云無心
日常消費(fèi)品必須有足夠的“容錯(cuò)性能”,不能指望消費(fèi)者都遵守復(fù)雜的操作要求
“自熱火鍋”出現(xiàn)在市場(chǎng)上有些時(shí)間了,引發(fā)巨大關(guān)注是源于一位中國(guó)留學(xué)生在美國(guó)吃它時(shí)引發(fā)火警的新聞。
從技術(shù)角度來說,自熱火鍋稱得上技術(shù)創(chuàng)新,但這個(gè)創(chuàng)新,產(chǎn)生的問題卻比解決的問題要多。
所謂“自熱火鍋”,其實(shí)是一種半成品食物。食材和調(diào)料都已經(jīng)搭配好,只需加熱就可以吃了。如果用常規(guī)的爐灶加熱,就是一種常規(guī)的“方便半成品”。而這個(gè)創(chuàng)新則是通過“自熱”避免了爐灶的需求——只需加熱一些水,就可以自動(dòng)加熱,然后就能吃上熱氣騰騰的火鍋了。
這種方式不僅解決了爐灶的需求,還避免了清洗爐灶,可以在任何地方“烹飪火鍋”。它的熱銷,除了方便之外,更是一種“顛覆傳統(tǒng)”的新鮮和刺激——這就是它作為一種創(chuàng)新所解決的問題。
在技術(shù)上,“自熱”并不復(fù)雜。初中化學(xué)課上就學(xué)過,生石灰加水生成熟石灰,同時(shí)釋放出大量的熱量。單質(zhì)鐵和鋁氧化或者燃燒,也會(huì)釋放出大量的熱量?!白詿岽钡暮诵?,就是利用這些放熱反應(yīng),短時(shí)間內(nèi)把水加熱到高溫,從而加熱食物。
在食品安全的角度,這種方式并沒有什么問題。食物與加熱袋是分隔開的,塑料可以耐高溫,合格的塑料也不會(huì)釋放出有毒物質(zhì)。
但面對(duì)一種技術(shù)創(chuàng)新,我們不僅要看它解決了什么問題,更要看它產(chǎn)生了什么新的問題——如果這些新的問題比較大,而且是這種創(chuàng)新所必然產(chǎn)生的,那么就不是一項(xiàng)好的創(chuàng)新。
實(shí)際上,“自熱火鍋”并不僅僅是食品,它是預(yù)包裝食材與廚具的結(jié)合。對(duì)于這樣的產(chǎn)品,就不能只從食品安全的角度去考慮。其他的廚具,比如微波爐或者電飯鍋,都需要評(píng)估它們潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
已有不少人指出了“自熱火鍋”存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
比如,短時(shí)間內(nèi)加熱到高溫,稍不小心就可能發(fā)生蒸汽噴到人身上的事故。如果因?yàn)橐馔鈱?dǎo)致蒸汽口被堵塞,還有可能發(fā)生爆炸。
比如,自熱火鍋的下表面驟然升溫,會(huì)導(dǎo)致放置的桌面也驟然升溫。如果桌面是玻璃或者陶瓷等不能承受不均勻受熱的材質(zhì),就有可能碎裂——這種事故,已經(jīng)有一些報(bào)道。如果是不夠耐熱的桌面,也可能導(dǎo)致?lián)p壞。雖然不見得傷人,但損壞家具也還是事故。
再比如,加熱袋本身是危險(xiǎn)品。在工業(yè)生產(chǎn)中,石灰要作為“高度危險(xiǎn)品”進(jìn)行特別管理,不管是存放還是使用,都有嚴(yán)格的操作規(guī)范。一個(gè)自熱袋中的生石灰加上鐵粉、鋁粉等,可以算得上是“易燃易爆危險(xiǎn)品”了。易燃易爆危險(xiǎn)品不能上飛機(jī),不能上高鐵,而這種帶著自熱袋的產(chǎn)品卻作為食品、通過電商來銷售——如果在運(yùn)輸投遞過程中發(fā)生意外,引發(fā)“自熱”,那么就可能引發(fā)嚴(yán)重的事故。
除了這些安全隱患,還要考慮它對(duì)環(huán)境的影響,比如產(chǎn)生的廢棄物。
自熱火鍋加熱完之后,生石灰變成熟石灰,也還是具有強(qiáng)腐蝕性。把相當(dāng)量的熟石灰扔到環(huán)境中,會(huì)對(duì)丟棄場(chǎng)所產(chǎn)生很大影響,至少動(dòng)植物和微生物都承受不了它的高堿性。在食品生產(chǎn)中,高酸性和高堿性的廢物都不能直接丟棄或者排放,需要經(jīng)過中和處理才能作為垃圾。自熱火鍋?zhàn)非蟮氖潜憬?,使用者既沒有能力、也不會(huì)有意識(shí)去做丟棄前的“無害化處理”。
有人說,這些問題中的多數(shù),只要按照說明書規(guī)范操作都可以避免。理論上的確如此,但日常消費(fèi)品必須有足夠的“容錯(cuò)性能”,不能指望消費(fèi)者都遵守復(fù)雜的操作要求。像自熱火鍋這種有太多地方容易“疏忽”而導(dǎo)致事故的產(chǎn)品,不適合作為面向大眾的日常消費(fèi)品。
自熱火鍋以及其他自熱食品的用武之地,自然也有,比如野外露營(yíng)或者考察,或者軍隊(duì)野戰(zhàn)時(shí)隨身攜帶的口糧,使用者遵守操作規(guī)范的能力更強(qiáng)——即便發(fā)生事故,影響的范圍也更小。