蘇煜婷　毛帥　易猛

摘 要 在我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)環(huán)境下，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)開(kāi)始放緩，我國(guó)傳統(tǒng)百貨業(yè)在經(jīng)歷了長(zhǎng)期快速增長(zhǎng)發(fā)展后面對(duì)新型業(yè)態(tài)的崛起逐步開(kāi)始衰退。目前無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是國(guó)外百貨店銷(xiāo)售額都大幅度下降，研究在分析了傳統(tǒng)百貨業(yè)當(dāng)前現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的前提下，就未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略定位、未來(lái)經(jīng)營(yíng)模式和未來(lái)經(jīng)營(yíng)理念幾方面探討經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)百貨業(yè)未來(lái)發(fā)展新方向，提出發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞 百貨業(yè) 經(jīng)濟(jì)新常態(tài) 發(fā)展方向

中圖分類(lèi)號(hào)：F259.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

2014年5月，習(xí)近平總書(shū)記在河南考察時(shí)指出，我國(guó)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，要增強(qiáng)信心，從當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā)，適應(yīng)新常態(tài)，保持戰(zhàn)略上的平常心?！靶鲁B(tài)”就是不同于以往的、相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。面對(duì)如此良好的市場(chǎng)機(jī)遇，百貨業(yè)若能與時(shí)俱進(jìn)或?qū)⒂瓉?lái)新的生命力。

1經(jīng)濟(jì)新常態(tài)對(duì)我國(guó)市場(chǎng)影響解讀

近年，在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和適度擴(kuò)大總需求政策的共同作用下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)增速換擋、結(jié)構(gòu)優(yōu)化，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度放緩增長(zhǎng)質(zhì)量穩(wěn)步提升，經(jīng)濟(jì)發(fā)展新效果更加明顯。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的特征及對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí).第二，經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展.第三，政府開(kāi)始簡(jiǎn)政放權(quán)。

2我國(guó)百貨業(yè)現(xiàn)狀及問(wèn)題

2.1我國(guó)百貨業(yè)現(xiàn)狀

目前由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境s不確定性因素多，新興產(chǎn)業(yè)與服務(wù)業(yè)使市場(chǎng)發(fā)展越來(lái)越多元化，電子商務(wù)的興起對(duì)傳統(tǒng)百貨業(yè)的沖擊更是日漸顯著。

2.2我國(guó)百貨業(yè)存在問(wèn)題

基于上述現(xiàn)狀分析百貨業(yè)存在如下問(wèn)題：

第一，寄生性生存方式

第二，價(jià)格高而價(jià)值低

第三，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

傳統(tǒng)零售業(yè)已被逼到變革的風(fēng)口，傳統(tǒng)的思想需要適時(shí)地轉(zhuǎn)變，只有借機(jī)轉(zhuǎn)型調(diào)整經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，百貨業(yè)才能乘風(fēng)再起絕地反彈。

3國(guó)外百貨業(yè)發(fā)展概況及全球百貨業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

3.1國(guó)外百貨業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀（以日本和美國(guó)為例）

日本作為亞太地區(qū)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)其零售業(yè)處于領(lǐng)先位置，但2008年日本百貨店銷(xiāo)售額大幅度下跌，市場(chǎng)總值連續(xù)13年下降，但是折扣店與實(shí)行密集型戰(zhàn)略的地方店經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)依舊良好。從商品類(lèi)別來(lái)看，主要商品的銷(xiāo)售額下降。

美國(guó)受全球金融危機(jī)的影響百貨業(yè)市場(chǎng)銷(xiāo)售額下降至以前年度最低水平，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略落后的百貨商場(chǎng)受到的影響尤為嚴(yán)重，百貨業(yè)也因此在美國(guó)零售業(yè)的主流地位逐漸削弱，發(fā)展步伐變緩。但值得一提的是，主流百貨的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售額增加，網(wǎng)絡(luò)零售呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)。

3.2全球百貨業(yè)發(fā)展趨勢(shì)

雖然全球百貨店的銷(xiāo)售額下降經(jīng)營(yíng)規(guī)?？s減，但是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的上揚(yáng)趨勢(shì)，全球百貨市場(chǎng)有望銷(xiāo)售回升銷(xiāo)售額回彈，而百貨業(yè)經(jīng)歷這樣一次危機(jī)后也必將呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢(shì)。

