魏大威，董曉莉（國(guó)家圖書(shū)館）

1 背景

數(shù)字圖書(shū)館經(jīng)過(guò)20世紀(jì)90年代的啟蒙運(yùn)動(dòng)和從“復(fù)合圖書(shū)館”到“數(shù)字圖書(shū)館”的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)公共圖書(shū)館服務(wù)和價(jià)值的進(jìn)一步延伸和拓展。目前，國(guó)內(nèi)數(shù)字圖書(shū)館的探索與實(shí)踐基本成熟，已建立起由國(guó)家圖書(shū)館牽頭、各級(jí)公共圖書(shū)館通力協(xié)作的國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館。國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館是以數(shù)字文化惠民工程——數(shù)字圖書(shū)館推廣工程為基礎(chǔ)的全國(guó)性數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系，是對(duì)數(shù)字圖書(shū)館推廣工程的統(tǒng)籌豐富、完善提高和提檔升級(jí)?！笆濉逼陂g，政府對(duì)公共數(shù)字文化建設(shè)的高度重視和信息技術(shù)的跨越式發(fā)展將為數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和有力的保證。區(qū)塊鏈（Blockchain）作為當(dāng)今全球信息技術(shù)領(lǐng)域最受關(guān)注的創(chuàng)新技術(shù)之一，將為數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)建設(shè)帶來(lái)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，有力促進(jìn)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館的提檔升級(jí)。

1.1 國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展

經(jīng)過(guò)多年的探索與實(shí)踐，國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的標(biāo)準(zhǔn)化、均等化以及保障廣大人民群眾基本文化權(quán)益等方面做出了很多思考和探索，并取得了豐碩的成果。［1］

在標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)方面，國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館構(gòu)建了圍繞數(shù)字資源生命周期的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系，內(nèi)容涵蓋數(shù)字資源的創(chuàng)建、組織、服務(wù)、保存等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，為我國(guó)公共數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)與服務(wù)提供了統(tǒng)一的參考依據(jù)。

在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，全國(guó)圖書(shū)館底層硬件平臺(tái)加速升級(jí)，各省級(jí)、地市級(jí)圖書(shū)館的存儲(chǔ)資源、計(jì)算資源進(jìn)一步豐富，數(shù)字圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)不斷完善，信息技術(shù)支撐能力大幅度提升。逐步構(gòu)建了連接國(guó)家、省、市、縣級(jí)圖書(shū)館的數(shù)字圖書(shū)館及覆蓋全國(guó)的公共文化服務(wù)一體化網(wǎng)絡(luò)體系。

在數(shù)字資源建設(shè)方面，國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)全國(guó)范圍的資源聯(lián)合建設(shè)，不斷豐富數(shù)字資源建設(shè)的內(nèi)容和數(shù)量，數(shù)字資源建設(shè)速度逐年遞增、規(guī)模急劇擴(kuò)大、種類日益豐富，構(gòu)建了海量的分布式數(shù)字資源庫(kù)群、大規(guī)模元數(shù)據(jù)和關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)群。全國(guó)大部分省、市級(jí)圖書(shū)館都已建立具有地方特色的專題數(shù)據(jù)庫(kù)。

在服務(wù)創(chuàng)新方面，國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館利用新媒體擴(kuò)大現(xiàn)代公共文化服務(wù)的覆蓋面和輻射力，搭建起滿足不同服務(wù)需求的新媒體數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)體系，打造基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信網(wǎng)的跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端的服務(wù)新業(yè)態(tài)。

在新技術(shù)應(yīng)用方面，國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館一直跟蹤新技術(shù)的發(fā)展并且成為新技術(shù)的應(yīng)用者，通過(guò)不斷將最新的信息技術(shù)充分應(yīng)用于數(shù)字圖書(shū)館的業(yè)務(wù)與服務(wù)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)廣度與深度的持續(xù)提升，以促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館創(chuàng)新與融合的實(shí)現(xiàn)。［2］目前，國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館正在依托海量的數(shù)字資源，利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館乃至公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)之間資源的靈活共享，盤活公共文化服務(wù)珍貴的資源資產(chǎn)，以此強(qiáng)化圖書(shū)館行業(yè)的整體性和服務(wù)的協(xié)作性，深化數(shù)字資產(chǎn)的內(nèi)容挖掘與內(nèi)容分析關(guān)聯(lián)服務(wù)，從而有效發(fā)揮現(xiàn)代公共文化服務(wù)在社會(huì)精神文明建設(shè)中的作用。

