摘 要：提升企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力是解決傳統(tǒng)家具企業(yè)新產(chǎn)品增長點匱乏和自身品牌原創(chuàng)力不足的主要途徑，通過分析和研究傳統(tǒng)家具制造企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力的制約因素，來幫助此類企業(yè)能有的放矢，尋找合理的應(yīng)對方式來打破這些制約因素，填補自身研發(fā)的缺口，增強傳統(tǒng)家具企業(yè)的創(chuàng)新研發(fā)能力，順應(yīng)定制類市場的發(fā)展主流，增強本土家具品牌的市場競爭力。

關(guān)鍵詞：家具；創(chuàng)新；能力；制約

面對國內(nèi)外家具品牌的強勢崛起，以工廠模式為主的浙北紹興地區(qū)傳統(tǒng)家具企業(yè)市場遇冷，發(fā)展疲軟艱難，新品研發(fā)能力薄弱，品牌特色不明顯，產(chǎn)品線路單一，究其原因，主要在于企業(yè)自我定位不準(zhǔn)確，新品研發(fā)增長點匱乏和自身品牌原創(chuàng)能力不足。

一、企業(yè)已具備的優(yōu)勢條件

創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)是企業(yè)發(fā)展活力性的表現(xiàn)之一，它需要企業(yè)積極投入研發(fā)所需的生產(chǎn)技術(shù)設(shè)備、研發(fā)資金和設(shè)計團隊等必備條件，通過一年的企業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，花為媒企業(yè)已經(jīng)具備的提升條件可以分為內(nèi)外兩部分：

（一）內(nèi)部條件

經(jīng)過三十年的發(fā)展，花為媒為代表的紹興傳統(tǒng)家具制造企業(yè)已經(jīng)擁有成熟的生產(chǎn)工藝、現(xiàn)代化的生產(chǎn)流水線設(shè)備以及規(guī)模生產(chǎn)制造能力，這為企業(yè)提升自身創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力提供了技術(shù)條件、設(shè)備場地、研發(fā)資金和管理經(jīng)驗。

（二）外部環(huán)境

浙江紹興地區(qū)擁有高度發(fā)達(dá)的紡織、印染、機械產(chǎn)業(yè)，這為企業(yè)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)提供了種類豐富的產(chǎn)業(yè)素材鏈及其外部加工條件。

二、制約創(chuàng)新研發(fā)能力的機制因素

通過2016-2017年花為媒企業(yè)的研發(fā)設(shè)計實踐調(diào)查，從中歸納出7點因素，這些因素是制約企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力提升的關(guān)鍵：

（一）設(shè)計團隊專業(yè)駁雜且對口性不足

花為媒企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計人員主要零散分布于企業(yè)工廠、品牌體驗店、設(shè)計部，外聘四川的設(shè)計咨詢公司擔(dān)任為設(shè)計總監(jiān)，遙控式提供全屋定制等設(shè)計咨詢和項目指導(dǎo)工作，企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計人員數(shù)量少于8人，其中有工業(yè)設(shè)計專業(yè)，環(huán)境設(shè)計專業(yè)，平面專業(yè)設(shè)計專業(yè)，相對于企業(yè)的專業(yè)方向和發(fā)展規(guī)模，設(shè)計人員專業(yè)不對口、分布分散、人數(shù)偏少。

（二）傳統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)線路狹隘

受到企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、研發(fā)人員專業(yè)、研發(fā)資金、設(shè)備場地、市場訂單等條件限制，這些年來花為媒產(chǎn)品研發(fā)類別始終圍繞著床墊、皮床、沙發(fā)、茶幾、餐桌椅幾種傳統(tǒng)的家具類別，企業(yè)里形成了一種研發(fā)慣性，新類型的產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)得不到重視，長期以往，企業(yè)的產(chǎn)品功能和類別就變得單一，風(fēng)格重復(fù)使用而缺少變化。

（三）訂單鎖定導(dǎo)致的重復(fù)生產(chǎn)

