陳力勤（蘇州圖書館）

“閱讀起跑線”（Bookstart）是世界上第一個專為0-3歲兒童提供閱讀指導(dǎo)服務(wù)的全球性計劃，［1］借鑒其模式，蘇州圖書館（以下簡稱“蘇圖”）于2011年啟動“悅讀寶貝計劃”，并于2013年底獲英國Bookstart總部承認(rèn)，成為中國大陸地區(qū)首家Bookstart成員館，蘇圖地址在Bookstart分支機構(gòu)分布圖上得以標(biāo)注，蘇圖少兒閱讀服務(wù)與國際接軌。

1 “悅讀寶貝計劃”的孕育條件

1.1 借鑒國際先進經(jīng)驗，創(chuàng)建蘇圖親子閱讀服務(wù)品牌

2009年，由中國圖書館學(xué)會（以下簡稱“中圖學(xué)會”）牽頭在我國多個省市巡回開展了以“兒童閱讀在德國”為主題的系列講座。同年10月19日，講座在蘇圖舉辦，德國歌德學(xué)院圖書館烏特·哈赫曼女士向蘇州同仁介紹了Bookstart在德國實施的情況，特別介紹了通過醫(yī)療機構(gòu)向16個月大的幼兒發(fā)放閱讀大禮包的做法，并展示其自行設(shè)計的閱讀測量尺。由此，蘇圖人對Bookstart實踐有了初步的了解，萌生了為0-3歲嬰幼兒開展閱讀服務(wù)的想法。隨后由中圖學(xué)會牽頭，蘇圖組織編寫《親子閱讀：送給0-12歲孩子的父母》一書，并于2010年4月正式出版。2011年初，蘇圖組建專業(yè)的團隊研究、策劃針對0-3歲嬰幼兒的服務(wù)方案，并將活動命名為“悅讀寶貝計劃”。

在2011年4月23日的世界讀書日當(dāng)天，“悅讀寶貝計劃”正式啟動。在啟動儀式上，蘇圖承諾每年向1,000位蘇州戶籍的0-3歲嬰幼兒贈送“閱讀大禮包”，內(nèi)有嬰幼兒讀物、親子閱讀指導(dǎo)書、閱讀測量尺、蘇州圖書館宣傳冊和少兒卡等物品。僅僅一天時間1,000份“閱讀大禮包”就被申領(lǐng)一空，圖書館還開展了多項親子閱讀活動，幫助家長培養(yǎng)寶寶從小養(yǎng)成好的閱讀習(xí)慣。

1.2 總分館合作和專業(yè)、敬業(yè)的館員隊伍成為“悅讀寶貝計劃”的組織保證

作為一個大型的閱讀品牌，“悅讀寶貝計劃”下設(shè)多項讀書活動，有面向0-3歲嬰幼兒的“兒歌時間”，也有針對3-6歲兒童的“聽故事姐姐講故事”；有專門服務(wù)家長的“家長課堂”，也有針對志愿者的專業(yè)培訓(xùn)；有全市規(guī)模的大型比賽，也有僅十多個人的小型座談；有館內(nèi)的陣地活動，也有大量分散在社區(qū)的故事會；有“家長沙龍”全天候的線上互動，也有每周末家長與館員面對面的線下討論等，這些活動的開展離不開總、分館的通力合作。少兒部與各分館合作制訂全年的活動計劃，根據(jù)各分館的辦館特色分配具體的活動任務(wù)，制定統(tǒng)一的活動標(biāo)準(zhǔn)和流程，使全市各區(qū)域的兒童都能享受到規(guī)范的閱讀服務(wù)，也緩解了讀者需求與總館場地和組織力量不足的矛盾。

1.3 政府和社會各界的廣泛支持與合作為“悅讀寶貝計劃”的實施保駕護航

蘇圖從“悅讀寶貝計劃”的籌備階段就開始積極尋求社會各界的廣泛支持，與政府相關(guān)部門開展密切合作，并將合作對象逐步擴展到學(xué)校、志愿服務(wù)團隊、閱讀公益組織等團體，為“悅讀寶貝計劃”的推廣實施提供了強大的后臺資源保障。

