摘?要：高職院校是為社會(huì)培養(yǎng)和輸出高素質(zhì)人才的關(guān)鍵場(chǎng)所，而且國(guó)家和社會(huì)對(duì)高職院校學(xué)生的要求不斷提高。相比其他教育而言，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班級(jí)管理對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。目前，階段式班級(jí)管理理念被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班級(jí)管理中。階段式班級(jí)管理實(shí)際上就是要求班主任要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況展開班級(jí)管理活動(dòng)，貼近學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生，真正發(fā)揮出班級(jí)管理的作用。

關(guān)鍵詞：高職院校;階段式;班級(jí)管理;實(shí)踐

在高職院校，班主任充當(dāng)多個(gè)角色，不僅僅是學(xué)生的導(dǎo)師，也是學(xué)生的好朋友，能夠幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題。當(dāng)然，不同階段學(xué)生的特點(diǎn)不同，需求也會(huì)有所不同，這就要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班主任采用階段式班級(jí)管理模式，增強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，從學(xué)生的角度出發(fā)看待問(wèn)題，促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。

一、 高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生特點(diǎn)分析

如今，社會(huì)各界對(duì)于教育問(wèn)題的關(guān)注度不斷提高，人們對(duì)高職教育的認(rèn)同度也在不斷提高。但是，從高職院校學(xué)生結(jié)構(gòu)來(lái)看，高職院校學(xué)生人數(shù)眾多，但是生源比較混亂，學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，專業(yè)素養(yǎng)較低。除此之外，大部分高職院校學(xué)生都是獨(dú)生子女，這部分學(xué)生比較以自我為中心，自私自利，不愿意為他人考慮，缺少集體觀念，遇到問(wèn)題也只會(huì)尋求父母或者其他人的幫助，不愿意主動(dòng)思考。但是，也正是因?yàn)檫@部分學(xué)生從小被嬌生慣養(yǎng)，導(dǎo)致他們生活閱歷不足，很容易出現(xiàn)偏激的想法，這些問(wèn)題都加大了市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班主任開展班級(jí)管理活動(dòng)的難度。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可以從事以下工作：一是市場(chǎng)調(diào)研，二是廣告策劃，三是市場(chǎng)開發(fā)，四是營(yíng)銷管理，五是推銷服務(wù)，六是教學(xué)科研。由此可以看出，社會(huì)和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量比較大，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的專業(yè)性要求也比較高，社會(huì)企業(yè)在為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生提供就業(yè)機(jī)會(huì)的同時(shí)也提出了全新的挑戰(zhàn)。

二、 高職院?！半A段式”班級(jí)管理實(shí)踐對(duì)策

（一） 緊抓班級(jí)常規(guī)

人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)到一句話：“好的開始是成功的一半。”班級(jí)常規(guī)實(shí)際上就是班級(jí)學(xué)習(xí)與生活的關(guān)鍵保障。如果一位學(xué)生在課堂上不認(rèn)真聽講，玩手機(jī)，睡覺(jué)等等，都會(huì)影響到周圍學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，甚至?xí)绊懻麄€(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)質(zhì)量。對(duì)此，班主任要緊抓班級(jí)常規(guī)，關(guān)注學(xué)生的一舉一動(dòng)。但是，班規(guī)的制定不能盲目，必須結(jié)合學(xué)生和班級(jí)的實(shí)際情況來(lái)制定，進(jìn)而強(qiáng)化學(xué)生的內(nèi)在，提升學(xué)生自我約束的能力，自覺(jué)規(guī)范自己的行為和語(yǔ)言，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在條件允許的情況下，班主任可以定期舉辦班會(huì)，為學(xué)生分析班級(jí)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，共同來(lái)分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因，并鼓勵(lì)學(xué)生積極發(fā)言，提供解決的方法。

（二） 階段式班級(jí)管理的特點(diǎn)

以職業(yè)規(guī)劃為導(dǎo)向，在不同時(shí)期學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容不同，班主任可以把班級(jí)管理分為以下幾個(gè)階段：一是心理調(diào)整時(shí)期，這個(gè)時(shí)期一般會(huì)維持3個(gè)月。二是職業(yè)規(guī)劃期，三是職業(yè)發(fā)展期，四是職業(yè)規(guī)劃調(diào)整期，五是職業(yè)規(guī)劃抉擇期。對(duì)此，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班主任應(yīng)該有針對(duì)性地開展班級(jí)管理工作，不同時(shí)期制定不同的管理方案，注重學(xué)生未來(lái)發(fā)展，幫助學(xué)生明確日后就業(yè)的方向和目標(biāo)，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)和發(fā)展。