一定時間內(nèi)的企業(yè)的產(chǎn)量是有限的，銷售部門往往鎖定于重復(fù)的產(chǎn)品訂單，因為舊產(chǎn)品原有的設(shè)計和樣板都是現(xiàn)成的，不用再耗費成本開發(fā)新的產(chǎn)品，企業(yè)以盈利為主，追求低成本快速掙錢模式，導(dǎo)致花為媒企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)得不到切實重視。受到家具行業(yè)模仿和抄襲之風(fēng)影響，很多新產(chǎn)品在上市之后很快就會被模仿、抄襲而變成泛濫的產(chǎn)品，這時候家具企業(yè)之間就會陷入一個壓低利潤的惡性競爭中，消費大眾也會產(chǎn)生審美疲勞，造成訂單流失。

（四）設(shè)計研發(fā)流程墨守成規(guī)

一方面，收到企業(yè)資金、人員、場地和設(shè)備等條件影響，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層會讓設(shè)計師盡量用最少的時間內(nèi)進(jìn)行最大化的設(shè)計工作，來壓縮企業(yè)的研發(fā)成本，這導(dǎo)致很多設(shè)計師沒有更多機會去學(xué)習(xí)嘗試新的研發(fā)流程和設(shè)計方法，重復(fù)的設(shè)計流程限制了新的設(shè)計方法使用，阻礙了企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計的提升和發(fā)展。

另一方面，現(xiàn)有的企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計流程是先以設(shè)計師提供模型效果圖和cad制圖，然后有打樣技術(shù)人員進(jìn)行樣品打板，再將實樣展示給客戶后由客戶選擇性進(jìn)行下單，這樣的設(shè)計方法和流程有它的優(yōu)勢和長處，優(yōu)點在于能達(dá)到實物產(chǎn)品的效果，缺點在于這個設(shè)計流程會依附于工廠材料加工的技術(shù)人員且加工時間長，不利于設(shè)計人員創(chuàng)新研發(fā)方案的準(zhǔn)確、快速和大量表達(dá)，長遠(yuǎn)來看是制約了企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計能力提升。

（五）設(shè)計合作渠道單一、依賴不對口外包

由于企業(yè)自身現(xiàn)有的設(shè)計人員不足，設(shè)計水平層次不高，花為媒會尋求外包的設(shè)計機構(gòu)進(jìn)行相關(guān)的項目合作，為了企業(yè)發(fā)展，的確需要從其它設(shè)計咨詢公司尋求設(shè)計合作，然而現(xiàn)有的設(shè)計咨詢公司主要是以建筑裝潢設(shè)計專業(yè)為主，在企業(yè)全屋定制等設(shè)計項目中可以為企業(yè)提供合理的設(shè)計資助，但面對企業(yè)的家具產(chǎn)品主線，這樣就需要企業(yè)能夠拓展設(shè)計合作渠道，尋找工業(yè)設(shè)計或家具設(shè)計為主的設(shè)計機構(gòu)來提升企業(yè)設(shè)計能力。

（六）缺少品牌原創(chuàng)設(shè)計意識

如今國內(nèi)家具行業(yè)的總體發(fā)展緩慢，注重原創(chuàng)品牌的家具企業(yè)，花為媒自身立足于中國傳統(tǒng)文化，可以結(jié)合中國元素進(jìn)行國際品牌個性的塑造，但是花為媒一直專注于歐美、地中海風(fēng)格的家具創(chuàng)作，主要是因為國內(nèi)中高端家具市場盛行歐美奢華風(fēng)格，這說明了花為媒不缺少原創(chuàng)，但是缺少有效的原創(chuàng)，沒有品牌文化的附加值，沒有品牌文化的傳承就沒有創(chuàng)新的可持續(xù)性，企業(yè)就容易陷入模仿和抄襲的研發(fā)路線中。

（七）缺乏設(shè)計團隊的培養(yǎng)和深造意識

首先，花為媒現(xiàn)至今仍以傳統(tǒng)工廠模式進(jìn)行管理，企業(yè)采取“見風(fēng)使舵”的研發(fā)戰(zhàn)略，即關(guān)注市場風(fēng)向標(biāo)，哪個風(fēng)格款式比較好賣，就讓設(shè)計師立刻模仿制作，設(shè)計師淪為一種毫無新意的制圖師。