（1）經(jīng)費保障。穩(wěn)定的經(jīng)費保障是“悅讀寶貝計劃”得以成功實施的重要基礎(chǔ)。2011年至2013年，財政每年撥款10萬元用于大禮包袋和相關(guān)內(nèi)容物的制作及采購。2013年底“悅讀寶貝計劃”正式加入Bookstart后，財政將專項撥款提高到每年80萬，愛心企業(yè)也為“悅讀寶貝計劃”提供贊助，為活動的深入持久開展提供了強有力的資金支持。

（2）多方合作?！皭傋x寶貝計劃”每年都會開展全市性的閱讀成果展示，這些活動均由市文廣新局牽頭，聯(lián)合市文明辦、市教育局、市婦聯(lián)共同舉辦，如，“我給孩子講故事比賽”、“幼兒童話劇表演比賽”、“小學(xué)生課本劇表演比賽”等，蘇圖借由這些主管部門的影響來增強活動的號召力，擴大參與渠道，為“悅讀寶貝計劃”造勢。① 為擴大“悅讀寶貝計劃”的影響力，讓更多的孩子受益，蘇圖與街道社區(qū)開展合作，將活動送到居民的家門口。如，在社區(qū)工作站設(shè)“閱讀大禮包”現(xiàn)場發(fā)放點，方便居民的領(lǐng)??；組織“悅讀媽媽”志愿者到居委會為嬰幼兒家庭開展講故事活動；為社區(qū)讀書會開展免費的親子閱讀培訓(xùn)；2017年開始，“悅讀寶貝大篷車”開進幼兒園，為幼兒、家長和教師送書上門，開展定點、定時的借閱服務(wù)。圖書館與社區(qū)的合作豐富了居民的文化生活，有效地宣傳和實施了“悅讀寶貝計劃”，實現(xiàn)了互惠共贏。② 蘇圖與蘇州幼兒師范高等?？茖W(xué)校以及各幼兒園建立起良好的合作關(guān)系。圖書館為這些單位的教學(xué)和閱讀活動提供幫助，幼師向“悅讀寶貝計劃”講師團推薦專業(yè)教師，并選拔優(yōu)秀學(xué)生組建“故事姐姐”團隊，幼兒園則鼓勵教師爭當(dāng)圖書館的“悅讀媽媽”，為“悅讀寶貝計劃”的志愿服務(wù)團隊源源不斷地注入新鮮血液。蘇圖申請且被批準(zhǔn)將教師“悅讀媽媽”參加服務(wù)培訓(xùn)的時間計入市教育局的繼續(xù)教育學(xué)分系統(tǒng)，激勵教師們參與志愿服務(wù)。③“悅讀寶貝計劃”的講師團成員除了圖書館的資深館員和幼兒師范的專業(yè)教師外，還有市少兒文學(xué)閱讀指導(dǎo)站的老師、社保局的健康營養(yǎng)專家、兒童醫(yī)院的醫(yī)生等，他們與“故事姐姐”、“悅讀媽媽”一起組成了一支精湛、專業(yè)的志愿服務(wù)隊伍，增強了“悅讀寶貝計劃”團隊的服務(wù)能力，使其各項服務(wù)保持在一個較高的水平。

2 “悅讀寶貝計劃”實施的前期準(zhǔn)備

2.1 確定活動目標(biāo)

“悅讀寶貝計劃”的目標(biāo)是以國際成功的實踐案例為標(biāo)桿，通過學(xué)習(xí)和借鑒其先進的理念與做法，做大做強“悅讀寶貝計劃”品牌，吸引更多的家庭開展親子閱讀，讓更多的孩子終身受益。具體表現(xiàn)為：① 向社會傳遞“閱讀從出生即可開始”的閱讀理念；② 吸引嬰幼兒走進圖書館，培養(yǎng)其對圖書館的好感；③ 提高嬰幼兒父母親子閱讀的技巧；④ 提升兒童的閱讀興趣，幫助他們養(yǎng)成熱愛閱讀的終身習(xí)慣。

2.2 確定目標(biāo)人群

（1）以0-3歲嬰幼兒為主要的目標(biāo)人群。有研究表明，培養(yǎng)終身讀者的最佳時間莫過于孩子的嬰幼兒時期。2000年以前，蘇圖僅為成人開展借閱服務(wù)，2001年增設(shè)了少兒借閱室和幼兒借閱室，服務(wù)對象為3歲以上兒童。而“悅讀寶貝計劃”專為0-3歲嬰幼兒量身打造，這樣的年齡界定使“全民閱讀”真正涵蓋所有年齡段的市民，填補了蘇圖0-3歲兒童服務(wù)的空白。