《文化部“十三五”時(shí)期文化發(fā)展改革規(guī)劃》指出要“推動(dòng)公共數(shù)字文化建設(shè)，加快數(shù)字圖書(shū)館、文化館、博物館、美術(shù)館建設(shè)，統(tǒng)籌實(shí)施重大公共數(shù)字文化建設(shè)工程，加強(qiáng)數(shù)字產(chǎn)品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)，提高優(yōu)質(zhì)資源供給能力”，“統(tǒng)籌實(shí)施全國(guó)文化信息資源共享工程、數(shù)字圖書(shū)館推廣工程和公共電子閱覽室建設(shè)計(jì)劃，完善國(guó)家公共文化數(shù)字支撐平臺(tái)，建設(shè)國(guó)家基本公共數(shù)字文化資源庫(kù)”。［3］這是一種互聯(lián)網(wǎng)與公共文化信息資源建設(shè)、存儲(chǔ)、保存、傳播以及用戶需求深度融合的公共文化服務(wù)新業(yè)態(tài)，它需要多機(jī)構(gòu)協(xié)同、信息可信、供需分散、系統(tǒng)扁平等機(jī)制的保障。區(qū)塊鏈技術(shù)本身就是基于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)模式的一種創(chuàng)新，其以保證各參與主體信任為核心，促進(jìn)信息的交換、認(rèn)證等環(huán)節(jié)的高效率執(zhí)行。因此，區(qū)塊鏈技術(shù)將有助于消除公共信息的“權(quán)利化”，保障文化信息的平等獲取，縮小數(shù)字鴻溝；促進(jìn)多種形式資源和參與主體的協(xié)同；促進(jìn)虛擬空間與物理空間的進(jìn)一步融合，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)管理的多元化和低成本，為進(jìn)一步完善公共文化服務(wù)體系，滿足信息時(shí)代公眾對(duì)圖書(shū)館的新要求提供有力的支撐。

1.2 新技術(shù)驅(qū)動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館智慧化發(fā)展

2010年以來(lái)，隨著新一輪信息技術(shù)的發(fā)展和影響，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館界在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸服務(wù)和價(jià)值，其重要手段之一就是與科技的融合發(fā)展，以科技創(chuàng)新提升數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)效能。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新一代信息通訊技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字圖書(shū)館正迎來(lái)新一輪的創(chuàng)新發(fā)展，以互聯(lián)、智能、高效、便捷為主要特征的數(shù)字圖書(shū)館智慧化進(jìn)程已經(jīng)開(kāi)啟。［4］數(shù)字圖書(shū)館的智慧化發(fā)展，需要借助各類感知技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)幫助，使數(shù)字圖書(shū)館的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)手段實(shí)現(xiàn)智能化升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)讓任何用戶在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)通過(guò)任何設(shè)備獲得數(shù)字圖書(shū)館所擁有的任何信息資源。數(shù)字圖書(shū)館的“智慧化”應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在數(shù)字圖書(shū)館業(yè)務(wù)的全流程中，并最終落實(shí)到為用戶提供“智慧化”服務(wù)。

數(shù)字圖書(shū)館的智慧化體現(xiàn)在服務(wù)的全域化、資源的數(shù)據(jù)化、支撐體系的智能化，其以網(wǎng)絡(luò)作為服務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)，將各級(jí)公共圖書(shū)館的資源（人力資源、文獻(xiàn)資源、技術(shù)資源、社會(huì)資源）深度融合，以順應(yīng)智能感知、全面互聯(lián)的發(fā)展新環(huán)境；以圖書(shū)館數(shù)字文獻(xiàn)資源和用戶數(shù)據(jù)為主體，利用知識(shí)組織、數(shù)據(jù)整合、知識(shí)挖掘、數(shù)據(jù)挖掘、智能搜索等多種技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容的細(xì)粒度化、全媒體化和語(yǔ)義化；利用各類信息感知技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、分布式計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)，大幅提升數(shù)字圖書(shū)館支撐體系的智能化水平。

區(qū)塊鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代信息社會(huì)最前沿的技術(shù)之一，也是繼大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)之后的又一項(xiàng)顛覆性技術(shù)，已被列入《“十三五”國(guó)家信息化規(guī)劃》?！丁笆濉眹?guó)家信息化規(guī)劃》明確將其定位為長(zhǎng)期戰(zhàn)略性前沿技術(shù)，并指出其是未來(lái)五年提供數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化服務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)之一。［5］2016年10月，我國(guó)工信部發(fā)布了第一個(gè)官方指導(dǎo)文件《中國(guó)區(qū)塊鏈技術(shù)和應(yīng)用發(fā)展白皮書(shū)》。

