丁薛祥

一、要進(jìn)一步增強(qiáng)參謀服務(wù)的主動(dòng)性

“國(guó)之興廢，在于政事；政事得失，由乎輔政?！秉h委辦公廳（室）作為黨委的“智庫(kù)”和領(lǐng)導(dǎo)的“智囊”，搞好參謀服務(wù)是第一位的任務(wù)。

一要圍繞中心、把握大局，做到“參之有道”。二要把握黨委和領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到“謀之有方”。三要抓好調(diào)查研究、信息處理，努力做到“言之及時(shí)”。

二、要進(jìn)一步增強(qiáng)督查服務(wù)的權(quán)威性

“為政之要，重在落實(shí)?！北仨氉裱h的組織原則，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央，下級(jí)組織必須認(rèn)真抓好上級(jí)組織的工作部署，確保黨內(nèi)政令暢通。

首先要在督查思路上想新招、闖新路。其次要在督查過(guò)程中求實(shí)效、出實(shí)招。最后要在抓督查落實(shí)上下真功、動(dòng)真格。

三、要進(jìn)一步增強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)的實(shí)效性

搞好綜合協(xié)調(diào)是黨委辦公廳（室）的一項(xiàng)重要職能。黨委“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”，是本地區(qū)、本部門(mén)的司令部和指揮中心，但事務(wù)性協(xié)調(diào)的具體工作要靠黨委辦公廳（室）承擔(dān)，通過(guò)協(xié)調(diào)去落實(shí)黨委的意圖。

一是要立足協(xié)調(diào)的高度。黨委辦公廳（室）處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬(wàn)緒，涉及面廣。因此，協(xié)調(diào)工作要站在黨委的立場(chǎng)去思考和籌劃，特別要時(shí)刻注意搞好黨委一班人的協(xié)調(diào)。黨委一班人是本地區(qū)、本部門(mén)、本單位的領(lǐng)導(dǎo)核心，黨委辦公廳（室）的同志要在領(lǐng)導(dǎo)同志分管的工作之間溝通情況、拾遺補(bǔ)缺，但不能“幫倒忙”、更不能造成隔閡。同時(shí)，要善于協(xié)調(diào)同級(jí)幾套班子同心協(xié)力、密切配合，搞好“大合唱”，確保黨委工作一盤(pán)棋、一臺(tái)戲。

二是要明確協(xié)調(diào)的思路。協(xié)調(diào)要“長(zhǎng)袖善舞”，注重充分發(fā)揮各方面的積極性，善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理，對(duì)外搞好協(xié)調(diào)，對(duì)下做好服務(wù)，增強(qiáng)辦公室的整體合力，樹(shù)立良好的整體形象。要加強(qiáng)與上級(jí)黨委工作部門(mén)的聯(lián)系，及時(shí)了解上級(jí)意圖，爭(zhēng)取獲得更多的指導(dǎo)和幫助；要密切與基層的聯(lián)系，及時(shí)了解和掌握基層工作情況，摸實(shí)情，知下情，把廣大群眾普遍關(guān)心、關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題作為協(xié)調(diào)的重點(diǎn)，以實(shí)際行動(dòng)取信于民；要搞好辦公廳（室）內(nèi)部的協(xié)調(diào)，注意多溝通、多配合、多補(bǔ)位，把分工和協(xié)作更好地結(jié)合起來(lái)。

三是要講究協(xié)調(diào)的藝術(shù)。協(xié)調(diào)是一門(mén)科學(xué)，更是一門(mén)藝術(shù)，尤其要注重方式方法。毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“我們的任務(wù)是過(guò)河，但沒(méi)有橋或沒(méi)有船就不能過(guò)，不解決橋和船的問(wèn)題，過(guò)河就是一句空話，不解決方法問(wèn)題任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓?！秉h委辦公廳（室）的協(xié)調(diào)工作，關(guān)鍵是要解決橋和船的問(wèn)題。既要善于抓住事物的本質(zhì)、問(wèn)題的要害，善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，又要考慮到各種復(fù)雜因素，照顧到方方面面；既要善于抓大事，抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，突出工作目標(biāo)，又要意識(shí)到“細(xì)節(jié)決定成敗”，注意細(xì)節(jié)、注意小事；既要理直氣壯，又不能頤指氣使，“一句話使人笑、一句話使人跳”，關(guān)鍵是要把握好分寸。

