王耀玲

清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院 北京

中國(guó)是瓷的發(fā)明地，曾經(jīng)有著令世人仰慕的輝煌，如今輝煌已成歷史，傳承、發(fā)展、創(chuàng)新的重?fù)?dān)迫在眉睫，特別在物質(zhì)和科技不斷發(fā)展的當(dāng)今世界，將中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)在新形勢(shì)下再創(chuàng)歷史高度和尊嚴(yán)，讓產(chǎn)品兼具傳承精髓與現(xiàn)代文化的審美融合，創(chuàng)造這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)業(yè)特色與未來(lái)美好生活，是擺在我們?cè)O(shè)計(jì)工作者身上任重而道遠(yuǎn)的責(zé)任。所以，了解未來(lái)德國(guó)工業(yè)4.0對(duì)世界工業(yè)的影響，對(duì)于中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的提升顯得尤為重要。

自2013年4月被世人矚目的漢諾威工業(yè)博覽會(huì)上，德國(guó)政府正式提出工業(yè)4.0的戰(zhàn)略部署后，世界各國(guó)紛紛引以高度重視和觀望，工業(yè)4.0戰(zhàn)略目的是為了提高德國(guó)工業(yè)在市場(chǎng)力的競(jìng)爭(zhēng)，并在新一輪工業(yè)革命中搶占商機(jī)。該戰(zhàn)略的提出已經(jīng)得到德國(guó)科研機(jī)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)界的廣泛認(rèn)同，德國(guó)學(xué)術(shù)界和產(chǎn)業(yè)界認(rèn)為；“工業(yè)4.0”概念即是以智能制造為主導(dǎo)的第四次工業(yè)革命，或革命性的生產(chǎn)方法。又是將該戰(zhàn)略旨在通過(guò)充分利用信息通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)空間虛擬系統(tǒng)的信息物理系統(tǒng)相結(jié)合的手段，將制造業(yè)向智能化轉(zhuǎn)變，并由集中式控制向分散式增強(qiáng)型控制的基本模式轉(zhuǎn)變，目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。在這種模式中，傳統(tǒng)的行業(yè)界限將逐漸消失，取而代之的是各種新型活動(dòng)領(lǐng)域和合作形式，創(chuàng)造新價(jià)值的過(guò)程正在發(fā)生改變，產(chǎn)業(yè)鏈分工將被重組。“工業(yè)4.0”項(xiàng)目分為三大主題，一是“智能工廠”，重點(diǎn)研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過(guò)程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實(shí)現(xiàn)。二是“智能生產(chǎn)”，主要涉及整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機(jī)互動(dòng)以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用等。該計(jì)劃將特別注重吸引中小企業(yè)參與，力圖使中小企業(yè)成為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的使用者和受益者，同時(shí)也成為先進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)造者和供應(yīng)者。三是“智能物流”，主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、物流網(wǎng)，整合物流資源，充分發(fā)揮現(xiàn)有物流資源供應(yīng)方的效率和需求方式，快速獲得服務(wù)匹配，最大限度地得到物流支持，這一宏觀計(jì)劃正在德國(guó)、美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家緊鑼密鼓的實(shí)施中。

當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)正處于快速發(fā)展階段，但工業(yè)自動(dòng)化的發(fā)展水平還未全面達(dá)到德國(guó)工業(yè)2.0的目標(biāo)（工業(yè)1.0是機(jī)械制造時(shí)代，即18世紀(jì)60年代至19世紀(jì)中期引入的機(jī)械設(shè)備制造時(shí)代。工業(yè)2.0是電氣化與自動(dòng)化時(shí)代，即19世紀(jì)后半期至20世紀(jì)初的電氣化與自動(dòng)化時(shí)代，而工業(yè)3.0是電子信息化時(shí)代，即20世紀(jì)70年代開(kāi)始一直延續(xù)至今的信息化時(shí)代）。特別是中國(guó)陶瓷行業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備多數(shù)還停滯在半自動(dòng)化水平，與德國(guó)所提出的工業(yè)4.0戰(zhàn)略發(fā)展方向還相差較遠(yuǎn)，甚至很多企業(yè)還未必知道即將到來(lái)的第四次工業(yè)革命會(huì)帶給世界怎樣的變化？所以，我們要著眼世界和未來(lái)，及時(shí)跟上發(fā)展的步伐，充分認(rèn)識(shí)到形勢(shì)的嚴(yán)峻，正確把握住陶瓷行業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方向，與時(shí)俱進(jìn)，全方位的關(guān)注和了解世界最新科技信息，從認(rèn)知入手加快企業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，提升創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，讓陶瓷產(chǎn)業(yè)更好地服務(wù)于人類生活，所以，我想先從中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)目前現(xiàn)狀及存在問(wèn)題歸納如下三個(gè)方面：

