馬 靜

（山東經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院，山東 濰坊 261011）

一、中國跨境電商現(xiàn)狀分析

近幾年國內(nèi)許多電商企業(yè)開始涉足國外市場，更多外貿(mào)型企業(yè)也提高了電商的應(yīng)用范圍，跨境電子商務(wù)被應(yīng)用的越來越廣泛，是一個高速發(fā)展的時期。2015年3月7日，國務(wù)院批復同意設(shè)立“中國（杭州）跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)”。國家積極推進貿(mào)易方式創(chuàng)新，支持中小型外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。商務(wù)部2013年數(shù)據(jù)顯示，我國跨境電商平臺企業(yè)超過5000家，境內(nèi)開展跨境電子商務(wù)的企業(yè)超過20萬家，涉及的行業(yè)包括機械、五金、服裝等等。

近幾年北美和歐洲作為電商成熟市場，所占的市場份額變化不大，反倒亞太、南美和東歐這樣一些新興市場份額不斷增大。國內(nèi)以阿里巴巴等大型電商網(wǎng)站為代表，跨境電商的市場銷售額也是穩(wěn)步遞增。艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)稱，2013年中國跨境電商的交易額約3.1萬億元。根據(jù)艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)顯示，我國2017年電商交易額達到7.6萬億元，同比增長20.6%，增速遠高于傳統(tǒng)進出口貿(mào)易，滲透率達27.35%。根據(jù)此前阿里的數(shù)據(jù)測算，2020年我國跨境電商交易額將達到12萬億，三年復合增長率為16.44%，滲透率達37.6%，未來跨境電商發(fā)展市場空間巨大。

面對現(xiàn)在貿(mào)易全球化、交易電子化的市場經(jīng)濟環(huán)境，跨境電子商務(wù)對于企業(yè)國際貿(mào)易活動影響越來越大，對外貿(mào)交易額有長期明顯的促進作用。跨境電子商務(wù)沖破了國家間障礙，使國際貿(mào)易更加快捷有效，提高了企業(yè)開拓國際市場的能力；并且節(jié)省了營銷成本，大大提高了盈利能力，對于一些有廣闊市場前景的企業(yè)有著重要的作用，實現(xiàn)了資源的優(yōu)化配置和企業(yè)間的共贏互利。

二、中國跨境電商文獻綜述

（一）國外研究綜述

Lal(2004)研究了電子商務(wù)與出口行為，他對印度51家企業(yè)在20世紀最后20年的調(diào)查研究表明，采用電子商務(wù)的企業(yè)比起沒有采用電子商務(wù)的企業(yè)在國際市場上取得了更好的經(jīng)營成果。Friedman(2006)認為當全球化進入“全球化3.0”的最高進程階段時，“世界是平的”。全球化是資本、技術(shù)和信息超越國界的結(jié)合，計算機及網(wǎng)絡(luò)的普及，軟件的不斷創(chuàng)新，鼠標輕點，不管身在何處都能輕易調(diào)動世界的產(chǎn)業(yè)鏈條。

John Humphrey(IDS)等人在2003年3月的一份文獻報告中上就發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展做出了明確的分析和介紹。他們區(qū)別的說明了發(fā)展中國家與發(fā)達國家在電子商務(wù)發(fā)展方面存在的差異跟所注意的東西。UNCTAD說：“發(fā)展中國家企業(yè)計劃參與國際貿(mào)易，并且通過信息和通信技術(shù)的結(jié)合來發(fā)展電子商務(wù)平臺的模式，來保持他們在電子商務(wù)發(fā)展中的優(yōu)勢?！彼孕畔⒌木C合資源將成為電子商務(wù)競爭的主要條件。B2B模式對發(fā)展中國家的電子商務(wù)發(fā)展將會起到推動型的作用。他們還指出使用互聯(lián)網(wǎng)可以減少地理距離的影響，提供更好的最終市場信息，降低記錄信息的成本。他們的研究結(jié)果表明，發(fā)展中國家的公司主要使用的是B2B的模式，但是主要的用途是加強現(xiàn)有的業(yè)務(wù)關(guān)系和深化供應(yīng)商和買家之間的整合。這個政策框架的重要意義在于他們能夠預測一些未來的效益。小公司的電子商務(wù)建設(shè)僅僅局限于購物平臺而不是信息交互平臺，缺少互動的電子商務(wù)不會得到很好的發(fā)展。而正是這樣的電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，也就預示發(fā)展中國家電子商務(wù)具有良好的前景，會衍生出適合他們的方式，其間包括物流配送，人員分配，信息整合等問題。

（二）國內(nèi)研究綜述

我國自1990年開始從事EDI研究、啟用和推廣，從而拉開了電子商務(wù)發(fā)展的序幕。我國外貿(mào)企業(yè)較早開始電子商務(wù)的嘗試，但目前國內(nèi)有關(guān)跨境電子商務(wù)的研究尚處于探索階段。

李冰潔（2011）在對電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用和影響的研究中通過對以下幾個方面的闡述，說明了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，既給國際貿(mào)易帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也提供了十分難得的發(fā)展機遇。第一，國際貿(mào)易的運作環(huán)境將發(fā)生變化。第二，國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程將發(fā)生改變。第三，國際貿(mào)易的競爭方式將有所不同。第四，促進中小企業(yè)更好地進入國際市場。

