劉璐+梅琳+呂亮升+石小晶

摘 要：《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程是人力資源管理專業(yè)一門重要的核心專業(yè)課，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，與企業(yè)的人力資源管理崗位需求密切相關(guān)。但由于種種限制，在傳統(tǒng)的高校人力資源管理教學(xué)過程中，過于注重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)是一種常態(tài)。本文從教學(xué)理念、教學(xué)方法、考核方式三方面入手，對(duì)應(yīng)用型本科院?！度藛T素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施進(jìn)行了詳細(xì)的分析，對(duì)于提高人力資源管理專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，具有十分重要的價(jià)值。

關(guān)鍵詞：人員素質(zhì)測(cè)評(píng)；實(shí)踐化教學(xué)；應(yīng)用型了；人力資源管理

《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程是人力資源管理專業(yè)的一門很重要的核心專業(yè)課，是所有核心專業(yè)課的基礎(chǔ)，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，與企業(yè)的人力資源管理崗位需求密切相關(guān)。但由于種種限制，在傳統(tǒng)的高校人力資源管理教學(xué)過程中，過于注重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐教學(xué)是一種常態(tài)，結(jié)果是培養(yǎng)出來的畢業(yè)生與企業(yè)的實(shí)際需求不匹配。以下一些問題會(huì)提供一些教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的新理念：

一、教學(xué)理念滯后于時(shí)代發(fā)展

人力資源管理理念的提出是從西方發(fā)展開來的，在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間不過幾十年，受西方的影響還是比較嚴(yán)重，特別是在教材的編寫和教學(xué)內(nèi)容上，這和中國(guó)所處的環(huán)境下的人力資源管理有一些“水土不服”，難以實(shí)際的指導(dǎo)或解決現(xiàn)實(shí)的人力資源管理的問題。

二、教學(xué)方法單一化

在傳統(tǒng)的教學(xué)理念下，教學(xué)大多數(shù)采用的單向傳遞的模式，即由教師在課堂上講授專業(yè)理論，學(xué)生被動(dòng)的去接受。這種單一的教學(xué)方式在教學(xué)上有著其合理的因素，如便于學(xué)生系統(tǒng)的掌握知識(shí)，但已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于時(shí)代的要求和學(xué)生自身的需要。

三、選擇何種考核方式

對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)方式相對(duì)應(yīng)的考核方式，就是單一的閉卷考試，這樣就輕視了了實(shí)際操作和創(chuàng)新能力。

基于這些的問題，沈陽城市學(xué)院人力資源管理專業(yè)的老師通過積極探索，提出了：以“PST-CCE”為核心的《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程設(shè)計(jì)新理念。即以業(yè)界人力資源相關(guān)崗位能力形成為核心，以職業(yè)情境化人才培養(yǎng)模式為目標(biāo)，進(jìn)行課程教學(xué)以及考核的設(shè)計(jì)。

首先，采取以崗位能力形成為核心的職業(yè)情境化人才培養(yǎng)模式（PST-CCE）。

為了適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)需要，《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程建設(shè)關(guān)鍵是建立產(chǎn)教融合、協(xié)同育人的教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程真正對(duì)接。為此，我們采取了以崗位能力形成為核心的職業(yè)情境化人才培養(yǎng)模式。崗位能力形成說明老師“教什么”，職業(yè)情景化說明老師“怎么教”。我們實(shí)行的以崗位能力形成為核心的職業(yè)情境化人才培養(yǎng)模式，就是要結(jié)合企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的崗位能力要求，按照真實(shí)的職業(yè)環(huán)境培養(yǎng)高層次技術(shù)技能型應(yīng)用型人才，構(gòu)建以職業(yè)能力形成為核心的人才培養(yǎng)體系。