（2）以兒童父母為重要的目標(biāo)人群。家長是孩子的第一任教師，會閱讀、愛閱讀的家長才能培養(yǎng)出愛閱讀的孩子。雖然中國的很多兒童由祖父母帶養(yǎng)，但從閱讀習(xí)慣的傳承與和諧家庭關(guān)系的維系來看，父母是家庭開展親子閱讀的主力軍，因此，“悅讀寶貝計劃”將兒童父母作為重要的目標(biāo)人群，通過正確理念和技能的普及來提高父母實施親子閱讀的水平。

（3）幼教工作者也是重要的目標(biāo)人群。幼兒園是開展早期閱讀教育的重要園地。蘇州圖書館重視館園合作，主動為幼兒園開展早期閱讀活動提供幫助。如，到幼兒園為老師開展閱讀培訓(xùn)；舉辦親子閱讀指導(dǎo)講座；開展“圖書館一日行”活動，帶領(lǐng)小朋友參觀閱覽室，感受圖書館的閱讀氛圍；開展“幼兒童話劇表演比賽”，把閱讀搬上舞臺；由于幼兒園教師的爭相參與，每年的“我給孩子講故事比賽”發(fā)展為講故事職業(yè)技能大賽等。因此，“悅讀寶貝計劃”也將幼兒園老師、幼師學(xué)生列為重要的目標(biāo)人群，并在幼兒園教師隊伍中發(fā)展“悅讀媽媽”志愿者，通過集中培訓(xùn)，為“悅讀寶貝計劃”向社區(qū)拓展儲備專業(yè)人才。

2.3 為活動命名

在籌備“悅讀寶貝計劃”時，項目組就抱著“爭取早日加入Bookstart大家庭”的初衷來進行框架搭建和內(nèi)容設(shè)計?；顒拥拿Q不僅要契合Bookstart“閱讀從0歲開始”以及“快樂閱讀”的理念，還要體現(xiàn)出閱讀活動的計劃性、持續(xù)性和目標(biāo)性。經(jīng)過籌備組討論和權(quán)衡，“悅讀寶貝計劃”最終作為活動的正式名稱。

2.4 設(shè)計活動的LOGO

好的活動也要有一個鮮明的標(biāo)志?！皭傋x寶貝計劃”定位于0-3歲嬰幼兒，因此它的標(biāo)志（Logo）應(yīng)體現(xiàn)出明亮、歡快、富有朝氣的特點。在“悅讀寶貝計劃”的Logo設(shè)計中有兩棵樹枝交錯的成長樹，使人聯(lián)想到母子偎依捧讀的樣子。英文字母“Reading”的點綴，象征著親子閱讀碩果累累的景象，當(dāng)親子閱讀這棵“成長樹”慢慢長大的時候，我們就能收獲滿滿的果實。樹上兩只粉色的鳥，既強化了親子元素，又增添了溫馨與童趣。

2.5 為嬰幼兒開辟“悅讀園”

由于蘇圖館在設(shè)計建造時將服務(wù)人群定位于3歲以上少年兒童，從藏書建設(shè)、空間設(shè)置到環(huán)境布置都沒有為0-3歲嬰幼兒這一群體預(yù)留空間?！皭傋x寶貝計劃”的啟動帶動了嬰幼兒相關(guān)讀物、設(shè)施的配置與完善，圖書館還招募了育嬰師，并修建了專門的活動場館——“悅讀園”。

“悅讀園”的格局和色彩完全根據(jù)嬰幼兒的心理特點設(shè)計，讓孩子們一走進就有親近感。它共有三個區(qū)域，首先是一個哺乳室，方便媽媽們哺乳和休息；中間是0-3歲寶寶的活動區(qū)域，同時也是“兒歌時間”和“家長沙龍”活動的場地：整個地面基本上被一張厚實柔軟的彩色圓形皮墊覆蓋，幼兒在上面可躺、可坐、可爬、可立，墻壁上畫著孩子們喜歡的故事角色。最外一間是為稍大一點的寶寶設(shè)計的，小書架和桌椅都可以拼接和移動，有較大的活動時，可隨時變動位置。屋內(nèi)的櫥柜上、書架上貼著孩子們喜愛的卡通圖案，就連墻面上的公告欄、留言板也設(shè)計制作成一列粉紅色的小火車造型，這里也是“聽故事姐姐講故事”活動的場地?！皭傋x園”還有許多大大小小的益智玩具，看書久了，可以去活動一下，很符合孩子的天性。