一、放眼世界展望未來(lái)

眾所周知，創(chuàng)辦于1957年的中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)，又稱廣交會(huì)，迄今整整有六十年的歷史了，期間每年分春秋兩季在廣州市舉辦，它是中國(guó)目前歷史最長(zhǎng)、層次最高、規(guī)模最大、商品種類最全、到會(huì)客商最多且分布國(guó)別地區(qū)最廣、成交效果最好、信譽(yù)最佳、最受相關(guān)企業(yè)和采購(gòu)商追捧的綜合性國(guó)際貿(mào)易盛會(huì)。每年都有來(lái)自數(shù)千家資信良好、實(shí)力雄厚的外貿(mào)公司、生產(chǎn)企業(yè)、科研院所、外商投資/獨(dú)資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)參展。多年來(lái)，廣交會(huì)一直是世界經(jīng)濟(jì)界和外國(guó)友人的聚集交易場(chǎng)所，也是展示我國(guó)制造業(yè)能力和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口，更是技術(shù)和貿(mào)易信息交流必不可少的購(gòu)銷平臺(tái)，各企業(yè)都信心滿滿的提前做好充足準(zhǔn)備迎接客商的“定單”。而近年來(lái)的交易狀況卻讓部分企業(yè)顯得壓力重重，心灰意冷，特別是日用陶瓷產(chǎn)業(yè)的訂單下滑，給企業(yè)帶來(lái)不小的沖擊，也留給諸多商家?guī)?lái)的只有失望和觀望。對(duì)于展會(huì)出現(xiàn)的遇冷現(xiàn)狀總結(jié)起來(lái)有如下幾點(diǎn)：

（一）大部分企業(yè)的訂單減少甚至急劇下滑，反映出對(duì)市場(chǎng)行情的估計(jì)和準(zhǔn)備不足。

（二）采購(gòu)商的購(gòu)貨方式發(fā)生變化，新老客戶幾乎逐漸呈現(xiàn)出多品種小批量的采購(gòu)方式。

（三）高檔細(xì)瓷（骨瓷，鎂質(zhì)瓷等）受冷落，市場(chǎng)出現(xiàn)供大于求。

（四）產(chǎn)品造型種類大同小異，老產(chǎn)品仍然是擺臺(tái)的主導(dǎo)。

（五）大部分裝飾畫(huà)面單調(diào)滯后，與時(shí)代審美存在一定差距。

（六）企業(yè)缺少自主創(chuàng)新和設(shè)備更新，產(chǎn)品質(zhì)量略顯不足。

（七）認(rèn)識(shí)不到好設(shè)計(jì)會(huì)帶動(dòng)消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)理念，以及服務(wù)方式未得到有效的轉(zhuǎn)變。

（八）受國(guó)際反傾銷的影響，戰(zhàn)略調(diào)整跟不上形勢(shì)。

（九）采購(gòu)商的訂單紛紛轉(zhuǎn)移東南亞等小國(guó)生產(chǎn)，據(jù)說(shuō)是那里的各種成本更便宜。

（十）行業(yè)之間的價(jià)格戰(zhàn)也影響到陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

這些現(xiàn)象足以提示各企業(yè)要把今后的發(fā)展方向，隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整，并著眼于世界和未來(lái)，否則將是守株待兔，必死無(wú)疑。

二、轉(zhuǎn)變營(yíng)理念順應(yīng)市場(chǎng)需求

邁向工業(yè)4.0時(shí)代，將是未來(lái)制造業(yè)的商業(yè)模式，它是以解決顧客問(wèn)題為主。所以說(shuō)，未來(lái)制造企業(yè)將不僅僅進(jìn)行硬件的銷售，而是通過(guò)提供售后服務(wù)和其它后續(xù)服務(wù)，來(lái)獲取更多的附加價(jià)值，這就是軟性制造。而帶有“信息”功能的系統(tǒng)成為硬件產(chǎn)品新的核心，這就意味著個(gè)性化需求、批量定制等人性化制造將成為市場(chǎng)主導(dǎo)潮流。企業(yè)要在制造過(guò)程中盡可能的多增加產(chǎn)品附加值，拓展更多、更豐富、更人性化的服務(wù)，以及更好、更完善的解決方案，以滿足消費(fèi)者的個(gè)性化需求，要走軟性制造加個(gè)性化定制道路，這也給目前眾多的中國(guó)陶瓷制造業(yè)的未來(lái)發(fā)展提出新的挑戰(zhàn)，誰(shuí)能真正改變和加快轉(zhuǎn)型，夯實(shí)戰(zhàn)略決策，面對(duì)挑戰(zhàn)保持高度和清醒的認(rèn)識(shí)，誰(shuí)就能主宰和把握商機(jī)。

