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鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)研究

2018-01-23 05:38毛艷飛
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) 2018年9期
關(guān)鍵詞:升級(jí)優(yōu)化旅游

◎董 菁 毛艷飛 張 良

十九大報(bào)告提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略以來,“三農(nóng)”問題備受黨中央的關(guān)注,2018年中央一號(hào)文件中提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是解決當(dāng)前社會(huì)主要矛盾的必然要求,習(xí)近平總書記多次發(fā)表重要講話,闡述實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的理論和實(shí)踐問題。實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是一項(xiàng)重要而艱巨的任務(wù),其中,產(chǎn)業(yè)興旺重點(diǎn),生態(tài)宜居是關(guān)鍵,新時(shí)代發(fā)展鄉(xiāng)村旅游并推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)是實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的要求,同時(shí)也是農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生態(tài)宜居環(huán)境建設(shè)的重要舉措。

一、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出的背景及我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

當(dāng)前,我國正處于經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻關(guān)期,為增強(qiáng)我國農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)新力和競爭力,我們黨提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,這為有效解決“三農(nóng)”問題進(jìn)行了戰(zhàn)略部署和理論指導(dǎo)。一方面,經(jīng)過多年來的發(fā)展,我國農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展取得了顯著長效,農(nóng)民收入逐漸增加,農(nóng)村環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)得到加強(qiáng)。另一方面,我國當(dāng)前農(nóng)業(yè)發(fā)展仍然面臨許多短板,如農(nóng)業(yè)比較優(yōu)勢減弱,農(nóng)村空心化等?;诖?,鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出能夠?yàn)榻鉀Q農(nóng)村發(fā)展中面臨的現(xiàn)實(shí)問題提供指導(dǎo),通過推動(dòng)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí),培育新型農(nóng)民,改善農(nóng)村生態(tài)環(huán)境等為新時(shí)代農(nóng)村的發(fā)展注入活力。近年來,伴隨人們生活質(zhì)量的提升,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,帶動(dòng)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。但另一方面,鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展面臨許多現(xiàn)實(shí)問題,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品同質(zhì)化問題嚴(yán)重,鄉(xiāng)村旅游人才支持不足,后勁不足等,針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)狀況,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)是必然選擇。新時(shí)代推動(dòng)我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)不僅是農(nóng)村發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要,同時(shí)也是我國鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略背景的政策需要。

從當(dāng)前我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀來看,推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)還面臨很多制約因素。其一,缺乏系統(tǒng)的規(guī)劃和布局。一些鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)由于定位不科學(xué),整體規(guī)劃不足導(dǎo)致在發(fā)展過程中出現(xiàn)很多問題,同時(shí)缺乏政府相關(guān)部門的有效監(jiān)督,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展生命周期降低,鄉(xiāng)村旅游文化內(nèi)涵不足,對(duì)資源的利用率不高。其二,缺乏科學(xué)經(jīng)營理念和特色。同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重是制約當(dāng)前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素,由于缺乏對(duì)優(yōu)勢資源的挖掘,沒有發(fā)揮好自身的區(qū)位優(yōu)勢,久而久之也會(huì)對(duì)游客失去吸引力。很多鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營者管理理念落后,對(duì)市場定位與營銷策略等把握不足,難以有效擴(kuò)大目標(biāo)客戶群。其三,缺乏旅游產(chǎn)品開發(fā)的力度,整體來看,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足,體驗(yàn)性的旅游產(chǎn)業(yè)單一,服務(wù)內(nèi)容缺少特色[1]。而且一些鄉(xiāng)村旅游主要以農(nóng)產(chǎn)品為主,開發(fā)農(nóng)業(yè)園區(qū)項(xiàng)目等,對(duì)于鄉(xiāng)村文化、民風(fēng)民俗等的融入不夠,最終導(dǎo)致游客僅僅停留于觀賞、采摘、拍照層面。其四,缺乏資金投入和人才支持。制約我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的主要因素是資金和人才,受歷史因素影響,我國農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施落后,雖然景區(qū)環(huán)境建設(shè)的相對(duì)完善,但是周邊環(huán)境依然存在臟亂差的現(xiàn)象,且當(dāng)?shù)厝藗兊姆?wù)意識(shí)較差,這些都是導(dǎo)致客戶流失率大的原因,同時(shí)也是限制我國鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的制約因素。

