楊青春
摘 要:通過各種培訓設計不僅幫助員工提高了知識技能,更提升了員工促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,只有充分考慮了員工職業(yè)發(fā)展的培訓,才能被企業(yè)員工接受并積極地投入其中。完善的培訓制度可以優(yōu)化培訓文化,促進企業(yè)文化的發(fā)展,從而引導員工實現(xiàn)個人的發(fā)展。培訓制度如果能使員工的發(fā)展與企業(yè)相互結合起來,員工參與培訓的積極性就會進一步提高,員工希望通過培訓來提升自己綜合素質能力,而企業(yè)也需要具備綜合素質能力的員工來服務于企業(yè)發(fā)展。
關鍵詞:電力;培訓;解剖;愿景
一、影響電力員工教育培訓成效因素剖析
1.企業(yè)認識決定培訓效果。培訓的最終效果與企業(yè)對培訓的認識有直接的關系。由于培訓效果的顯現(xiàn)是需要過程的,有些企業(yè)不能明顯的感覺到培訓所帶的優(yōu)勢,就認為培訓是可有可無的,對于培訓的投入就不會很大,而且有的企業(yè)對于培訓沒做系統(tǒng)長遠的規(guī)劃,亦沒有明確的培訓目標,開展培訓走形式主義過場,這種培訓的效果可想而知。而有些企業(yè)認識到了培訓的重要,但是卻把企業(yè)看成是萬能的,對于培訓的效果給予過多的期望,不管工作中遇到什么問題,認為只要開展培訓,這些問題就會迎刃而解。這種思想認識也是不可取的,培訓不是任何問題都能解決;另外,還有些企業(yè)想通過用培訓一次解決多個問題,培訓的目標太高,培訓的效果很有可能達不到預期的目標。
2.培訓策劃與培訓效果緊密相連。培訓的策劃過程也是影響培訓效果的重要因素。比如,培訓前的需求、培訓內容、方式以及方法等都對整個培訓效果產(chǎn)生影響。但是,目前電力企業(yè)沒有認識到培訓策劃的重要性,主要表現(xiàn)在:首先,培訓的需求與內容缺乏針對性和系統(tǒng)性,電力企業(yè)沒有將培訓的需求與企業(yè)的發(fā)展目標,崗位任職資格以及管理人員的技能差異等結合起來。企業(yè)在對員工進行培訓時,其培訓內容的選擇以及培訓計劃往往只考慮了員工的共性問題,對于員工個人的發(fā)展因素等沒有考慮在內。有些電力企業(yè)一般是根據(jù)外部培訓機構的流程以及課程安排企業(yè)中的培訓,培訓的課程與實際工作的開展并沒有多大的關聯(lián)。在培訓內容的選擇上,更多的企業(yè)往往是把重點放在知識、技能以及技術等方面,對于員工的職業(yè)道德等方面的素質培訓并沒有重視,并且技能培訓的內容沒有創(chuàng)新,每一期的培訓內容幾乎是一樣的,這就造成員工對培訓產(chǎn)生厭煩,影響培訓的效果;其次,培訓的方式與方法比較簡單。電力企業(yè)中的培訓方式,大多以授課為主,培訓師在上面講、員工作為被動的學習者,這種培訓方式最終產(chǎn)生的效果往往與培訓者的素質、講授的技能水平以及員工的心態(tài)與個人素質都有很大的關系,這種培訓的學員參與的程度并不是很高,從而造成培訓效果的不理想。
3.個人職業(yè)取向影響培訓效果。電力企業(yè)屬于壟斷型企業(yè),企業(yè)內員工的學歷層次較高、專業(yè)性很強并且收入也很高,員工的需求發(fā)展則更注重個人職業(yè)的發(fā)展以及自我價值的體現(xiàn),因此個人的職業(yè)發(fā)展對培訓的效果有很大影響。但是,目前在電力企業(yè)的培訓中很少與個人的職業(yè)發(fā)展直接掛鉤,造成員工很少會積極主動地參與到培訓中來。企業(yè)缺乏有效的培訓激勵機制與完善的培訓制度,造成電力員工失去了對培訓的興趣。培訓激勵機制是促使員工積極主動參與培訓的動力,但是電力企業(yè)缺乏有效的培訓激勵機制,很多員工在參與完培訓以后身上的責任加重,但是薪酬等方面并沒有任何改變,這就造成員工不會積極主動的參與培訓,造成培訓的效果不理想。
