近年來(lái)，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的業(yè)務(wù)模式已趨于完全成熟的狀態(tài)，基于這種良好背景，電子商務(wù)企業(yè)的數(shù)量也在呈每年遞增的趨勢(shì)上漲，但是其所形成的商業(yè)模式卻仍處于起步階段，根本無(wú)法滿足當(dāng)下“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的發(fā)展需求。所以，當(dāng)務(wù)之急，就是要對(duì)電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)模式進(jìn)行有效地創(chuàng)新。本文也會(huì)對(duì)如何創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下的電子商務(wù)商業(yè)模式進(jìn)行著重的探討，以便為相關(guān)人士作為參考借鑒。

1.目前我國(guó)電子商務(wù)商業(yè)模式發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.1 電子商務(wù)商業(yè)模式

該電子商務(wù)商業(yè)模式主要是指企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代發(fā)展環(huán)境中所采用的一種全新的運(yùn)營(yíng)管理模式，主要以電子商務(wù)技術(shù)為依托，通過(guò)相應(yīng)的創(chuàng)新和完善，來(lái)彌補(bǔ)以往商業(yè)模式運(yùn)行應(yīng)用過(guò)程中所產(chǎn)生一系列弊端問(wèn)題?，F(xiàn)如今，隨著各企業(yè)的不斷變革，企業(yè)只有對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境和自身發(fā)展情況進(jìn)行深入的分析，并結(jié)合實(shí)際，采用相應(yīng)的方法和途徑來(lái)進(jìn)行完善，這樣才能順應(yīng)時(shí)代潮流，在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下獲得相應(yīng)的商業(yè)效益和市場(chǎng)地位。

1.2 線上線下服務(wù)相脫節(jié)

現(xiàn)如今，我國(guó)很多企業(yè)在采取電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)管理模式時(shí)，都是按照線上線下的模式來(lái)進(jìn)行，盡管這種運(yùn)營(yíng)模式在一定程度上會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造相應(yīng)的商業(yè)效益。然而在實(shí)際運(yùn)行時(shí)，也會(huì)存有很多缺陷和不足。因?yàn)樵撃Ｊ降姆?wù)流程是先讓顧客在網(wǎng)站中挑選商品，然后再通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行支付，而相關(guān)運(yùn)營(yíng)商企業(yè)則根據(jù)用戶訂單信息來(lái)聯(lián)系物流公司進(jìn)行貨物發(fā)送。雖然在這一過(guò)程中，可以為客戶節(jié)省很多資金以及購(gòu)物時(shí)間，但是卻無(wú)法讓用戶親身體驗(yàn)到商品，這就使得很多用戶在受到商品后，會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的投訴和不滿意情況。此外，一些運(yùn)營(yíng)商企業(yè)會(huì)將實(shí)體店和電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行分開(kāi)管理，但由于價(jià)位、管理模式等方面的差別，所以消費(fèi)者在無(wú)法觀看實(shí)體店商品時(shí)，也會(huì)出現(xiàn)上述購(gòu)買(mǎi)情況，進(jìn)而使得廣大消費(fèi)者的利益受到了不同程度的傷害。

1.3 缺少有效地戰(zhàn)略聯(lián)盟

根據(jù)當(dāng)下我國(guó)國(guó)情的發(fā)展情況，大部分電子商務(wù)企業(yè)的合作關(guān)系都處于以下幾種類(lèi)型：第一，電子商務(wù)企業(yè)之間形成了沒(méi)有任何利益競(jìng)爭(zhēng)的合作關(guān)系；第二，為了能夠在某項(xiàng)業(yè)務(wù)方面獲得一定的投資效益，而尋求可以實(shí)現(xiàn)互利共贏目標(biāo)的合作伙伴關(guān)系；第三，雙方處于對(duì)立狀態(tài)，但卻因某種利益而形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系；第四，某一方屬于另一方的供應(yīng)商，進(jìn)而為了滿足市場(chǎng)需求，而形成的供應(yīng)商與管理之間的關(guān)系。由此可見(jiàn)，這種電子商務(wù)企業(yè)之間的關(guān)系的建立，雖然在一定程度上為各企業(yè)獲得了相應(yīng)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，幫助企業(yè)有效地規(guī)避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，但是由于各電子商務(wù)企業(yè)大多都將獨(dú)立經(jīng)營(yíng)作為核心模式，彼此間缺少良好的溝通和交流，所以所形成的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系也是缺少穩(wěn)定性和有效性，進(jìn)而常常會(huì)給企業(yè)生存埋下較大的安全隱患。

