于一可
(河南財(cái)政金融學(xué)院,河南鄭州 450000)
人力資源管理在其發(fā)展過程中,許多專家學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)其重要的戰(zhàn)略價值。從茶企業(yè)的人員招聘、挖掘人才潛在價值、灌輸茶企業(yè)文化、培養(yǎng)員工職業(yè)發(fā)展,是在茶企業(yè)的發(fā)展過程中對于人力資源開發(fā)所作的努力。人力資源管理是茶企業(yè)發(fā)展的核心戰(zhàn)略資源。在實(shí)際工作中組建一支高水平的人力資源,需要茶企業(yè)從源頭開始建立一套健全的招聘制度,到后來對于人力資源的保留、挖掘潛力等一系列的工作都需要領(lǐng)導(dǎo)人有獨(dú)特的眼光,這對于塑造茶企業(yè)文化,提高茶企業(yè)創(chuàng)新能力上具有積極影響。對于臨時員工的正確管理,才不能動搖核心人員的基礎(chǔ)。
人力資源管理研究的一個重要議題就是人力資源管理對茶企業(yè)發(fā)展的研究。人力資源管理也就是在人才進(jìn)入企業(yè)的過程中,經(jīng)過招聘、篩選、培訓(xùn)、報酬等管理措施,對企業(yè)內(nèi)部和外部人員資源的合理有效運(yùn)用,滿足企業(yè)現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展需要,運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的管理方法,對一定人力物力進(jìn)行結(jié)合,達(dá)到一種最佳的調(diào)配方式,推動企業(yè)的發(fā)展。人力資源是企業(yè)固有的戰(zhàn)略資源,是茶企業(yè)的核心競爭力。
人力資源成本與員工能力水平高低是正相關(guān)的。人力資源成本是指在招聘人才時,茶企業(yè)為了吸收優(yōu)秀人才而付出更多的測評理念和測評工具來對應(yīng)聘者進(jìn)行篩選,這無疑是增加了招聘過程中的成本,而在人力資源的使用過程中,企業(yè)為了留住人才,必須在物質(zhì)和精神層面上雙重留住人才,提供具有誘惑力的報酬以及良好的福利(五險一金)和培訓(xùn)進(jìn)修的機(jī)會。而人才的流失對于企業(yè)更是雙重的損失。第一,面對現(xiàn)存的生產(chǎn)創(chuàng)造力缺失,會造成當(dāng)前生產(chǎn)力的下降;第二,新員工的招聘雇傭以及新員工的培訓(xùn)進(jìn)修費(fèi)用,又會增加茶企業(yè)的成本。
在員工具有茶企業(yè)的歸屬感之后,會全身心投入工作,積極配合學(xué)習(xí)各方面的技能,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,為茶企業(yè)的其他員工帶來學(xué)習(xí)的動力。當(dāng)員工對于企業(yè)的滿意度提高之后,工作效率提高,可以減少不必要的人員配置,減少企業(yè)成本。也會減少人員流動的概率,增強(qiáng)企業(yè)穩(wěn)定性,提高團(tuán)結(jié)合作的能力,提高茶企業(yè)凝聚力,使得同事不僅是工作合作伙伴關(guān)系,還是生活中的朋友。
在上文的詳細(xì)論述中,已經(jīng)深刻認(rèn)識到人力資源管理在茶企業(yè)發(fā)展的過程中的重要性。但是在發(fā)展過程中依然存在許多問題。
人力資源管理與茶企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不一致。目前的人力資源管理還停留在簡單的人事管理層面上,比如招聘、辦公、文員等職能事物性的工作為主要的管理工作,沒有深入到人力資源管理與茶企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)相統(tǒng)一。這樣使得企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展沒有得到人力資源管理的支持,使得企業(yè)發(fā)展目標(biāo)大大超出難以在人力資源的工作能力,這種管理上的不一致,到時茶企業(yè)不能夠從目前或者將來的人才招聘中獲得適合茶企業(yè)發(fā)展的人才類型,導(dǎo)致人才儲備不足,出現(xiàn)人才斷層的危險,進(jìn)一步制約了茶企業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。
缺乏有效的戰(zhàn)略人力資源管理機(jī)制。在茶企業(yè)的建立發(fā)展中,大多數(shù)都存在人力資源管理機(jī)制建立不完善的局面,在用人機(jī)制上面沿襲傳統(tǒng)老舊的方式方法,使得人員流動困難,難以引進(jìn)青年骨干人才,不合格的人員難以解雇,使得企業(yè)人才配置不合理。于此同時,茶企業(yè)內(nèi)部缺乏有效的考核機(jī)制,員工在工作中的積極性和創(chuàng)造能力出于滯留水平,骨干員工的優(yōu)秀力量不能在工作中發(fā)揮起來,沒有形成積極工作氛圍,導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)核心技術(shù)人員流失的狀況,這是茶企業(yè)長期存在的一個弊端。
茶企業(yè)的人員培訓(xùn)周期較短。企業(yè)不愿意花眾多成本在培養(yǎng)青年骨干的專業(yè)技能上面,而且培訓(xùn)都是以小范圍的部門做單獨(dú)培訓(xùn),沒有站在整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)上重視人才的技術(shù)提高上面,大多培訓(xùn)是為了完成工作的急需技能培訓(xùn),僅僅滿足完成當(dāng)前工作,使得企業(yè)難以在長遠(yuǎn)的發(fā)展中迅速成長。
