劉秀釵

[摘要]目前，大學(xué)生志愿服務(wù)活動是高校主要社會實踐活動形式。大學(xué)生志愿服務(wù)活動有利于提高大學(xué)生思想政治教育，提升大學(xué)生志愿者綜合素質(zhì)的全面發(fā)展。志愿者服務(wù)活動不僅為90后高職生提供了思想政治教育方面的載體，還加強了90后高職生思想政治教育的建設(shè)。論文探究了在目前思想政治教育的視野下，90后高職生志愿服務(wù)活動的情況，并提出如何提升90后高職生志愿服務(wù)管理，加強思想政治教育的策略。這些措施的提出，不僅有利于強化90后高職生思想政治教育的提升，還促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動的全面發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]90后高職生；志愿服務(wù)；思想政治教育

[中圖分類號]G641 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）12-0070-04

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.031 [本刊網(wǎng)址]http：∥www.hbxb.net

隨著社會競爭力和就業(yè)壓力的逐漸加強，90后的大學(xué)生也更加注重實際。90后學(xué)生平均智商較高、特立獨行，行事風(fēng)格不計過程、注重結(jié)果?，F(xiàn)如今，各大高職院校對90后高職生的思想政治教育注重程度不高，大部分高職院校對學(xué)生的教育只停留在馬列理論課和思想品德課等形式理論課上，缺乏實踐性，沒有切身實地的去感受。志愿服務(wù)活動作為當(dāng)代大學(xué)生思想政治教育的載體，在90后高職生思想道德教育中起著不可或缺的作用。90后高職生志愿服務(wù)活動不僅是開拓學(xué)生思想政治教育建設(shè)的新途徑，還可以提高思想政治教育的實效性，還可以促使90后高職生充分意識到自己的人生價值和社會價值，并積極參與到大學(xué)生志愿活動當(dāng)中，使自身潛能得到充分的發(fā)揮。因此，本文對這一課題嘗試進(jìn)行分析研究，希望在一定程度上進(jìn)一步有效、扎實地推進(jìn)90后高職生志愿者服務(wù)活動的發(fā)展。

一、志愿服務(wù)活動與90后高職生思想政治教育的關(guān)系

現(xiàn)如今，大學(xué)生想要成為社會中流砥柱除了必須具備專業(yè)知識外，還應(yīng)該具備溝通能力、抗打擊力、社會責(zé)任感等基本素質(zhì)。隨著時代的變遷，“90后”大學(xué)生逐漸成為全國各大高校的主體，在他們的成長過程中，由于成長環(huán)境和社會經(jīng)濟(jì)條件存在著巨大的差異，怎樣做好“90后”大學(xué)生的思想政治教育工作是目前最應(yīng)該解決的一大問題。各大高校大學(xué)生思想政治教育工作中的一項重要內(nèi)容就是如何能有效發(fā)揮大學(xué)生思想政治教育的載體作用。在各大院校中，“90后”大學(xué)生性格特點更為突出，促使思想政治教育工作的實施難度也變得尤為困難。大學(xué)生志愿服務(wù)活動作為高職院校思想政治教育的有效行動載體，在90后大學(xué)生的思想政治教育中起著舉足輕重的作用。90后高職生通過服務(wù)社會、幫助他人，使自己充分領(lǐng)悟到了志愿服務(wù)活動的重大意義，并在實踐中不斷磨煉自己。同時，在教育的過程中增長了自身才干，也增強了自身的社會責(zé)任感，這對于90后高職生不僅是一種極具吸引、實踐性強的社會實踐方式，而且是能潛移默化地影響著90后高職生的思想道德變化，營造了良好的社會風(fēng)氣。