四、要進(jìn)一步增強(qiáng)日常服務(wù)的規(guī)范性

黨委辦公廳（室）日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作非常重要，要做到高效、有序、和諧、嚴(yán)密，保證上級(jí)政策、領(lǐng)導(dǎo)意圖和基層要求順達(dá)、暢通。

要靈敏。無(wú)論是辦文、辦會(huì)，還是辦事，都要首先考慮黨委有什么精神，領(lǐng)導(dǎo)有什么意圖，怎樣辦才更符合黨委工作要求和領(lǐng)導(dǎo)意圖。如果做不到這一點(diǎn)，即使花再大力氣，做了再多的工作，也是徒勞無(wú)益。

要高效。在保證質(zhì)量的前提下，要注重時(shí)效，盡量減少不必要的環(huán)節(jié)，做到及時(shí)、迅速、不誤事，實(shí)現(xiàn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要嚴(yán)格把關(guān)，精簡(jiǎn)會(huì)議和文件，改進(jìn)會(huì)風(fēng)和文風(fēng)，確保領(lǐng)導(dǎo)同志和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)從“文山”“會(huì)?！焙鸵话阈允聞?wù)中擺脫出來(lái)，集中精力謀大事、抓大事。

要有序。黨委辦公廳（室）的公文處理、會(huì)議安排、安全保密、后勤服務(wù)等日常工作，應(yīng)進(jìn)一步在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、程序化上下功夫，努力做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。

要主動(dòng)。要在被動(dòng)狀態(tài)下主動(dòng)做好工作，就一定要超前思維，把問(wèn)題想在前面，把工作做到前頭，并隨著黨委工作的進(jìn)展而推進(jìn)，圍繞黨委工作的變化而調(diào)整。要積極探索日常服務(wù)工作的基本規(guī)律和特點(diǎn)，始終做到忙而不亂，有條不紊。

要周密。日常運(yùn)轉(zhuǎn)十分瑣碎繁雜，工作中哪一個(gè)環(huán)節(jié)、哪一個(gè)方面做不到位，都會(huì)影響黨委工作的全局。黨委辦公廳（室）做每一項(xiàng)工作，都要著眼全局，顧全大局，環(huán)環(huán)相扣，搞好銜接，真正做到周全細(xì)致，消滅差錯(cuò)，避免疏漏。特別是對(duì)重要會(huì)議和重大活動(dòng)，要提前介入，做好預(yù)案，周密安排，精心組織，明確責(zé)任，保證各項(xiàng)議程、各項(xiàng)活動(dòng)順利進(jìn)行。

要完成上述使命，黨委辦公廳（室）就必須建設(shè)一支高素質(zhì)、高水平的干部隊(duì)伍。我們要樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和榮辱觀，正確對(duì)待名與利、得與失、苦與樂(lè)，時(shí)刻做到把黨和人民利益放在首位，視個(gè)人得失為浮云輕塵，視一己私利為蟬翼薄紗，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取。

（一）要忠誠(chéng)可靠，經(jīng)得起政治考驗(yàn)

黨委辦公廳（室）工作是政治性、全局性、政策性很強(qiáng)的工作，工作人員任何時(shí)候都必須忠誠(chéng)堅(jiān)定，把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì)。小平同志曾三次擔(dān)任黨中央的秘書(shū)長(zhǎng)，他十分強(qiáng)調(diào)“忠誠(chéng)服務(wù)”“對(duì)黨忠誠(chéng)，埋頭苦干”。從事黨委辦公廳（室）工作的同志，必須高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，必須保持政治上的堅(jiān)定性、敏銳性和鑒別力，在大是大非面前頭腦清醒、思想堅(jiān)定，必須在思想上、政治上、行動(dòng)上同黨中央保持高度一致，與各級(jí)黨委的決策保持一致，堅(jiān)決維護(hù)黨委的權(quán)威，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。

