(長沙市望城區(qū)產(chǎn)商品檢測中心 湖南 長沙 410000)
計量檢測在質量保證體系中的作用
周蕓
(長沙市望城區(qū)產(chǎn)商品檢測中心湖南長沙410000)
對于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展來說,質量是一個企業(yè)科技水平和管理水平的綜合反映,而保證質量管理的最有效手段就是計量檢測。就企業(yè)生產(chǎn)過程而言,計量檢測的水平直接關系到企業(yè)產(chǎn)品質量的高低,只有重視計量檢測的應用力度,才能確保企業(yè)的質量工作邁上一個新臺階。本文主要從技術保證作用、法制監(jiān)督作用、產(chǎn)品質量保證監(jiān)督等方面,就計量檢測在質量保證體系中的作用展開討論,并提出可行性建議,旨在確保企業(yè)能夠實現(xiàn)“零質量控制”目標。
計量檢測;質量;保證體系;作用
為了確保產(chǎn)品能達到標準規(guī)定的指標,企業(yè)在生產(chǎn)過程中應嚴格把握原材料和元器件的質量檢測、加工工藝質量控制和成品檢驗這三個環(huán)節(jié)。而這三個環(huán)節(jié)均需要使用計量器具進行參數(shù)檢驗和質量監(jiān)測,即表明企業(yè)的采購、生產(chǎn)和銷售活動均要按照國際標準化推薦的標準進行計量管理,提高企業(yè)的計量管理水平,進而達到質量控制的目的。
(一)被測參數(shù)的確定。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,影響產(chǎn)品質量的參數(shù)分為主要參數(shù)和基本參數(shù),企業(yè)通常比較重視能夠影響產(chǎn)品質量和性能指標的主要參數(shù),比如某企業(yè)生產(chǎn)的制冷機管材,由于不具備有效的計量檢測手段、計量檢測人員等對入場電器元器件進行檢測,所生產(chǎn)出的產(chǎn)品沒有計量檢定的參數(shù),進而造成該企業(yè)出現(xiàn)大批不合格產(chǎn)品,損失巨大。
(二)計量檢測能力。在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,按照計量檢測性質可將產(chǎn)品分為參數(shù)檢驗和工藝過程參數(shù)監(jiān)測控制,這兩個部分的共同之處在于可將被測參數(shù)預告在一個有效的變化范圍內(nèi),若實際測量值超出這一變化范圍,則認定產(chǎn)品不合格。比如某企業(yè)生產(chǎn)的60mm主軸,經(jīng)準確的卡尺檢測為合格產(chǎn)品,但在實際運用中,部分主軸難以與標準軸承裝配;改用一級外徑千分尺檢測發(fā)現(xiàn)主軸尺寸超出了允許公差范圍,即屬于不合格產(chǎn)品。造成這一現(xiàn)象的主要原因是計量檢測能力低而產(chǎn)生了誤判現(xiàn)象。
(三)計量器具準確性。一方面計量器具的安裝、調(diào)試和維檢等工作不到位會影響到器具的實際使用效果;另一方面大部分企業(yè)取消了專職計量管理這一崗位,形成計量器具無人管理的局面,難以保證計量器具的準確度、可靠性,這在一定程度會影響到產(chǎn)品質量。
(一)技術保證作用
在計量檢測實施的過程中,其對質量保證體系所起到的技術保證作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
①目前,計量檢測技術趨于多元化、系統(tǒng)化的方向發(fā)展,這種趨勢下,要求產(chǎn)品分析和處理應將主觀經(jīng)驗和計量檢測技術結合起來,不斷推動產(chǎn)品質量檢測水平的提升;
②若一個產(chǎn)品的類型、數(shù)量不斷呈現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,但缺少技術支撐,則產(chǎn)品本身的框架及應用會陷入惡性循環(huán)中,最終的工作效益是不值得肯定的。由此可見,計量檢測技術的實施不僅為產(chǎn)品結構優(yōu)化和升級提供了參考,還在很大程度上保證了產(chǎn)品質量。
(二)法制監(jiān)督作用
計量檢測法規(guī)體系的構成如圖1所示。
