李苗苗

（東北林業(yè)大學 經濟管理學院,哈爾濱150040）

改革開放40年來，我國迎來了經濟發(fā)展的春天，企業(yè)在經濟進步中成長騰飛，經濟的增長以資源環(huán)境為基礎，而今企業(yè)不得不面對經濟增長帶來的負面影響，由于企業(yè)的短視行為造成的后果如資源的過度消耗、商業(yè)欺詐、環(huán)境污染等日益明顯。社會對企業(yè)承擔社會責任的呼聲日益高漲，尤其是消耗大量林木資源的木材加工企業(yè)。

1 木材加工企業(yè)社會責任的內涵及表現

1.1 有關社會責任的探討

企業(yè)是歷史發(fā)展的產物，二者的關系始終處于不斷的變化中。企業(yè)對社會的影響力加大，是企業(yè)社會責任感觀念和范圍逐步擴大的根本原因[1]。一直以來，有關企業(yè)應該承擔哪種類型的責任以及承擔多少責任的探討備受關注。

古典責任說的代表人物米爾頓·弗里德曼認為管理者的主要責任就是從股東（公司的所有者）的最佳利益出發(fā)從事生產經營活動[2]。該觀點認為企業(yè)責任在于對股東負責，即最大程度地實現股東利益最大化，忽略了其他利益相關者的訴求。

埃德溫·愛普斯坦認為“企業(yè)社會責任主要與組織對特別問題的決策（有一定規(guī)范性的）結果有關，決策要達成的結果應對利益相關者是有益的而不是有害的。企業(yè)社會責任主要是關注企業(yè)行為結果的規(guī)范性、正確性。[3]”這一觀點將企業(yè)社會責任的落腳點放在決策結果上，關注到了對利益相關者的責任承擔，但是筆者認為，企業(yè)的社會責任不僅僅體現在個別的、特殊的決策結果上，而應該動態(tài)地、系統(tǒng)地伴隨在企業(yè)經營發(fā)展的過程之中。

企業(yè)的使命是為社會創(chuàng)造價值，包括經濟價值和社會價值，隨著經濟全球化和知識經濟的到來，社會價值的創(chuàng)造將會為企業(yè)經營發(fā)展提供源源不斷的支持。本文將企業(yè)社會責任定義為企業(yè)在經營過程中，更多地關注對員工、消費者、政府、社區(qū)和生態(tài)環(huán)境的責任，而不僅能將股東利益最大化作為首要目的。

1.2 木材加工企業(yè)的社會責任

1.2.1 對股東的責任

隨著現代林業(yè)企業(yè)制度的完善，國家將更多地負責森林資源的培育即營林企業(yè)，而林產品加工企業(yè)如木材加工企業(yè)的所有制將趨向多元化，其股東隊伍將會不斷壯大，其重要性日益凸顯。股東是企業(yè)的所有者，在所有權與經營權分離的情況下，如何對股東負責？首先，高層管理者應合理分配和利用企業(yè)的資產以促進企業(yè)價值最大化，其次，建立良好的溝通渠道和高效的監(jiān)督機制以便股東及時了解企業(yè)的經營狀況。

1.2.2 對員工的責任

員工是企業(yè)價值的源泉，是企業(yè)財富的直接創(chuàng)造者。調動員工的積極性的關鍵在于木材加工企業(yè)對員工的責任踐行程度。木材加工企業(yè)應首先完善員工就業(yè)安全保障制度，讓員工真正有對企業(yè)的歸屬感；制定合理工資水平和激勵制度；創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，鼓勵員工為企業(yè)進步積極獻策，如材料運輸方式的改進，提高效率的小發(fā)明等；給予員工充分的尊重和有步驟地培訓，為企業(yè)的進步注入活力。

