計(jì)

對于企業(yè)價值的創(chuàng)新而言，運(yùn)營屬于其中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，由于O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺具有其自身的特征，所以企業(yè)要想在根本上實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的，就應(yīng)該進(jìn)一步完善運(yùn)行體系，具體可以從以下兩發(fā)面人手：

（1）互動營銷。在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)市場中，社會化信息網(wǎng)絡(luò)在不斷的完善、健全，極大地提高了不同信息透明度，更為大眾獲得信息提供了便利，所以用戶對于不同商品、服務(wù)能夠第一時間給予評價，從而加強(qiáng)了企業(yè)、用戶之間的互動。

（2）網(wǎng)絡(luò)營銷。在各種智能終端進(jìn)一步普及的影響下，消費(fèi)模式得到了很大程度的改變，越來越多的用于傾向于使用不同的手機(jī)終端完成交易。就共享經(jīng)濟(jì)而言，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上是聯(lián)系線上、線下的重要工具，所以企業(yè)需要加大對網(wǎng)絡(luò)的重視力度，構(gòu)建更加完善的網(wǎng)絡(luò)營銷模式?；谶@一模式，企業(yè)能夠?qū)2O共享經(jīng)濟(jì)平臺設(shè)計(jì)為APP軟件，而用戶則可以通過注冊APP登錄平臺。同時，企業(yè)通過APP軟件與支付寶、微信、網(wǎng)銀等平臺進(jìn)行合作，為用戶支付提供更多的便利，從而全面提高企業(yè)產(chǎn)品的交易率，實(shí)現(xiàn)價值創(chuàng)新的目的。

4.推廣技術(shù)實(shí)施

對于企業(yè)價值創(chuàng)新而言，除了上述的方式之外，還應(yīng)該加大對推廣方式、推廣效果的重視，通過不同的方式獲得更多的用戶，從而實(shí)現(xiàn)促進(jìn)價值創(chuàng)新的步伐，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。對此，企業(yè)需要采取恰當(dāng)推廣技術(shù)，主要可以從以下兩方面人手：

（1）通過O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行推廣。在共享經(jīng)濟(jì)時代中，移動性、社交性是企業(yè)商業(yè)活動的主要特征，因此企業(yè)應(yīng)該憑借O2O共享經(jīng)濟(jì)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)完成宣傳、推廣。例如：在微信營銷的影響下，滴滴打車、摩拜單車、餓了嗎均與微信平臺進(jìn)行合作，以小程序的方式出現(xiàn)在用戶的眼前，不僅免于用戶現(xiàn)在APP軟件，還進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了推廣的目的。通過這樣方式，有效提高了企業(yè)的知名度，甚至?xí)o企業(yè)更多的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益。

（2）通過促銷激勵的方式進(jìn)行推廣。在全新的商業(yè)模式下，為了能夠深入挖掘潛在的客戶，就會將價格因素放在首要的位置，如適當(dāng)?shù)碾娮觾?yōu)惠券、邀請要求享受優(yōu)惠等方式。簡言之，這種相對于傳統(tǒng)的推廣方式屬于“饑餓營銷”的激勵效應(yīng)，而在O2O共享經(jīng)濟(jì)的背景下，更多的用戶會被這種方式吸引，如2017年摩拜單車推出5元騎行3個月、2元騎行1個月的推廣方式，便吸引了更多的用戶，從而增強(qiáng)了企業(yè)的價值。

五、結(jié)語

綜上所述，在共享經(jīng)濟(jì)時代中，創(chuàng)新企業(yè)價值已經(jīng)成為必然的趨勢，能夠促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。以此為基礎(chǔ)，企業(yè)結(jié)合當(dāng)前的發(fā)展背景以及創(chuàng)新要素，構(gòu)建了全新的價值創(chuàng)新框架，優(yōu)化了資源配置，完善了經(jīng)濟(jì)運(yùn)營體系，提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益水平，增加了交易的效率，并滿足了更多客戶的實(shí)際需求，對于企業(yè)的發(fā)展具有重要意義。所以，為了能夠適應(yīng)共享經(jīng)濟(jì)的潮流，可以就可以結(jié)合文中方式進(jìn)行價值創(chuàng)新。