二、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)提出的新要求

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出不僅為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展指明了方向,同時(shí)也提出了更高的要求,鄉(xiāng)村旅游以及全域旅游的發(fā)展不僅影響了農(nóng)村經(jīng)濟(jì),還對(duì)扶貧開發(fā)和城鄉(xiāng)融合具有重要的推動(dòng)作用。

第一,大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),發(fā)揮其對(duì)鄉(xiāng)村振興的帶動(dòng)作用。產(chǎn)業(yè)興旺是鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的基礎(chǔ)[2],在全域旅游背景下,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游有助于促進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展的轉(zhuǎn)型升級(jí),豐富農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)業(yè)模式,走多元化的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展道路。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅有助于帶動(dòng)當(dāng)?shù)氐姆?wù)業(yè),同時(shí)對(duì)于規(guī)?;r(nóng)業(yè)生產(chǎn)均有一定的帶動(dòng)作用。各地在實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中結(jié)合自身的資源優(yōu)勢,環(huán)境類型,民俗文化等選擇適合的產(chǎn)業(yè)類型,推動(dòng)農(nóng)業(yè)向第二、第三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,走“農(nóng)業(yè)+旅游”道路,對(duì)于構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化體系具有積極意義。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)要求構(gòu)建新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,促進(jìn)農(nóng)民的自我發(fā)展與創(chuàng)新,因而更加需要延伸農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條,通過休閑旅游業(yè)的發(fā)展和帶動(dòng),吸收更多的人才,增強(qiáng)農(nóng)民的整體素質(zhì),最終實(shí)現(xiàn)致富的目標(biāo)。

第二,系統(tǒng)規(guī)劃鄉(xiāng)村旅游,打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略提出農(nóng)村地區(qū)發(fā)展要以生態(tài)宜居為前提,在推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)的過程中要始終圍繞這一目標(biāo),以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為準(zhǔn)則和前提發(fā)展鄉(xiāng)村旅游業(yè)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)要處理好經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)之間的關(guān)系,打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村,在旅游開發(fā)與規(guī)劃時(shí)要做整體的布局和考量,進(jìn)行適度開發(fā),同時(shí)在發(fā)展旅游業(yè)和提供旅游服務(wù)時(shí),也應(yīng)注重對(duì)鄉(xiāng)村環(huán)境的治理和保護(hù),唯有如此,才能更好地為農(nóng)民打造幸福家園和優(yōu)美的生活環(huán)境。

第三,將鄉(xiāng)村旅游開發(fā)與鄉(xiāng)村文化資源有機(jī)整合。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視角下,鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展要充分考慮鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè),改善農(nóng)村地區(qū)的精神面貌。我國農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展歷史悠久,且逐漸形成了很多獨(dú)具特色的鄉(xiāng)村文化,這些鄉(xiāng)村文化同樣是寶貴的旅游資源。因而在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)進(jìn)程中各地要因地制宜,挖掘鄉(xiāng)村文化、民風(fēng)民俗,并將其融入到旅游活動(dòng)之中,形成旅游文化品牌。當(dāng)前,各地鄉(xiāng)風(fēng)文明的建設(shè)與流傳要取其精華,同時(shí)也需要鄉(xiāng)村居民的凝心聚力,共同構(gòu)建良好的鄉(xiāng)風(fēng)鄉(xiāng)貌。

第四,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的治理和監(jiān)督。鄉(xiāng)村治理是鄉(xiāng)村振興的重要保障,同時(shí)也是促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的保障。當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面臨的一系列問題,離不開政府部門的監(jiān)管和治理。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要合理規(guī)劃,循序漸進(jìn)的實(shí)施,以村集體為單位,制定鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的整體規(guī)劃,協(xié)調(diào)周邊村鎮(zhèn)的整體環(huán)境,搭配基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)。此外,針對(duì)鄉(xiāng)村旅游中的環(huán)境污染、亂開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量不高等問題要加以整治。

