曉涵
公眾號(hào)消費(fèi)的是粉絲的時(shí)間和注意力,這種寶貴的稀缺資源,是品牌方無(wú)法舍棄的營(yíng)銷陣地,去年微信大力打擊刷閱讀量,一批僵尸粉大號(hào)浮出水面。
今年上半年封號(hào)潮漸起,新媒體圈一時(shí)之間表面風(fēng)光,實(shí)則暗流涌動(dòng)。如此情形之下,新媒體廣告投放仍然逆勢(shì)增長(zhǎng),品牌方自然是常到了甜頭,即使坑多水深也要前赴后繼。
然而,面對(duì)2500萬(wàn)公眾號(hào),云龍混雜,閱讀量是真實(shí)的嗎?有多少真實(shí)精準(zhǔn)粉絲?轉(zhuǎn)化如何?怎么選擇和自己品牌用戶標(biāo)簽匹配的號(hào)?
在幫客戶投放廣告之前,我們應(yīng)該先了解幾個(gè)問題:
第一,投放的目的到底是什么?
是希望直接的促進(jìn)銷量,還是做品牌曝光,擴(kuò)大知名度,或者引流,提升下載量,吸粉?抑或是刷選潛在的目標(biāo)用戶?因?yàn)?,不同的投放目的,我們采取的投放策略不同?/p>
如果是促銷引流,那么即時(shí)性和短期利益設(shè)置要比長(zhǎng)期影響力重要,挖掘多個(gè)目標(biāo)用戶群比孤注一擲更能降低風(fēng)險(xiǎn),投一個(gè)百萬(wàn)粉絲大號(hào)就不如投多個(gè)十萬(wàn)粉絲小號(hào)。
如果是做品牌曝光,提升知名度,占領(lǐng)用戶心智資源,樹立品牌定位形象,那么自帶流量的自媒體IP大v們就是最好的選擇。
在消費(fèi)心理學(xué)有個(gè)多看效應(yīng),就是你在不同的地方都看到同一個(gè)品牌的出現(xiàn),而且他們傳播的內(nèi)容很有說(shuō)服力,有信任背書,潛意識(shí)里你會(huì)覺得這個(gè)品牌值得信任,品牌的傳播效力于信任度是捆綁在一起的。
實(shí)際上,很多客戶在投放之前,都沒搞明白自己的投放目的到底是什么?瞎投,自然不會(huì)有好結(jié)果。
第二,有個(gè)很重要的誤區(qū),很多客戶投放時(shí),總把大號(hào)的粉絲數(shù)多少作為衡量一個(gè)號(hào)好壞的標(biāo)準(zhǔn)。
其實(shí),這是一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。有些幾十萬(wàn)上百萬(wàn)粉絲的營(yíng)銷號(hào),其實(shí)不如一個(gè)只有幾萬(wàn)粉絲的原創(chuàng)號(hào),原創(chuàng)號(hào)運(yùn)營(yíng)多為個(gè)人,不以直接盈利為目的,沒有過(guò)度商業(yè)化,內(nèi)容也不隨波逐流,有自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和立場(chǎng),這樣的號(hào)吸引的都是精準(zhǔn)粉絲,有自己的社群,文章的閱讀量雖然不高,但是粉絲年薪很強(qiáng),這樣的號(hào),值得投。
別忘了,現(xiàn)在很多早期的百萬(wàn)粉絲營(yíng)銷號(hào)現(xiàn)在都在迫不及待的洗白,想轉(zhuǎn)型為原創(chuàng)號(hào)。
一些個(gè)人公眾號(hào)粉絲只有五位數(shù),在新媒體細(xì)分領(lǐng)域卻價(jià)值百萬(wàn),為何?因?yàn)閷儆诖怪奔?xì)分,粉絲十分精準(zhǔn),算是小而美的原創(chuàng)號(hào),每年可以為公司傳播品牌,引流業(yè)務(wù)量達(dá)百萬(wàn)。
所以,投放大號(hào)廣告,不要簡(jiǎn)單直接粗暴的只看粉絲量多少,要看這個(gè)號(hào)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),粉絲黏性和忠誠(chéng)度,同時(shí),粉絲的多少也不決定一個(gè)號(hào)的命運(yùn),更多的是綜合粉絲活躍度,文章轉(zhuǎn)發(fā)數(shù),點(diǎn)贊數(shù),閱讀數(shù)和分享數(shù)。
如果你看到一個(gè)號(hào)的文章閱讀量十萬(wàn)+,在你的朋友圈卻很少看到轉(zhuǎn)載,說(shuō)明這個(gè)號(hào)是有問題的,千萬(wàn)別被表面數(shù)據(jù)迷糊了眼,把錢燒在了僵尸大號(hào)。
明明看了后臺(tái)數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)閱讀量有五萬(wàn),一篇軟文投放價(jià)格3.5萬(wàn),合理嗎?明明號(hào)稱五十萬(wàn)粉絲的大咖號(hào),為什么投放后只有不到10個(gè)訂單?