（一）志愿服務(wù)活動豐富了高職院校思想政治教育的內(nèi)涵

首先，一個具備強烈的歷史責(zé)任感、愛國主義精神、社會主義精神、集體主義精神和職業(yè)道德感的人是各大高校所需要的人才。大學(xué)生志愿者活動正是培養(yǎng)這種人才的重要途徑之一。90后高職生在參加志愿者活動的過程中，既可以更好地為將來步入社會奠定堅實的基礎(chǔ)，也可以樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。思想育人、全員育人是各大高職院校培養(yǎng)人才的目的，大學(xué)生志愿服務(wù)活動是思想育人、全員育人的主要途徑。在踐行社會主義核心價值體系過程中，90后高職生通過參加志愿者活動，從而提升自身思想道德水平，并在此基礎(chǔ)上積極號召周圍同學(xué)，讓他們也積極參加到志愿者活動中。其次，社會實踐能力在志愿者活動中起著至關(guān)重要的作用。90后高職生通過志愿者活動的過程中，從而不斷地學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新。最后，大學(xué)生志愿服務(wù)活動在幫助他人，貢獻(xiàn)社會的同時，不僅滿足了90后高職生自身的發(fā)展需求，還進(jìn)一步推進(jìn)了志愿者服務(wù)活動的發(fā)展。

（二）志愿服務(wù)活動為高職院校思想政治教育提供了載體

志愿者服務(wù)活動為90后高職生提供了一個新的鍛煉平臺，它具有較強的感染力，貼近90后高職生的生活。既有助于提高學(xué)生自身良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，也有利于加強思想道德品質(zhì)的提升。志愿服務(wù)活動宗旨是“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”。同時，志愿服務(wù)活動也是學(xué)生另外的一種社會實踐方式，是將理論知識與社會實踐相互結(jié)合的一種比較新穎的社會實踐模式。90后高職生在參加志愿服務(wù)活動的過程中，不斷地磨煉自己，通過發(fā)揮自身潛能，使自身能夠更好地適應(yīng)社會環(huán)境。在提升自身素質(zhì)的同時，也可提高自己的道德水平。實踐表明，當(dāng)前90后高職生思想政治教育的作用載體是志愿服務(wù)活動。

（三）志愿服務(wù)活動有利于提高高職生思想政治教育實效性

志愿服務(wù)活動不是被動的接受教育，而是一種以自愿、自我選擇、自我教育為主的實踐活動。相對于個性特立獨行的90后高職生來說，志愿服務(wù)活動開拓了思想政治教育模式，是90后高職生幫助他人、奉獻(xiàn)愛心、貢獻(xiàn)社會、增長才干的重要途徑。志愿服務(wù)活動相比于馬列理論課和思想品德課等形式理論課來說更容易讓90后高職生接受。90后高職生在參與志愿服務(wù)活動的過程中，能夠正確認(rèn)識到自身的不足之處、實現(xiàn)自我價值，促使90后高職生思想政治教育的自我完善和發(fā)展。通過志愿服務(wù)活動這個平臺，可以讓90后高職生深入的了解和認(rèn)識社會。同時，理論與實踐的有效結(jié)合，促使90后高職生在志愿服務(wù)活動過程中，能夠深刻體會到思想政治教育的意義，從而不斷地提升自身思想道德素質(zhì)。通過一種社會實踐教育活動，不僅讓90后高職生感受到社會底層的真實狀況，了解底層人民的實際困難，還能讓90后高職生在志愿服務(wù)活動中不斷增強自身的責(zé)任感與使命感，并強化思想政治教育對90后高職生所產(chǎn)生的影響。