（二）要業(yè)務(wù)精湛，挑得起服務(wù)重?fù)?dān)

“政以才治、業(yè)以才興?！币灰J(rèn)真抓好學(xué)習(xí)。既要學(xué)科學(xué)理論和辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)，又要學(xué)現(xiàn)代技能和謀事處事本領(lǐng)；既要向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)，又要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向同志學(xué)，要通過(guò)自身的學(xué)習(xí)實(shí)踐和吸取別人的經(jīng)驗(yàn)去積累，為我所用。二要提高綜合能力。要加強(qiáng)多方面的培養(yǎng)，加強(qiáng)基本訓(xùn)練，做到提筆能寫(xiě)，開(kāi)口能講，有事會(huì)辦，尤其要把提高政策水平、寫(xiě)作水平作為增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的重中之重。三要注重實(shí)踐鍛煉。必須不斷提高參與決策的能力，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀領(lǐng)導(dǎo)之所慮。善于運(yùn)用創(chuàng)造性思維，謀劃具有本地區(qū)、本部門(mén)特色的工作思路。

（三）要作風(fēng)扎實(shí)，經(jīng)得起群眾檢驗(yàn)

就是要努力做到“五講”“三個(gè)正確對(duì)待”，即講黨性、講大局、講原則、講程序、講感情；正確對(duì)待組織、正確對(duì)待他人、正確對(duì)待自己。既要尊重領(lǐng)導(dǎo)，又要關(guān)心群眾；待人接物要文明禮貌，不卑不亢，不能對(duì)上阿諛?lè)畛?、?duì)下盛氣凌人；對(duì)基層的同志要熱情、客氣，不能以大話壓人，不能有衙門(mén)作風(fēng)。要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)，對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，切忌做表面文章、搞形式主義。要大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，從摸實(shí)情、辦實(shí)事、創(chuàng)實(shí)績(jī)上花力氣，求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)，不唯書(shū)、不唯上，對(duì)人民、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)，切忌做表面文章、搞形式主義。要善于預(yù)測(cè)、分析和把握工作重點(diǎn)，善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖，從勤動(dòng)腦、多思考、出計(jì)謀上下功夫，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，雷厲風(fēng)行，提高辦事效率，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。

（四）要公正廉潔，抗得住各種誘惑

必須嚴(yán)格遵守黨規(guī)黨紀(jì)，堂堂正正做人，干干凈凈做事。在協(xié)調(diào)各方關(guān)系、處理各種事務(wù)時(shí)，都要堅(jiān)持從黨的事業(yè)出發(fā)，從大局出發(fā)，不能存有任何偏見(jiàn)，不從個(gè)人恩怨出發(fā)，不以個(gè)人好惡為標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，要有堅(jiān)強(qiáng)的黨性原則和法制觀念，既要大膽果斷，又要時(shí)刻保持清醒的頭腦，處處謙虛謹(jǐn)慎，做到不仁之事不為，不義之財(cái)不取，不正之風(fēng)不染，不法之事不干，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦，在思想上、行動(dòng)上筑起拒腐防變的堅(jiān)強(qiáng)防線。

（五）要甘于奉獻(xiàn)，耐得住艱苦寂寞

黨委辦公廳（室）的工作就是服務(wù)，服務(wù)就意味著奉獻(xiàn)，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。做好辦公室工作，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任的。必須要有一種不圖名、不圖利、默默無(wú)聞、忘我工作的精神境界。黨委辦公廳（室）工作人員要不斷加強(qiáng)主觀世界的改造，勤勤懇懇，任勞任怨，淡泊名利，努力做到謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，耐得住清苦，守得住寂寞。把心思用在工作上，正確處理名與利、苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，在工作和奉獻(xiàn)中體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

（摘自《秘書(shū)工作》）endprint