刷數(shù)據(jù)是這個(gè)行業(yè)的潛規(guī)則!火眼金睛,要學(xué)會(huì)鑒別!
診斷一個(gè)號(hào),有一些黑科技,比如公眾號(hào)權(quán)重測(cè)試,也可以根據(jù)閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、留言來(lái)判斷號(hào)的活躍度和粉絲質(zhì)量。
再者,關(guān)于投放的內(nèi)容,一定是軟文比硬廣更有效嗎?什么樣的廣告內(nèi)容是有效的?
不是的。針對(duì)不同的公眾號(hào)類型以及自身的供需關(guān)系,我們要使用不同的推廣形式。
比如你想給一個(gè)房地產(chǎn)樓盤做廣告,具體到了某個(gè)地域的樓盤,那么重點(diǎn)就應(yīng)該是區(qū)位,服務(wù),設(shè)施,交通,價(jià)格這些親民的內(nèi)容,因?yàn)檫@才是一個(gè)購(gòu)房需求者關(guān)心的核心重點(diǎn),所以這種類型的廣告,硬廣就比軟文更直接有效。
如果你想選擇這家地產(chǎn)公司的品牌,那么講故事,說(shuō)情懷,宣揚(yáng)品牌文化,代表的生活品質(zhì),引發(fā)情感共鳴的軟文就更適合。
有個(gè)誤區(qū),大多數(shù)人認(rèn)為自媒體大號(hào)發(fā)的那種廣告是軟文,實(shí)則不然。
比如咪蒙的常見風(fēng)格是講故事,折射出某個(gè)生活的道理,最后把這種追求引到品牌上,這更像是與品牌調(diào)性一致的獨(dú)立文章+文末硬廣,而不是植入到故事中的潤(rùn)物無(wú)聲。
搞明白這一點(diǎn)之后再來(lái)看內(nèi)容,思路會(huì)清晰很多。早期某些號(hào)用神轉(zhuǎn)折的方式嵌入廣告,由于形式新奇有創(chuàng)意,粉絲接受度普遍較高甚至引來(lái)大量的轉(zhuǎn)發(fā)。
而真正有效的廣告是讓用戶忘記廣告,只關(guān)注眼下的產(chǎn)品及相關(guān)話題,比如讀者會(huì)在文章留言:
1)什么時(shí)候上市?哪能買到?
2)昨天剛?cè)胧郑裉炀涂吹絏X的推薦,再給我來(lái)一打!
神轉(zhuǎn)折的廣告形式正在失去吸引力,什么樣的內(nèi)容組織更有效呢?
在營(yíng)銷這件事上,感性總是碾壓理性,所以講故事、賣情懷總是比擺事實(shí)、列數(shù)據(jù)有效。
看看咪蒙的文章,標(biāo)題取的那叫一個(gè)酸爽!
可是,適合你的品牌嗎?
未必。
標(biāo)題勁爆,刺激人性,可是不同的公眾號(hào),有不同的風(fēng)格,不同的標(biāo)簽,不是標(biāo)題黨,就代表轉(zhuǎn)化高!稍有不慎,有可能會(huì)造成對(duì)品牌的傷害!
每個(gè)號(hào),都有自己的個(gè)性,特別是一些優(yōu)質(zhì)大號(hào),有自己獨(dú)特的風(fēng)格調(diào)性,品牌方要找與自身用戶標(biāo)簽和品牌調(diào)性接近的號(hào)!
不要隨便做標(biāo)題黨!要重視內(nèi)容!