（四）思想政治教育指導(dǎo)高職生志愿服務(wù)活動有序開展

志愿服務(wù)活動是一種充滿社會主義精神和社會責(zé)任感的行為，它對社會主義核心價值觀起積極引導(dǎo)作用。在志愿服務(wù)活動中，深入了解思想政治教育的內(nèi)容，既可以為思想政治教育工作帶來生機，還可以明確志愿服務(wù)活動的正確方向發(fā)展，從而進(jìn)一步推進(jìn)思想道德教育和育人目標(biāo)的實現(xiàn)。青年志愿服務(wù)活動作為90后高職生進(jìn)行思想政治教育的一種良好方式，組織90后高職生開展志愿服務(wù)活動的過程中，要積極發(fā)揮志愿服務(wù)活動在思想政治教育工作中起到的作用，必須堅定正確的政治方向，潛移默化地接受思想政治教育的熏陶，實現(xiàn)真正地服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會。為了讓90后高職生在志愿服務(wù)活動過程中，能夠有明確的理想信念，更好地服務(wù)社會，思想政治教育工作成為各大高職院校在發(fā)展過程中一項十分重要的工作內(nèi)容。這不僅是高職院校在認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策過程中的關(guān)鍵性舉措，也是拓寬思想政治教育的有力渠道和方式。為確保90后高職生在志愿服務(wù)過程中能有正確的引導(dǎo)思想和前進(jìn)方向，不斷開展指導(dǎo)工作，并有針對性地進(jìn)行實踐教育，為社會主義和諧提供了強有力的保證。

二、90后高職生志愿服務(wù)活動的思想政治教育功能不足的原因

90后高職生志愿服務(wù)活動的不斷深入和發(fā)展，對我國社會和諧產(chǎn)生了巨大的影響，志愿服務(wù)活動在高職院校學(xué)生思想教育工作主陣地上有著十分重要的作用。隨著社會的發(fā)展，時代的變遷，90后高職生志愿服務(wù)形式也在不斷地更新和發(fā)展中。然而，在活動過程中總是有很多不如人意的地方，面臨著機遇的同時也伴隨著很多的挑戰(zhàn)，也直接影響著思想政治教育功能地有效發(fā)揮。歸根結(jié)底，主要還是他們在志愿服務(wù)過程中缺乏經(jīng)驗，沒有形成比較完整的管理體系和運營模式，活動本身還是存在很多的弊端跟誤區(qū)。目前，90后高職生志愿服務(wù)活動思想政治教育功能沒有得到充分發(fā)揮的原因主要存在以下幾點：

（一）90后高職生志愿服務(wù)活動缺乏針對性，落實不到位

90后高職生特立獨行、思維活躍，過于以自我為中心。根據(jù)調(diào)研，90后高職生的成長伴隨著網(wǎng)絡(luò)時代的普及，他們的學(xué)習(xí)模式發(fā)生著巨大的改變。其中，90%以上的學(xué)生能夠通過網(wǎng)絡(luò)獲取自身所需知識，知識面迅速地擴(kuò)展使90后高職生對自身充滿自信，敢于挑戰(zhàn)任何權(quán)威，并始終堅持自己的觀點。但是，由于90后高職生過于以自我為中心，過于特立獨行，缺乏團(tuán)隊合作能力、集體榮譽感。同時，也缺少對志愿服務(wù)活動的深入了解，迫使志愿服務(wù)活動陷入僵局。許多志愿者在服務(wù)過程中，只是浮于表面，穿上志愿者的服裝，到達(dá)目的地后擺動作拍照，敷衍了事。有些志愿者活動是受政策或者社會熱點事件影響而成立的，經(jīng)過短暫的志愿服務(wù)后，隨著政策和事件熱度的退去，志愿活動也隨之瓦解。而且志愿宣傳的方式也令人詬病，許多活動只是做個橫幅掛在某個地方，再者便是所謂的在微信等聊天平臺發(fā)布相關(guān)消息。這些方式只能導(dǎo)致許多人對這些志愿活動一臉茫然，根本不知道有這回事。但是國內(nèi)許多的志愿活動卻對比樂此不疲，因為這種方法有模板，也簡單。形式化的活動速度快捷，使我國的志愿服務(wù)與國外差距越來越遠(yuǎn)，參加的志愿者也無法從中學(xué)到想學(xué)到的。