二、提升電力培訓效果的途徑
1.提高企業(yè)管理者的培訓意識。培訓是企業(yè)內部人力資源開發(fā)的重要手段,也是企業(yè)獲取高素質人才的重要途徑。企業(yè)在對員工的培訓中應該注重提升員工的素質,因為員工的素質直接關系著企業(yè)的發(fā)展,只有員工素質提高了才能更好地維護企業(yè)的形象,形成更好的企業(yè)文化以及創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收益,更為企業(yè)構成了競爭的優(yōu)勢。培訓雖然重要,但是也不能把培訓當成萬能的手段。首先,培訓需要與生產(chǎn)經(jīng)營相互結合,處理好教育培訓與生產(chǎn)經(jīng)營的關系,要正確地理解培訓教育的投入與產(chǎn)出,培訓的最終目標是為企業(yè)的發(fā)展提供服務,培訓的成功與否關系著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動是否能順利開展實施;其次,企業(yè)的高管層需要對培訓有一個正確定位,不能只看重短期效果,而忽視了對培訓的投資,也不能對培訓給予高度的期望,想象著一蹴而就,這樣很難發(fā)揮教育培訓的功效。企業(yè)管理層要做好自身的本職工作,根據(jù)相關的法律法規(guī)積極組織培訓,努力使每次培訓都取得一定的成效,讓企業(yè)領導看到培訓的實用價值,還要通過對培訓加強宣傳讓每一個員工都關心培訓,提升員工參與培訓的意識。
2.培訓設計與員工價值取向相結合。要想使員工個人的發(fā)展與企業(yè)發(fā)展同步,需要把員工培訓作為實現(xiàn)這一要求的途徑。通過各種培訓設計不僅幫助員工提高了知識技能,更提升了員工促使企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力,只有充分考慮了員工職業(yè)發(fā)展的培訓,才能被企業(yè)員工接受并積極地投入其中。完善的培訓制度可以優(yōu)化培訓文化,促進企業(yè)文化的發(fā)展,從而引導員工實現(xiàn)個人的發(fā)展。培訓制度如果能使員工的發(fā)展與企業(yè)相互結合起來,員工參與培訓的積極性就會進一步提高,員工希望通過培訓來提升自己綜合素質能力,而企業(yè)也需要具備綜合素質能力的員工來服務于企業(yè)發(fā)展。培訓制度要與人力資源的激勵制度以及考核制度相互結合,才能達到這樣的效果。同時,培訓制度在執(zhí)行中要不斷地完善與修改,從而適應企業(yè)的發(fā)展需要。
3.對培訓進行科學策劃。首先,要做好培訓前的需求調查。根據(jù)企業(yè)目標、資源的狀況以及員工個人需要等相互結合,最終確定培訓需求;其次,設計培訓的內容,使其具備實用性與針對性。在培訓內容的選擇上不能僅局限于眼前,還要把目光放長遠,做到既滿足企業(yè)未來發(fā)展需要,又要滿足于個人的發(fā)展需求;再次,運用靈活的培訓方式,運用多種培訓方式與方法,從而提升培訓的效果。比如說:可以采取案例研究式、情景模擬等形式,引起員工的培訓興趣,提升培訓效果;最后,選擇培訓師。培訓師是培訓的關鍵所在,培訓師既能活躍學習的氣氛,又能讓員工輕松地掌握技能知識,因此選擇一個好的培訓師是非有必要的。
總之,電力企業(yè)只有提高自身對培訓的認識,并通過影響員工培訓效果的因素找出提升培訓效果的途徑,才能培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀員工,解決電力企業(yè)所面臨的人力資源缺失問題,從而更好地提升企業(yè)員工工作的績效,進而促使企業(yè)占據(jù)競爭的優(yōu)勢。endprint