區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)核心是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、共識(shí)機(jī)制、加密算法、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸?shù)燃夹g(shù)的集成應(yīng)用，其技術(shù)理念深度契合了數(shù)字圖書(shū)館智慧化的發(fā)展理念，將為數(shù)字圖書(shū)館新一輪的創(chuàng)新發(fā)展注入新的引擎和活力，也將進(jìn)一步提升數(shù)字圖書(shū)館服務(wù)管理質(zhì)量的效率和效能，促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館智慧化的實(shí)現(xiàn)，為更具魅力的現(xiàn)代公共文化數(shù)據(jù)互聯(lián)環(huán)境和更大范圍、更加多樣信息共享空間的形成提供了可能。

2 區(qū)塊鏈促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)提檔升級(jí)

公共文化服務(wù)作為政府公共服務(wù)的重要內(nèi)容之一，其基礎(chǔ)核心就是要保證公民的基本文化權(quán)利，即參與文化活動(dòng)、享受文化發(fā)展成果、文化創(chuàng)造以及文化創(chuàng)造成果得到法律保護(hù)的權(quán)利。我國(guó)已明確提出，到2020年要基本建成現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系。數(shù)字圖書(shū)館是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，也承擔(dān)了為公眾提供平等的公共文化服務(wù)和終身教育的職能和使命。區(qū)塊鏈所具有開(kāi)放性、數(shù)據(jù)不可套改、以及扁平化等特點(diǎn)，可以有效促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)中各類服務(wù)資源（人員、技術(shù)、數(shù)字文獻(xiàn)等）、服務(wù)主體（館員、志愿者等）、服務(wù)客體（讀者等）的有機(jī)融合，促進(jìn)跨地域、跨行業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，消除數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)建設(shè)中的區(qū)隔性，發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，以有效控制服務(wù)成本、提升服務(wù)效能、提高資源利用率和公眾對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的認(rèn)知度。

2.1 區(qū)塊鏈技術(shù)與數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)理念

區(qū)塊鏈的技術(shù)特征符合數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的的技術(shù)發(fā)展方向，可以進(jìn)一步促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展。

（1）區(qū)塊鏈與數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)都體現(xiàn)了分布式的思想。區(qū)塊鏈上數(shù)據(jù)的驗(yàn)證、記賬、存儲(chǔ)、維護(hù)和傳輸過(guò)程都基于分布式系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。［6］近年公共圖書(shū)館跨機(jī)構(gòu)、跨地域協(xié)作開(kāi)展文化服務(wù)的模式已極為普遍，機(jī)構(gòu)間的協(xié)作不斷加強(qiáng)，文獻(xiàn)資源、管理數(shù)據(jù)、服務(wù)信息已出現(xiàn)分布式、高耦合的狀態(tài)。與傳統(tǒng)的中心化集中管理模式不同，區(qū)塊鏈利用分布式結(jié)構(gòu)可以為機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)流通提供基礎(chǔ)，使得文獻(xiàn)資源、用戶信息、管理信息的數(shù)據(jù)在統(tǒng)一控制下實(shí)現(xiàn)共建和共享，進(jìn)而有效提升管理效率，節(jié)約管理和流通成本，契合了數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的分布式協(xié)作思想。

（2）區(qū)塊鏈與數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)都體現(xiàn)了可信性的思想。區(qū)塊鏈提供了可信數(shù)據(jù)管理功能，其從存儲(chǔ)的可信性、處理的可信性以及外部訪問(wèn)的可信性三個(gè)層面予以保障。數(shù)字圖書(shū)館文化服務(wù)同樣需要保證文獻(xiàn)資源收集、存儲(chǔ)、流通的可信性。在區(qū)塊鏈密碼學(xué)的支持下，利用區(qū)塊鏈上具有維護(hù)功能的節(jié)點(diǎn)，按照共識(shí)機(jī)制共同開(kāi)展維護(hù)工作，可以有效保證數(shù)字圖書(shū)館文化服務(wù)的可信性。