3 “悅讀寶貝計劃”的實施

3.1 贈送閱讀大禮包

贈送閱讀禮包是Bookstart活動中最具代表性的一個項目，“悅讀寶貝計劃”選擇其作為啟動的標(biāo)志性活動，目的是要鼓勵家長關(guān)注嬰幼兒閱讀，讓孩子從出生起就開始親子閱讀，從小培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣。朱永新先生曾評價道：“這一千份大禮包，我們可以想象成像迎接一千輪噴薄的旭日；或者，又像一千把金鑰匙，將打開我們城市未來的一千座絢麗多彩的寶庫?！保?］

（1）大禮包袋的設(shè)計與制作。首款閱讀大禮包采用無紡布面料，配以手提拎帶，包袋上印有鮮艷的卡通圖案。2014年，經(jīng)過改良的第二代大禮包面料改為純白亞麻布，質(zhì)地更柔軟，配以雙肩背繩和手提拎帶，既方便家長提攜，也可以充當(dāng)嬰幼兒的出行背包，比第一代大禮包更環(huán)保實用。白色包上印著色彩鮮艷的品牌Logo，并配以四個卡通體的“悅讀寶貝”大字，令大禮包分外引人注目。2016年，蘇圖采納家長的反饋意見，對包袋的寬度放大了5公分，采用的面料也提高了級別，更為精細，外觀和容量都得到了改善。

（2）大禮包包含的內(nèi)容。第一代大禮包內(nèi)含1本嬰幼兒讀物、1本父母手冊——《0-3歲親子閱讀父母指導(dǎo)》、1張可貼在墻上的閱讀測量尺、1本“悅讀寶貝計劃”宣傳冊頁，冊頁中含有專門為0-3歲幼兒編制的閱讀推薦書目。但宣傳冊頁的開本和字體較小，推薦書目也制作得較為簡單，只列出了最基本的書名及作者信息。2014年，宣傳冊頁重新編印，新版宣傳冊為一本立體折頁小冊，可愛而富有童趣；向家長推薦的書目內(nèi)容則從宣傳冊中分列出來，另以《蹣跚起步來看書》為書名單獨成冊編印，除分別列舉了0-2、3-4、4-6歲兒童的適宜讀物外，還精選了50本經(jīng)典繪本，以封面、簡介和作者介紹的形式重點向家長推薦，直觀清晰。簡介下面還專門列出了該作者或繪者的其它作品，方便家長進行擴展、延伸閱讀。《蹣跚起步來看書》除了是一本推薦書目，還兼有敲章游戲的功能，小朋友們干脆就叫它“敲章冊”?？紤]到攜帶和使用的方便，“敲章冊”專門設(shè)計成10cm*18cm的尺寸，既可放置口袋，家長也可單手握書。

（3）大禮包申領(lǐng)途徑及方法。受經(jīng)費所限，2011年至2013年，大禮包的年發(fā)放量僅為1,000份，這對于年新生兒達2萬多人的蘇州市（不包括所轄的縣級市）來講可以說是杯水車薪。為盡可能保證公平公正，大禮包申領(lǐng)最先采用網(wǎng)上報名、現(xiàn)場發(fā)放的方式，家長在蘇圖網(wǎng)站的申領(lǐng)頁面輸入寶寶的相關(guān)信息后就能獲取一個申領(lǐng)號，然后在規(guī)定時間到蘇圖領(lǐng)取。這種類似“搶紅包”的發(fā)放方式雖然避免了排長隊還領(lǐng)不到的尷尬，但對一些沒有上網(wǎng)條件或不會上網(wǎng)的家長來說，網(wǎng)上申領(lǐng)方式制造了新的不公平，特別是一些爺爺奶奶對此種方式意見更大。以2011年為例，1,000份大禮包的網(wǎng)上申領(lǐng)過程僅用了2個多小時，很多符合申領(lǐng)條件的寶寶仍然領(lǐng)不到大禮包。