其次，企業(yè)對設(shè)計人員的專業(yè)學(xué)習(xí)和深造沒有制度和資金上的支持，設(shè)計師缺乏一個可以不斷成長的發(fā)展空間，直接影響了設(shè)計師創(chuàng)新研發(fā)設(shè)計能力的提升。

第三，企業(yè)設(shè)計部門缺乏一個整體完善的考核、資金獎勵和職位晉升制度，會使企業(yè)的設(shè)計師很容易流失，缺乏設(shè)計團隊的穩(wěn)定性，企業(yè)和設(shè)計團隊的互相信任感也會下降。因此，在企業(yè)科技轉(zhuǎn)型過程中，構(gòu)建專業(yè)優(yōu)秀設(shè)計研發(fā)團隊就要從工作模式、人才培養(yǎng)和職位待遇等方面進(jìn)行改革。

三、企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力的提升路徑

以花為媒為例，提升傳統(tǒng)家具企業(yè)的自主創(chuàng)新研發(fā)能力，可以從以下幾個方面來開展工作：

（一）優(yōu)化設(shè)計研發(fā)部門配置

如今市場的差異化需求趨勢需要設(shè)計人員保持市場的高度關(guān)注度，有明確的市場定位，能敏感捕捉市場的需求變化，這就需要設(shè)計師脫離自我臆造狀態(tài)，開放學(xué)習(xí)和創(chuàng)作環(huán)境，花為媒可以將設(shè)計團隊分兩個部門，研究設(shè)計部和樣板制作部，研究設(shè)計部主要設(shè)置在包括體驗館在內(nèi)的專賣店和工廠，提供設(shè)計需求研究和設(shè)計方案概念，樣板制作部主要分布于工廠，負(fù)責(zé)設(shè)計方案的修改和樣板制作，兩個部門區(qū)塊的設(shè)計師共同綁定設(shè)計任務(wù)，負(fù)責(zé)設(shè)計研發(fā)整個流程的前后兩階段，定期召開整個設(shè)計團隊協(xié)作溝通會議，每個設(shè)計人員進(jìn)入花為媒都需要在兩個部門里進(jìn)行定期輪換歷練，再根據(jù)特長再進(jìn)行設(shè)計崗位定位，這樣可以避免設(shè)計師脫離生產(chǎn)閉門造車，也可以避免設(shè)計工作的無效性，提高人員綜合設(shè)計素質(zhì)能力，優(yōu)化設(shè)計人員與設(shè)計崗位的匹配度。

（二）擴大研發(fā)團隊規(guī)模、提升專業(yè)對口性

花為媒企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計人員分布于紹興柯橋的工廠和正大品牌體驗店，設(shè)計內(nèi)容包括軟體設(shè)計、酒店家具、全屋定制、醫(yī)療家具四大塊產(chǎn)品項目，企業(yè)需要將設(shè)計人才崗位與產(chǎn)品項目一一對應(yīng)，每個項目研發(fā)人員隊伍用1：2：2的模式擴展，即每一個有8到10年設(shè)計工作經(jīng)驗的管理人員就要帶領(lǐng)兩個有3到5年設(shè)計研發(fā)經(jīng)驗的設(shè)計骨干，同時再指導(dǎo)和帶領(lǐng)兩個剛畢業(yè)不久的助理設(shè)計師。按照企業(yè)現(xiàn)在的設(shè)計項目大類，至少有4個1：2：2比例的設(shè)計隊伍，每個隊伍按照這樣的比例規(guī)模擴建，整個企業(yè)就需要20個設(shè)計師并且在其中增加家具設(shè)計或工業(yè)設(shè)計專業(yè)的研發(fā)人員比例。

（三）開發(fā)產(chǎn)品橫行和縱向類別

花為媒在保障傳統(tǒng)的優(yōu)勢產(chǎn)品，包括床墊、皮床、沙發(fā)、茶幾、餐桌椅等幾種傳統(tǒng)家具產(chǎn)品線路之外，需要積極開辟橫向和縱向的新產(chǎn)品研發(fā)線路，隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用，人們的生活方式不斷發(fā)生改變，市場衍生出新的產(chǎn)品功能需求，企業(yè)需要根據(jù)市場的變化制定產(chǎn)品橫向和縱向的發(fā)展戰(zhàn)略思路，產(chǎn)品的外觀也不要僅限于風(fēng)格，而是要在結(jié)合新技術(shù)、新功能的基礎(chǔ)上進(jìn)行深化設(shè)計。

