李長(zhǎng)雷

（中國(guó)人民銀行通化市中心支行，吉林 通化 134001）

保證干部職工教育培訓(xùn)工作質(zhì)量是加強(qiáng)央行干部隊(duì)伍建設(shè)的必要條件。要想實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍朝著專(zhuān)家型、學(xué)習(xí)型、務(wù)實(shí)型和開(kāi)拓型的方向發(fā)展，就要對(duì)日常的培訓(xùn)實(shí)踐進(jìn)行及時(shí)的總結(jié)和研究，探索做好干部教育培訓(xùn)工作的規(guī)律，進(jìn)而提升基層央行干部教育工作的水平和效益，實(shí)現(xiàn)行員整體素質(zhì)的進(jìn)步與發(fā)展。

一、對(duì)現(xiàn)存于基層央行干部教育培訓(xùn)工作中的問(wèn)題分析

（一）對(duì)教育培訓(xùn)工作內(nèi)在規(guī)律把握不準(zhǔn)確

這個(gè)問(wèn)題的表現(xiàn)主要有三點(diǎn)，第一是干部教育培訓(xùn)工作的“主觀性”太強(qiáng)，沒(méi)有將干部真實(shí)迫切的需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)，受訓(xùn)者沒(méi)有主動(dòng)權(quán)，基本處于被動(dòng)的接受狀態(tài)；第二是教育培訓(xùn)內(nèi)容有失偏頗，書(shū)本理論知識(shí)和實(shí)際操作不僅占比不合理，且沒(méi)有被很好進(jìn)行結(jié)合教育，由于教育內(nèi)容的針對(duì)性和指導(dǎo)性不足，培訓(xùn)效果始終不如人意；第三，在繁重的日常工作中，讓干部職工抽出時(shí)間參加教育培訓(xùn)工作引發(fā)了工學(xué)矛盾。

（二）教育培訓(xùn)內(nèi)容和方式的不合理

雖然近年來(lái)各大銀行一直都有堅(jiān)持開(kāi)展干部教育培訓(xùn)工作，但并沒(méi)有根據(jù)央行的發(fā)展現(xiàn)狀以及干部職工的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和調(diào)整，進(jìn)而出現(xiàn)培訓(xùn)內(nèi)容陳舊、重復(fù)的現(xiàn)象。在培訓(xùn)方式上，一方面局限于課堂講授式，常規(guī)培訓(xùn)的交流性不高；另一方面基層央行干部很少有參加高層次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，難以順利實(shí)現(xiàn)干部思路和事業(yè)的拓展，整個(gè)教育培訓(xùn)工作不僅出現(xiàn)了浪費(fèi)資源的問(wèn)題，還導(dǎo)致了工作效率低下的結(jié)果[1]。

（三）教育培訓(xùn)工作缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性

教育培訓(xùn)工作需要從操作流程、各期規(guī)劃和環(huán)節(jié)內(nèi)容等方面進(jìn)行不斷完善，形成一個(gè)相互配合的整體，但就目前基層央行干部教育培訓(xùn)工作而言，各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)性不高，整個(gè)工作缺乏計(jì)劃性和系統(tǒng)性，與人力資源管理先關(guān)工作的關(guān)聯(lián)性不高，比如人力資源調(diào)配、員工職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效考核和晉升提薪等。除此以外，缺乏行之有效的監(jiān)督評(píng)估體系，對(duì)培訓(xùn)工作沒(méi)有一個(gè)量化的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致工作開(kāi)展難以到位，始終流于形式。

二、加強(qiáng)基層央行干部教育培訓(xùn)工作的建議

（一）做好教育培訓(xùn)規(guī)劃，進(jìn)行分類(lèi)組織

為了讓培訓(xùn)任務(wù)更加明確，讓工作責(zé)任得到落實(shí)，基層央行要結(jié)合自身實(shí)際情況，根據(jù)上級(jí)行干部教育培訓(xùn)工作要求分別制定中長(zhǎng)期的干部職工教育培訓(xùn)工作規(guī)劃。首先要從提升職業(yè)道德入手，以輪訓(xùn)的方式對(duì)干部職工進(jìn)行分批職業(yè)道德訓(xùn)練，以便在實(shí)際工作中充分體現(xiàn)職業(yè)道德的美，讓干部職工了解社會(huì)主義核心價(jià)值體系，面對(duì)工作樹(shù)立正確的權(quán)力觀和事業(yè)觀；其次是致力于做好心理素質(zhì)培訓(xùn)，盡可能的全面掌握干部職工的思想狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行分析和研究，幫助干部職工對(duì)自己有正確的評(píng)估和認(rèn)識(shí)，避免出現(xiàn)惰性、自滿或者自卑的心理，為了今后工作的順利開(kāi)展強(qiáng)化員工的受挫能力和抗壓能力，樹(shù)立不怕困難的堅(jiān)強(qiáng)意志力；最后，開(kāi)展業(yè)務(wù)技能方面的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，根據(jù)業(yè)務(wù)技能的內(nèi)容、人員的不同以及崗位的差異性，交叉安排業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，與此同時(shí)做好培訓(xùn)形式的多樣性，比如建立學(xué)習(xí)小組、鼓勵(lì)個(gè)人自學(xué)、以老帶新和實(shí)踐操作等，進(jìn)而培養(yǎng)多元化的業(yè)務(wù)性人才和多技能的工作人才。