2013年，蘇圖正式加入英國Bookstart大家庭，財政對“悅讀寶貝計劃”的投入從原來的10萬元追加到80萬元，大禮包的發(fā)放量從每年的1000份擴大到全市戶籍內(nèi)0-3歲嬰幼兒均可領(lǐng)取，“搶紅包”變成了“領(lǐng)紅包”。除了通過報紙、網(wǎng)站、海報等渠道進行宣傳外，圖書館還利用微博、微信、QQ群等新媒體為活動造勢，讓盡可能多的人知曉發(fā)放大禮包的信息，家長申領(lǐng)大禮包的方式也有了更多的選擇。

① 網(wǎng)上申請，就近領(lǐng)取。2013年起，“閱讀大禮包”的發(fā)放館由1家增至6家，家長在網(wǎng)上提交申請時，可就近選擇領(lǐng)取大禮包的地點。每月初，總館少兒部根據(jù)上個月網(wǎng)上申領(lǐng)情況向5家分館配送大禮包，家長可到所選地點領(lǐng)取，省時、便利。2016年9月，蘇圖又推出“閱讀大禮包”手機客戶端申領(lǐng)方式，家長可通過手機、平板電腦等移動智能終端訪問蘇圖“書香蘇州”客戶端進入“閱讀大禮包”免費申領(lǐng)平臺，完成資料上傳后就可在自己指定的社區(qū)分館或投遞點領(lǐng)取“閱讀大禮包”，整個過程不收取任何費用。② 社區(qū)工作站現(xiàn)場申領(lǐng)。在一些大型的住宅區(qū)，圖書館依托社區(qū)工作站設(shè)立申領(lǐng)點。圖書館事先對社區(qū)工作人員進行培訓(xùn)，并根據(jù)該社區(qū)新生兒的出生情況預(yù)先配送一部分大禮包。新生兒家長來社區(qū)辦理醫(yī)保手續(xù)時即可登記領(lǐng)取，省去了網(wǎng)上申領(lǐng)的環(huán)節(jié)。街道社區(qū)將此作為一項惠民服務(wù)加以推廣，圖書館無須向社區(qū)支付任何費用。③ 舉辦大型戶外活動，現(xiàn)場發(fā)放大禮包。在一些尚不具備現(xiàn)場申領(lǐng)條件或無意長期合作的社區(qū)，圖書館會主動聯(lián)系社區(qū)合作開展推廣活動，現(xiàn)場向符合條件的嬰幼兒發(fā)放大禮包。此種發(fā)放方式整個過程均由圖書館操作，社區(qū)僅負(fù)責(zé)提供場地。這種合作盡管是臨時性的，但對“悅讀寶貝計劃”也起到了一定的宣傳作用?？梢哉f，這些社區(qū)也是潛在的合作伙伴。

3.2 基于“悅讀寶貝計劃”豐富多彩的推廣活動

（1）“蹣跚起步來看書”活動?！佰橎瞧鸩絹砜磿笔荁ookstart的一項代表性活動。英國的做法是，兒童每次去圖書館參加活動后，館員將會在兒童的標(biāo)簽收集卡上貼一個小標(biāo)簽，集滿5個標(biāo)簽后，兒童就可以得到一款自己喜歡的閱讀證書。每年圖書館將提供5種不同款式的閱讀證書，如果兒童在一年內(nèi)到館25次，便可擁有這5款閱讀證書，以此來吸引幼兒走進圖書館。［1］

“悅讀寶貝計劃”借鑒了英國做法中的游戲元素，結(jié)合分級推薦書目編制了一本《蹣跚起步來看書》敲章冊，將閱讀推薦和游戲結(jié)合為一本攜帶方便的手冊。具體做法是，精選50種經(jīng)典兒童繪本，將書的封面照、內(nèi)容簡介及獲獎情況等印制在手冊左頁，右邊的空白頁，供家長隨手記錄寶寶閱讀中的每一點進步。50本繪本刻制了50枚獨一無二的印章，每周推出一本繪本，將封面圖片頒布在游戲公告欄里，小朋友可對照著圖片在敲章冊中找到對應(yīng)的繪本，在書旁的空白處敲上專門為這本繪本設(shè)計的印章。

50枚印章分50個周逐個推出，要集齊所有印章必須每周都來一次圖書館。當(dāng)然對集滿一定數(shù)量印章的小朋友，圖書館也準(zhǔn)備了相應(yīng)的禮物，目的就是要激勵小朋友多來圖書館，多看書。這跟Bookstart用閱讀證書來吸引幼兒具有異曲同工之妙。