人力資源的靈活開發(fā)。在不斷變化的社會環(huán)境中,想要茶企業(yè)獲得持續(xù)的競爭力,必須要讓員工獲得技能和最新知識來提高自身工作能力,為職業(yè)發(fā)展提供基礎(chǔ)支持。只有讓員工接觸新的知識和較為廣泛的信息,才能夠不安于現(xiàn)有知識庫,不斷學(xué)習(xí)完善知識結(jié)構(gòu),提高自身創(chuàng)造力,全面發(fā)展個人綜合素質(zhì),為茶企業(yè)帶來活力,來滿足企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
工資分配方案創(chuàng)新。為了滿足高技能人才的工資分配,要堅(jiān)決實(shí)行按勞分配原則,不能夠憑借領(lǐng)導(dǎo)個人喜好,隨意分配工資,明確工資條例,透明分配機(jī)制,將個人業(yè)績與工資直接掛鉤,將員工個人利益與茶企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,讓員工具有企業(yè)發(fā)言權(quán),參與企業(yè)管理,參與企業(yè)戰(zhàn)略方案討論,提高工作效率與高漲積極工作態(tài)度。
臨時員工的合理管理。在一些資料中表現(xiàn)了臨時員工也能夠成為企業(yè)的戰(zhàn)略資源。不同的雇傭模式,可以有效利用茶企業(yè)的人力資源。合同雇傭與企業(yè)編制的同時存在,可以解決進(jìn)不去與出不來的尷尬局面。在兩種雇傭模式下,可以依照人員的能力高低與是否不可缺少性來對人才實(shí)行專項(xiàng)管理,提高編制人員競爭力,又減少企業(yè)成本獲得高技能勞動力。有研究表明臨時員工可以改善茶企業(yè)的財(cái)務(wù)績效。高素質(zhì)的臨時員工也可以有效降低核心技術(shù)人員流失的風(fēng)險。即使在骨干人員身上做了長期投資,當(dāng)他們離開的時候,也有人才儲備可以隨機(jī)頂替上崗,減小企業(yè)人才流失成本。另外,臨時員工也會認(rèn)真投入工作,如果想要留在該茶企業(yè),就會忠心的付出,不管臨時還是固定員工都會表現(xiàn)出相似的親組織行為,希望在一個組織找到歸屬感。
茶企業(yè)在招聘員工前要做大量的準(zhǔn)備工作,了解企業(yè)所需崗位,其工作性質(zhì),需要的人力資源類型,以及詳細(xì)的崗位介紹。在招聘人員時多方面的了解人才的信息,其專業(yè)背景、性格特征、薪資期望等,在全方位的雙向了解后,擇優(yōu)選取合適的人選進(jìn)入工作崗位。
加強(qiáng)茶企業(yè)組織的學(xué)習(xí)建設(shè)。茶企業(yè)本來就具有很強(qiáng)的文化色彩,每種茶都具有不同的制作手法與茶藝文化,各地方具有不同的茶文化特色。作為茶企業(yè)文化是不可或缺的企業(yè)核心,其工作人員本身就應(yīng)具備很強(qiáng)的茶文化知識,不僅如此,還需要其他方面的綜合素質(zhì),要在茶企業(yè)內(nèi)部營造濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,才能推動企業(yè)進(jìn)步。
在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的現(xiàn)代社會,茶企業(yè)間的競爭不斷白熱化,由于市場的不確定性,有很多突發(fā)事情不可預(yù)料,這對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的變通能力有一定要求。只有具備高素質(zhì)的人力資源才能讓企業(yè)在激烈競爭下存活,而戰(zhàn)略型的人力資源配置才能促進(jìn)茶企業(yè)發(fā)展,才能使得茶企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展下去。我國的人力資源管理還沒有深入到對于員工職業(yè)發(fā)展與全面素質(zhì)培訓(xùn)的階段,還停留在招聘的表層。茶企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在設(shè)置職位的時候需要隨著市場的變化而考慮增減。并且盡量減少因?yàn)閸徫坏脑鰷p而帶給員工的不良影響。
改革開放以來,中國茶葉市場被打開,市場競爭逐步激烈起來。中國作為一個茶葉生產(chǎn)大國,茶葉對于我國經(jīng)濟(jì)的影響還是較大。在這種情況下,企業(yè)的人力資源管理還需要進(jìn)一步的提升,通過高素質(zhì)的人才招聘機(jī)制,以及合理的人員配置,定期的企業(yè)內(nèi)部考核、按勞分配的機(jī)制,才能留住人才,促進(jìn)茶企業(yè)的發(fā)展,兩者是共同進(jìn)退的關(guān)系。要做到公平公正、重視人才、創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,為企業(yè)的發(fā)展帶來長足的動力。國家建立的人力資源管理機(jī)制有待完善,茶企業(yè)有義務(wù)在實(shí)踐的探索中,找到合適的管理方式,控制人才成本,為企業(yè)謀得更好的發(fā)展前景。好的人力資源管理會帶給企業(yè)良好的發(fā)展前景,提高茶企業(yè)的市場份額,獲得良好的收益。
人力資源是茶企業(yè)發(fā)展的核心,企業(yè)的人力資源管理應(yīng)該成為重要的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展管理的核心議題。茶企業(yè)要留住人才的身,抓住人才的心,只有人才配合企業(yè)管理,人力資源才能發(fā)揮良好的作用。員工的職業(yè)發(fā)展與技能培訓(xùn)以及優(yōu)厚的待遇是培養(yǎng)骨干人才的核心。當(dāng)茶企業(yè)真正重視人才,有用的人才才會發(fā)自內(nèi)心的向企業(yè)靠攏,并為該茶企業(yè)發(fā)揮自身全部能力,在工作中成長,為茶企業(yè)效力。為企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,讓企業(yè)在戰(zhàn)略發(fā)展上得到合適的人力資源支撐,提高工作生產(chǎn)力。
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