4經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下我國(guó)百貨業(yè)發(fā)展方向

4.1網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)模式勢(shì)在必行

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來(lái)，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的需求越來(lái)越多，網(wǎng)絡(luò)的商機(jī)也迅速的顯現(xiàn)出來(lái)，傳統(tǒng)百貨業(yè)要想謀求發(fā)展，首先要懂得創(chuàng)新，單一的傳統(tǒng)百貨運(yùn)營(yíng)方式顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足需求，百貨企業(yè)只有順勢(shì)而為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化對(duì)接，才能適應(yīng)全渠道零售的趨勢(shì)。

4.2提升價(jià)值樹(shù)立品牌形象

產(chǎn)品的價(jià)值一方面在于它的生產(chǎn)成本另一方面在于它的使用價(jià)值，顧客可查察覺(jué)收益。如今的百貨業(yè)面臨著同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重產(chǎn)品價(jià)值低而價(jià)格高的多重問(wèn)題，為此，百貨業(yè)應(yīng)積極做出調(diào)整。

4.3連鎖經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模

連鎖經(jīng)營(yíng)是當(dāng)下最富活力和潛力的經(jīng)營(yíng)方式，例如零售巨頭沃爾瑪，雖然不是百貨業(yè)但是經(jīng)營(yíng)理念和策略可以借鑒，連鎖企業(yè)在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式上實(shí)行集中化管理，提供的服務(wù)也是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，我們經(jīng)常會(huì)看到一些品牌商品的標(biāo)簽上寫(xiě)著統(tǒng)一零售，這一戰(zhàn)略的實(shí)施優(yōu)點(diǎn)在于規(guī)模范圍大，多地經(jīng)營(yíng)分店，便于形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。

4.4虛擬經(jīng)濟(jì)提供便捷服務(wù)

虛擬經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的產(chǎn)物，也是時(shí)下最流行最熱門(mén)的經(jīng)濟(jì)模式，很多服務(wù)型企業(yè)例如大型超市，專(zhuān)賣(mài)店等都在研發(fā)自己的虛擬經(jīng)濟(jì)，最典型的例子當(dāng)屬亞馬遜的Amazon go。雖然不可不說(shuō)，虛擬經(jīng)濟(jì)存在高風(fēng)險(xiǎn)性和高投機(jī)性，研發(fā)成本也很高，但是它可以讓顧客無(wú)排隊(duì)購(gòu)物，方便快捷的同時(shí)節(jié)約了人力成本和顧客的時(shí)間成本，提高了服務(wù)效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

4.5多元經(jīng)營(yíng)打破傳統(tǒng)觀(guān)念

傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)是指經(jīng)營(yíng)服裝、鞋帽、首飾、化妝品、裝飾品、家電、家庭用品等多種類(lèi)的零售商店，而且每個(gè)國(guó)家對(duì)百貨商場(chǎng)的定義也不相同，這使消費(fèi)者對(duì)其形象模糊而企業(yè)本身也經(jīng)常改變戰(zhàn)略方向。

4.6走出國(guó)門(mén)制定國(guó)際化戰(zhàn)略

我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)放寬對(duì)外開(kāi)放，全球經(jīng)濟(jì)一體化早已成為不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流，經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)、交通的迅猛發(fā)展使全球購(gòu)普遍化。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也不再局限于國(guó)內(nèi)的同行企業(yè)，無(wú)論企業(yè)是否走出去，都必須面對(duì)來(lái)自全球的對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)壓力，將自身企業(yè)局限于一國(guó)的企業(yè)管理者是不明智的。

5總結(jié)與思考

當(dāng)今商海風(fēng)云驟起，新興業(yè)態(tài)飛速發(fā)展，零售業(yè)百花齊放，但以百貨業(yè)為代表的傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)呈現(xiàn)出衰敗凋零之態(tài)，一些人認(rèn)為這些傳統(tǒng)零售業(yè)將凋亡被取代。其實(shí)百貨業(yè)并未真正凋零進(jìn)入衰退期，當(dāng)傳統(tǒng)百貨業(yè)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)代百貨業(yè)時(shí)依然再續(xù)輝煌，與時(shí)俱進(jìn)不斷發(fā)展，不斷創(chuàng)新不斷突破是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下百貨業(yè)所必將遵循的準(zhǔn)則。

作者簡(jiǎn)介：蘇煜婷（1995-），女，漢族，吉林省遼源市，本科，學(xué)生；毛帥（1981-），女，漢族，江蘇張家港人，博士，副教授，研究方向商業(yè)管理、旅游管理；易猛（1994-），女，漢族，新疆圖木舒克市，本科，學(xué)生。

參考文獻(xiàn)

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[2] 新華網(wǎng).經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)特征更加明顯，傳遞哪些信號(hào)[EB/OL]，http：//news.xinhuanet.com/2016-11/07/c_1119866913.htm，2016-11-07.endprint