（2）聽“故事姐姐”講故事?，F(xiàn)在，很多圖書館都有給孩子講故事的活動，在英國，這項活動被稱為“故事時間”，通過給嬰幼兒及其父母講述故事的方式，培育兒童對圖書的喜愛，提高讀寫能力。對應(yīng)于Bookstart的“故事時間”，“悅讀寶貝計劃”則將“聽‘故事姐姐’講故事”作為周末迎接小朋友的重頭戲，這項活動早在2005年就已開展并持續(xù)至今，它的目標(biāo)人群為2-6歲的兒童。來自幼兒師范高等?？茖W(xué)校的“故事姐姐”志愿者每周日上午來圖書館為小朋友講故事，并跟小朋友一起做延伸游戲，10年多來從未間斷。在聽故事的過程中，孩子的注意力、對圖畫的觀察力、想象力、語言的理解和表達能力都得到了提高，家長可在一旁觀摩學(xué)習(xí)講故事的技巧。

（3）“悅悅姐姐教我念兒歌”?！皭倫偨憬憬涛夷顑焊琛笔恰皭傋x寶貝計劃”新設(shè)計的活動項目。它借鑒了Bookstart的“兒歌時間”，通過朗朗上口的兒歌和童謠幫助0-3歲的嬰幼兒熟悉和學(xué)習(xí)語言。小朋友們跟著“悅悅姐姐”，隨著節(jié)律和肢體動作練習(xí)發(fā)聲，給學(xué)習(xí)語言增加了趣味性。教兒歌的“悅悅姐姐”由具有育嬰師資格的幼師學(xué)生志愿者擔(dān)任，每周六上午來“悅讀園”開展活動。

（4）繽紛故事匯。這也是一項講故事的活動，只是講述者換作了聽“故事姐姐講故事”長大的小讀者，這些伴著故事長大的孩子，有一天也走上了小舞臺，給圖書館的小小朋友講一講他（她）喜愛的故事，當(dāng)一次“故事大王”，給別人帶來快樂，也鍛煉了自己的講述能力。蘇圖將這項活動作為小志愿者開展社會實踐的推薦項目，得到了小學(xué)生的廣泛響應(yīng)。

（5）“小手大創(chuàng)想”活動。在老師指導(dǎo)下，孩子們動動小手，完成一個個大大的創(chuàng)想，簡單普通的材料經(jīng)由孩子們的小手變身為創(chuàng)意布偶、泥塑和紙偶，趣味生動，富有靈氣。此項活動讓孩子們從小就體驗到生活因為創(chuàng)意而更多彩。

（6）繪本故事畫。這是一項繪本閱讀的延伸活動，小朋友在老師的引導(dǎo)下將繪本中的角色或場景描繪出來，再加以剪接、粘貼等裝飾，做一幅別出心裁的“繪本故事畫”，通過這種對故事的再創(chuàng)作，加深兒童對繪本的理解，提高美術(shù)表現(xiàn)力和想象力。

（7）幼兒童話劇表演比賽。將閱讀搬上舞臺，讓孩子親歷表演，體味角色，這種動態(tài)的閱讀形式因它的生動活潑而廣受孩子們的喜愛。童話劇比賽每兩年舉辦一次，至今已舉辦6屆。童話劇中的孩子，沉浸在故事的情境中，體驗著角色的喜怒哀樂，這種立體的、直達內(nèi)心的閱讀，可以拓展兒童的想象空間，激發(fā)閱讀興趣，促進語言表達能力，使孩子們在生動的情境中感受到閱讀帶來的快樂。

（8）家長沙龍和家長課堂。在親子閱讀中，家長既是孩子的引導(dǎo)者，又是閱讀的參與者，特別是在兒童0-3歲這一年齡段，家長在閱讀中起著絕對的主導(dǎo)作用。因此，“悅讀寶貝計劃”通過“家長沙龍”和“家長課堂”向兒童父母普及親子閱讀的理論和方法，提升他們的親子閱讀技巧。

2008年3月，蘇圖舉辦了首場“家長沙龍”活動，該活動通過互動交流的方式，鼓勵家長們分享經(jīng)驗，學(xué)習(xí)和掌握親子閱讀的技巧，從而更有效地引導(dǎo)孩子愛上閱讀?！凹议L沙龍”活動一般安排在周末進行，時間約為1.5-2小時。館員預(yù)先確定主題，并通過短信和QQ群等方式通知家長具體的活動時間、地點及主題?；顒訒r，館員會引導(dǎo)家長圍繞主題交流與討論，并分享相關(guān)的經(jīng)驗與方法?；顒雍?，館員將家長的一些好經(jīng)驗和建議歸納整理成課件發(fā)布到QQ論壇，與更多的家長分享。

