袁虹杰 栗浩亮

(云南師范大學(xué)，云南 昆明 650500)

云南師范大學(xué)自2015年組建中國(guó)青年志愿者研究生支教團(tuán)起，截至2018年4月共向云南省昭通市魯?shù)榭h龍頭山鎮(zhèn)龍泉中學(xué)選拔輸送14名優(yōu)秀志愿者。

研支團(tuán)的志愿者們秉承“剛毅堅(jiān)卓”的校訓(xùn)，踐行“學(xué)高身正，明德睿智”的校風(fēng)，將西南聯(lián)大精神與“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神充分結(jié)合；在這新時(shí)代，用自身行動(dòng)踐行“到西部去，到基層去，到祖國(guó)最需要的地方去”的莊嚴(yán)承諾，他們除認(rèn)真完成支教重點(diǎn)工作外，還積極參與服務(wù)地中學(xué)發(fā)展建設(shè)，配合當(dāng)?shù)貓F(tuán)委完成相應(yīng)的工作。志愿者們的支教之行收獲頗豐，既增長(zhǎng)了才干和本領(lǐng)，也在服務(wù)國(guó)家和人民中得到了成長(zhǎng)。

一、研究生支教團(tuán)培養(yǎng)管理現(xiàn)狀

(一)前期培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)性不深

盡管在進(jìn)入服務(wù)地之前，研支團(tuán)會(huì)接受團(tuán)省委組織的包括基本職責(zé)、禮儀規(guī)范、安全教育、政策待遇等多方面的比較全面且系統(tǒng)的統(tǒng)一培訓(xùn)，但是由于此培訓(xùn)主要面對(duì)“西部計(jì)劃”志愿者，因而對(duì)于支教團(tuán)的志愿者來(lái)說(shuō)，仍然不夠具體、專(zhuān)業(yè)。雖然研支團(tuán)的志愿者都是從各大高校擇優(yōu)挑選出來(lái)的優(yōu)秀學(xué)生，但許多志愿者都是對(duì)教育不甚了解的非師范生，而他們支教的主要服務(wù)對(duì)象是地方上的中小學(xué)，這要求志愿者們必須有專(zhuān)業(yè)的教學(xué)技能和先進(jìn)的教學(xué)理念作為指導(dǎo)。因此由于專(zhuān)業(yè)技能的缺乏，志愿者們?cè)诜?wù)過(guò)程中遇到教學(xué)問(wèn)題時(shí)只能憑借固有觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)去解決，效果往往事倍功半，這明顯與支教的初衷是相違背的。即使對(duì)于師范生出身的志愿者來(lái)說(shuō)，也同樣存在著困惑。

(二)支教服務(wù)靈活性不強(qiáng)

在進(jìn)行支教服務(wù)過(guò)程中，有部分服務(wù)點(diǎn)已經(jīng)接受支教服務(wù)長(zhǎng)達(dá)幾年時(shí)間，該服務(wù)點(diǎn)的教學(xué)現(xiàn)狀已有明顯提升和改變，而當(dāng)?shù)卮嬖谥脑S多迫切希望需要研支團(tuán)支援教育的學(xué)校，但志愿者無(wú)法自行決定擴(kuò)大服務(wù)范圍，這與“支教是支援落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)教育和教學(xué)管理工作”的初心相背離。研支團(tuán)一般由多名成員組成，同在一所學(xué)校進(jìn)行支教服務(wù)，這并沒(méi)有將支教服務(wù)效益輻射到將于相對(duì)滯后地區(qū)，未能將服務(wù)效益最大化。