第五,發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游對(duì)農(nóng)民收入增長的帶動(dòng)作用。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)于帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村經(jīng)濟(jì)具有顯著作用,而且對(duì)提升農(nóng)民的整體素質(zhì)也有積極影響。鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視角下,農(nóng)村居民依然農(nóng)村發(fā)展和振興的主力,雖然當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)中受到村民素質(zhì)和能力等因素的制約,但是,隨著人才的引進(jìn)和繼續(xù)教育等的推行,農(nóng)民的整體素質(zhì)必然會(huì)不斷提升。近年來,我國政府高度重視農(nóng)村地區(qū)的扶貧脫貧問題,擺脫貧困是鄉(xiāng)村振興的前提,發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是促進(jìn)農(nóng)村擺脫貧困的一個(gè)有效途徑。在國家高度重視農(nóng)村改革的情況下,對(duì)于鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的投入支持力度也會(huì)不斷加大,為農(nóng)民共享改革成果提供堅(jiān)實(shí)的保障。

三、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略視角下鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的建議

鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提出了新的要求,創(chuàng)造了新的契機(jī),通過中央到地方的一系列政策的支持,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)充分抓住發(fā)展機(jī)遇,重點(diǎn)解決當(dāng)前發(fā)展中面臨的現(xiàn)實(shí)問題,逐步實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化與升級(jí)。

(一)加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游市場開發(fā),走特色化發(fā)展之路

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)要有明確的定位,結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景,我們應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游市場的開發(fā),增強(qiáng)旅游產(chǎn)品的特色。具體建議如下:

其一,全面了解鄉(xiāng)村旅游市場需求,在充分的調(diào)研基礎(chǔ)上,了解游客的多樣化需求,進(jìn)而提升鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)的針對(duì)性,打造適宜消費(fèi)者的旅游服務(wù)。然后對(duì)鄉(xiāng)村旅游市場進(jìn)行細(xì)分,為消費(fèi)者推薦個(gè)性化的旅游項(xiàng)目。其二,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)要結(jié)合當(dāng)?shù)氐拿耧L(fēng)民俗,彰顯當(dāng)?shù)匚幕吞厣?,恰?dāng)好處地將旅游與民族風(fēng)情融合。每一個(gè)鄉(xiāng)村都有自己的特色,因而不能完全照搬其他鄉(xiāng)村旅游模式,而是應(yīng)走出具有特色和個(gè)性化的發(fā)展道路。其三,鄉(xiāng)村旅游發(fā)展道路和規(guī)劃的制定還需要專業(yè)人士進(jìn)行分析和把握,通過對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)環(huán)境、自然環(huán)境、文化資源等方面進(jìn)行測評(píng),明確當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)勢和不足[3]。如在農(nóng)業(yè)方面有優(yōu)勢可以發(fā)展特色農(nóng)產(chǎn)品旅游,如果在民俗文化上有優(yōu)勢,可以通過舉辦民俗活動(dòng)吸引游客。此外,在推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)時(shí)還要注重保護(hù)鄉(xiāng)村自然環(huán)境和優(yōu)秀文化,在此基礎(chǔ)上形成獨(dú)特的鄉(xiāng)村旅游魅力。其四,鄉(xiāng)村旅游的健康持續(xù)發(fā)展不僅要在旅游產(chǎn)品上下功夫,同時(shí)還應(yīng)不斷創(chuàng)新,尤其是在旅游淡季時(shí)可以通過創(chuàng)新形式來吸引游客。例如,當(dāng)前傳統(tǒng)的采摘垂釣的旅游方式已經(jīng)不能滿足人們的精神需求,鄉(xiāng)村旅游可以考慮創(chuàng)造一些健身活動(dòng)或是探險(xiǎn)活動(dòng)等,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的趣味性。為滿足當(dāng)代年輕人對(duì)個(gè)性和時(shí)尚的追求,還可開展越野生存類游戲等。

總之,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)要有科學(xué)的定位和長遠(yuǎn)的規(guī)劃,在旅游產(chǎn)品的創(chuàng)造方面可以借鑒國內(nèi)外鄉(xiāng)村旅游的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)接不同年齡段游客的需求,將其與當(dāng)?shù)靥厣诤?、?nèi)化和改進(jìn)。

(二)加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的管理,促進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化發(fā)展

鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展與優(yōu)化始終要以資源為依托,自然景觀和人文景觀都是可供開發(fā)的旅游資源,在鄉(xiāng)村戰(zhàn)略振興視角下,鄉(xiāng)村旅游要與農(nóng)業(yè)等生產(chǎn)性活動(dòng)緊密相連,明確升級(jí)發(fā)展的方向。

首先,實(shí)施分區(qū)建設(shè),注重景區(qū)及農(nóng)村周邊的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與完善。為優(yōu)化鄉(xiāng)村旅游,地方政府應(yīng)對(duì)其進(jìn)行分區(qū)建設(shè),尤其是完善鄉(xiāng)村旅游的功能分區(qū),加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提供更好的旅游體驗(yàn)。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園的規(guī)劃中,應(yīng)注重提高其觀賞度,專門開發(fā)農(nóng)業(yè)與旅游相結(jié)合的模塊,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新性。此外,政府還應(yīng)為鄉(xiāng)村旅游發(fā)展建立專項(xiàng)基金,并建立完善的監(jiān)督和管理機(jī)制,確?;鹩玫綄?shí)處。農(nóng)業(yè)與旅游的融合是實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游優(yōu)化升級(jí)的有效途徑,在具體做法上可以通過產(chǎn)業(yè)化、規(guī)?;?jīng)營,促進(jìn)合作組織的有效發(fā)展。

其次,增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的文化娛樂功能,實(shí)施規(guī)?;?jīng)營。鄉(xiāng)村旅游中要融入文化元素,如表演、歌曲、雜藝等,不僅有助于增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的趣味性,同時(shí)也能夠?yàn)猷l(xiāng)村旅游創(chuàng)造更多的附加值。換句話說,當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游中很多的形式都是注重觀賞性的,但是忽略了文化特色和趣味性的融合,通過表演等藝術(shù)形式能夠豐富鄉(xiāng)村旅游的文化內(nèi)涵,給游客一種新的體驗(yàn),對(duì)解決當(dāng)前部分地區(qū)游客流失問題具有積極作用。

再次,增強(qiáng)旅游路線的靈活性,充分利用新媒體平臺(tái)提高鄉(xiāng)村旅游的知名度。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展要發(fā)揮區(qū)域的帶動(dòng)性作用,當(dāng)今時(shí)代,游客對(duì)于旅游線路有更高的要求,因而鄉(xiāng)村旅游升級(jí)優(yōu)化時(shí)要充分考慮線路設(shè)計(jì)的科學(xué)性、合理性和靈活性,其中尤其是靈活的旅游路線能夠滿足不同游客的旅游需求。例如,在具體做法上,可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)旅游平臺(tái),按照旅游天數(shù)設(shè)計(jì)旅游路線供游客參考,或者按照不同層次游客的需要以重點(diǎn)活動(dòng)為媒介吸引游客,或是按照旅游活動(dòng)的主體設(shè)計(jì)相應(yīng)的路線,總之,鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)化要設(shè)置更加靈活的路線,增強(qiáng)游客的可選擇性。此外,為進(jìn)一步滿足游客的需求,鄉(xiāng)村旅游企業(yè)也應(yīng)加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作,通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)增強(qiáng)與游客的互動(dòng)和交流,也可按照游客的實(shí)際需要設(shè)計(jì)專門的旅游路線,進(jìn)而增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的服務(wù)質(zhì)量,提升其市場競爭力。

(三)改變營銷方式,注重鄉(xiāng)村旅游品牌建設(shè)

鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的實(shí)現(xiàn)不僅要有科學(xué)的規(guī)劃、發(fā)展定位和市場調(diào)研與分析,還要致力于打造特色旅游品牌,運(yùn)用現(xiàn)代化的營銷方式去推廣鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。