1.2.3 對消費者的責任

商品只有被消費才是實現了價值，而商品價值的大小取決于其滿足消費者需要的程度，即產品和服務的質量帶給消費者的用戶體驗。木材加工企業(yè)首先應該為消費者提供安全可靠的林木產品，確保其符合生產標準和質量標準；其次是密切關注消費者的需求變化，生產出適銷對路的林產品；最后要注重維護消費者權益，做好售后服務工作，及時處理消費者購買使用過程中遇到的問題。

1.2.4 對社區(qū)的責任

企業(yè)的發(fā)展離不開所在社會提供的市場環(huán)境及相關資源，尤其依賴所處的社區(qū)環(huán)境。因此，木材加工企業(yè)要積極承擔起對社區(qū)的責任，包括自覺維護社區(qū)的生態(tài)環(huán)境狀況；要做到生產過程中勿使噪音擾民，勿使污染傷民；為社區(qū)居民辦實事，謀實利，如帶動就業(yè)。

1.2.5 對政府的責任

木材加工企業(yè)作為社會主義國家的一份子，要始終堅持國家利益高于集體利益，在面臨原則性問題時，當以國家、人民利益為重；同時嚴格遵守國家相關法律，積極配合當地政府政策方針的落實；不拖欠國家稅款，做一個合格的納稅人。

1.2.6 對生態(tài)環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的責任。

木材加工企業(yè)分為靠近原料產地和靠近市場兩類，無論哪種都少不了對原料的需求。木材加工企業(yè)的發(fā)展借助于環(huán)境的支持，對資源消耗和環(huán)境污染起了主要作用，故木材加工企業(yè)對需要更多地承擔減輕環(huán)境污染、促進可持續(xù)發(fā)展的責任。合理合法地獲取原料，不偷伐濫伐；最大程度地降低對環(huán)境的污染，在提高資源循環(huán)利用效率的同時，生產綠色與優(yōu)質人造板、地板、家具、建筑木材以及紙漿等林木產品，有效滿足消費者、社會及生態(tài)等多種需求層次。

2 木材加工企業(yè)承擔社會責任的現狀

2.1 工作條件較差

由于我國木材加工行業(yè)早期進入門檻低，出現了許多小型企業(yè)，他們的生產規(guī)模相對較小，生產設備和生產工藝相對落后，安全防護措施不到位，這對處在一線生產工人的健康形成威脅。以家具制造業(yè)為例，防護措施不到位，我國家具制造業(yè)接觸職業(yè)病危害因素的人數多達97.23萬，家具噴漆所用漆料和溶劑中含有大量化學毒物，且濃度嚴重超標，嚴重影響了家具制造業(yè)噴漆工的職業(yè)健康[4]。同時在著在木料切割過程中，也存在由于機械失控造成的工傷。全面禁伐的開啟使許多小企業(yè)合并或重組成為中小型企業(yè)，但由于木材原料成本的提高，市場競爭的日益激烈，企業(yè)用于改善員工工作環(huán)境和員工發(fā)展的資金少之又少，木材加工企業(yè)在生產環(huán)境仍是不容樂觀。

2.2 甲醛與消費者健康

作為林產品的生產者，向消費者提供優(yōu)質價廉、新型環(huán)保的產品是林業(yè)企業(yè)對全社會的莊嚴承諾，也是一個優(yōu)秀企業(yè)的基本社會責任[5]。這一責任的實現卻是不容樂觀：甲醛是世界公認的有害物質，以人造板加工企業(yè)為例，2015年全球用于人造板行業(yè)的甲醛產能約3 200萬t/年，設備開工率約80%。中國甲醛總產能約3 700t/年，雖然品均開工率在65%，但年品均增長率仍有5%，預計總產量在2 500萬t/年，其中用于人造板膠黏劑生產的甲醛占50%以上[6]。為了追求低成本的高效益，企業(yè)往往忽略膠黏劑的生產和質量問題，甲醛含量超標就成了影響中國林木產品質量問題的主要因素，也是威脅消費者健康的一大隱患。

