王倩文

(西安建筑科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院，陜西 西安 710055)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)不僅僅是一門單調(diào)的學(xué)科，而是一種行為藝術(shù)。在行政工作里，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的作用，也是具有兩面性的。如果領(lǐng)導(dǎo)者擁有至上的權(quán)利情結(jié)，它會不斷追求工作中的權(quán)利，以滿足自己的私欲，從表面上來看是能從一定程度上達(dá)成組織的任務(wù)，但長遠(yuǎn)來看，長期將會導(dǎo)致個人私欲膨脹，會因為追求權(quán)力而忽視組織利益。但從另一個角度看，領(lǐng)導(dǎo)者能夠合理的掌控權(quán)利，游刃有余的有地放矢，將會極大促進(jìn)組織發(fā)展，用自身的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)帶動周圍，使整體更加和諧。

一、日益發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)

領(lǐng)導(dǎo)學(xué)作為一門獨立的學(xué)科，是一種行為藝術(shù)。權(quán)利首先是一種關(guān)系，不能夠物質(zhì)傳遞。這種關(guān)系，涉及權(quán)利持有者和承受者的意圖或者目的，它不會發(fā)生在一個人身上，而是一種群體間會發(fā)生的情況，在這種過程中，擁有某種權(quán)力的所屬者，會通過權(quán)利的使用、各種理論以及自己所掌握的資源，對受眾群體進(jìn)行管理，以此達(dá)到最終目標(biāo)。哈羅德.拉斯韋爾的經(jīng)典表述，對于權(quán)力的持有者，可能是這樣的一種人，“把私人動機(jī)轉(zhuǎn)移到公共目標(biāo)之上，并以公共利益的名義使之合理化”，就將權(quán)利理解成為了一種假定動機(jī)就是試圖宰割他人。戴維.麥克萊提出質(zhì)疑，“難道所有的權(quán)力體驗都必定要把對他人實施權(quán)利作為他們的終極目標(biāo)嗎”。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，具有高權(quán)力需要的人們，這種需要可能不但是因為匱乏，或者會來自于其他經(jīng)歷。當(dāng)人們受到激勵的時候，隨著年齡的增長，會在不自知的情況下，學(xué)會運用權(quán)力。當(dāng)他們拒絕某件事情的時候，就會覺得自己在行使某一種權(quán)利。隨著不斷的發(fā)展，實踐以及理論的創(chuàng)新，領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的藝術(shù)不斷日益寬泛。

二、不同層級的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

(一)基層工作中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

基層是一個非常特殊的層次，它主要承接來自上級所下達(dá)的命令，工作比較單一，不存在方向性的決策。在基層工作中，會存在“精神領(lǐng)袖”，他所承擔(dān)的就是領(lǐng)導(dǎo)的一種藝術(shù)，即使大家所承擔(dān)的工作量是一樣的，但是擁有一種領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)，會在基層中發(fā)揮更多的自我價值，在群眾中脫穎而出，自然的在組織中與上級處理好關(guān)系，也能和周圍的同事打成一片。

(二)中層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

中層領(lǐng)導(dǎo)是比較特殊的一個層級，它處于中年的位置，負(fù)責(zé)上傳下達(dá)，一方面要聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，另一方面還要傳達(dá)執(zhí)行上級指令并且領(lǐng)導(dǎo)下屬工作。在直線領(lǐng)導(dǎo)中，因特殊位置，如何配合協(xié)助上級工作，與下級處理好關(guān)系，是至關(guān)重要的。如果中級領(lǐng)導(dǎo)不懂得運用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，從上不得領(lǐng)導(dǎo)的心，從下不能得人心，就會造成上傳下達(dá)的阻塞。

(三)高層的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)決策等統(tǒng)籌規(guī)劃，在做一些決策的時候，一定會有很多反對的聲音，在這個過程中，領(lǐng)導(dǎo)者采用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)妥善統(tǒng)籌安排，就會達(dá)成良好的效果。實現(xiàn)有效的領(lǐng)導(dǎo)，要針對部屬的成熟度，會進(jìn)行“因材施教”。針對成熟度較高的部屬來講，要用任務(wù)和關(guān)系并輕的領(lǐng)導(dǎo)方式，即所謂的放任式領(lǐng)導(dǎo)，絕非將權(quán)利等緊握在自己手里，而是采用授權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)。

三、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的必要性

(一)使領(lǐng)導(dǎo)更為有效

領(lǐng)導(dǎo)絕非一蹴而就的指導(dǎo)行為。眾所周知，“因材施教”的道理，擁有高成熟度的部屬，領(lǐng)導(dǎo)最為有效的方式就是授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)，利用他們過人的成熟度，給予放權(quán)，把更多的精力分給中下層部屬們。對于中層的部屬，就要保持均衡的關(guān)系和權(quán)利的下放，能夠鼓勵和支持，做到游刃有余。而面對低層成熟度的部屬來說，有效的講解任務(wù)，積極性的引導(dǎo)都是需要注意的。領(lǐng)導(dǎo)變的有效，智慧巧妙的進(jìn)行協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，就會達(dá)到事半功倍的作用。

(二)權(quán)責(zé)明確，合理分配權(quán)利

西蒙提出了“有限理性決策”認(rèn)為在不能選出最佳方案時只要滿足“比較滿意”的原則。我們可以將它理解為，追求最優(yōu)決策不成的情況下，退而求其次，找到相對最優(yōu)的決策。因為實際上人們因為自身認(rèn)知能力、對信息的獲取能力、時間等都是有限的，所以選出最佳的方案是行不通的。我們這里的“理性決策”是相對而言的，即在進(jìn)行行政決策的時候行政領(lǐng)導(dǎo)者要充分考慮決策對象“經(jīng)濟(jì)人”和“社會人”的角色，在最佳結(jié)果不能夠?qū)崿F(xiàn)的時候，能夠退而求其次。

(三)有利于促進(jìn)組織發(fā)展，完善管理方法

在行政管理中，“領(lǐng)導(dǎo)就是決策”。在計劃經(jīng)濟(jì)時期，我們的領(lǐng)導(dǎo)主要靠領(lǐng)導(dǎo)自身或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊比較主觀的領(lǐng)導(dǎo)方式，對未來要進(jìn)行的事情進(jìn)行預(yù)判，所作出的決策是比較主觀的，是根據(jù)其經(jīng)驗、學(xué)識的判斷。這樣的方式易導(dǎo)致失誤或是失敗。而現(xiàn)代的行政管理內(nèi)容廣、分工細(xì)、發(fā)展快，靠一己之力想承擔(dān)整個領(lǐng)導(dǎo)工作已經(jīng)是不可能的了。領(lǐng)導(dǎo)層一旦發(fā)生失誤，將會造成難以挽回的后果。在一切的行政方法之上，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，達(dá)到最佳的領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)。

總之，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)至關(guān)重要，行政領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的內(nèi)容豐富形式多樣，是在不斷發(fā)展的進(jìn)程中逐漸提高的。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是一門科學(xué)，在行政管理中發(fā)揮著重要的作用，它的位置是不可替代的。