就目前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看，更多的缺乏足夠認(rèn)識(shí)和科技支持來(lái)加快第四次工業(yè)革命的進(jìn)程，對(duì)于利益相關(guān)者普遍不愿意輕易改變，以及還未看到發(fā)展形勢(shì)的嚴(yán)峻。而更多的采取觀望及跟風(fēng)來(lái)保存企業(yè)實(shí)力。還有很多企業(yè)受國(guó)內(nèi)行情影響，這也是制約企業(yè)改變與轉(zhuǎn)型的障礙，如工業(yè)自動(dòng)化水平還未到位，信息化進(jìn)程難以跟進(jìn)，提升智能化就更艱難了。所以對(duì)于4.0的影響恐怕仍只是觀望。近期德國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易與投資署中國(guó)事務(wù)專家Christina Otte在接受時(shí)代周報(bào)記者書(shū)面采訪時(shí)認(rèn)為：“中國(guó)工業(yè)轉(zhuǎn)型在中國(guó)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的過(guò)程中扮演著重要角色，中國(guó)政府試圖重新去平衡經(jīng)濟(jì)發(fā)展，即減少以投資和出口為基礎(chǔ)的增長(zhǎng)，尋求更多的來(lái)自內(nèi)需驅(qū)動(dòng)的增長(zhǎng)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，中國(guó)需要實(shí)現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化。為了保持GDP在一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)水平上，它需要從勞動(dòng)密集型生產(chǎn)模式切換至高效的高科技生產(chǎn)模式”。目前我國(guó)勞動(dòng)力成本急劇上漲，并且在將來(lái)仍會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。中國(guó)將在不久的未來(lái)面臨專業(yè)合格人才上崗的短缺。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，只有那些進(jìn)入高端制造業(yè)的企業(yè)才有機(jī)會(huì)留在市場(chǎng)上，這種由現(xiàn)代化高科技所帶來(lái)的壓力將影響到中國(guó)幾乎所有的行業(yè)，而工業(yè)自動(dòng)化和新一代信息技術(shù)的集成側(cè)是關(guān)鍵。所以，企業(yè)要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)走好，改變與轉(zhuǎn)型將迫在眉睫。

三、加快設(shè)計(jì)創(chuàng)新與科技信息化的提升

據(jù)央視媒體報(bào)道；德國(guó)制造業(yè)是世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的制造業(yè)之一，在全球制造裝備領(lǐng)域中擁有領(lǐng)頭羊的地位，這在很大程度上源于德國(guó)專注于創(chuàng)新工業(yè)科技產(chǎn)品的研發(fā)提升，以及對(duì)復(fù)雜工業(yè)過(guò)程的科學(xué)管理。德國(guó)擁有強(qiáng)大的科技設(shè)備和制造工業(yè)，在世界信息技術(shù)領(lǐng)域中擁有很高的智能水平，這些因素奠定了德國(guó)在工業(yè)制造工程上的領(lǐng)軍地位。通過(guò)工業(yè)4.0戰(zhàn)略的實(shí)施，將使德國(guó)成為新一代工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的供應(yīng)國(guó)和主導(dǎo)市場(chǎng)，使德國(guó)在繼續(xù)保持國(guó)內(nèi)制造業(yè)發(fā)展的前提下再次提升它的全球化競(jìng)爭(zhēng)力。其實(shí)工業(yè)4.0是涉及諸多不同企業(yè)、部門和領(lǐng)域，以不同速度發(fā)展的漸進(jìn)性過(guò)程，跨行業(yè)、跨部門的協(xié)作將是未來(lái)發(fā)展的必然。