（3）區(qū)塊鏈與數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)都體現(xiàn)了智能、靈活可擴(kuò)展的思想。區(qū)塊鏈具有智能合約（Smart Contract）機(jī)制，由系統(tǒng)自動(dòng)判斷觸發(fā)條件并運(yùn)行，無(wú)需人工干預(yù)，具有較高的準(zhǔn)確性。［7］未來(lái)，在數(shù)字圖書(shū)館資源采選、數(shù)字化、合作共建等場(chǎng)景中都將有廣泛的應(yīng)用空間。例如，在數(shù)字文獻(xiàn)采選過(guò)程中，涉及文獻(xiàn)資源的提供方、資源流通方和資源使用方，把資源的購(gòu)買、捐贈(zèng)、呈繳、轉(zhuǎn)讓等交易部署在區(qū)塊鏈上，借助智能合約對(duì)資源采選流程進(jìn)行編寫(xiě)、執(zhí)行，可以有效提高資源采選工作的智能化和自動(dòng)化。利用區(qū)塊鏈的可擴(kuò)展特點(diǎn)，根據(jù)對(duì)各服務(wù)主體的審核和能力的評(píng)估，可以動(dòng)態(tài)增加或減少參與服務(wù)的機(jī)構(gòu)和個(gè)人，有效契合了數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的智能、靈活可擴(kuò)展思想。

（4）區(qū)塊鏈與數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)都體現(xiàn)了扁平化的思想。區(qū)塊鏈通過(guò)分布式記錄和存儲(chǔ)的形式，實(shí)現(xiàn)不同節(jié)點(diǎn)之間數(shù)據(jù)信息的自我驗(yàn)證、傳遞和管理。隨著社交媒體的發(fā)展，信息傳播方式逐步從“單向傳播”向“多元主體雙向傳播”模式轉(zhuǎn)變，“扁平化”、“用戶創(chuàng)造內(nèi)容”逐步成為公共文化服務(wù)的一部分。區(qū)塊鏈的智能合約、共識(shí)機(jī)制以及可追溯、可驗(yàn)證等特性，將有助于形成在政府主導(dǎo)下，各文化服務(wù)機(jī)構(gòu)、個(gè)人、社會(huì)、市場(chǎng)的良性互動(dòng)與平衡。

2.2 區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)中的應(yīng)用

區(qū)塊鏈技術(shù)在數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)中的應(yīng)用可以從資源維度、管理維度以及服務(wù)維度三個(gè)方面進(jìn)行分析。

2.2.1 資源維度

數(shù)字圖書(shū)館數(shù)字化加工、數(shù)字服務(wù)、數(shù)字保存等環(huán)節(jié)都會(huì)涉及數(shù)字版權(quán)的問(wèn)題。此外，近年飛速發(fā)展的文化大數(shù)據(jù)也存在所有權(quán)問(wèn)題，對(duì)其應(yīng)用也必須在嚴(yán)格可控的范圍內(nèi)進(jìn)行。區(qū)塊鏈技術(shù)的不可變更性和可追溯性，為證實(shí)數(shù)字信息的原生性和存在性提供了一種新型手段，其可以為任何版權(quán)客體分配一個(gè)不可變更的印記，且該印記是獨(dú)一無(wú)二的，以證明其存在性和原生性。通過(guò)這種方式，可以有效解決數(shù)字版權(quán)權(quán)屬不清的問(wèn)題，避免引發(fā)圖書(shū)館公共文化服務(wù)的版權(quán)危機(jī)，降低數(shù)字版權(quán)糾紛的復(fù)雜性，并使數(shù)字信息的版權(quán)保護(hù)變得簡(jiǎn)單、快捷，有效降低版權(quán)控制成本。

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)采集、分析讀者的借閱行為數(shù)據(jù)和社會(huì)關(guān)系數(shù)據(jù)，為用戶提供個(gè)性化智能推送服務(wù)和知識(shí)關(guān)聯(lián)服務(wù)已成為提高用戶服務(wù)效率和用戶滿意度的關(guān)鍵。［8］為保證采集到的用戶數(shù)據(jù)的全面性和真實(shí)性，數(shù)字圖書(shū)館必須對(duì)讀者行為數(shù)據(jù)和社會(huì)關(guān)系數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的采集、存儲(chǔ)和分析。但是，大數(shù)據(jù)環(huán)境下讀者的個(gè)人隱私數(shù)據(jù)面臨很多新的安全威脅，現(xiàn)有的數(shù)據(jù)安全技術(shù)無(wú)法完全保護(hù)個(gè)人隱私。區(qū)塊鏈技術(shù)為保護(hù)個(gè)人隱私提供了有效的解決方案。區(qū)塊鏈的分布式賬本技術(shù)以及永久記錄和便于審計(jì)等特點(diǎn)，可以保證讀者個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的完整性、可審計(jì)性和受限使用性，為大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館解決讀者個(gè)人隱私保護(hù)問(wèn)題，完善用戶隱私保障體系，提供了一條有效的解決途徑。