（四）合理分配可持續(xù)的訂單比例

在企業(yè)有限的產(chǎn)量條件下，企業(yè)訂單的選擇生產(chǎn)需以中長期盈利為目標(biāo)，指定長遠(yuǎn)的設(shè)計研發(fā)戰(zhàn)略，減少模仿和抄襲為主的產(chǎn)品生產(chǎn)訂單，重視打造企業(yè)的品牌原創(chuàng)性，因此，需要企業(yè)對研發(fā)生產(chǎn)的訂單有個整體規(guī)劃，從更長遠(yuǎn)的發(fā)展角度上去進(jìn)行合理的選擇。

（五）大膽采用靈活的產(chǎn)品設(shè)計方法和手段

隨著市場定制化需求的增加以及家具流行趨勢的改變，花為媒需要調(diào)整設(shè)計側(cè)重點和設(shè)計流程方法。

首先，模塊化設(shè)計方法適用于大規(guī)模定制家具，將家具功能進(jìn)行分解，根據(jù)不同屬性功能分成不同模塊再進(jìn)行一一設(shè)計。

其次，花對于創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)來說，前期的設(shè)計概念盡量用最少的時間內(nèi)表達(dá)相對自由的設(shè)計方案，隨后根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)盈利角度來規(guī)范和篩選設(shè)計方案，設(shè)計方案的表達(dá)可以運用手繪數(shù)位板效果圖者利用位圖設(shè)計效果圖進(jìn)行，如果設(shè)計師比較熟悉生產(chǎn)加工特性，可以自己直接參與材料加工，能夠讓設(shè)計師和樣板技術(shù)人員之間的互動工作更高效，設(shè)計師的設(shè)計方案不必一定要通過復(fù)雜的建模或者cad來表達(dá)和修改，這樣一來減少企業(yè)新設(shè)計的研發(fā)時間，壓縮企業(yè)的研發(fā)成本，也能讓設(shè)計師有更自由的創(chuàng)作空間。

現(xiàn)有的花為媒企業(yè)的家具打樣材料都是以木材和皮革為主，產(chǎn)品樣板本身就是一個家具完成品，在這個過程中，材料雕刻加工對打樣技術(shù)人員的專業(yè)能力非常依賴，設(shè)計師的創(chuàng)意設(shè)計方案容易被加工人員扭曲或改變，而且木材雕刻成型后不易再加工修改，也不能夠被重復(fù)利用，加工成本比較高。因此，花為媒設(shè)計團隊可以根據(jù)概念模型的制作難易程度，選擇加工更簡便、可重復(fù)利用和修改的油泥類材料，在造型方案確認(rèn)以后再用木材進(jìn)行最終樣品制作。

（六）建立協(xié)同創(chuàng)新理念的校企產(chǎn)學(xué)研合作模式

因為企業(yè)自身的設(shè)計團隊存在隊伍規(guī)模有限，人才流動較頻繁，創(chuàng)新能力不足等問題，需要尋求地方高校開展校企合作，結(jié)合高校的學(xué)術(shù)和科研機構(gòu)，建立協(xié)同創(chuàng)新理念下的產(chǎn)學(xué)研共同體合作模式，搭建校企協(xié)同創(chuàng)新的產(chǎn)學(xué)研合作平臺，利用高校的學(xué)術(shù)科研力量、場地和管理優(yōu)勢建立校企創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)實驗基地，在基地中引入企業(yè)創(chuàng)新研發(fā)的實驗設(shè)備和設(shè)計技術(shù)人員，設(shè)置一個具有行業(yè)前瞻性和學(xué)科融合性的創(chuàng)新設(shè)計工作坊，能融合不同學(xué)科的交叉研究，將校企產(chǎn)學(xué)研的合作專業(yè)擴大化，最大程度利用高校的學(xué)術(shù)科研力量，將新穎的現(xiàn)代技術(shù)結(jié)合到家居創(chuàng)新設(shè)計研究成果中，形成品牌原創(chuàng)研發(fā)成果的行業(yè)前沿性和市場制高點。