(三)多方溝通有效性不高

在支教過(guò)程中，派遣研支團(tuán)的高校、服務(wù)點(diǎn)、當(dāng)?shù)貓F(tuán)縣委、研支團(tuán)之間缺乏有效性溝通，這直接影響支教服務(wù)效益的發(fā)揮。例如，研支團(tuán)的職責(zé)之一是配合當(dāng)?shù)貓F(tuán)縣委進(jìn)行工作，但是由于二者之間缺乏溝通，使得這一職責(zé)并沒(méi)有得到有效落實(shí)。當(dāng)?shù)貓F(tuán)縣委、服務(wù)點(diǎn)也未能跟高校加強(qiáng)溝通，針對(duì)服務(wù)地的輻射區(qū)域進(jìn)行討論，導(dǎo)致支教服務(wù)沒(méi)能更好地使教育滯后地區(qū)受益?？偟膩?lái)說(shuō)，由于多方之間缺乏溝通，使得能發(fā)揮更多作用的支教服務(wù)工作局限于在一所學(xué)校中進(jìn)行支教服務(wù)活動(dòng)。

二、解決問(wèn)題的建議及措施

(一)加強(qiáng)研支團(tuán)成員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

研支團(tuán)志愿者于每年10-11月份選拔完畢，在前往服務(wù)地之前有充足的時(shí)間進(jìn)行崗前培訓(xùn)。各高校應(yīng)制定專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)方案，對(duì)志愿者進(jìn)行系統(tǒng)的、有針對(duì)性的教師技能培訓(xùn)，并且培訓(xùn)有關(guān)于校園安全的法律知識(shí)及突發(fā)事件處理辦法。例如，要求志愿者利用慕課形式自學(xué)《教師法律風(fēng)險(xiǎn)防范》等課程。該課程對(duì)校園安全事故的防范、處理以及歸責(zé)，學(xué)生懲戒與體罰的界限，校園欺凌事件的處理等都有系統(tǒng)有效的介紹。不僅對(duì)志愿者的支教服務(wù)工作具有指導(dǎo)作用，也能幫助他們提高防范意識(shí)，保護(hù)學(xué)生和自身安全。

(二)強(qiáng)化支教服務(wù)點(diǎn)的定期考核

應(yīng)定期對(duì)各支教服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行考核，根據(jù)考核結(jié)果協(xié)商對(duì)策，對(duì)仍有支教服務(wù)需要的學(xué)校，根據(jù)實(shí)際所需，調(diào)整支教戰(zhàn)略，進(jìn)行精準(zhǔn)支教服務(wù)；對(duì)已經(jīng)達(dá)到支教目的的學(xué)校，考慮更換服務(wù)地，爭(zhēng)取將支教服務(wù)落到實(shí)處、惠及民眾。并且應(yīng)合理安排支教隊(duì)員分散于距離較近的多所學(xué)校，既保障隊(duì)員之間的溝通和交流，又力爭(zhēng)擴(kuò)大服務(wù)面，將支教服務(wù)效益輻射更大的區(qū)域。

(三)建立多方穩(wěn)定有效的溝通交流機(jī)制

建立派遣研支團(tuán)的高校、當(dāng)?shù)貓F(tuán)縣委、服務(wù)點(diǎn)、研支團(tuán)志愿者定期進(jìn)行當(dāng)面有效交流的機(jī)制，以便針對(duì)支教服務(wù)當(dāng)中產(chǎn)生的問(wèn)題、意見(jiàn)、建議、經(jīng)驗(yàn)及時(shí)溝通和總結(jié)，調(diào)整支教服務(wù)工作，更好地服務(wù)當(dāng)?shù)亍?/p>

三、結(jié)語(yǔ)

中國(guó)青年志愿者研究生支教團(tuán)由共青團(tuán)中央、教育部共同發(fā)起實(shí)施，1998年開(kāi)始組建，1999年開(kāi)始派遣，是青年志愿者行動(dòng)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)的精品項(xiàng)目。新時(shí)期，深入探析研支團(tuán)培養(yǎng)過(guò)程中問(wèn)題與不足，統(tǒng)籌兼顧各種要素，優(yōu)化整合各方力量，進(jìn)一步完善培養(yǎng)方案，有利于促進(jìn)研支團(tuán)成員整體素質(zhì)的提升，為西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略特別是貧困地區(qū)的基礎(chǔ)教育事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)。