《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中，引入了業(yè)師的參與。所謂業(yè)師，即為具有深厚的行業(yè)背景和技術(shù)技能，具有10年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，具備中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的中高層次業(yè)內(nèi)人才。在課程設(shè)計(jì)過程中，教師為主進(jìn)行整體教學(xué)方案設(shè)計(jì)，編寫出課程文件，并明確業(yè)師承擔(dān)的課堂教學(xué)任務(wù)。業(yè)師主要承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)是帶來業(yè)界前沿的資訊，分享業(yè)界項(xiàng)目的實(shí)際操作方法與技巧，進(jìn)而引入業(yè)界實(shí)際的項(xiàng)目，讓學(xué)生從真實(shí)項(xiàng)目中真正接觸到實(shí)踐化教學(xué)，形成從理論到實(shí)際，再從實(shí)際回推到理論的閉環(huán)。

目前沈陽城市學(xué)院人力資源管理專業(yè)已擁有心理測(cè)評(píng)實(shí)驗(yàn)室、行為觀察實(shí)驗(yàn)室、企業(yè)模擬仿真實(shí)驗(yàn)室，并建綠島團(tuán)隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)力研究所，具備實(shí)現(xiàn)教師帶領(lǐng)學(xué)生獨(dú)立研究并開發(fā)人員素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)應(yīng)用的條件。同時(shí)，引入了業(yè)界專家的輔導(dǎo)，能夠保證學(xué)生完全在真實(shí)的測(cè)評(píng)、企業(yè)運(yùn)營(yíng)中接受體驗(yàn)教學(xué)的訓(xùn)練，以實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的“無縫鏈接”。

其次，引入多種教學(xué)方法，推廣應(yīng)用型實(shí)踐化教學(xué)。

在人員素質(zhì)測(cè)評(píng)實(shí)踐化教學(xué)中，除了情景模擬與角色扮演的模擬性教學(xué)，紙筆測(cè)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)測(cè)評(píng)軟件相結(jié)合教學(xué)，案例分析、討論與匯報(bào)外，我們重點(diǎn)增加了模擬項(xiàng)目與真實(shí)項(xiàng)目相結(jié)合的教學(xué)方式，以理論引導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施，從項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果中回溯理論的重要性。

我們主張的實(shí)踐化教學(xué)是應(yīng)用型的時(shí)間化教學(xué)，是要改變老師和學(xué)生在教學(xué)過程中的主、客體地位，讓學(xué)生從被動(dòng)地接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與，讓學(xué)生從被動(dòng)聽變?yōu)橹鲃?dòng)做，也就是我們說的自主學(xué)、動(dòng)手學(xué)，即應(yīng)用型的實(shí)踐化教學(xué)。應(yīng)用型實(shí)踐化教學(xué)是一種教學(xué)方法，不是用它來替代理論教學(xué)和課堂教學(xué)，而是在理論教學(xué)、課堂教學(xué)過程中，用實(shí)踐的方法來組織教學(xué)，最終形成理論-實(shí)踐-理論的閉環(huán)。實(shí)踐的方法能夠改變師生的主客體地位，能夠更好的為學(xué)生創(chuàng)造動(dòng)手的機(jī)會(huì)。

應(yīng)用型的實(shí)踐化教學(xué)方法重點(diǎn)是模擬項(xiàng)目與真實(shí)項(xiàng)目的引入，即項(xiàng)目教學(xué)法。在項(xiàng)目教學(xué)的過程中，教師以學(xué)生學(xué)習(xí)小組為基本教學(xué)組織，通過指導(dǎo)小組成員開展自主合作學(xué)習(xí)，發(fā)揮個(gè)體與群體相結(jié)合的積極作用，形成“組內(nèi)成員合作，組間成員競(jìng)爭(zhēng)”的學(xué)習(xí)模式，提高個(gè)體的學(xué)習(xí)動(dòng)力和能力，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際工作能力。分組學(xué)習(xí)的組織實(shí)施具體要求如下：1、開課之初，任課教師將教學(xué)班全體學(xué)生劃分成若干個(gè)學(xué)習(xí)小組，每組4-8人。小組可以學(xué)生自由組合，也可以由教師劃分。2、任課教師在教學(xué)過程中根據(jù)教學(xué)內(nèi)容向?qū)W習(xí)小組布置理論依據(jù)相同但具體內(nèi)容不同的項(xiàng)目，學(xué)習(xí)小組在課外時(shí)間集體完成項(xiàng)目，并在課上以學(xué)習(xí)小組為單位進(jìn)行匯報(bào)。3、學(xué)習(xí)小組采取無領(lǐng)導(dǎo)組織形式開展工作，根據(jù)學(xué)習(xí)任務(wù)的要求，小組成員自行協(xié)商確定各自的具體分工。4、教師深入指導(dǎo)學(xué)生完成任務(wù)。加強(qiáng)對(duì)小組的管理，明確小組的目標(biāo)與任務(wù)，除了小組共同目標(biāo)，每個(gè)小組成員都會(huì)有個(gè)人的目標(biāo)，教師的作用很重要，需要能創(chuàng)造出一種溫暖、自發(fā)、公開、隨和的氣氛，引導(dǎo)大家進(jìn)行討論，激發(fā)出更多的能量和創(chuàng)造力，增強(qiáng)學(xué)生們的歸屬感。