（七）結(jié)合紹興地區(qū)資源，建立企業(yè)自身品牌文化

如今國內(nèi)家具行業(yè)的總體發(fā)展緩慢，主要源于家具行業(yè)的產(chǎn)品模仿成風(fēng)，花為媒可以立足于紹興當(dāng)?shù)厣詈竦奈幕滋N、建立自己的品牌文化，結(jié)合地區(qū)元素進(jìn)行國際品牌個性的塑造，比如花為媒本身代表的是一個中國傳統(tǒng)愛情故事，以花定情、以花牽線搭橋成就青年男女之間的美好愛情，企業(yè)可以通過以花為媒所蘊含的文化傳承，升華品牌元素的表達(dá)，以花為媒可以表示一種融合，可以是中西方風(fēng)格的融合，可以是家具功能與新生活方式的融合，可以是將現(xiàn)代科技與傳統(tǒng)家具的融合，可以是產(chǎn)品與環(huán)境的融合，企業(yè)可以將品牌文化特色通過新產(chǎn)品研發(fā)表現(xiàn)出來，有利于企業(yè)形象的塑造，在創(chuàng)新設(shè)計中增加品牌文化附加值。

（八）注重設(shè)計團隊人員專業(yè)的培養(yǎng)

花為媒企業(yè)要從設(shè)計師身上得到源源不斷的創(chuàng)新概念，提升企業(yè)產(chǎn)品的設(shè)計品質(zhì)，一方面要讓設(shè)計師能注重設(shè)計與生產(chǎn)實際的結(jié)合，另一方面就要對企業(yè)設(shè)計人員進(jìn)行周期性后期培養(yǎng)。企業(yè)的設(shè)計人員培養(yǎng)從適應(yīng)性、差異化和競爭力三個角度進(jìn)行提升：

首先是適應(yīng)性，需要企業(yè)讓設(shè)計人員有個適應(yīng)性過程的培養(yǎng)，用“師傅帶徒弟”的結(jié)對方式，對幫扶徒弟比較突出的師傅進(jìn)行精神表彰和物質(zhì)獎勵，把設(shè)計崗位表現(xiàn)較突出的徒弟提供職位晉升或物質(zhì)獎勵，根據(jù)設(shè)計人員與專業(yè)崗位的適應(yīng)情況進(jìn)行綜合考評，提升人才的崗位匹配程度。

其次是差異化，需要企業(yè)根據(jù)設(shè)計人員的資質(zhì)和優(yōu)勢進(jìn)行一個差異化培養(yǎng)，對資質(zhì)比較突出的設(shè)計人才進(jìn)行重點培養(yǎng)，對擅長不同設(shè)計領(lǐng)域的設(shè)計人才有差異化的考核和培養(yǎng)。

第三是競爭力，在保障企業(yè)整體的設(shè)計人員相互配合的基礎(chǔ)上，為設(shè)計人才提供一個公平的競爭平臺，加強企業(yè)設(shè)計部門之間的良性競爭，從而促使企業(yè)個體設(shè)計人才的創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力提升。

四、結(jié)語

提升企業(yè)創(chuàng)新設(shè)計研發(fā)能力是解決傳統(tǒng)家具企業(yè)新產(chǎn)品增長點匱乏和自身品牌原創(chuàng)力不足的主要途徑，雖然花為媒的案例分析不能輻射所有此類的家具企業(yè)，然而很多制約因素都是相似的，可以提供借鑒和參考，通過制約原因的分析，進(jìn)而提出合適的解決路徑，幫助此類企業(yè)認(rèn)清自身情況，優(yōu)化設(shè)計研發(fā)團隊，拓寬產(chǎn)品研發(fā)線路，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從模仿抄襲為主的加工制造轉(zhuǎn)向以特色品牌為主的創(chuàng)新研發(fā)，激發(fā)本土傳統(tǒng)家具品牌的創(chuàng)新活力。

作者簡介：

王錚錚（1985—），女，漢族，浙江紹興人，碩士研究生，研究方向：工業(yè)設(shè)計。