隨著數(shù)字圖書(shū)館推廣工程等多個(gè)數(shù)字文化惠民工程的建設(shè)，信息資源共建共享已逐步成為目前數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)的主流建設(shè)模式。信息資源共建共享是指圖書(shū)館在自愿、平等、互惠的基礎(chǔ)上，通過(guò)建立圖書(shū)館和圖書(shū)館之間以及圖書(shū)館與其他機(jī)構(gòu)之間的合作、協(xié)作關(guān)系，在互相協(xié)調(diào)中利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)、各種方法和途徑，開(kāi)展共同建設(shè)和共同利用信息資源的工作。［9-11］信息資源共建共享的核心問(wèn)題是需要保證共享資源的真實(shí)性和唯一性，即共享資源是完整的、未經(jīng)過(guò)非法篡改的、且資源內(nèi)容不是重復(fù)的。區(qū)塊鏈智能合約機(jī)制，可以使得資源在多主體共享時(shí)，通過(guò)內(nèi)置的資源認(rèn)證機(jī)制，保證資源的審核、流轉(zhuǎn)、共享等環(huán)節(jié)自動(dòng)完成，且保證認(rèn)證過(guò)程在共享主體間的透明性和不可篡改性。通過(guò)多主體共同認(rèn)證，保證共享資源的真實(shí)性和唯一性。利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以為信息資源提供不可篡改的數(shù)字化證明，這種數(shù)字化證明可以與已有的應(yīng)用無(wú)縫整合，為每一個(gè)文字、圖片、音頻、視頻加蓋唯一的時(shí)間戳身份證明，交叉配合生物識(shí)別技術(shù)，從根本上保障了數(shù)據(jù)的完整性、一致性。2.2.2 管理維度

公共服務(wù)通常指在一定社會(huì)共識(shí)基礎(chǔ)上，由政府主導(dǎo)、民間參與，保障全民生存和發(fā)展基本需求的各類服務(wù)。［12］《關(guān)于加快構(gòu)建現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的意見(jiàn)》關(guān)于公共文化服務(wù)社會(huì)化發(fā)展方式創(chuàng)新，明確提出推廣或試點(diǎn)的新方式。［13］推廣運(yùn)用政府和社會(huì)資本合作模式，即PPP模式，也就是“政府陪同投入機(jī)制”。數(shù)字圖書(shū)館作為公共文化服務(wù)的一部分也將逐步引入該運(yùn)營(yíng)模式，隨著市場(chǎng)機(jī)制的引入，將出現(xiàn)服務(wù)提供主體和提供方式多元化的局面。市場(chǎng)參與主體的增加使得數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的管理信息海量化，公共文化服務(wù)管理難度將大大增加。傳統(tǒng)的集中管理模式由于不具備經(jīng)濟(jì)性、高效性和可持續(xù)性，將無(wú)法滿足多元化主體參與模式下對(duì)數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的高效管理。利用區(qū)塊鏈的分布式賬本、加密、共識(shí)等技術(shù)機(jī)制，可以有效實(shí)現(xiàn)在中心機(jī)構(gòu)集中調(diào)控下，各參與主體自治的目的。即行政主管部門牽頭組織，同時(shí)選取部分大型圖書(shū)館如國(guó)家圖書(shū)館作為中心機(jī)構(gòu)承擔(dān)設(shè)計(jì)者、協(xié)調(diào)者的角色，各社會(huì)參與主體作為分支機(jī)構(gòu)，對(duì)其所擁有文獻(xiàn)資源、管理數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)自行進(jìn)行管理和流通。中心機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)數(shù)字文化資源管理、反饋、審核、監(jiān)督、評(píng)估、保障機(jī)制的制定，并通過(guò)有效的績(jī)效考評(píng)機(jī)制進(jìn)行服務(wù)主體資格的審定。這樣，既可以有效避免集中管理模式存在的運(yùn)行成本高、信息安全性差、用戶隱私難以保障等問(wèn)題，又可以避免在缺乏中心化機(jī)構(gòu)管理的情境下，各主體之間存在的互信問(wèn)題。區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用，將有效促進(jìn)行政主管部門、社會(huì)和群眾自我等主體間的良性互動(dòng)機(jī)制的形成，進(jìn)而有效提高數(shù)字文化資源的利用率和公共文化管理水平。