（二）90后高職生志愿服務(wù)活動缺少完善的激勵制度

由于志愿服務(wù)活動的領(lǐng)域不斷開拓，志愿服務(wù)組織的不斷涌現(xiàn)，各國政府部門和社會業(yè)界人士無不加強對志愿服務(wù)的關(guān)注，并大力支持志愿服務(wù)活動的進(jìn)行，因而也推動了不少的志愿服務(wù)活動的發(fā)展。對于志愿服務(wù)的展開，相較國內(nèi)，國外可能做的會更好。西方國家在起步基礎(chǔ)上占據(jù)優(yōu)勢是其中之一的原因，可更多理由是我們對于志愿服務(wù)的重視度比其他國家來得更高、更深入，尤其是在志愿服務(wù)立法、志愿精神傳遞、志愿者招募等方面。相對于西方國家而言，我國的志愿服務(wù)制度并不規(guī)范，沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)則，國家的相關(guān)法律法規(guī)也存在一定的空白與漏洞。因為志愿活動的前提是不求回報，可也應(yīng)當(dāng)設(shè)置法規(guī)對志愿者做出其他類似鼓勵回報。許多西方國家的志愿服務(wù)制度相比于中國大都較為完善，并且設(shè)立相應(yīng)的激勵措施。西方國家把志愿服務(wù)活動的激勵措施和學(xué)生就業(yè)情況相結(jié)合，從而鼓勵學(xué)生積極參與志愿活動。有了這些措施后，西方國家的志愿活動有了顯著效果，我們應(yīng)該借鑒。

（三）90后高職生志愿者服務(wù)缺乏專業(yè)性培訓(xùn)

對90后高職生志愿者進(jìn)行培訓(xùn)可以更好地適應(yīng)志愿活動，也可以更高效的完成服務(wù)，因為培訓(xùn)是不可或缺的一部分。縱觀我國志愿培訓(xùn)情況，依舊不容樂觀。大多數(shù)志愿活動并沒有類似的培訓(xùn)，一些志愿機構(gòu)有培訓(xùn)，但是時間短暫，培訓(xùn)方式單一，培訓(xùn)方法落后，缺乏相關(guān)的技術(shù)支持，志愿者能力良莠不齊。在培訓(xùn)志愿者的過程中，首先應(yīng)該對所有志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)宗旨、志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)理念等教育，讓所有志愿者深刻了解自己所從事的志愿服務(wù)工作，并從一而終都能保持一顆為社會作貢獻(xiàn)的心。其次，應(yīng)加強志愿者日常行為、禮儀的培訓(xùn)，從而提高志愿者的基本素質(zhì)。接著，應(yīng)加強志愿者紀(jì)律方面的教育，從而增強志愿者的團(tuán)隊意識。最后，對本身不具備專業(yè)技能但依舊熱心參與志愿服務(wù)事業(yè)的志愿者，可進(jìn)行具體工作的培訓(xùn)，讓他們掌握有關(guān)工作以及知識技能，并增強他們貢獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾的能力。志愿服務(wù)不能僅僅靠一腔熱情，更應(yīng)該依靠專業(yè)的培訓(xùn)和科學(xué)方法。兩者相結(jié)合的活動才是我國應(yīng)該推行的志愿活動。

（四）90后高職生志愿服務(wù)活動缺少立法監(jiān)督，難以保障志愿活動的合法權(quán)益

為讓90后高職生志愿者在服務(wù)過程中能有一個良好的外圍環(huán)境，沒有顧及，全身心地投入志愿活動中。不過因為法律法規(guī)的不健全，對志愿活動的法律沒有明確的說明和規(guī)定，導(dǎo)致許多惡性志愿活動發(fā)生，許多90后高職生志愿者在進(jìn)行志愿服務(wù)中引起的糾紛甚至生命安全都不能得到很好的處理。有些90后高職生雖然有意愿從事志愿活動，但是顧及到這些危險.因而放棄。我認(rèn)為國家應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)來對志愿者的安全等方面進(jìn)行保障，雖然這段路會很長，但是對于現(xiàn)在的情況是刻不容緩。

