宋春燕

摘 要：隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展以及人們需求的進(jìn)一步擴(kuò)大，醫(yī)院檔案數(shù)量不斷增多，檔案管理難度也大大增加，醫(yī)院必須不斷創(chuàng)新檔案管理工作，提升檔案管理水平，才能夠充分發(fā)揮檔案在醫(yī)院發(fā)展中的作用價(jià)值.本文就創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理、提高檔案工作水平的問題進(jìn)行了研究分析.

關(guān)鍵詞：創(chuàng)新；醫(yī)院檔案管理；措施

1醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)新意義

在現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展中，科技水平越來越高，信息資源在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用也越來越明顯，這是一個(gè)大數(shù)據(jù)的時(shí)代。醫(yī)院對(duì)于檔案的管理包含了自身的科研成果和經(jīng)驗(yàn)信息，在實(shí)際的工作當(dāng)中是非常好的借鑒作用，由于醫(yī)院檔案管理的方面很多也造成了工作的復(fù)雜化。只有更好地促進(jìn)檔案管理的不斷進(jìn)步，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的信息化、個(gè)性化，滿足現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需求。并且還需要注意的是，醫(yī)院檔案的收集很多時(shí)候是為了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展，和對(duì)日后工作提供有力的數(shù)據(jù)依靠。老舊的檔案管理已經(jīng)很難跟上醫(yī)院的發(fā)展速度，這就要求管理工作需要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，利用信息化發(fā)展的科學(xué)有效手段，推動(dòng)醫(yī)院檔案管理的進(jìn)步。

2醫(yī)院檔案管理限制性因素

2.1認(rèn)識(shí)度不足

現(xiàn)階段，一些醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和檔案管理人員對(duì)檔案管理工作認(rèn)識(shí)度不足。很多領(lǐng)導(dǎo)在醫(yī)院管理工作中，都將主要精力放在醫(yī)院醫(yī)療設(shè)施建設(shè)以及經(jīng)濟(jì)效益的獲取上，對(duì)醫(yī)院檔案管理工作并不重視，未能認(rèn)識(shí)到醫(yī)院檔案資源在醫(yī)院未來發(fā)展中發(fā)揮的重要作用。部分檔案管理人員也對(duì)檔案管理工作的具體內(nèi)容及價(jià)值并不了解，認(rèn)為只要將檔案整理規(guī)整、妥善保管，就算完成任務(wù)，缺乏對(duì)醫(yī)院信息檔案資源的開發(fā)和利用，導(dǎo)致其利用率大大降低。

2.2缺乏完善的檔案管理機(jī)制

當(dāng)前很多醫(yī)院雖然會(huì)本著負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)患者檔案進(jìn)行妥善保管，但是由于醫(yī)院檔案資源類別的多樣化以及人員配置的不足，使其他類別檔案的管理被嚴(yán)重忽視，各類別檔案被雜亂的保管在一處，嚴(yán)重影響了檔案的檢索，利用。不利于醫(yī)院檔案資源利用效率的提升。

2.3專業(yè)人員不足

目前，醫(yī)院的檔案管理人員大多屬于兼職人員，不具備專業(yè)的檔案管理技術(shù)，而且素質(zhì)表現(xiàn)普遍較低，在理論知識(shí)和專業(yè)技術(shù)等方面也是參差不齊，離著現(xiàn)代化科學(xué)管理的目標(biāo)還有很大的差距檔案管理人員的數(shù)量缺乏，沒有經(jīng)過專業(yè)的檔案管理知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)檔案業(yè)務(wù)的熟知度較低，學(xué)歷不高，知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理以及現(xiàn)代化知識(shí)缺乏等都不利于醫(yī)院檔案管理的創(chuàng)新，而且有可能會(huì)阻礙檔案管理事業(yè)的發(fā)展。檔案管理人員的素質(zhì)對(duì)提高檔案管理水平有著重要的意義，只有將檔案管理人員的素質(zhì)和專業(yè)知識(shí)水平納入到醫(yī)院的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和要求中，才能使檔案管理人員的思想觀念和管理水平跟上時(shí)代的步伐，使其為醫(yī)療衛(wèi)生、科研和教學(xué)發(fā)展提供服務(wù)。

2.4現(xiàn)代化水平不高

檔案管理水平不高主要表現(xiàn)為：傳統(tǒng)的手工記錄和整理方式，效率低而且信息整理不完整和不準(zhǔn)確。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，在醫(yī)院檔案管理中也應(yīng)該應(yīng)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在檢索信息時(shí)才能更加的迅速、便捷和準(zhǔn)確。但是傳統(tǒng)的手工記錄和整理的方式，在進(jìn)行信息檢索時(shí)很費(fèi)時(shí)費(fèi)力，檔案資源利用效率較低。