公共數(shù)字文化的基本特點(diǎn)是均衡發(fā)展，其核心是保障地區(qū)間、城鄉(xiāng)間、不同群體間的公民都能公平、平等地享有公共文化服務(wù)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)消除“數(shù)字鴻溝”，實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的精準(zhǔn)扶貧。在三大數(shù)字文化惠民工程的示范作用下，當(dāng)前我國(guó)數(shù)字化公共文化資源成倍增長(zhǎng)，各類硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)日趨成熟、新媒體服務(wù)手段極大豐富。利用區(qū)塊鏈技術(shù)可以進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的協(xié)同創(chuàng)新，促進(jìn)服務(wù)的均等化。利用區(qū)塊鏈的開(kāi)放性優(yōu)勢(shì)，可以在區(qū)塊鏈節(jié)點(diǎn)上有效保存各類描述性、管理性、技術(shù)性數(shù)據(jù)，拓寬資源覆蓋面，提高資源服務(wù)的時(shí)效性；利用不可篡改性，可以有效保證數(shù)據(jù)信息的可信性，避免資源被惡意篡改，保障信息的真實(shí)完整性；利用分布式賬本技術(shù)，可以有效突破現(xiàn)有系統(tǒng)間割裂的限制，解決系統(tǒng)間的互信問(wèn)題，并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建扁平化、低成本、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)平臺(tái)。

2.2.3 服務(wù)維度

數(shù)字圖書(shū)館是現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，其核心服務(wù)內(nèi)容之一就是閱讀推廣。［14］數(shù)字圖書(shū)館一直在資源與讀者之間發(fā)揮主導(dǎo)作用，作為中介主體承擔(dān)著閱讀資源與讀者之間的橋梁作用，以活動(dòng)為主要手段進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)。這種單向鏈接方式，容易導(dǎo)致讀者與資源無(wú)法充分交互、讀者閱讀需求無(wú)法充分滿足的情況。利用區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式規(guī)則，可以幫助數(shù)字圖書(shū)館逐步弱化在讀者閱讀中扮演的服務(wù)主體角色，實(shí)現(xiàn)“閱讀資源與讀者”、“讀者與讀者”之間的直接交互。隨著交互節(jié)點(diǎn)數(shù)量的增加，原本分散的閱讀行為數(shù)據(jù)將在同一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間匯聚流動(dòng)，并形成一個(gè)有價(jià)值的數(shù)據(jù)集合，結(jié)合利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)閱讀推廣服務(wù)的精準(zhǔn)化。

數(shù)字圖書(shū)館信用服務(wù)是近年我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域開(kāi)展的一項(xiàng)新型服務(wù)方式，即用戶直接使用自己的社會(huì)信用指數(shù)，免證、免押金地分類享受數(shù)字圖書(shū)館提供的資源與服務(wù)。其作為數(shù)字圖書(shū)館的一項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，將有助于幫助政府與社會(huì)喚醒相當(dāng)大一部分社會(huì)群體（既包括圖書(shū)館的持證讀者，也包括非持證讀者）的信用意識(shí)，提升全社會(huì)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的關(guān)注度，對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館事業(yè)的深入發(fā)展意義非凡。［15］建立數(shù)字圖書(shū)館自身的用戶信用體系是數(shù)字圖書(shū)館開(kāi)展信用服務(wù)的基礎(chǔ)。數(shù)字圖書(shū)館自身信用體系的建立需要對(duì)散布在各級(jí)圖書(shū)館的信用資源進(jìn)行采集、存儲(chǔ)、加工與整合，如此龐大的數(shù)據(jù)要集中存儲(chǔ)，信息安全難以保證。因此，可利用區(qū)塊鏈技術(shù)的總賬方案，建立社會(huì)信用鏈系統(tǒng)。這不僅可以避免重復(fù)建設(shè)造成的人力、物力浪費(fèi)，而且可以發(fā)揮現(xiàn)有信用資源優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大信用信息覆蓋的廣度和深度。