三、加強90后高職生志愿服務(wù)管理，提高思想政治教育效果

90后高職生志愿服務(wù)活動是各大高職院校思想政治教育的有效表現(xiàn)形式，在學(xué)生成長成才過程中也有著十分重要的意義。但由于在活動過程中，受到多方原因的限制，在很大程度上導(dǎo)致了高職院校思想政治教育的停滯不前，而且在很長一段時間得不到突破。因此，在今后的活動過程中，我們要不斷改進(jìn)90后高職生志愿活動形式，從而更好地提升思想政治教育的效果。

（一）合理利用資源，加強志愿活動宣傳

深入宣傳是前提，對于宣傳是作為一個志愿活動的準(zhǔn)備。因此應(yīng)當(dāng)作為重頭大戲看待，不能只是敷衍了事，制定好策劃，到每個班級，每個宿舍進(jìn)行宣傳，確保每個同學(xué)都了解這件事情。合理利用大學(xué)校園的優(yōu)勢，可就近搭建舞臺或者舉行志愿活動講座，利用自身的志愿感想現(xiàn)身說法，更具有說服力，激發(fā)廣大學(xué)生的志愿熱情。同時，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要加強對90后高職生志愿服務(wù)活動的重視。由于志愿服務(wù)活動的具有一定的特殊性，目前各大高校涉及一些專業(yè)性的志愿服務(wù)活動，需要借助相關(guān)部門的密切配合。為了使志愿服務(wù)活動能夠順利、有效、全面展開，學(xué)校應(yīng)該統(tǒng)籌規(guī)劃好志愿服務(wù)活動，并將志愿服務(wù)工作納入高校人才培養(yǎng)計劃當(dāng)中，推動志愿者隊伍的發(fā)展壯大。

（二）變革管理機制，創(chuàng)新培訓(xùn)制度

面對現(xiàn)如今學(xué)生志愿服務(wù)意識薄弱這一問題，創(chuàng)新志愿活動管理機制是非常重要的。加強90后高職生志愿服務(wù)隊伍培訓(xùn)，提高志愿服務(wù)質(zhì)量，更好地發(fā)揮志愿服務(wù)作用，是我們必須解決的問題。因此，我們必須對志愿者進(jìn)行多方面培訓(xùn)，從而提高志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平。首先，在挑選志愿者方面也應(yīng)該有所選擇的，招收志愿者要有個準(zhǔn)則或者是指標(biāo)，通過層層篩選，挑選出有較強的服務(wù)意識學(xué)生作為志愿者；其次，對志愿者進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)時非常有必要的，特別是在志愿服務(wù)之前，對志愿者熟悉自己的工作也會有非常大的幫助，從而讓志愿服務(wù)質(zhì)量從根本上有個質(zhì)的轉(zhuǎn)變；最后要設(shè)立志愿者登記制度，對志愿者的專業(yè)、特長、愛好等進(jìn)行了解，并將其分類，使得志愿者服務(wù)活動往正規(guī)方向發(fā)展，讓他們專業(yè)對口，服務(wù)質(zhì)量會更加好。在志愿結(jié)束之時要給志愿活動做個效果調(diào)查，了解本次志愿服務(wù)活動的不足之處。