2.3 “非法采伐”森林資源

同大多數資源消耗型企業(yè)一樣，原料短缺是木材加工企業(yè)無法逃避的問題。無論在何時，企業(yè)都不應該忘記維護森林的可持續(xù)發(fā)展是人類共同的責任，對森林資源的保護不分國家、地區(qū)和民族。森林孕育了人類，正是其包容的多樣性使人們從原始走向現代?；仡櫂翘m古國的消亡、美索不達米亞平原的湮滅，森林的消亡與文明的黯淡往往是相伴而行的。現實中非法采伐卻在全球范圍內屢禁不止：在中俄木材交易過程中，由于森林立法和森林政策的不完善，非法木材采伐現象突出，非法采伐的多屬于珍貴樹種、具有較高的商業(yè)價值。一方面對破壞了森林資源的多樣性，另一方面非法采伐留下的殘枝敗葉更增加了森林火災的風險。

3 木材加工企業(yè)社會責任問題的成因

3.1 對企業(yè)社會責任不夠重視

相較于西方國家，我國對企業(yè)社會責任的認識和研究起步較晚，表現為：一是國家在這方面的立法不健全，二是關于企業(yè)社會責任的研究沒有深入細化，關于木材加工企業(yè)的社會責任的探討少之又少。這也就導致了木材加工企業(yè)對社會責任的重視度不夠，在承擔社會責任的過程中模棱兩可。

3.2 缺乏有效的資金投入

企業(yè)承擔社會責任意味著需要有適當地資金投入相關領域，這就意味著一是企業(yè)要削減股東利潤，二是企業(yè)可能面臨資金不足的情況。正如木材加工企業(yè)中存在的工作環(huán)境安全性較差的問題，整改意味著高昂的資金投入，容易使企業(yè)望而卻步。

3.3 監(jiān)管機制不健全

企業(yè)本身是逐利的，其決策會不自覺地傾向于自身利益最大化。在這種情況下，需要一個全面且有效的監(jiān)管機制對企業(yè)的社會責任行為加以約束和引導。在現階段，由于我國相關方面的法律法規(guī)還處在探索階段，監(jiān)管機制并不完善，獎懲制度并不明晰，依靠緩慢的消費者忠誠或長遠價值的增加很難調動企業(yè)的積極性，木材加工企業(yè)也不例外。

4 木材加工企業(yè)承擔社會責任的途徑

4.1 做好人員的培訓工作，提升企業(yè)的經營水平

企業(yè)對社會責任的投資與企業(yè)的盈利水平直接相關，故木材加工企業(yè)應做好各類人員的培訓工作，從多方面提升企業(yè)的環(huán)境適應性從而帶來更多的經濟效益。通過提升創(chuàng)新能力帶來木材利用和循環(huán)效率的提高、克服木材加工的限制性因素；提升管理能力來最合理地利用企業(yè)的各種資源來縮小經營目標與經營現狀之間的差距等。

4.2 把承擔社會責任納入企業(yè)文化

承擔社會責任是企業(yè)生存發(fā)展必不可少的一部分，需要木材加工企業(yè)自上而下全面地認知與踐行，離不開每位員工的參與。社會發(fā)展的規(guī)律表明，企業(yè)與經濟增長直接相關，這種相關不僅表現在企業(yè)權利上，還包括企業(yè)社會責任，而且隨著企業(yè)的長遠發(fā)展，其承擔的社會責任將會越來越多。故企業(yè)應遵循可持續(xù)發(fā)展的原則，堅持以人文本，構建良好的企業(yè)文化，積極承擔社會責任并將其納入企業(yè)的制度規(guī)范，持續(xù)地為社會創(chuàng)造價值，才是企業(yè)存在的真正意義。

4.3 完善相關法規(guī)及監(jiān)管制度

以明確的法規(guī)定義木材加工企業(yè)的社會責任，提高約束企業(yè)社會責任的法治剛性，同時形成明確的監(jiān)管制度，做好對木材加工企業(yè)的外部監(jiān)管工作，明確主體的監(jiān)管范圍，形成覆蓋全面，獎罰分明的監(jiān)管制度。