鐘菊芬

【摘 要】目的：分析在婦產(chǎn)科護理中常見的安全隱患與相關解決方法，以不斷提升護理質量，降低不安全事件的發(fā)生率。方法：研究資料是本院在2017年2月至2018年2月期間收治的孕產(chǎn)婦，一共有200例。對婦產(chǎn)科護理中常見的安全隱患進行分析，并實施有效的護理措施。結果：經(jīng)過分析我們明確了在臨床婦產(chǎn)科護理中造成安全隱患發(fā)生的主要因素有護士、護理管理、患者這幾個方面，針對實際情況采取有效的解決措施能夠改善護理質量。結論：婦產(chǎn)科護理工作繁忙復雜，在這個過程中很容易發(fā)生安全隱患事件，對此，要及時明確原因，對癥采取有效的措施，以不斷提升護理質量，得到廣大患者的認可。

【關鍵詞】婦產(chǎn)科；護理；安全隱患；防范；措施

【中圖分類號】R656.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-0019（2018）20--01

婦產(chǎn)科是臨床大科室，收治的患者均為女性，本文收集的研究對象均為孕婦和產(chǎn)婦，護理占大部分，經(jīng)過調查結果我們得知，婦產(chǎn)科護理工作量很大，護理內容繁多，護士長期處于繁忙狀態(tài)，工作壓力大，醫(yī)院疏于管理，另外有些患者不配合等等，導致安全隱患常常發(fā)生，對此要加強重視，及時采取有效的措施，以提升護理質量[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料 將本院在2017年2月至2018年2月期間收治的孕產(chǎn)婦共計200例作為研究資料?；颊叩哪挲g為23-38歲。全部孕產(chǎn)婦均簽署知情同意書。經(jīng)評估所有研究資料均符合研究要求。

1.2 方法 向全部孕產(chǎn)婦發(fā)放本院自制的調查問卷，囑患者要如實填寫，在患者填寫好后一一收回，先調查統(tǒng)計孕產(chǎn)婦和家屬對護理工作的滿意度情況，然后向孕產(chǎn)婦和家屬詢問對婦產(chǎn)科護理工作的意見，詳細分析產(chǎn)生護理隱患的因素與具體情況，制定有效的措施及嚴格實施。

2 結果

經(jīng)過調查，我們發(fā)現(xiàn)在婦產(chǎn)科護理中存在的安全隱患主要體現(xiàn)在如下幾個方面：

2.1 護士方面 導致婦產(chǎn)科護理中發(fā)生安全隱患與護士有關系的主要體現(xiàn)在如下幾個方面：（1）護士在為患者實施護理操作的時候沒有嚴格按照相關規(guī)定去執(zhí)行。（2）護士在工作中責任意識不強，工作態(tài)度欠佳[2]。（3）沒有較強的法律意識，在工作中不會用法律武器維護患者和自己的合法權益，導致安全隱患發(fā)生。（4）專業(yè)知識掌握程度不佳，操作技術水平低下，應急能力低下。

2.2 護理管理方面 （1）科室內沒有建立完善的工作制度，及時有相關的管理制度，護士也不嚴格遵守與執(zhí)行，管理者對護理人員疏于管理。（2）管理過程中存在很多問題，管理護士的主要管理者是護士長，護士長在實施管理的時候方法不科學，系統(tǒng)不完善，對于以后會發(fā)生的安全隱患沒有警惕性，致使安全隱患事件頻發(fā)。（3）對護士疏于教育與培訓，沒有定時考核護士的專業(yè)能力，不重視護士的再教育工作。（4）人力資源不合理的配置，護士人數(shù)少，護患比例失調，每天護士的工作任務多，還要適應夜班，壓力大，生活規(guī)律被打亂，不能專心投入到工作中，導致安全隱患頻發(fā)[3]。

2.3 患者方面 （1）多數(shù)患者對治療抱有很大的希望，認為經(jīng)過治療、護理肯定會取得滿意的效果，由此在取得不好的效果的時候，就認為是護士沒有認真工作，使患者對護士不信任，護患關系緊張。（2）多數(shù)患者由于多方面原因會出現(xiàn)嚴重的不良情緒，產(chǎn)生一些心理問題，患者的情緒很脆弱，很容易因為一些小問題而對護士發(fā)脾氣。（3）基層醫(yī)院中很多患者來自農村，自身素質水平和文化水平等都不高，對醫(yī)療工作認識不足，溝通不暢，導致服藥方法錯誤，進而影響治療效果，與醫(yī)護人員產(chǎn)生沖突的事件也是頻頻發(fā)生。

3 討論

針對一些問題我們采取如下解決措施：

3.1 不斷加強護士的法律意識 針對護士法律意識普遍不高的現(xiàn)狀，醫(yī)院相關部門要定期對護士進行法律知識的培訓，以增強護士的法律意識，讓護士明白什么是應該做的，什么要引起注意。讓護士用法律武器維護患者和自身的合法權益，以不斷提升護理質量，從而提高患者的滿意度。

3.2 合理部署護理工作 婦產(chǎn)科護理工作內容較多，難度較大，平時護士的工作繁忙雜亂，護理人員常常超負荷工作。因此，多數(shù)護士均感到身心疲憊不堪，精神狀態(tài)欠佳，很多護士對工作很厭煩，直接影響了護理質量[4]。由此，在部署工作時要科學合理，實施彈性排班，合理調配人力資源，減輕護士工作壓力，提高護理質量，提升患者對護理工作的滿意度。

3.3 增強護士的專業(yè)水準 婦產(chǎn)科護理專業(yè)性較強，護士不但要具備扎實的專業(yè)知識基礎，還應當具有高超的護理專業(yè)技能，能夠熟練完成每一項護理操作。隨著社會的不斷發(fā)展，社會文明程度不斷升高，患者對護理工作的要求也有了顯著地提升，很多新的知識與技術不斷出現(xiàn)，這就要求護士要不斷提高自己的專業(yè)素質，積極學習新的知識，不斷更新思維和思想意識，要具備創(chuàng)新能力，有敏銳的洞察力，并且要有較高的應對突發(fā)事件的能力。

3.4 不斷提升護理安全的意義教育 以往科室內對于安全意識的教育不足，護士安全意識薄弱，致使經(jīng)常發(fā)生安全隱患事件，對此要及時對護士實施安全教育講座，以不斷提升護士的安全意識，使護士工作積極更強，并且在工作中嚴格按照相關規(guī)范要求進行工作，態(tài)度認真負責，注重細節(jié)護理。這樣，能顯著提升護理質量，降低護理風險事件發(fā)生率。

總之，經(jīng)過本研究調查統(tǒng)計我們明確了，導致婦產(chǎn)科護理中安全隱患發(fā)生的原因是多方面的，有的是因為護士方面的原因，也有是患者方面的原因，還有就是護理管理方面的原因，有時候安全隱患事件的發(fā)生是幾種因素共同作用的結果，直接影響護理效果，使患者對護士產(chǎn)生不信任，甚至會影響醫(yī)院的聲譽。對此，我們必須引起足夠的重視，從多方面來預防，端正護士的態(tài)度，提升護士專業(yè)素質，對護理人員實施科學管理，與患者及時進行溝通，提升患者認知度，從而不斷降低安全事件的發(fā)生幾率，取得患者的信任。

參考文獻

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彭麗.淺議婦產(chǎn)科護理中的風險及對策[J].世界最新醫(yī)學信息文摘，2016，16（A0）：247-248.

張秀云，張小云.婦產(chǎn)科護理常見安全隱患及對策探討[J].基層醫(yī)學論壇，2017，21（24）：3275-3276.