2.電子商務(wù)商業(yè)模式的創(chuàng)新策略

2.1 免費(fèi)式商業(yè)模式

該創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式，主要功能是可以為廣大客戶提供相應(yīng)的免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容，并以此為基礎(chǔ)，收取一些相應(yīng)的增值費(fèi)用，這樣才能滿足互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境需求，讓用戶可以親身體驗(yàn)到商品，進(jìn)而提升對(duì)網(wǎng)站的滿意度，增強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)的商業(yè)效益。例如，顧客在電子商務(wù)網(wǎng)站中可以隨意進(jìn)行免費(fèi)的商品試用，但是一旦確定想要擁有產(chǎn)品，就要支付一定的費(fèi)用才能得以實(shí)現(xiàn)。另外，由于電子商務(wù)平臺(tái)具有多元化特點(diǎn)，所以其在互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下，也能夠靈活的實(shí)現(xiàn)對(duì)立方的有效融合，進(jìn)以將缺少有效戰(zhàn)略聯(lián)盟的電子商務(wù)企業(yè)有機(jī)結(jié)合在一起，使之形成一個(gè)完整、可以相互依賴的群體。

例如，大多數(shù)電子商務(wù)平臺(tái)的廣告投入，都會(huì)為客戶提供免費(fèi)植入廣告的空間，而要想達(dá)到互利互惠的商業(yè)效果，相關(guān)的電子商務(wù)企業(yè)可以與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商和溝通，進(jìn)以將免費(fèi)產(chǎn)品與增值產(chǎn)品進(jìn)行捆綁銷(xiāo)售，即通過(guò)免費(fèi)產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容等來(lái)吸引客戶目光，這樣隨著客戶對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品關(guān)注度的不斷提升，增值產(chǎn)品的影響力也會(huì)逐漸擴(kuò)大，再加上客戶對(duì)網(wǎng)站平臺(tái)的信賴和認(rèn)可，久而久之，就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望，進(jìn)而提升產(chǎn)品的銷(xiāo)售量。盡管這種電子商務(wù)商業(yè)模式在初始運(yùn)行階段不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)任何經(jīng)濟(jì)效益，但是隨著增值產(chǎn)品影響范圍的不斷擴(kuò)大，客戶對(duì)增值產(chǎn)品的關(guān)注度就會(huì)有所提高，這樣時(shí)間一長(zhǎng)，增值產(chǎn)品就會(huì)吸引客戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，從而讓?xiě)?zhàn)略聯(lián)盟合作企業(yè)的商業(yè)效益達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2 開(kāi)放式商業(yè)模式

該創(chuàng)新電子商務(wù)商業(yè)模式的主要功能，就是可以大大推進(jìn)成功商業(yè)模式與合作伙伴之間的有效融合，進(jìn)而在提高資源利用率的基礎(chǔ)上，提升電子商務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和運(yùn)營(yíng)效益、降低其投資成本。但由于電子商務(wù)企業(yè)覆蓋范圍十分寬泛，且企業(yè)之間的商業(yè)模式都較為獨(dú)立，所以很多商務(wù)企業(yè)都會(huì)對(duì)資源共享的重要性缺少正確認(rèn)知和主動(dòng)意識(shí)，進(jìn)而使得整個(gè)電子商務(wù)商業(yè)模式始終處于停滯不前的狀態(tài)。因此，要想改善這種現(xiàn)狀，一些大的電子商務(wù)企業(yè)就會(huì)采用并購(gòu)的方式，來(lái)整合那些小型電子商務(wù)企業(yè)，然后再重新進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃和結(jié)構(gòu)調(diào)整，使其形成新的、開(kāi)方式的商業(yè)模式，這樣既可以提高客戶的滿意度和支持率，又能使企業(yè)自身的發(fā)展邁向新的臺(tái)階，從而更好地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境。

結(jié)束語(yǔ)：

隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的不斷發(fā)展和進(jìn)步，傳統(tǒng)電子商務(wù)商業(yè)模式已根本無(wú)法滿足這種市場(chǎng)環(huán)境需求。因此，要想轉(zhuǎn)變這種局面，各電子商務(wù)企業(yè)就要對(duì)自身的商業(yè)模式進(jìn)行全面的調(diào)整，逐漸向開(kāi)放式、免費(fèi)式商業(yè)模式上過(guò)渡，這樣才能順應(yīng)時(shí)代潮流，獲得更大的商業(yè)效益和網(wǎng)絡(luò)效益。