第三、采取理論與實(shí)際相結(jié)合的考核方式。

《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程是人力資源管理專業(yè)的一門很重要的核心專業(yè)課，具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，與企業(yè)的人力資源管理崗位需求密切相關(guān)，傳統(tǒng)的閉卷考試完全無法檢驗(yàn)應(yīng)用型實(shí)踐化教學(xué)成果。

結(jié)合應(yīng)用型實(shí)踐化教學(xué)的課程設(shè)計(jì)與培訓(xùn)評(píng)估工具--柯氏評(píng)估模型，改革后的《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程主要考核觀測(cè)點(diǎn)為：行為改變。課程考核遵循國(guó)家倡導(dǎo)的“注重學(xué)習(xí)過程考查和學(xué)生能力評(píng)價(jià)”指導(dǎo)方針，將形成性測(cè)試和終結(jié)性測(cè)試相結(jié)合，選擇既符合課程內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)，又能夠考核出學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的方式進(jìn)行綜合考核。形成性測(cè)試體現(xiàn)為過程考核，選擇課外作業(yè)、課堂測(cè)驗(yàn)、學(xué)習(xí)小組匯報(bào)答辯等多種考核方式，針對(duì)專業(yè)理論知識(shí)等需要掌握的內(nèi)容完成對(duì)學(xué)生的測(cè)試。終結(jié)性測(cè)試體現(xiàn)為結(jié)課考核，使用能夠體現(xiàn)學(xué)生應(yīng)用能力水平的項(xiàng)目或論文兩種方式。其中，項(xiàng)目考核可以直觀觀察到學(xué)生的“行為改變”。論文寫作是一項(xiàng)很好的實(shí)踐教學(xué)形式，在論文思想形成的過程中，學(xué)生通過收集資料、歸納整理、分析研究、文字表述，完全處在一種自主的主動(dòng)學(xué)習(xí)過程中。在培養(yǎng)專業(yè)能力的同時(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的可轉(zhuǎn)移技能，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。

沈陽城市學(xué)院人力資源管理專業(yè)近幾年都在致力于PST-CCE，即以崗位能力形成為核心的企業(yè)情境化人才培養(yǎng)模式的建立以及應(yīng)用型人力資源管理人才課程體系建設(shè)。對(duì)于《人員素質(zhì)測(cè)評(píng)》課程的思考，從應(yīng)用型本科院校教學(xué)改革實(shí)踐出發(fā)，從滿足社會(huì)需求的高級(jí)應(yīng)用型人才出發(fā)，分析崗位能力，設(shè)計(jì)以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的課程，實(shí)現(xiàn)通識(shí)與專業(yè)的有機(jī)結(jié)合，整合專業(yè)課程，加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)力度，改進(jìn)教學(xué)方法與手段，旨在不斷探索培養(yǎng)高級(jí)應(yīng)用型人才的教學(xué)模式，提高教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)之間點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的一站式服務(wù)。endprint