此外,數(shù)據(jù)檢測(cè),轉(zhuǎn)化統(tǒng)計(jì)是必不可少的工作。投放一定要看數(shù)據(jù),應(yīng)該讓數(shù)據(jù)發(fā)聲,只有精確的數(shù)據(jù)分析,才能提升傳播效果。
如果需要通過(guò)閱讀原文跳轉(zhuǎn)到落地頁(yè),務(wù)必在鏈接上帶參數(shù),做好每個(gè)渠道貢獻(xiàn)流量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),以便監(jiān)測(cè)不同渠道的實(shí)際效果,為下次投放提供更科學(xué)的參考依據(jù)。
公眾號(hào)文章一旦推送是無(wú)法修改的,所以在推送之前預(yù)覽文章非常重要。
對(duì)于動(dòng)輒幾萬(wàn)幾十萬(wàn)的廣告費(fèi),如果推送后才發(fā)現(xiàn)鏈接有誤、二維碼無(wú)法識(shí)別、版式問題等,后續(xù)的調(diào)解會(huì)相當(dāng)麻煩。
但是,標(biāo)題取得好,內(nèi)容也不錯(cuò),閱讀量也很高,可是實(shí)際銷量轉(zhuǎn)化就是不行,業(yè)績(jī)拿不出手,如何解決這種叫好不叫座的難題?
重要的事情說(shuō)三遍:產(chǎn)品!產(chǎn)品!產(chǎn)品!
最后,在投放之前,還應(yīng)該評(píng)估這幾個(gè)點(diǎn):
公眾號(hào)的類型:營(yíng)銷號(hào)、企業(yè)號(hào)、還是個(gè)人自媒體?同樣都是10萬(wàn)粉絲,自媒體由于自帶品牌效應(yīng),粉絲黏性和信任度自然更高,轉(zhuǎn)化效果也就更好(但自媒體接廣告的門檻也相對(duì)更高)。
關(guān)于單個(gè)閱讀成本,一般而言,一個(gè)閱讀量的平均花費(fèi)在3-5毛錢一個(gè)。超過(guò)7毛錢,請(qǐng)慎重考慮,總之,單個(gè)閱讀成本越低,roi越高。
原創(chuàng)比例:純粹靠轉(zhuǎn)載和拼湊堆砌出來(lái)的公眾號(hào)價(jià)值不大,頂多是增加曝光量而已,但某些曝光再多也是無(wú)意義的,這跟粉絲群體的類別相關(guān)。你要看打開率,粉絲黏性,用戶互動(dòng)性,誰(shuí)更強(qiáng),選誰(shuí)。不要盲目相信粉絲數(shù),那就是一個(gè)數(shù)而已。
互動(dòng)情況:比如點(diǎn)贊率、贊賞數(shù)、評(píng)論量甚至是首條評(píng)論的點(diǎn)贊數(shù)(如果有這些數(shù)據(jù)的話),拿去跟行業(yè)平均值做個(gè)對(duì)比,若低于平均水準(zhǔn),其報(bào)價(jià)也就不應(yīng)該超過(guò)行業(yè)均價(jià)。
文末點(diǎn)贊數(shù),是個(gè)很有魔力的數(shù)字,他代表讀者看完了這篇,并且表示了認(rèn)可。一般來(lái)說(shuō),點(diǎn)贊數(shù)是閱讀數(shù)的1%,這是健康的比例。首條留言的點(diǎn)贊數(shù),這個(gè)很容易作假,如果自媒體想推誰(shuí),把誰(shuí)放出來(lái),或者找了水軍推,一眼就能看出來(lái)。想刷選大號(hào),看留言評(píng)論是個(gè)好途徑。評(píng)論質(zhì)量,反映了號(hào)的質(zhì)量,內(nèi)容長(zhǎng),走心,數(shù)量多,說(shuō)明粉絲對(duì)文章有較高共鳴,號(hào)的質(zhì)量較高,值得投放!
歷史推送:查看其歷史文章的內(nèi)容基調(diào),如果形式混亂、毫無(wú)個(gè)性,也不值得投放。其次是發(fā)廣告的頻率及類型,若是過(guò)往的廣告密度較大,或有黑五類的歷史(減肥豐胸等),你投得再多也不會(huì)產(chǎn)生效果。
發(fā)文習(xí)慣:推送的周期,推送時(shí)間是否固定,推文數(shù)量是否穩(wěn)定等等。
對(duì)于廣告主來(lái)說(shuō),微信投放不是粗放型的廣告投放,要做到有效果有效率,除了大數(shù)據(jù)的分析,還需要人工熟悉和對(duì)微信公號(hào)了解程度,只有“大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選號(hào)+優(yōu)秀的文案+第三方的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)+合理的推送節(jié)奏”才能事半功倍,甚至“以小博大”?。ㄕ幾灾袊?guó)廣告網(wǎng))endprint