相對于“家長沙龍”松散的討論和交流,“家長課堂”則側(cè)重于對家長進行科學(xué)系統(tǒng)的家庭教育指導(dǎo)。“悅讀寶貝計劃”根據(jù)嬰幼兒的年齡特點給家長制定了課程規(guī)劃，內(nèi)容包括嬰幼兒保育、兒童早期閱讀、兒童心理健康等。家長課堂的講師團隊匯集了蘇州市兒童教育方面的專家，家長課堂全年舉辦2期，每期32個課時，以講座的形式向家長開放。課程設(shè)置分為五大模塊：故事媽媽課堂、營養(yǎng)媽媽課堂、保健媽媽課堂、智慧媽媽課堂、成長媽媽課堂，全方位的課程設(shè)置保證了家長們獲取的知識和方法更加科學(xué)和全面。

（9）“悅讀媽媽”團隊和“我給孩子講故事”比賽。嬰幼兒的生理特點決定其最佳的閱讀地點是家里或附近的地方，因此，將“悅讀寶貝計劃”的活動送到孩子們的身邊無疑最方便會讓孩子和家長感到方便。蘇圖從幼兒園教師、兒童家長和社會熱心人士中招募“悅讀媽媽”志愿者，經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)后就近安排至社區(qū)分館或居委會開展講故事活動，圖書館為活動提供所需要的圖書和游戲材料。“親子閱讀”的種子經(jīng)由“悅讀媽媽”的辛勤付出而撒向四面八方。

為鼓勵更多的成人參與幼兒早期閱讀，提升親子閱讀的質(zhì)量和水平，自2010年起，蘇圖每年都舉辦“我給孩子講故事比賽”，并得到了社會各界人士的積極響應(yīng)，孩子家長、幼兒園老師和幼師的學(xué)生紛紛踴躍參與。比賽展示了親子閱讀活動的成果，也為“悅讀寶貝計劃”搭建了一個相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。

（10）“悅讀寶貝大篷車”開進幼兒園。2017年，一輛嶄新的“悅讀寶貝大篷車”開進幼兒園，每天奔波于不同的幼兒園之間，為學(xué)齡前的孩子和家長、老師提供上門服務(wù)。大篷車上的圖書以優(yōu)秀圖畫書、家庭教育類以及教師用書為主，合理的圖書類別搭配，不僅有利于提升兒童的文學(xué)和美學(xué)藝術(shù)境界，還能夠幫助老師更科學(xué)地設(shè)計幼兒課程，也為家長更好地了解和教育孩子提供指導(dǎo)。流動圖書大篷車每兩周為一個服務(wù)周期，把圖書送到幼兒園老師和家長們身邊的同時，還將為幼兒園的孩子們開展講故事的活動，指導(dǎo)幼兒園老師如何利用圖書館的數(shù)字資源，為0-3歲的嬰幼兒免費發(fā)放閱讀大禮包。

4 Bookstart實踐給蘇州圖書館帶來的影響

4.1 填補了蘇州圖書館0-3歲嬰幼兒閱讀服務(wù)的空白

Bookstart為“悅讀寶貝計劃”的實施提供了借鑒和示范，并使蘇州圖書館0-3歲嬰幼兒服務(wù)從一開始就站在較高的起點上。

4.2 提高了館員的服務(wù)意識和服務(wù)能力

嬰幼兒的年齡特點決定了針對他們的服務(wù)要有別于其他年齡段的讀者，在圖書選擇、閱讀技巧、設(shè)施利用等方面都應(yīng)向嬰幼兒及家長提供更主動、更細致、更全面的幫助。同時，由于“悅讀寶貝計劃”更多地是通過各種有趣的讀書活動來體現(xiàn)，對館員的活動策劃能力與組織協(xié)調(diào)能力也是一種鍛煉和提升。