王奕森（2011）通過對貿(mào)易主體，貿(mào)易手段，市場營銷等方面的分析來闡述了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響。他指出，電子商務(wù)使我國國際貿(mào)易的經(jīng)營主體得以擴大。電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，產(chǎn)生了大批向世界市場提供產(chǎn)品或服務(wù)的“虛擬”公司。而交易工具，付款方式和交付方式等貿(mào)易手段也通過電子商務(wù)的發(fā)展發(fā)生了改變。通過電子商務(wù)平臺，我國跨國企業(yè)將自己的產(chǎn)品和服務(wù)信息源源不斷的傳播給受眾群體，使全球顧客能夠隨時隨地了解公司相關(guān)信息而不受時空和地域的限制。在瞬間以極低的運營成本和直通個人的特點將品牌信息準確無誤地發(fā)送給事先設(shè)計好的群體，這無疑可以增強全球客戶的品牌認知和偏好，使品牌形象信息能夠以最快的速度在最大的范圍內(nèi)得以傳播，提高跨國企業(yè)美譽度。

通過對國內(nèi)外文獻閱讀總結(jié)發(fā)現(xiàn)，關(guān)于跨境電子商務(wù)的研究近幾年才漸漸興起，研究逐步增多，研究的方向主要集中在：與跨境電商有關(guān)的稅收研究，法律問題研究，物流問題研究，定價問題等；對跨境電商存在的普遍問題進行全面的剖析的研究較少。

筆者未來的研究方向結(jié)合公司進行個案實證研究，對跨境電子商務(wù)的問題提出創(chuàng)新性建議。通過在研究中搜集梳理研究資料，對電子商務(wù)理論、跨境電商理論等方面的知識有一個較完整的認識和掌握，從跨境電商運營效率出發(fā)研究如何應(yīng)對跨境電商相關(guān)問題，為跨境電商研究領(lǐng)域的研究提供一些新的研究探索，豐富目前關(guān)于應(yīng)對跨境電子商務(wù)問題的研究。

三、中國跨境電商問題分析

電子商務(wù)在全球已經(jīng)無處不在，我國近幾年跨境電商發(fā)展迅猛，但我們不得不關(guān)注到跨境電商中存在的問題。

（一）我國企業(yè)跨境電商競爭力低

以當今跨境電子商務(wù)的發(fā)展趨勢來看，發(fā)達國家具有明顯的優(yōu)勢，且應(yīng)用水平也相當?shù)馗?，在相關(guān)的服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域也占據(jù)了主導地位。在中國，由于在貨源的管控上，存在許多不規(guī)范的行為，假冒偽劣產(chǎn)品、售后服務(wù)不能兌現(xiàn)、支付困難等現(xiàn)象，使顧客對跨境消費心有疑慮。中國許多中小企業(yè)的品牌意識淡薄，出口的商品許多都是低價值商品例如服裝、3C商品等，知名品牌少，難以在消費者心中建立起品牌忠誠。然而，今后國際貿(mào)易的必然發(fā)展趨勢是電子商務(wù)，所以我們要提高電子商務(wù)的競爭力，解決跨境電商的多方面問題，包括交易信用、物流運輸、跨境支付等方面，采取積極有效的措施，才能促進跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，在國際競爭提高競爭力。

（二）設(shè)施與觀念落后

我國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)雖然取得了很大的發(fā)展，相對于發(fā)達國家來說相對落后；利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易還沒有引起我國廣大企業(yè)的普遍重視，特別是在傳統(tǒng)的非外貿(mào)企業(yè)和廣大的中、小企業(yè)中。利用電子商務(wù)開展對外貿(mào)易存在著目標市場開發(fā)存在盲目性，物流、采購等成本難以控制等問題，降低了銷售盈利?？缇澄锪髋c國內(nèi)物流相比，具有用時長、周期久、成本高、響應(yīng)慢等弊端，勢必會增加物流運輸?shù)娘L險，在跨境點上的發(fā)展和管理理念上應(yīng)該與時俱進，從而保證跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展。

（三）風險與希望并存

電子化交易與傳統(tǒng)的紙上交易相比存在著風險。電子商務(wù)中存在著安全、信用風險等問題，我國電子商務(wù)的發(fā)展也缺少相應(yīng)的法律環(huán)境，法律法規(guī)尚未健全。所以企業(yè)要開展跨境電商要對所有的問題有所了解，通過國家政策和法律法規(guī)的完善，在未來獲得良性的發(fā)展。

2018年7月13日，中國的跨境電商行業(yè)迎來一磅重大利好：國務(wù)院會議決定在北京、呼和浩特、威海、珠海、東莞、義烏等22個城市新設(shè)跨境綜合試驗區(qū)，這也是國家設(shè)立的第三批跨境電商綜合試驗區(qū)，持續(xù)推進對外開放，促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級。在政策的引導下，跨境電商在物流、倉儲、通關(guān)等方面將會更簡化流程，完善通關(guān)一體化、信息共享等配套政策，推進更加審慎有效的監(jiān)管創(chuàng)新，這對于中國外貿(mào)企業(yè)有了良好的政策保障。

四、總結(jié)

總體來說，跨境電子商務(wù)的發(fā)展必將給本國大中小國際貿(mào)易企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)和機遇，但同時也為全球國際貿(mào)易改革創(chuàng)新帶來新的契機。所以跨境電子商務(wù)的研究符合國家政策和時代需求，是一個有實用價值的課題。