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育不僅僅要讓學(xué)生掌握理論知識(shí)，還要讓學(xué)生具備專業(yè)實(shí)踐能力，能夠滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。高職院校要注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，強(qiáng)化技能訓(xùn)練。

（三） 做好心理工作

很多學(xué)生在剛進(jìn)入高職院校后，發(fā)現(xiàn)高職院校與自己理想中的院校存在一定差距，這部分學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)心理落差，導(dǎo)致心理失衡。除此之外，高職院校班級(jí)管理方式也與高中不同，學(xué)生要具備自我約束和管理的意識(shí)，學(xué)會(huì)自己管理自己，班主任只能起到引導(dǎo)和監(jiān)督的作用，無(wú)法面面俱到，管理方式的改變讓學(xué)生短時(shí)間內(nèi)無(wú)法適應(yīng)。針對(duì)這一問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班主任需要做好以下工作：一是展開思想教育，調(diào)整學(xué)生的心理狀態(tài)。二是增強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流，了解學(xué)生的家庭環(huán)境，個(gè)性等等。三是建立班級(jí)管理制度，選出班干部。四是共同與學(xué)生分析專業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展。

很多學(xué)生在進(jìn)入第二學(xué)期后，心理狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)，已經(jīng)養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，能夠自覺(jué)管理自己。第二學(xué)期開始學(xué)生要進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，班主任需要把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與學(xué)生未來(lái)發(fā)展聯(lián)系在一起，多組織專業(yè)技能實(shí)踐活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生大膽展現(xiàn)自我，給學(xué)生提供表現(xiàn)的舞臺(tái)。班主任要結(jié)合每位學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)幫助學(xué)生展開職業(yè)規(guī)劃，而且要適時(shí)幫助學(xué)生調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。班主任要多鼓勵(lì)學(xué)生，緩解學(xué)生學(xué)習(xí)壓力，幫助學(xué)生樹立科學(xué)的擇業(yè)觀念。

（四） 發(fā)揮班干部的引導(dǎo)作用

在高職院校，班干部能夠發(fā)揮出作用對(duì)班級(jí)管理成效有較大影響。班干部能起到以點(diǎn)帶面的作用，能夠輔助班主任開展班級(jí)管理工作。班干部也是班級(jí)內(nèi)的一員，班干部與其他學(xué)生每天一起學(xué)習(xí)，一起生活，對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況比較了解，班干部在班級(jí)管理中具有話語(yǔ)權(quán)。班干部要增強(qiáng)責(zé)任心，具備服務(wù)意識(shí)，能真正為其他學(xué)生服務(wù)，成為其他學(xué)生的助手。班干部也可以在班級(jí)內(nèi)部建立各興趣小組，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣來(lái)選擇分組，這對(duì)學(xué)生完成職業(yè)規(guī)劃有很大幫助。

三、 結(jié)語(yǔ)

素質(zhì)教育對(duì)高職院校班級(jí)管理提出了新的要求，傳統(tǒng)班級(jí)管理理念和模式弊端過(guò)多，無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展目標(biāo)。在新時(shí)期，階段式班級(jí)管理理念被廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班級(jí)管理中，階段式班級(jí)管理要求班主任結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，不同階段采用不同的班級(jí)管理方式，而且要發(fā)揮出引導(dǎo)的作用，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活中遇到的問(wèn)題，還要幫助學(xué)生展開職業(yè)規(guī)劃，為學(xué)生日后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，要想實(shí)現(xiàn)階段式班級(jí)管理目標(biāo)，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)班主任也要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，完善自己，了解市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)方向和職業(yè)需求。心理調(diào)整已經(jīng)成為高職院校班級(jí)管理的重點(diǎn)，很多學(xué)生在剛進(jìn)入校園時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理問(wèn)題，班主任需要掌握心理知識(shí)，能夠疏導(dǎo)學(xué)生，幫助學(xué)生減輕學(xué)習(xí)和生活壓力，提高學(xué)生的適應(yīng)能力。班主任并不是高高在上，班主任要走進(jìn)學(xué)生，成為學(xué)生的朋友和導(dǎo)師，從學(xué)生的角度去理解學(xué)生，幫助學(xué)生。在階段式班級(jí)管理中，班干部也要發(fā)揮出相應(yīng)的作用，共同完成班級(jí)管理任務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁江，魏紅偉.基于職業(yè)規(guī)劃發(fā)展的高職院?！半A段式”班級(jí)管理實(shí)踐與研究[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2016（16）：6-7.

[2]王淑波，敖紅偉.高職班主任分階段班級(jí)管理思路探討[J].巴音郭楞職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016（01）：27-28+16.

作者簡(jiǎn)介：

吳霄笑，江蘇省連云港市，連云港中等專業(yè)學(xué)校。