圖1 計量檢測法規(guī)體系的構成
計量檢測實施后,能夠改善當前假冒偽劣產(chǎn)品在市場大規(guī)模出現(xiàn)的局面,在一定程度上鞏固了固有的工作成果,能夠對質量保證體系產(chǎn)生較強的法制監(jiān)督作用。具體體現(xiàn)為:
①我國法律法規(guī)實施的基本原則是公平、公正與公開,企業(yè)應嚴格遵守《計量法》規(guī)定,積極接受上級計量標準以及國家計量基準的量值傳遞,建立符合國情實際和企業(yè)發(fā)展需求的計量管理制度,進而為企業(yè)產(chǎn)品的監(jiān)督、調(diào)控和生產(chǎn)經(jīng)營等提供技術支撐;
②針對當前經(jīng)濟市場中出現(xiàn)的某些假冒偽劣產(chǎn)品,其生產(chǎn)線和加工流程的復雜性較強,僅依靠現(xiàn)有的法律法規(guī)難以起到理想的控制監(jiān)督作用,此時需要借助計量檢測工作的技術體系,對各種假冒偽劣產(chǎn)品進行追根溯源處理,以達到層層分析、層層落實、層層保證的效果。由此可見,計量檢測與法制監(jiān)督之間存在緊密聯(lián)系,這二者可對企業(yè)產(chǎn)品質量控制發(fā)揮著積極的作用,可進一步在實際中推廣應用。
(三)產(chǎn)品質量監(jiān)控作用。在產(chǎn)品質量高標準下,各企業(yè)逐漸將焦點集中在高精度的計量檢測上,將計量檢測作為市場評價產(chǎn)品質量的基礎,認為不依據(jù)計量檢測的評價是不合格、不科學的。計量檢測作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的一項基礎性技術管理工作,其在保證產(chǎn)品質量、提升企業(yè)服務水平等方面具有十分重要的作用。GB/T19022-ISO10012《測量設備的質量保證要求》中針對企業(yè)產(chǎn)品質量管理方面,對計量檢測提出了一系列較高的要求,引導企業(yè)計量工作能逐步進入正軌,由此可以證明,計量檢測可以為產(chǎn)品質量、節(jié)能降耗、市場競爭力等提供充足的保障能力。
(一)與國際標準接軌的必要性?;谖覈緡椋氪_保質量保證體系能在未來的市場經(jīng)濟發(fā)展中取得更好的成績,有必要將其與國際接軌。在全球經(jīng)濟一體化發(fā)展的背景下,我國作為世界大國之一,可從增強質量保證體系的可信度入手,進一步鞏固自身在國際市場中的權威標準,以創(chuàng)造出更高的價值。比如GB/T19000-ISO9000系列標準等核心思想是建立一個完整的產(chǎn)品質量保證體系,要求能夠通過一個可行有效的檢測系統(tǒng),對產(chǎn)品開發(fā)設計、生產(chǎn)、安裝及服務的全過程進行嚴格化控制。由此可見,在與國際標準接軌后,計量檢測實施的靈活性會得到提升,進而確保質量保證體系的健全效果。
(二)加強多元化的接軌。加強質量保證體系的計量檢測操作與國際標準接軌,盡可能實現(xiàn)多元化接軌,這樣做的目的在于對固有的工作體系進行強化,并在階段性發(fā)展過程中做出適當轉變。比如GB/T19000系列標準中對計量檢測提出了保證性要求,明確產(chǎn)品全部測量項目均有可靠的檢測儀器、測量設備完成,同時注重對檢測儀器和測量設備的控制、校準和維護。在多元化的接軌方式應用后,質量保證體系的有效性、可行性也會得到大幅度提升,企業(yè)相關部門更是加深了對計量檢測技術的信賴程度,進一步拓寬了質量保證體系的發(fā)展空間。
總而言之,計量檢測是企業(yè)保證產(chǎn)品質量的重要技術手段,是確保產(chǎn)品采購、加工、銷售等生產(chǎn)活動依法進行的主要約束條件。企業(yè)運用計量檢測技術手段時,應綜合考慮到檢測人員水平、檢測環(huán)境等,重視檢測過程,實行對計量檢測過程的監(jiān)督與控制,只有這樣才能確保生產(chǎn)出可靠的產(chǎn)品,進而達到提高產(chǎn)品質量、服務質量和經(jīng)濟效益的目的,確保企業(yè)能在差異競爭中取得優(yōu)勢。
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周蕓(1974-),女,助理工程師,大專,主要從事質量檢驗相關工作。