首先,充分利用網(wǎng)絡(luò)信息化的便利條件提升鄉(xiāng)村旅游的知名度。鄉(xiāng)村旅游企業(yè)要掌握主動(dòng)性,樹立現(xiàn)代市場營銷理念,掌握現(xiàn)代營銷的基本方法,改變傳統(tǒng)的影響方式,在整個(gè)鄉(xiāng)村旅游營銷活動(dòng)中占有主動(dòng)性。在互聯(lián)網(wǎng)條件下,實(shí)際上為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供了巨大的便利,鄉(xiāng)村旅游可以通過各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或自媒體平臺(tái)對(duì)特色旅游產(chǎn)品進(jìn)行宣傳[4]。為了增強(qiáng)宣傳和營銷效果,應(yīng)建立更加完善的鄉(xiāng)村旅游體系,如建設(shè)一個(gè)公共的鄉(xiāng)村旅游管理平臺(tái),在網(wǎng)站上對(duì)各地鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和內(nèi)容進(jìn)行介紹,以便讓游客對(duì)比和了解。

其次,實(shí)施整合營銷策略,增強(qiáng)旅游品牌觀念。鄉(xiāng)村旅游健康持續(xù)發(fā)展要遵循品牌化發(fā)展的思路,增強(qiáng)品牌意識(shí)和觀念。尤其是當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游形式多種多樣,且很多鄉(xiāng)村旅游缺少公共管理,導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量參差不齊,同時(shí)也給游客帶來了不好的印象。為此,各地鄉(xiāng)村旅游升級(jí)過程中必然要有自己的品牌,而品牌定位可以是與當(dāng)?shù)氐墓?jié)日、比賽等相結(jié)合,通過開展節(jié)慶活動(dòng)擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游景區(qū)的影響力。

再次,加大對(duì)鄉(xiāng)村旅游的宣傳力度,促進(jìn)營銷方式多元化。鄉(xiāng)村旅游要考慮到不同游客群體受眾的需要,為增強(qiáng)營銷宣傳效果,應(yīng)將傳統(tǒng)媒體和新媒體結(jié)合,通過電視、網(wǎng)絡(luò)等各方渠道進(jìn)行推廣,通過也可通過開展旅游交流大會(huì)等形式吸引專業(yè)人士進(jìn)行交流。此外,也可借助大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,對(duì)客戶群體進(jìn)行分層營銷,提高營銷質(zhì)量。

(四)完善鄉(xiāng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),重視鄉(xiāng)村旅游人才的培養(yǎng)

基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與完善和旅游人才的支持是鄉(xiāng)村旅游升級(jí)優(yōu)化中不可或缺的因素,也是當(dāng)前制約鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的瓶頸。

首先,加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)村旅游專業(yè)人才的培養(yǎng)。高校應(yīng)將鄉(xiāng)村旅游人才培養(yǎng)納入計(jì)劃,并深入了解鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,將產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求與人才培養(yǎng)相對(duì)接。同時(shí)也可以利用網(wǎng)絡(luò)等渠道對(duì)相關(guān)管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育,增強(qiáng)其對(duì)旅游產(chǎn)業(yè)的了解,提升其專業(yè)技能。

其次,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)鄉(xiāng)村道路、水電、通訊網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行改造,優(yōu)化景區(qū)周邊環(huán)境,徹底改變臟亂的現(xiàn)狀,為游客旅游、村民生活創(chuàng)造良好的空間環(huán)境。同時(shí)也為鄉(xiāng)村旅游的優(yōu)化升級(jí)提供硬件支持和必要保障。

再次,結(jié)合鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展定位,全面提高相關(guān)工作人員的整體素質(zhì)。鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化與升級(jí)還應(yīng)不斷提高其服務(wù)能力,提高游客的滿意度。鄉(xiāng)村旅游工作人員應(yīng)樹立良好的服務(wù)意識(shí),并不斷學(xué)習(xí)和提升自身的服務(wù)能力。從政府角度來講,應(yīng)為鄉(xiāng)村旅游工作人員開展相應(yīng)教育和培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)解決部分鄉(xiāng)村旅游景區(qū)服務(wù)意識(shí)差,服務(wù)能力不足的問題。

總而言之,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)化升級(jí)是為了更好地發(fā)揮其對(duì)農(nóng)村社會(huì)發(fā)展的帶動(dòng)作用,對(duì)優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)農(nóng)民收入具有重要意義。隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出,鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展面臨更高的要求和發(fā)展機(jī)遇,因此,針對(duì)當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)中發(fā)展的不足,科學(xué)規(guī)劃與布局,推動(dòng)鄉(xiāng)村旅游的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展仍然是一項(xiàng)重要的課題。

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