趙霞

摘要以黨的十八屆六中全會(huì)指出，在加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，企業(yè)思想政治工作煥發(fā)出勃勃生機(jī)，進(jìn)發(fā)出無(wú)窮活力，為企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的思想保障和精神動(dòng)力。對(duì)此本文重點(diǎn)從心里疏導(dǎo)角度去探討企業(yè)思想政治工作。

關(guān)鍵詞心里疏導(dǎo) 企業(yè)思想政治 應(yīng)用研究

加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系，為我們進(jìn)一步有效開(kāi)展思想政治工作指明了方向，也是我們思想政治工作的重要途徑，因此在新形勢(shì)下，我們要進(jìn)一步去探討和研究，以更好地推動(dòng)思想政治工作。

一、心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵及重要性和必要性

心理疏導(dǎo)是促進(jìn)員工與企業(yè)和諧共進(jìn)的有效形式和活動(dòng)載體，通過(guò)廣泛調(diào)研和理性思考，進(jìn)一步研究探索當(dāng)前影響員工心理和諧的問(wèn)題和部分員工心理障礙產(chǎn)生的原因，關(guān)愛(ài)尊重員工愿望與需求，抓好以人為本管理，為進(jìn)一步做好心理疏導(dǎo)、防微杜漸奠定基礎(chǔ)，使員工和諧心理所表現(xiàn)出的昂揚(yáng)向上積極性，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支撐。首先從必要性來(lái)看，做好員工的心理疏導(dǎo)工作是貫徹以人為本、關(guān)注員工身心健康的重要手段，同時(shí)是企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)，更是樹(shù)立企業(yè)形象的重要方面。其次，做好心理疏導(dǎo)必須把握好關(guān)鍵因素，比如對(duì)于我們職工而言，職業(yè)壓力、心理壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力、生活壓力等等都會(huì)影響我們職工的內(nèi)在心理，因此做好心理疏導(dǎo)工作尤為重要。對(duì)此，我們應(yīng)該提高思想政治工作的針對(duì)性。扎實(shí)做好員工思想狀況調(diào)研，暢通輿情上報(bào)和礦情下達(dá)兩個(gè)渠道。堅(jiān)持帶著感情做思想工作，有政策的用足政策，沒(méi)政策的用足感情。不斷增強(qiáng)敏感性，及時(shí)做好員工關(guān)注的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題的答疑釋惑工作。深入開(kāi)展“進(jìn)班組、入家庭、訪員工”活動(dòng)，為員工排憂解難，做好思想疏導(dǎo)工作。同時(shí)，依托形勢(shì)任務(wù)宣講、政策解讀、專題黨課等多種形式和載體，向廣大員工講清公司面臨的發(fā)展機(jī)遇和壓力挑戰(zhàn)，講清公司今后的決策部署和目標(biāo)任務(wù)，講清應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的各項(xiàng)舉措，進(jìn)一步提振信心，凝聚合力，從而為企業(yè)發(fā)展提供思想保障。

二、心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的作用及方向

從主要努力方向看，隨著改革發(fā)展的不斷深入，當(dāng)前企業(yè)在制度機(jī)制、管理行為等方面存在哪些不和諧因素，這些因素對(duì)員工的心理和行為產(chǎn)生哪些影響，如何在和諧企業(yè)建設(shè)中加以改進(jìn)：如何實(shí)現(xiàn)員工與員工、員工與安全環(huán)境、員工與管理者和諧共同發(fā)展：關(guān)注員工心理健康，注重員工心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工心理和諧，對(duì)思想政治工作提出了哪些新要求，如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)：現(xiàn)階段員工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題是什么：如何貫徹公開(kāi)、公平、公正的辦事原則，運(yùn)用政策激勵(lì)、制度激勵(lì)、分配激勵(lì)等激勵(lì)手段，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性；如何建立員工心理疏導(dǎo)，促進(jìn)員工心理和諧的長(zhǎng)效機(jī)制；高度重視新媒體在思想政治工作中的應(yīng)用，加快探索利用微信、微博等新媒體開(kāi)展宣傳思想政治工作的新路徑。加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)公司工會(huì)“九法”的學(xué)習(xí)和應(yīng)用，使思想政治工作更加貼近實(shí)際，貼近員工群眾。

三、心理疏導(dǎo)在思想政治工作中的應(yīng)用研究

（一）構(gòu)建心理健康服務(wù)體系，力促員工內(nèi)心和諧

思想政治工作是在企業(yè)黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)更好地發(fā)揮組織作用開(kāi)展的。員工思政工作的重要主體，所以作為團(tuán)線領(lǐng)導(dǎo)干部就要深入到廣大員工中去，了解掌握其真實(shí)情況及合理需求。要變高高在上、一味督促的工作方式。而是通過(guò)服務(wù)的方式起到管理督促作用。比如可以利用QQ、微信等電子交流平臺(tái)，為員工提供展示自己、表達(dá)自己意愿的空間，了解他們的思想狀況；通過(guò)組織一些生產(chǎn)管理、專業(yè)技能的競(jìng)賽滿足他們提高業(yè)務(wù)技能的需要等?？傊褪亲兩驳亩酱俟芾碜?yōu)榍嗄陠T工容易接受的服務(wù)，通過(guò)服務(wù)了解員工的思想，引導(dǎo)員工獨(dú)立進(jìn)行思考和分析，提高員工的工作能力。

（二）構(gòu)建成長(zhǎng)成才培養(yǎng)體系，著力打造高素質(zhì)員工團(tuán)隊(duì)

一是從借助企業(yè)文化的感染力，營(yíng)造出人際關(guān)系融洽、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、蓬勃向上的工作氛圍，使思想政治工作更具感染力，更容易讓員工理解接受，更深入人心，使思想政治工作的效果更突出。。二是對(duì)員工思想多元化的特點(diǎn)，把簡(jiǎn)單的說(shuō)教變?yōu)閱l(fā)引導(dǎo)，增強(qiáng)思想政治工作內(nèi)容上的思想性、針對(duì)性、知識(shí)性和趣味性，使其努力或積極向青年員工適應(yīng)和樂(lè)于接受的方向靠攏，以做到寓教于樂(lè)。

（三）構(gòu)筑思想工作保證體系，聚合力量、理順情緒

一方面，有針對(duì)性地強(qiáng)化日常思想教育，為更加有效地化解矛盾、梳理情緒、融通情感開(kāi)辟了一條新的路徑。另一方面，立足充分發(fā)揮新形勢(shì)下宣傳思想工作武裝人、鼓舞人、激勵(lì)人、塑造人的功能和作用，唱響主旋律。

（四）構(gòu)建民心工程實(shí)施體系，實(shí)現(xiàn)為員工辦實(shí)事常態(tài)化運(yùn)作

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)注重滿足員工的情感、心理、價(jià)值要求，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)要滲透到企業(yè)管理的方方面面，使之成為一種工作常態(tài)和健康向上的企業(yè)文化，惟有如此，才能得到員工的擁護(hù)和支持，達(dá)到“同頻共振”的理想境界。

總之，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)均屬于思想政治領(lǐng)域，它們側(cè)重點(diǎn)和作用方式各有不同，但出發(fā)點(diǎn)都是“以人為本”，只有機(jī)結(jié)合起來(lái)，兼收并蓄，相互融合，才能收到最佳的教育效果。