單世東

摘 要：隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的推進(jìn)，各項(xiàng)事業(yè)都迎來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。人力資源和社會(huì)保障信息建設(shè)是我國信息化建設(shè)的重要組成部分，所以人力資源和社會(huì)保障方面利用先進(jìn)的科學(xué)信息技術(shù)對信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理是十分必要的。本文分析了人力資源和社會(huì)保障信息管理中存在的主要問題，并針對這些問題提出了幾點(diǎn)建議。

關(guān)鍵詞：人力資源；社會(huì)保障；信息管理

人力資源和社會(huì)保障信息管理中存在的問題

缺乏先進(jìn)的信息化建設(shè)

人力資源和社會(huì)保障信息管理具有涉及領(lǐng)域多、覆蓋面廣、數(shù)據(jù)量大、安全系數(shù)要求高等特點(diǎn)。目前，大部分單位已經(jīng)開始使用各種信息技術(shù)協(xié)助信息管理工作，由于我國信息管理主要采用互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播，這種互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)傳播給信息管理帶來一定方便的同時(shí)，也留下了很大的隱患，其中，一些不法分子利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對其數(shù)據(jù)進(jìn)行竊取，造成我國信息管理資料外泄，給人力資源和社會(huì)保障信息管理工作帶來巨大的損失。另外，部分單位還沒有引入信息化技術(shù)，還繼續(xù)沿用傳統(tǒng)的信息管理模式，他們采用“件”和“卷”的整理方式，這種方式工作量巨大，檔案信息準(zhǔn)確率低和數(shù)據(jù)丟失等情況時(shí)有發(fā)生。

缺乏對信息管理工作的重視

近年來，人們對人事信息的重視程度越來越高，對檔案等信息的利用頻率也不斷上升，從而加大人力資源和社會(huì)保障信息管理工作的難度。一些上級領(lǐng)導(dǎo)思想觀念陳舊，沒有對人力資源和社會(huì)保障的工作引起重視，對人力資源和社會(huì)保障信息管理工作缺乏人力和物力的投入，巨大的信息管理工作還僅靠人力進(jìn)行手工收集、分類、歸檔等工作，造成一些檔案不能及時(shí)歸檔、保存失誤甚至檔案遺失的情況發(fā)生。再加上一些信息管理人員綜合素質(zhì)不高，并沒有認(rèn)識到信息管理的重要性，對信息管理工作懈怠，對信息的錄入、整理、歸檔等工作做得不到位，造成后續(xù)信息工作無法正常開展，極大影響了我國人力資源和社會(huì)保障信息管理工作的順利進(jìn)行。

人事檔案管理體系不健全

目前，我國人力資源和社會(huì)保障覆蓋了城鎮(zhèn)和農(nóng)村、各種社會(huì)保險(xiǎn)和勞動(dòng)關(guān)系等領(lǐng)域，其信息管理也分別由不同的部門分開管理，而這種分開管理的模式在初期具有一定的合理性。但是隨著信息數(shù)據(jù)向全球化發(fā)展，信息數(shù)據(jù)的傳遞變的更加頻繁。這種分部門管理的模式，各部門間在溝通和共享數(shù)據(jù)等方面存在一定的缺陷，導(dǎo)致了同一個(gè)事物出現(xiàn)了好幾種不同的數(shù)據(jù)信息，數(shù)據(jù)重復(fù)出現(xiàn)的現(xiàn)象頻繁，嚴(yán)重阻礙了我國人力資源和社會(huì)保障信息管理工作的順利進(jìn)行。

人力資源和社會(huì)保障信息管理工作的建議

加大信息化建設(shè)

首先，應(yīng)加大對人力資源和社會(huì)保障信息管理重要性的宣傳力度，取得各上級領(lǐng)導(dǎo)對信息管理的重視，加大關(guān)于人力資源和社會(huì)保障信息管理工作的資金和人才的投入。其次，為了適應(yīng)我國市場經(jīng)濟(jì)的需求，要加大高等院校對信息管理人才的培養(yǎng)力度，培養(yǎng)出一批適應(yīng)社會(huì)需求的高技術(shù)人才。

加大信息的安全性

目前，由于我國信息管理工作量越來越大，大部分單位開始采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的相互溝通和傳遞，這種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)很容易引起病毒入侵，造成資料丟失。首先，我國單位加強(qiáng)人力資源和社會(huì)保障局信息系統(tǒng)的安全防護(hù)措施力度，運(yùn)用各種防范手段對系統(tǒng)軟件進(jìn)行多重加密保護(hù)。其次，應(yīng)該對信息管理人員進(jìn)行信息安全教育，管理人員要有較高的職業(yè)操守，嚴(yán)格對信息保密，給每一位管理人員設(shè)定相應(yīng)的系統(tǒng)操作權(quán)限，對管理人員在系統(tǒng)操作路徑要進(jìn)行必要的監(jiān)視，防止人為泄露信息的情況發(fā)生。

提高檔案管理人員的素質(zhì)

在我國，大多數(shù)檔案管理人員年紀(jì)普遍偏大，其觀念陳舊，缺乏系統(tǒng)的檔案管理方法，單位應(yīng)該對管理人員進(jìn)行各種形式來學(xué)習(xí)信息管理專業(yè)知識、先進(jìn)管理技術(shù)和管理方法，了解最新的檔案法律法規(guī)，提高其專業(yè)知識，增加其責(zé)任心，培養(yǎng)出一批能夠掌握新技術(shù)又具有豐富信息檔案理論知識的專業(yè)人才。從而能夠在工作中重視理論和實(shí)踐相結(jié)合，運(yùn)用新的管理方法提高工作效率。

在機(jī)構(gòu)進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整中，檔案管理人員的崗位往往會(huì)出現(xiàn)一定的變動(dòng)，單位應(yīng)該注重新舊員工交接的問題，新檔案管理人員缺乏專業(yè)的檔案知識，對檔案基礎(chǔ)工作和管理專業(yè)知識基本技能認(rèn)識不夠，所以需要老檔案管理人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)，老檔案管理人員應(yīng)該多一份耐心和責(zé)任心，細(xì)心完成交接工作，使檔案管理工作順利開展。

完善信息管理制度

建立和健全信息管理機(jī)制是人力資源和社會(huì)保障局檔案檔案管理工作順利進(jìn)行的有利保障。一方面，要注重各部門之間數(shù)據(jù)信息溝通和共享方面的問題，制定統(tǒng)一的管理制度對各部門信息共享問題進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督和管理，對各部門通過的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性進(jìn)行核對和檢查，對不完整的信息進(jìn)行補(bǔ)充，對重復(fù)的信息進(jìn)行必要整理和刪除，讓各部門都緊密聯(lián)系起來，避免出現(xiàn)一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤造成整個(gè)后續(xù)后續(xù)工作無法運(yùn)行，也避免出現(xiàn)重復(fù)錄入或者錄入不全的現(xiàn)象發(fā)生。另外，對信息管理員工制定一定的激勵(lì)政策，以提高員工的積極性和責(zé)任心，促進(jìn)信息管理工作的順利開展。

（作者單位：山東省菏澤市單縣人力資源和社會(huì)保障局）

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