社會(huì)教育職能是圖書(shū)館基本職能之一。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，公眾需要具備一定的信息素養(yǎng)甚至數(shù)據(jù)素養(yǎng)，才能符合社會(huì)發(fā)展需求。為了達(dá)到“啟迪民智，普及教育”的目標(biāo)，滿足終身學(xué)習(xí)的大眾需求，在公眾信息素養(yǎng)教育中應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮數(shù)字圖書(shū)館信息資源管理的優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)全民信息素質(zhì)建設(shè)工作。目前，我國(guó)高校的信息素養(yǎng)教育尚不完善，數(shù)字圖書(shū)館通過(guò)與學(xué)院層面開(kāi)展合作，可以有效擺脫目前圖書(shū)館教育職能處于低水平的現(xiàn)狀。如數(shù)字圖書(shū)館利用MOOCS等現(xiàn)代教育手段，開(kāi)展信息素養(yǎng)在線教育，通過(guò)證書(shū)發(fā)放提高用戶體驗(yàn)，增加用戶對(duì)在線教育的接受度。而其核心是需要提高課程證書(shū)的效力和可信度，改善在線學(xué)習(xí)效果。區(qū)塊鏈技術(shù)可以有效提高證書(shū)的可信度，通過(guò)將區(qū)塊鏈不可更改的分布式數(shù)據(jù)記錄應(yīng)用到數(shù)字圖書(shū)館的教育過(guò)程中，可以有效記錄學(xué)習(xí)者在MOOCS等軟件系統(tǒng)中的活動(dòng)痕跡，組織和存儲(chǔ)學(xué)習(xí)者的成績(jī)；利用區(qū)塊鏈的開(kāi)源、透明、不可篡改等特性，可以有效保證其教育過(guò)程與結(jié)果的真實(shí)可信。

3 未來(lái)數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用區(qū)塊鏈的思考

目前區(qū)塊鏈在金融、教育、物流等領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)行了深入的研究和開(kāi)發(fā)，在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新性應(yīng)用尚未成熟，仍有很大的拓展空間。區(qū)塊鏈符合現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系時(shí)代性、創(chuàng)新性、開(kāi)放性的特征，其是分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳輸、共識(shí)機(jī)制、加密算法等技術(shù)的新型應(yīng)用模式，對(duì)于提升數(shù)據(jù)的完整性與精確性、打破機(jī)構(gòu)間的壁壘效應(yīng)、提升服務(wù)效能有良好的促進(jìn)作用。但是，也應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到，數(shù)字圖書(shū)館在應(yīng)用區(qū)塊鏈的過(guò)程中將面臨缺乏相關(guān)的扶持政策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范尚未統(tǒng)一、專業(yè)技術(shù)人才匱乏等諸多問(wèn)題。未來(lái)，應(yīng)以頂層規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、應(yīng)用示范、人才培養(yǎng)等方面為重點(diǎn)，促進(jìn)區(qū)塊鏈在數(shù)字圖書(shū)館中的應(yīng)用和推廣，提高數(shù)字圖書(shū)館的運(yùn)行效力，為數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的建設(shè)與發(fā)展帶來(lái)創(chuàng)新動(dòng)能。

3.1 加強(qiáng)數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈應(yīng)用的頂層規(guī)劃

在國(guó)家層面，應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)區(qū)塊鏈技術(shù)在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的政策指導(dǎo)文件，從運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制、技術(shù)應(yīng)用策略、組織協(xié)調(diào)機(jī)制等多方面制定相應(yīng)的規(guī)章和細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)相關(guān)機(jī)構(gòu)的職能作用和資源優(yōu)勢(shì)，協(xié)同推進(jìn)區(qū)塊鏈在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。同時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與已出臺(tái)的現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系建設(shè)政策、國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃等相關(guān)政策銜接，以確保相關(guān)政策的統(tǒng)籌規(guī)劃。按照信息技術(shù)的發(fā)展規(guī)律，充分發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立區(qū)塊鏈在圖書(shū)館行業(yè)應(yīng)用的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)多渠道的合作共建和成果共享。研究數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)領(lǐng)域區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)、權(quán)益分配等重大問(wèn)題，制定并出臺(tái)配套的政策和措施，以吸引并引導(dǎo)各地區(qū)圖書(shū)館結(jié)合實(shí)際條件，將區(qū)塊鏈的應(yīng)用納入本機(jī)構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃。

3.2 完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)

