童曉娜
寧??h發(fā)展和改革局
推進(jìn)檔案數(shù)字化管理,加快檔案工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型是當(dāng)前機(jī)關(guān)單位檔案工作的重要任務(wù)。當(dāng)前基層單位檔案數(shù)字化管理較為滯后,有必要針對檔案數(shù)字化管理存在的問題,采取針對性的措施,提高檔案數(shù)字化管理水平。
檔案數(shù)字化是一種新型檔案信息形態(tài),它把各種載體的檔案資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的檔案信息,以數(shù)字化的形式存儲,以網(wǎng)絡(luò)化的形式互相連接,利用計算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行管理,形成一個結(jié)構(gòu)有序的檔案信息庫,及時提供利用服務(wù),實(shí)現(xiàn)資源共享。
一是最大限度保證檔案資料完整性。將檔案通過數(shù)字編碼的手段做成數(shù)據(jù)并上傳至數(shù)據(jù)庫中保存,數(shù)據(jù)庫可以在本地的服務(wù)器中,也可以存在于網(wǎng)絡(luò)中,即便存儲工具發(fā)生損壞,也可以通過技術(shù)手段恢復(fù)數(shù)據(jù)信息,安全性得到了最大保障。
二是有助于提升檔案管理效率。在調(diào)閱時省去了翻找紙質(zhì)目錄的過程,可以在計算機(jī)上快速檢索找到檔案資料。檔案數(shù)字化的實(shí)現(xiàn),使得紙質(zhì)檔案的存儲空間壓縮到了最小,同時也減少了管理人員維護(hù)紙質(zhì)檔案的工作量。
目前,辦公室在使用的辦公收文系統(tǒng)有寧??h電子政務(wù)外網(wǎng)和寧波市電子公文系統(tǒng)兩套,而檔案管理運(yùn)用的是獨(dú)立的一套檔案信息資源管理系統(tǒng),由于系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)單位都是不同單位,技術(shù)手段不統(tǒng)一,檔案管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)不能無縫結(jié)合,電子文檔不能直接導(dǎo)入檔案管理系統(tǒng),需要將電子文檔從辦公系統(tǒng)中導(dǎo)出后,再彩打紙質(zhì)材料進(jìn)行歸檔。
信息資料的根本社會價值是通過交流共享實(shí)現(xiàn)資源價值的最大化。但在實(shí)踐管理中,受限于檔案信息安全體系的技術(shù)性保障問題,尤其是政府機(jī)關(guān)部門在檔案資源共享的“面”和“度”上都需要謹(jǐn)慎把控。在未能明確界定出保密與開放的情況下,推進(jìn)檔案信息資源共享工作存在很大難度。此外,檔案信息系統(tǒng)建設(shè)是共享發(fā)展的基礎(chǔ),但目前,全國沒有統(tǒng)一的檔案信息系統(tǒng),省、市、縣檔案部門也大多未實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。
隨著檔案數(shù)字化的發(fā)展,對檔案管理人員的要求也在提升,除了要掌握檔案管理專業(yè)知識,還要掌握計算機(jī)等其他學(xué)科的知識。但機(jī)關(guān)單位一般不設(shè)立檔案管理專職人員,而是由辦公室或者其他部門人員兼職,而且大都是“半路出家”,人手不夠、缺乏專業(yè)培訓(xùn)、交接不到位等多方面因素,必然導(dǎo)致對檔案信息的收集不夠準(zhǔn)確,對信息化的管理也就不夠全面,從而直接影響了檔案數(shù)字化管理進(jìn)程。
機(jī)關(guān)單位檔案整理、數(shù)字化等業(yè)務(wù)對外承包,給單位檔案管理帶來了便利。但關(guān)于檔案作業(yè)質(zhì)量和規(guī)范,中介服務(wù)機(jī)構(gòu)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量也是參差不齊,對服務(wù)機(jī)構(gòu)的篩選存在困難。另外,經(jīng)過中介服務(wù)機(jī)構(gòu)整理后的檔案沒有驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管單位,檔案行政主管部門也沒有精力組織各個機(jī)關(guān)單位對檔案中介服務(wù)成果進(jìn)行逐一驗(yàn)收,只能依靠購買服務(wù)單位自行把關(guān)。
由于在檔案管理中應(yīng)用了數(shù)字化技術(shù),檔案從保管到查詢使用等工作都發(fā)生了變化,傳統(tǒng)的檔案管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范已不再適用于當(dāng)下,需要建立新的管理規(guī)范體系。但目前數(shù)字化檔案管理還處于初級階段,在數(shù)字檔案的收集、整理、管理及應(yīng)用等方面還沒有形成統(tǒng)一的制度規(guī)范。
檔案管理人員對電子檔案系統(tǒng)有必要進(jìn)行周期性檢查,并結(jié)合當(dāng)前機(jī)關(guān)單位的工作需求對檔案管理系統(tǒng)提出優(yōu)化建議,提高檔案管理的信息化建設(shè)水平。此外,檔案管理模式需要創(chuàng)新,不可一味堅持傳統(tǒng)紙質(zhì)化管理模式,而應(yīng)當(dāng)更多地應(yīng)用電子化信息管理模式,這不僅能夠提高檔案信息的安全性,還能夠?qū)崿F(xiàn)及時的共享操作,實(shí)際的應(yīng)用效果也能夠得到改善。
檔案管理工作人員自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),及時掌握信息技術(shù)和檔案管理等相關(guān)知識,積極參與檔案局(館)舉辦的培訓(xùn)活動,加快提升業(yè)務(wù)能力和對新時代檔案管理方式的適應(yīng)能力。為了迎合相應(yīng)的電子化應(yīng)用需求,檔案行政管理部門需要對檔案管理人員的系統(tǒng)操作能力及業(yè)務(wù)能力持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn),以確保能夠在日常的檔案信息化管理中熟練地開展各項(xiàng)工作。
檔案信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)在符合保密原則的基礎(chǔ)上,逐步走向聯(lián)通、開放。首先在檔案系統(tǒng)內(nèi)部逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、融合、有序的平臺開放;然后在檔案部門與其他部門之間逐步實(shí)現(xiàn)自主、聯(lián)通、可控的跨系統(tǒng)開放;最后借助政務(wù)網(wǎng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、村社區(qū)延伸而實(shí)現(xiàn)分批次、廣覆蓋的全方位開放,使檔案信息系統(tǒng)真正成為可控、可用、可拓的統(tǒng)一化、開放化平臺。
為避免檔案數(shù)據(jù)的失、泄密,必須對服務(wù)外包企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的保密資質(zhì)審核。根據(jù)單位實(shí)際需求,在認(rèn)真聽取檔案局(館)有關(guān)意見的基礎(chǔ)上,對外包商的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)處理能力等方面進(jìn)行全面評估和審核后再做選擇,或是通過政府采購渠道統(tǒng)一購買數(shù)字化檔案中介服務(wù),保障檔案中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范統(tǒng)一。建議由縣檔案局(館)組建專家組對檔案中介服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)成果驗(yàn)收,保障服務(wù)質(zhì)量。
在國家層面加快完善電子檔案管理法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)體系,掃除電子檔案全面應(yīng)用的法規(guī)障礙。地方檔案主管部門要對檔案信息系統(tǒng)建設(shè)涉及的電子文件進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并加大檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作檢查力度,結(jié)束長期以來檔案工作“雙套制”運(yùn)行的尷尬局面,使檔案信息化工作真正體現(xiàn)出其優(yōu)勢所在。