曹志銘

中圖分類(lèi)號(hào)：F243.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2017）09-128-01

摘要 公正、合理的績(jī)效考核能有效的改善員工行為，調(diào)動(dòng)員工積極性，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。本文立足當(dāng)前煤炭形勢(shì)，通過(guò)對(duì)A煤礦在績(jī)效考核工作中存在的不足進(jìn)行分析和總結(jié)，結(jié)合我國(guó)煤礦企業(yè)發(fā)展的需求，提出相關(guān)建議，希望對(duì)日后的績(jī)效考核工作有所幫助。

關(guān)鍵詞 煤礦企業(yè) 績(jī)效考核 問(wèn)題 解決對(duì)策

近年來(lái)，我國(guó)煤礦企業(yè)由于受經(jīng)濟(jì)發(fā)展減緩、能源結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)境約束、散煤治理等各方面因素的影響，煤炭形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，績(jī)效考核在企業(yè)管理中的地位越來(lái)越重要。本文選取A煤礦為研究對(duì)象，對(duì)目前煤礦企業(yè)績(jī)效考核工作中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)和分析，并提出有效的解決對(duì)策，為煤礦企業(yè)高效生產(chǎn)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供有力支撐。

一、績(jī)效考核現(xiàn)狀

A煤礦的績(jī)效考核主要由企管科負(fù)責(zé)，主要包括績(jī)效考核制度的修訂、績(jī)效考核的評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用。始終堅(jiān)持“效率優(yōu)先，兼顧公平，動(dòng)靜結(jié)合，業(yè)績(jī)與素質(zhì)結(jié)合”的考核原則，力求最大程度調(diào)動(dòng)人員工作積極性，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高執(zhí)行力，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，使個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，促進(jìn)企業(yè)安全、穩(wěn)定的發(fā)展。

二、績(jī)效考核存在的問(wèn)題

（一）績(jī)效考核缺乏創(chuàng)新性

我國(guó)當(dāng)前絕大部分煤礦企業(yè)受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和國(guó)家的影響，處于相對(duì)壟斷的地位。在這種特殊的形式下，降低了煤礦企業(yè)員工和管理人員的工作積極性和主動(dòng)性，造成許多員工不愿創(chuàng)新績(jī)效考核工作。此外，A煤礦中層管理人員中老員工相對(duì)居多，思想和觀念相對(duì)陳舊，缺乏創(chuàng)新績(jī)效考核的動(dòng)力，導(dǎo)致在實(shí)際的績(jī)效考核工作中思想過(guò)于保守。當(dāng)企業(yè)管理環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，缺乏完善、改進(jìn)績(jī)效考核機(jī)制的主動(dòng)意愿，造成企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制不能滿足當(dāng)前企業(yè)發(fā)展需求。

（二）績(jī)效考核科學(xué)性不足

1.考核制度不完善。A煤礦績(jī)效考核工作中，績(jī)效考核制度不完善主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一、考核項(xiàng)目的隨意確定。每個(gè)部門(mén)都巧立績(jī)效考核名目，單項(xiàng)的績(jī)效考核項(xiàng)目較多，嚴(yán)重影響績(jī)效考核體系的整體性；二、隨意設(shè)定績(jī)效考核獎(jiǎng)罰額度。在嚴(yán)峻的煤炭形勢(shì)下，各類(lèi)單項(xiàng)考核的獎(jiǎng)罰金額沒(méi)有和企業(yè)的效益掛鉤，主觀確定獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。這樣嚴(yán)重影響到企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)，出現(xiàn)薪酬與貢獻(xiàn)不符、薪酬與企業(yè)效益脫節(jié)的不良現(xiàn)象，激化薪酬分配矛盾。

2.考核指標(biāo)缺乏針對(duì)性。選擇和確定什么樣的績(jī)效指標(biāo)是考核中一個(gè)重要的，也是比較難于解決的問(wèn)題。A煤礦在績(jī)效考核中選取的考核指標(biāo)方面?zhèn)戎囟啃裕T如安全、利潤(rùn)、成本、煤炭產(chǎn)量、進(jìn)尺等量化指標(biāo)。

3.考核獎(jiǎng)罰不合理。A煤礦在績(jī)效考核工作中，形成了“罰后三，獎(jiǎng)前三，中間不獎(jiǎng)不罰”的考核規(guī)定，這種績(jī)效考核形式實(shí)質(zhì)上嚴(yán)重喪失了績(jī)效考核的公平性，挫傷員工積極性，背離績(jī)效考核的初衷和導(dǎo)向作用。

三、完善績(jī)效考核的有效對(duì)策

（一）更新績(jī)效考核理念

先進(jìn)的管理理念是煤炭企業(yè)管理工作的“指南針”，煤炭企業(yè)必須樹(shù)立順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的、正確的績(jī)效考核理念，才能做好企業(yè)基線管理工作。A煤礦就如何做好績(jī)效考核工作展開(kāi)全員調(diào)查，大膽采納好的想法和建議，借鑒先進(jìn)煤礦企業(yè)的成熟做法，在此基礎(chǔ)上提出績(jī)效考核全新“四化”理念，即績(jī)效考核要統(tǒng)籌化、規(guī)范化、簡(jiǎn)單化、放權(quán)化。

（二）完善績(jī)效考核體系

1.規(guī)范化考核機(jī)制?？?jī)效考核統(tǒng)籌化、規(guī)范化管理，主要改進(jìn)一下幾個(gè)方面：

（1）構(gòu)建“基礎(chǔ)績(jī)效+加分績(jī)效”的績(jī)效考核模式。進(jìn)一步加大崗位本職工作的重要性，也保留對(duì)本職工作以外的其他任務(wù)的激勵(lì)性。精簡(jiǎn)考核項(xiàng)目，保留有利于企業(yè)安全穩(wěn)定生產(chǎn)的績(jī)效考核項(xiàng)目，進(jìn)一步合并考核項(xiàng)目。

（2）針對(duì)“加分績(jī)效”，制定關(guān)于績(jī)效項(xiàng)目擬定、考核標(biāo)準(zhǔn)、考核實(shí)施等方面的規(guī)范制度，讓單項(xiàng)考核以加減分的形式依據(jù)基礎(chǔ)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)上下浮動(dòng)，進(jìn)而與整個(gè)企業(yè)的效益掛鉤。防止單項(xiàng)考核“滿天飛”的現(xiàn)象，有利于整體績(jī)效考核的公平公正性。

2.科學(xué)選取考核指標(biāo)。A煤礦是煤炭生產(chǎn)與銷(xiāo)售一體的企業(yè)，根據(jù)企業(yè)核心工作內(nèi)容提取關(guān)鍵性考核指標(biāo)，主要分為財(cái)務(wù)指標(biāo)、計(jì)劃完成指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)、管理創(chuàng)新指標(biāo)等，每個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)都有針對(duì)性內(nèi)容組成。堅(jiān)持定量與定性相結(jié)合，定量為主，定性為輔的考核原則，在確定定量指標(biāo)的基礎(chǔ)上，配合定性指標(biāo)，如服務(wù)、工作態(tài)度等定性指標(biāo)。

四、結(jié)語(yǔ)

煤礦企業(yè)績(jī)效考核工作是一項(xiàng)非常重要、又任重道遠(yuǎn)的工作?？?jī)效考核制度的不完善，嚴(yán)重制約著煤炭企業(yè)綜合水平和經(jīng)營(yíng)水平。建立完善的績(jī)效考核體系，并本著公平、公正、公開(kāi)的原則開(kāi)展工作，有利于企業(yè)良好運(yùn)轉(zhuǎn)，推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。