3創(chuàng)新醫(yī)院檔案管理，提高檔案工作水平

3.1管理環(huán)境創(chuàng)新

3.1.1更新觀念.實(shí)現(xiàn)管理理念現(xiàn)代化

現(xiàn)代化檔案管理理念對(duì)于檔案資源利用和醫(yī)院信息化全局均具有重要的指導(dǎo)意義。檔案工作者面對(duì)電子檔案的出現(xiàn)、信息技術(shù)的應(yīng)用、新型檔案載體的保管等諸多的挑戰(zhàn)，要有充分的思想準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備，以新的觀念去迎接新的挑戰(zhàn)，努力從過去封閉、半封閉型向開放型轉(zhuǎn)變，從過去傳統(tǒng)的手工型向現(xiàn)代化管理型轉(zhuǎn)變，建立資源優(yōu)勢、公共文化等檔案管理新理念。更新觀念，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。首先，檔案管理人員必須著眼于現(xiàn)實(shí)，不斷創(chuàng)新檔案管理的理念.提高自身素質(zhì)和工作水平，進(jìn)一步搞好檔案資源的存儲(chǔ)、加工、傳遞和共享工作.并且在資源優(yōu)勢理念的作用下充分發(fā)揮檔案資源在管理、創(chuàng)新中的巨大潛能。其次。廣大醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)提高對(duì)醫(yī)院檔案管理的認(rèn)識(shí)，尤其是信息科、醫(yī)教科、人事科等職能科室的兼職檔案管理人員。要具備一定的檔案管理意識(shí)。

3.1.2加強(qiáng)硬件建設(shè)，促進(jìn)管理技術(shù)現(xiàn)代化

傳統(tǒng)的檔案管理屬于純手工型，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下，很難滿足現(xiàn)代化的醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的需要。為此，在現(xiàn)代化管理理念的影響下，應(yīng)該為醫(yī)院的檔案管理投人必要的基礎(chǔ)設(shè)施和辦公設(shè)備，利用現(xiàn)代科技的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)檔案管理的電子化和自動(dòng)化管理。在醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)中安裝統(tǒng)一的軟件，并且對(duì)檔案管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)，提高檔案管理的水平。

3.2管理系統(tǒng)創(chuàng)新

建立完善的規(guī)章制度.可以減少檔案管理的隨意性。保證檔案管理工作的健康、持續(xù)發(fā)展。隨著信息時(shí)代的來臨、科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展。一些檔案管理制度需要進(jìn)行修改和完善，可將檔案工作的“三納入”、“四向步”管理（即納入計(jì)劃規(guī)范、管理制度、部門負(fù)責(zé)人及專兼職人員職責(zé)范圍；與布置、檢查、總結(jié)、驗(yàn)收鑒定各項(xiàng)工作同步）列入規(guī)章制度，付諸實(shí)施。制訂和完善醫(yī)院檔案管理實(shí)施辦法等制度；制定電子文檔、零散文件收集歸檔制度；明確檔案工作職責(zé)范圍及專兼職檔案人員崗位責(zé)任制完善醫(yī)院檔案的收集、整理、保密、保管、歸檔、利用、鑒定、銷毀、統(tǒng)計(jì)、庫房管理、檔案的補(bǔ)充修改等項(xiàng)制度。將檔案管理工作正式納入醫(yī)院工作議事日程，全面系統(tǒng)地納入規(guī)范化、制度化管理的軌道。

3.3創(chuàng)新檔案服務(wù)方式創(chuàng)新

3.3.1網(wǎng)絡(luò)信息化實(shí)現(xiàn)了信息資源的多途徑、高傳輸

通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段將醫(yī)院的檔案資源進(jìn)行開發(fā)，能夠很大程度上延伸管理范圍，全面對(duì)有價(jià)值的檔案信息進(jìn)行歸檔，開展檔案資源的網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。檔案的網(wǎng)絡(luò)信息化，存在著檔案信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)，所有必須要嚴(yán)格把關(guān)，杜絕一切可能泄密個(gè)人隱私的檔案資料公開。醫(yī)院內(nèi)部公開檔案資料共享，能夠促進(jìn)醫(yī)院服務(wù)的快速發(fā)展，滿足群眾更多的醫(yī)療需求。另外醫(yī)院檔案的管理也要適應(yīng)醫(yī)院管理現(xiàn)代化的需要，將檔案資源適當(dāng)擴(kuò)大共享，改變傳統(tǒng)單一的服務(wù)觀念，實(shí)現(xiàn)檔案資源更高效地利用，并將服務(wù)的領(lǐng)域和對(duì)象進(jìn)行擴(kuò)展。

3.3.2服務(wù)范圍的擴(kuò)大化，需要對(duì)相應(yīng)的服務(wù)方式進(jìn)行創(chuàng)新

醫(yī)院管理現(xiàn)代化的發(fā)展，使得經(jīng)濟(jì)和歷史等占據(jù)主導(dǎo)地位，檔案資源需要進(jìn)一步加工整理。由于不同需求者對(duì)檔案信息的需求不一，醫(yī)院的檔案管理工作可以從資源的歸納整理分類，按照不同的需求進(jìn)行組合，為需求者提供多方位的咨詢服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)化咨詢服務(wù)是檔案服務(wù)的發(fā)展主流，通過建立網(wǎng)絡(luò)化的文件閱覽和資源共享服務(wù)，突破了傳統(tǒng)狹窄的服務(wù)范圍，推動(dòng)了檔案信息資源的高效利用，服務(wù)了更多的群眾。醫(yī)院的檔案服務(wù)管理工作，除了要向醫(yī)院提供信息支撐外，還應(yīng)該針對(duì)檔案資源進(jìn)行研究，能夠?yàn)榕R床和科研提供豐富的參考資料。另外，對(duì)資源利用現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查分析，及時(shí)做好調(diào)整，完善服務(wù)的方式。

4結(jié)束語

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化已成為必然趨勢。傳統(tǒng)的檔案管理方法費(fèi)時(shí)費(fèi)力，效率低下，不再適應(yīng)現(xiàn)代管理環(huán)境。只有通過創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理的現(xiàn)代化，更好地為醫(yī)療、科研和教學(xué)服務(wù)。

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