（二）把握人才資源特點(diǎn)，調(diào)整崗位配置

由于每個(gè)人都有不同的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，要想讓員工在工作中充分發(fā)揮特長(zhǎng)，真正做到人盡其才、才盡其用、用有所為，就要在把握人才資源特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，調(diào)整崗位配置，優(yōu)化人才組合。首先，實(shí)現(xiàn)技術(shù)性崗位與專(zhuān)業(yè)人才的匹配，將人才置于最合適的位置。在設(shè)置科學(xué)崗位的基礎(chǔ)上明確崗位職責(zé)，保證人才能力與崗位權(quán)責(zé)的匹配性，以“專(zhuān)才專(zhuān)用”為目的做到人與事的完美組合；其次是為人才創(chuàng)造最佳心境，只有當(dāng)工作發(fā)展需要和個(gè)人志向、職業(yè)規(guī)劃保持和諧統(tǒng)一時(shí)，人的精神才能始終處于積極、奮進(jìn)的狀態(tài)，進(jìn)而持續(xù)提高工作質(zhì)量和效率[2]；再次是為人才發(fā)展提供動(dòng)力，通過(guò)崗位輪換制和人才交流的方式來(lái)促進(jìn)在職員工成長(zhǎng)和發(fā)展，加之嚴(yán)格實(shí)行工資報(bào)酬與績(jī)效掛鉤的制度，營(yíng)造優(yōu)勝劣汰的良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，進(jìn)而讓干部職工不管是從個(gè)人還是組織培訓(xùn)中，自覺(jué)的堅(jiān)持更新業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)全新技能，將最新的金融理論知識(shí)做為競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)，將金融法律法規(guī)作為強(qiáng)化自身的素材，在實(shí)踐操作中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效的控制和處置。

（三）創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作方式，提高工作時(shí)效性

創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作方式是激發(fā)受訓(xùn)者學(xué)習(xí)興趣的重要途徑，也是擴(kuò)大培訓(xùn)工作實(shí)效性是必要措施。建議從四個(gè)方面著手教育培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，第一是研討化發(fā)展，主要在于是否能善于運(yùn)用案例分析和研究討論的方式給予受訓(xùn)人員一定的啟發(fā)，鼓勵(lì)干部職工積極主動(dòng)的投入到教學(xué)活動(dòng)中，在對(duì)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、分析和解決的過(guò)程中提高應(yīng)對(duì)工作實(shí)際問(wèn)題的能力；第二多元化發(fā)展，在對(duì)干部進(jìn)行輪訓(xùn)的同時(shí)開(kāi)展重點(diǎn)培訓(xùn)工作，并將專(zhuān)題培訓(xùn)與系統(tǒng)培訓(xùn)相結(jié)合，做好短中長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃的銜接工作，充分發(fā)揮集中培訓(xùn)的作用鼓勵(lì)干部職工在日常工作中進(jìn)行自學(xué)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)、外部訓(xùn)練和自我學(xué)習(xí)三方面的多元化發(fā)展；第三是科技化發(fā)展，在現(xiàn)代科技快速發(fā)展的過(guò)程中，要善于使用多媒體教學(xué)設(shè)備，并致力于電子化教學(xué)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，逐步建立全新的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)模式，擴(kuò)寬收集基層央行干部教育培訓(xùn)內(nèi)容的渠道。

（四）完善教育培訓(xùn)工作機(jī)制，建立堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

首先要針對(duì)教育培訓(xùn)工作建立管理機(jī)制，具體來(lái)說(shuō)就是定期的收集整理干部員工的成長(zhǎng)需求以及對(duì)現(xiàn)有的培訓(xùn)工作的意見(jiàn)，以此為基礎(chǔ)制定或者合理調(diào)整培訓(xùn)規(guī)劃，與此同時(shí)需要各部門(mén)就培訓(xùn)工作做好牽頭工作，在合力協(xié)作下將培訓(xùn)規(guī)劃的制定、調(diào)整和評(píng)估工作保質(zhì)保量的完成[3]；其次要建立科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，與職工年度績(jī)效考核結(jié)合起來(lái)，將干部職工的受訓(xùn)情況作為考核指標(biāo)之一，如此一來(lái)，當(dāng)培訓(xùn)表現(xiàn)和成果與個(gè)人薪酬、職務(wù)等掛鉤后，就能最大化激發(fā)員工的積極性，并且針對(duì)部分綜合素質(zhì)較差還不積極參加教育培訓(xùn)的人員，或者教育培訓(xùn)考核結(jié)果多次不及格的人員，給予取消相關(guān)資格的懲罰；最后要建立并完善教學(xué)機(jī)制，加強(qiáng)自身師資隊(duì)伍的建設(shè)，可聯(lián)合兄弟機(jī)構(gòu)建立一個(gè)師資人才庫(kù)，選拔一些在業(yè)務(wù)知識(shí)、政治理論或者文化素養(yǎng)方面具有較高水平的人才加入到人才庫(kù)中，并對(duì)其進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。

三、結(jié)語(yǔ)

總而言之，在信息化和金融經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代背景下，基層央行的工作對(duì)干部人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求。對(duì)基層央行干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化，是新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)工作新常態(tài)的必然要求，因此近幾年的基層央行干部隊(duì)伍建設(shè)都會(huì)以豐富干部業(yè)務(wù)知識(shí)、提高綜合素質(zhì)為主要內(nèi)容。