推進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，對(duì)區(qū)塊鏈的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)可信互操作標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)等制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用規(guī)范，以打通區(qū)塊鏈的應(yīng)用通道，推動(dòng)不同部門、不同機(jī)構(gòu)、不同層級(jí)間系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，提升區(qū)塊鏈的應(yīng)用效果，構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的區(qū)塊鏈應(yīng)用環(huán)境。

3.3 加快通用平臺(tái)的建設(shè)和應(yīng)用示范

在國(guó)家政策的統(tǒng)一指導(dǎo)下，深入調(diào)研，充分分析全國(guó)數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域區(qū)塊鏈的應(yīng)用需求，以需求為導(dǎo)向，吸引社會(huì)力量參與數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈統(tǒng)一開(kāi)發(fā)平臺(tái)的建設(shè)，以降低研發(fā)成本，保證機(jī)構(gòu)間不同應(yīng)用的兼容性和互操作性，促進(jìn)各行業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)在該平臺(tái)基礎(chǔ)上的創(chuàng)新應(yīng)用。研究數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈應(yīng)用的目標(biāo)和任務(wù)，并制定合理的短期、中期和長(zhǎng)期規(guī)劃，以支持開(kāi)展區(qū)塊鏈的創(chuàng)新應(yīng)用示范，并結(jié)合應(yīng)用示范建設(shè)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，對(duì)底層通用平臺(tái)和上層應(yīng)用模式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

3.4 促進(jìn)區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的持續(xù)創(chuàng)新

開(kāi)展與各級(jí)圖書(shū)館、博物館、美術(shù)館、文化館等公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，推進(jìn)區(qū)塊鏈在公共文化服務(wù)領(lǐng)域的全面創(chuàng)新應(yīng)用。通過(guò)立項(xiàng)支持等手段，優(yōu)化資源配置，促進(jìn)區(qū)塊鏈應(yīng)用的持續(xù)創(chuàng)新。引入市場(chǎng)化機(jī)制，鼓勵(lì)社會(huì)力量參與到數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈平臺(tái)的構(gòu)建過(guò)程中，研究算法，提高性能，并在一定的規(guī)則指導(dǎo)下提供增值服務(wù)。人才是區(qū)塊鏈應(yīng)用的核心。目前，如何借鑒區(qū)塊鏈在其他領(lǐng)域的應(yīng)用成果，將區(qū)塊鏈技術(shù)轉(zhuǎn)移至數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域是區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用的重點(diǎn)。因此，在數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈技術(shù)人才培養(yǎng)方面，不僅需要熟悉區(qū)塊鏈技術(shù)的人才，還需要了解數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與管理思路、熟悉數(shù)字圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作以及相關(guān)公共文化服務(wù)政策法規(guī)的復(fù)合型人才，可以通過(guò)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室等項(xiàng)目的建設(shè)逐步培養(yǎng)數(shù)字圖書(shū)館區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用團(tuán)隊(duì)。

4 結(jié)語(yǔ)

國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館充分依托現(xiàn)代信息技術(shù)，在實(shí)踐的基礎(chǔ)上不斷拓展和延伸服務(wù)和價(jià)值，其重要手段之一就是與科技的融合發(fā)展，以科技創(chuàng)新提升數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)效能。未來(lái)，無(wú)所不在的信息社會(huì)正在到來(lái)，在國(guó)家戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，數(shù)字圖書(shū)館正迎來(lái)新一輪的創(chuàng)新發(fā)展，數(shù)字圖書(shū)館的智慧化征程已經(jīng)開(kāi)啟。區(qū)塊鏈作為又一項(xiàng)顛覆性技術(shù)，其技術(shù)理念深度契合了數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)時(shí)代性、創(chuàng)新性、開(kāi)放性的特征，其開(kāi)放、共享、智能與數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展理念相吻合。基于已有的數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)建設(shè)成果，依托云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)作為基礎(chǔ)設(shè)施支撐，區(qū)塊鏈技術(shù)將對(duì)未來(lái)數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)模式、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形態(tài)產(chǎn)生深刻的影響。數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)，將從頂層規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)等方面入手，以充分釋放各機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢(shì)資源，達(dá)到跨機(jī)構(gòu)、跨時(shí)空的深度融合，為更具效能的服務(wù)管理能力和更具魅力的公共文化數(shù)據(jù)互聯(lián)環(huán)境的形成提供了可能，為促進(jìn)數(shù)字圖書(shū)館公共文化服務(wù)的提檔升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展提供了新動(dòng)力。