（三）完善激勵機制，鼓勵學(xué)生積極參與

志愿者是自愿貢獻(xiàn)個人時間和精力，在不計任何物質(zhì)報酬的前提下為服務(wù)他人、貢獻(xiàn)社會的人。我國志愿服務(wù)活動依賴于科學(xué)的管理，而激勵便是管理最有效的機制。激勵水平越高，完成目標(biāo)的滿意程度也越高。因此，辦好我國志愿服務(wù)事業(yè)是非常有必要的。志愿活動再有意義，沒有人參與那也是沒意義的。對尊重的需求和自我實現(xiàn)的需求是學(xué)生參加志愿服務(wù)的動力，為吸引更多志愿者積極參與到志愿服務(wù)活動當(dāng)中，始終保持他們的工作熱情，使他們在志愿服務(wù)中感受到快樂和尊重，我們應(yīng)當(dāng)積極地去滿足學(xué)生對志愿方向的渴求，同時也為志愿者們參與志愿服務(wù)活動提供可靠保障。就目前情況來看，學(xué)校給予志愿者的精神激勵主要是榮譽激勵，但榮譽稱號不過是形式的獎勵。志愿服務(wù)最主要的要讓學(xué)生樂在其中，收獲在其中，這樣學(xué)生才會更加主動地去參與志愿活動，所以學(xué)校方面比如可以開辦志愿活動周，為學(xué)生提供興趣對口的志愿活動方式，積極鼓勵學(xué)生參與志愿活動。

（四）制定法律法規(guī)，保障志愿者切身利益

再好的活動如果連自身的合法利益都得不到保障，那么又有誰會去做呢？只有通過法律保障，才能為志愿文化的發(fā)展提供法律基礎(chǔ)，才有可能進(jìn)一步推動志愿服務(wù)活動的發(fā)展。當(dāng)前，還沒有設(shè)立完善的志愿服務(wù)活動法律法規(guī)，所以政府應(yīng)該要意識到設(shè)立志愿服務(wù)活動法律的必要性，讓志愿者在服務(wù)過程中有法可依，這是保障學(xué)生們參與志愿服務(wù)活動積極性的前提條件。再者，志愿服務(wù)活動也離不開社會各界的支持，所以應(yīng)該努力搭建與社會各界的服務(wù)平臺、信息平臺、交流平臺為志愿服務(wù)在活動中提供多渠道的活動形式。學(xué)校方面也可以在學(xué)校網(wǎng)站上開展志愿服務(wù)專欄，及時更新志愿服務(wù)活動的開展情況，并積極完善志愿者管理制度及學(xué)生所需要的相關(guān)志愿信息，將志愿服務(wù)活動的影響范圍擴(kuò)大化，通過成立志愿者協(xié)會網(wǎng)站等形式，逐步實現(xiàn)各大高職院校之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟，促進(jìn)彼此的交流與協(xié)作。

大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)是一個非常有前景的事業(yè)。隨著時代的不斷進(jìn)步，我國高職生志愿服務(wù)的領(lǐng)域在不斷拓寬，志愿者團(tuán)隊也在不斷壯大。我國高職生志愿服務(wù)的領(lǐng)域在不斷拓寬，志愿者隊伍也在日益壯大。在這支充滿活力的志愿者隊伍中，90后高職生用他們崇高的理想，扎實的專業(yè)知識，熱情的服務(wù)態(tài)度，完美地向大家詮釋了當(dāng)代大學(xué)生志愿服務(wù)精神的真諦，在志愿服務(wù)隊伍中起著中流砥柱的作用，志愿服務(wù)活動用其獨有的教育方式促進(jìn)高職生成長成才。90后高職生志愿服務(wù)活動在我國志愿服務(wù)事業(yè)中取得了突破性成就，不但深入推動志愿服務(wù)事業(yè)的有效發(fā)展，在學(xué)生的思想政治教育過程中也發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，吸引了大批的90后高職生積極參與到志愿服務(wù)活動之中，使90后高職生在志愿服務(wù)過程中體驗生活、接受教育，切實有效的實現(xiàn)了思想政治教育工作與社會實踐的相互結(jié)合，很好地發(fā)揮了實踐育人的重要作用。希望在今后的活動過程中，能夠通過社會各界的共同引導(dǎo)和多方努力，不斷健全和完善90后高職生志愿服務(wù)體系，本著“為人民服務(wù)”的理念，通過各種形式和渠道，使每一名志愿者都能很好地受到思想政治得教育，行動貫徹到每一個工作細(xì)節(jié)。