4.3 提高了館員的創(chuàng)新服務(wù)能力

對于Bookstart的“發(fā)放閱讀禮包”、“蹣跚起步來看書”等傳統(tǒng)項目，“悅讀寶貝計劃”學(xué)習(xí)和借鑒了英國的做法，但在內(nèi)容和實施方式上都進行了微調(diào)。同時，“悅讀寶貝計劃”也不斷創(chuàng)新閱讀活動體驗，從內(nèi)容和形式上豐富了Bookstart實踐，館員的創(chuàng)新能力也得到了提高。

4.4 建立了多樣化的社會合作關(guān)系

蘇圖積極爭取政府部門的重視和支持，通過上級主管部門市文廣新局，聯(lián)合市文明辦、市教育局、市婦聯(lián)等單位擔(dān)任“悅讀寶貝計劃”一些大型活動的主辦方，擴大品牌的影響力和社會動員力；與社區(qū)合作發(fā)放閱讀大禮包、開展“悅讀媽媽”進社區(qū)等活動，把閱讀服務(wù)延伸到社區(qū)，并努力推進與社區(qū)的合作制度化、常態(tài)化發(fā)展；與幼兒師范學(xué)校和幼兒園的館校、館園合作為學(xué)校和幼兒園師生提供了實踐基地，也保證了“故事姐姐”、“悅讀媽媽”志愿者團隊獲取源源不斷的新鮮血液。這種多樣化的合作共建關(guān)系為“悅讀寶貝計劃”贏得了社會的廣泛關(guān)注、支持和參與。

4.5 打造了一支有特色的志愿服務(wù)團隊

“悅讀寶貝計劃”的配套活動多，覆蓋面廣，僅靠館員的力量難以實現(xiàn)。得益于志愿者團隊的無私付出，使得“悅讀寶貝計劃”能夠在較短的時間內(nèi)建立起服務(wù)框架并成功運行。來自不同領(lǐng)域的志愿者以各自的專業(yè)特長，豐富并拓展了傳統(tǒng)圖書館服務(wù)的內(nèi)容和空間，使兒童閱讀不光是簡單的講讀故事，同時還可以是“悅悅姐姐”的韻律操、“故事姐姐”的童話表演；不但有講述中的角色互動，還有閱讀后的延伸游戲；有社區(qū)故事會里的“悅讀媽媽”，也有“繽紛故事會”舞臺上稚嫩的小學(xué)生；有分析繪本、指導(dǎo)閱讀的兒童文學(xué)專業(yè)教師，也有傳授健康知識的醫(yī)生和營養(yǎng)師等。在匯聚著眾多志愿者的蘇圖，閱讀變成了令人身心愉悅的“悅讀”，“悅讀寶貝計劃”也成為志愿者們施展才華、提升能力的大舞臺。

4.6 推動了總分館服務(wù)體系建設(shè)

“悅讀寶貝計劃”的活動也向各分館延伸，如，在各區(qū)級分館設(shè)置了“閱讀大禮包”發(fā)放點，減輕了總館的發(fā)放壓力；“故事姐姐”、“悅讀媽媽”也深入到分館開展活動，在滄浪區(qū)的“泡泡故事園”、相城區(qū)的“開心果”、園區(qū)的“七巧板”以及高新區(qū)的“百草園”等品牌活動中志愿者和孩子們一起讀繪本、念兒歌、做游戲，方便家長帶寶寶就近參與喜歡的活動?？傪^少兒部與各分館一起制定活動方案，統(tǒng)一配置活動材料和設(shè)備，定期對活動進行總結(jié)與反思，使分館的嬰幼兒讀書活動與總館同步發(fā)展，有力地推動了總分館服務(wù)體系的建設(shè)。

4.7 提升了蘇州圖書館的社會影響力

“悅讀寶貝計劃”以蘇圖總館為中心，依托總分館體系向街道、社區(qū)發(fā)散，廣泛傳播親子閱讀理念，激發(fā)親子閱讀熱情，讓成千上萬的兒童家庭獲益，提升了蘇州圖書館的社會影響力，先后獲得“江蘇省第五屆公共圖書館優(yōu)秀服務(wù)成果三等獎”、“江蘇省第六屆公共圖書館優(yōu)秀服務(wù)成果二等獎”、第六屆、第七屆“蘇州閱讀節(jié)優(yōu)秀活動獎”、第十一屆江蘇省“五星工程獎”服務(wù)項目獎等榮譽。由此，也為活動爭取到了更多的經(jīng)費支持，為“悅讀寶貝計劃”的可持續(xù)發(fā)展提供了堅實保障。