魏忠
幾年前,一年一度的某教育大會(huì)舉行,這一次規(guī)模宏大,邀請(qǐng)了非常多業(yè)界大牛進(jìn)行演講,我是第二個(gè)演講者,第一個(gè)演講的是80歲的王院士(化名),根據(jù)主辦方介紹是著名的物聯(lián)網(wǎng)專家。王院士一上臺(tái),就覺得不對(duì),展會(huì)的高音喇叭讓他無(wú)所適從,一千人的會(huì)場(chǎng)讓他感到局促,等我演講的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)困難很大,原因在于這樣的會(huì)場(chǎng)演講者根本聽不到自己的聲音,如果沒有經(jīng)過(guò)專業(yè)的訓(xùn)練,問(wèn)題就大了。確實(shí)如此,院士幾次要求不講了,但看到眼巴巴淚汪汪的主持人,最后還是把PPT翻了一下沒有說(shuō)話。講句客觀的話,老院士確實(shí)對(duì)專業(yè)見解獨(dú)到,但對(duì)于教育的應(yīng)用確實(shí)是小兒科,沒能逃過(guò)熱鬧的王院士,在教育的信息化方面沒有沉下心來(lái),也不適合在這種場(chǎng)合出現(xiàn)。
有了王院士的教訓(xùn),后面幾年主辦方就沒有再請(qǐng)?jiān)菏恐v,效果反而更好。這幾年我跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn),愿意參加各種講座和大會(huì)的總是一些教育網(wǎng)紅、初出茅廬的教育創(chuàng)業(yè)者,愿意進(jìn)行演講和發(fā)布“教學(xué)成果”的也總是那么一些人,然而這些人一般既沒有好好教過(guò)課,又沒有好好做過(guò)信息化系統(tǒng),卻在朋友圈里到處轉(zhuǎn)發(fā)非常吸引眼球但具有偏見和誤導(dǎo)性的絕對(duì)性的教育經(jīng)驗(yàn),相比起來(lái),我倒是很懷念王院士。
我作為一個(gè)教師以及在IT公司當(dāng)過(guò)25年高管的創(chuàng)業(yè)者,經(jīng)歷與一般的教師有點(diǎn)不一樣,更加習(xí)慣用第三只眼看待一些事情。25年間面試過(guò)的開發(fā)人員也超過(guò)10000人了,一般來(lái)講,被面試的開發(fā)人員,口齒太好、反應(yīng)太快、符合中小學(xué)教師心目中優(yōu)秀干部類型的,是絕對(duì)做不了開發(fā)的。事實(shí)上,表現(xiàn)比較靈活的人,即使做了開發(fā),后來(lái)也都轉(zhuǎn)向了前端開發(fā),做不了核心開發(fā)。轉(zhuǎn)向關(guān)注前端開發(fā)后,最終能做好前端開發(fā)的,多數(shù)也是比較安靜的人,反應(yīng)太快和“比較靈活”的前端工程師,容易受到外界影響、用戶影響,容易風(fēng)格變化太大,也容易用色和體驗(yàn)太不穩(wěn)定。后來(lái)發(fā)現(xiàn),這些人與客戶溝通不錯(cuò),做項(xiàng)目和需求還行,尤其是女孩子,容忍性比較好,能夠頂住用戶的壓力,需求工程師這個(gè)崗位比較適合他們。
我分析了過(guò)去25年來(lái)所遇到的項(xiàng)目經(jīng)理和需求工程師,發(fā)現(xiàn)真正好的溝通者是絕不多言的,甚至有些木訥,真正好的銷售也不是口齒伶俐的,信息系統(tǒng)的銷售需要對(duì)系統(tǒng)有深層次的認(rèn)知,他更多地在觀察用戶,讓用戶說(shuō),熱鬧的反而是用戶;真正好的用戶也固本守拙,熱鬧的反而是用戶的領(lǐng)導(dǎo);真正好的領(lǐng)導(dǎo)是目標(biāo)精準(zhǔn)直奔主業(yè),是不喜歡熱鬧的。那么教育信息化中什么行業(yè)最熱鬧?廠商熱鬧,那是必須的。除了廠商外,熱鬧的是記者們,是媒體,是熱衷于主辦各種教育論壇語(yǔ)不驚人死不休的展會(huì)操辦者。
教育信息界名詞很多,各種創(chuàng)造詞的人基本上有一個(gè)共同的特點(diǎn):沒有做過(guò)系統(tǒng),沒有管過(guò)系統(tǒng),沒有好好用過(guò)系統(tǒng),沒有當(dāng)過(guò)系統(tǒng)的銷售、需求、前端,更沒有開發(fā)過(guò)代碼,而做過(guò)這些的人基本上是很謹(jǐn)慎的、不熱鬧的。
著名的管理信息系統(tǒng)專家薛華成對(duì)我說(shuō),看不見計(jì)算機(jī)的信息化才是好的信息化。他對(duì)我說(shuō)過(guò)一個(gè)基本無(wú)關(guān)的例子讓我一直在悟,他說(shuō)在清華大學(xué)讀書時(shí),公認(rèn)的最好的教授上課一絲不茍,不講一個(gè)笑話,有一個(gè)動(dòng)作能證明他是一種怎樣的不熱鬧:每次他講完課的最后幾個(gè)動(dòng)作是收起講義、欠身、轉(zhuǎn)身走下講臺(tái),同時(shí)將粉筆頭向上拋物線扔進(jìn)垃圾桶,粉筆落下的時(shí)候,下課鈴聲響了。