高飛

摘要：本文通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤管理模式的淺析經(jīng)及對(duì)我們啟示的探索，提出一些粗淺看法，從而可以提高后勤管理和服務(wù)水平，以人為本營(yíng)造育人氛圍。以適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)發(fā)展的新格局。

關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè)型大學(xué)；后勤管理；問(wèn)題及分析

創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤管理體制改革是創(chuàng)業(yè)型大學(xué)和諧發(fā)展的重要組成部分。隨著大學(xué)后勤社會(huì)化改革的不斷深入，高校后勤管理呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，大學(xué)后勤社會(huì)化發(fā)展的方向越來(lái)越明顯。近年來(lái)，社會(huì)各界積極推行的高校后勤管理體制改革就是為了更好的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

一、現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的后勤管理工作存在的問(wèn)題

隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤管理也呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但在其發(fā)展過(guò)程中也遇到了一些新情況、新問(wèn)題。

（一）創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤社會(huì)化導(dǎo)致校園環(huán)境社會(huì)化。

隨著高校后勤社會(huì)化的推進(jìn)，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)已由原來(lái)單一的教學(xué)封閉型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_(kāi)放型。許多社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)入學(xué)校，校園內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)增多，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)量增加。創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤社會(huì)化后，校園內(nèi)餐廳、超市等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所全部承包經(jīng)營(yíng)，有些承包經(jīng)營(yíng)者只求生意興隆，賺錢心切，無(wú)視學(xué)校治安管理規(guī)定和各項(xiàng)制度，無(wú)形之中就給高校的后勤帶來(lái)了很多問(wèn)題

（二）創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤管理不到位。

創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤管理體制、機(jī)制不合理的問(wèn)題還沒(méi)有從根本上解決，自辦后勤、壟斷經(jīng)營(yíng)依然是主要形式，后勤管理不到位的問(wèn)題還普遍存在。優(yōu)質(zhì)資源難以在創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤資源配置中發(fā)揮作用，后勤服務(wù)還不能適應(yīng)學(xué)校和師生不斷發(fā)展的需求。

（三）創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤隊(duì)伍人員素質(zhì)不高。

目前絕大部分創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤的大多數(shù)職工學(xué)歷較低，知識(shí)水平較差，思想觀念相對(duì)落后。致使后勤職工在學(xué)校很多人的印象中就是只會(huì)做點(diǎn)零活的體力勞動(dòng)者，根本就不會(huì)動(dòng)腦思考，被動(dòng)地去完成工作。

二、創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的后勤服務(wù)的幾點(diǎn)建議

創(chuàng)業(yè)型大學(xué)后勤服務(wù)包括很多內(nèi)容，主要有住宿管理、餐飲管理、安全保衛(wèi)、交通管理、財(cái)務(wù)管理、校園管理、基建修繕等。

（一）建立健全各項(xiàng)制度和監(jiān)督機(jī)制。著力加強(qiáng)制度建設(shè)，讓制度理順關(guān)系，以制度約束行為，使校園環(huán)境社會(huì)化得到有效規(guī)范的治理。建立合理的監(jiān)督機(jī)制和科學(xué)的評(píng)價(jià)、考核機(jī)制，把節(jié)約工作落實(shí)到每個(gè)部門、每個(gè)崗位，做到人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)。誰(shuí)使用、誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。用共同愿景引導(dǎo)人，憑高尚人格感染人，以競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制激勵(lì)人，靠科學(xué)管理規(guī)范人，從而增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性和規(guī)范性。

管理原則應(yīng)為責(zé)任歸領(lǐng)導(dǎo)，權(quán)利放部門，利益給大家。

把住方向，放開(kāi)方法；把住宏觀，放開(kāi)微觀；把住結(jié)果，放開(kāi)過(guò)程。這是管理方法。

（二）提高后勤人員的文化素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、綜合素質(zhì)。培養(yǎng)一批有素質(zhì)有文化、懂技術(shù)、會(huì)管理、熟悉業(yè)務(wù)的后勤隊(duì)伍，后勤干部一定要顧大局、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、能服務(wù)。時(shí)刻以學(xué)生為中心，矜持文化育人、行為育人；學(xué)會(huì)適應(yīng)、學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變、學(xué)會(huì)創(chuàng)業(yè)；掌握隨機(jī)處理能力、掌握專業(yè)知識(shí)能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力；做好制度建設(shè)、組織建設(shè)、思想建設(shè)、文化建設(shè)；實(shí)現(xiàn)從保障服務(wù)向服務(wù)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變，從等待服務(wù)向?qū)で蠓?wù)的轉(zhuǎn)變，從單一創(chuàng)業(yè)向團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變，從校內(nèi)服務(wù)向校外創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)變。

進(jìn)行高校后勤人事制度改革，在高校后勤工作的崗位上，要不斷地引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，激發(fā)后勤人員鉆研技術(shù)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情，從而更好地為教學(xué)、科研、為學(xué)生服務(wù)，使后勤社會(huì)化改革再上新臺(tái)階，使其適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)發(fā)展的需要。

（三）廣泛吸納學(xué)生參與后勤管理。結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)，為后勤服務(wù)提供專業(yè)知識(shí)，從而達(dá)到學(xué)生理論用于實(shí)踐的過(guò)程，在校內(nèi)得到實(shí)踐的機(jī)會(huì)。高校后勤應(yīng)發(fā)揮好經(jīng)濟(jì)服務(wù)和服務(wù)育人的作用，以及大學(xué)生對(duì)于后勤社會(huì)化改革的推動(dòng)作用。我們要積極引導(dǎo)大學(xué)生參與校園管理。大力發(fā)動(dòng)大學(xué)生參與學(xué)校的義務(wù)勞動(dòng)和服務(wù)管理，盡可能為學(xué)生提供各種勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，如綠化服務(wù)、校園巡邏、公寓管理、基建工程、餐飲服務(wù)等。使學(xué)生在真實(shí)的環(huán)境中真學(xué)、真做、掌握真本領(lǐng)。為應(yīng)用性、職業(yè)型的創(chuàng)業(yè)者服好務(wù)。

后勤工作對(duì)于業(yè)務(wù)水平、專業(yè)水平要求都很高，因此，應(yīng)當(dāng)把后勤工作當(dāng)做一門學(xué)科來(lái)研究，將學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐，如工程預(yù)算、基建規(guī)劃、園林景觀、食品安全等，并且需要了解國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)。充分調(diào)動(dòng)職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。以人為本，提高管理水平，營(yíng)造育人氛圍。高校后勤的發(fā)展，要不斷提高管理與服務(wù)的水平，以適應(yīng)高校發(fā)展新格局。必須認(rèn)清改革，形勢(shì)和自身的優(yōu)勢(shì)，選擇適合自身發(fā)展的戰(zhàn)略，充分利用學(xué)校的資源和社會(huì)力量發(fā)展壯大自已的力量，支撐學(xué)?？缭绞桨l(fā)展。

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