其實(shí)經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，全球陶瓷產(chǎn)業(yè)分工比較明確，國(guó)外陶瓷生產(chǎn)企業(yè)大多根據(jù)自己的核心能力和優(yōu)勢(shì)資源，從事陶瓷產(chǎn)業(yè)的某一個(gè)環(huán)節(jié)或者工序。陶瓷生產(chǎn)中心正在逐步轉(zhuǎn)移。由于能源和原料的限制，以及人力成本的逐年上升，發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)逐步向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移技術(shù)和產(chǎn)能。據(jù)了解，近年來(lái)由于新興陶瓷生產(chǎn)國(guó)的興起和發(fā)展中國(guó)家陶瓷制品產(chǎn)量的大幅度增加，使世界陶瓷的總產(chǎn)量明顯上升，國(guó)際陶瓷市場(chǎng)呈現(xiàn)出市場(chǎng)需求藝術(shù)化、多元化、個(gè)性化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，市場(chǎng)銷售配套化等特點(diǎn)。 在市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大的同時(shí)，全球陶瓷市場(chǎng)需求呈現(xiàn)出多元化和個(gè)性化，基于世界不同國(guó)家和地區(qū)的生活水平、文化背景、藝術(shù)欣賞等方面的差異，市場(chǎng)上單一陶瓷品種難以滿足不同地域的需求。這就需要制造業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)方式，提升戰(zhàn)略眼光，加快升級(jí)改造，緊跟當(dāng)前形式。

我國(guó)陶瓷制造業(yè)離德國(guó)工業(yè)4.0的標(biāo)準(zhǔn)還有很長(zhǎng)的一段距離，但就目前市場(chǎng)所反映出的現(xiàn)狀與國(guó)際未來(lái)發(fā)展方向來(lái)看，應(yīng)該對(duì)中國(guó)各企業(yè)下一步的經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略定位起到一定的推動(dòng)作用。特別是目前陶瓷企業(yè)出現(xiàn)的用人慌現(xiàn)象十分嚴(yán)重，更多的年輕人不愿從事又臟又累掙錢不多的陶瓷行業(yè)，而留下來(lái)堅(jiān)守的員工絕大部分的情況是；（一）不愿接受新事物，文化教育程度偏低，難以在質(zhì)量和技術(shù)上提升。（二）員工年紀(jì)逐年偏大，只能從事一些簡(jiǎn)單易學(xué)的熟練工種。（三）大部分人滿足現(xiàn)狀，缺少競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，甚至專業(yè)對(duì)口的大學(xué)生們寧可改行或自己創(chuàng)業(yè)，也不愿意加入陶瓷企業(yè)成為一員。（四）企業(yè)留住人才困難重重，沒(méi)有更好的條件留住技術(shù)和專業(yè)人才。

以上這些現(xiàn)象對(duì)企業(yè)的升級(jí)改造又帶來(lái)一個(gè)重創(chuàng)，也是一種考驗(yàn)，更是一種機(jī)遇。考驗(yàn)的是在這場(chǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中誰(shuí)能頭腦清醒的認(rèn)識(shí)到選擇正確的戰(zhàn)略方針，放眼世界，及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，加快自主創(chuàng)新與科技創(chuàng)新相結(jié)合的道路，為制造業(yè)開(kāi)辟更多的發(fā)展機(jī)遇和新的途徑，這將會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展與創(chuàng)新起到“質(zhì)”的提升和轉(zhuǎn)變機(jī)遇。

目前陶瓷行業(yè)的決策者和設(shè)計(jì)人員還普遍需要幾個(gè)方面的提升；一是眼界的提升，作為企業(yè)決策人和設(shè)計(jì)師一定要著眼世界，清楚身兼的重?fù)?dān)，用發(fā)展的眼光引領(lǐng)行業(yè)制造出好的產(chǎn)品和符合現(xiàn)代人生活品質(zhì)需要來(lái)服務(wù)于人類。二是文化修養(yǎng)的提升，沒(méi)有良好的文化鋪墊，很難成就產(chǎn)品的內(nèi)涵和時(shí)代精品。三是缺乏對(duì)創(chuàng)新品質(zhì)意識(shí)的重視與責(zé)任。四是缺乏加速生產(chǎn)設(shè)備與科技結(jié)合的升級(jí)改造。五是缺乏后備人才的梯隊(duì)培養(yǎng)建設(shè)，六是缺乏行業(yè)原則的認(rèn)知，特別在產(chǎn)品價(jià)格定位上有違背規(guī)則等現(xiàn)象。這些都是阻礙中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，因此，要引起行業(yè)的足夠重視。只有從認(rèn)知入手，緊跟當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，才能真正使我們的民族文化得以延續(xù)、振興、發(fā)展、壯大，讓中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)真正深入生活，提升人們的生活品質(zhì)，讓有著千年歷史文化的中國(guó)陶瓷，家喻戶曉、走上世界、并永久地璀璨輝煌。