◎張雯

應(yīng)用型本科高校數(shù)據(jù)分析類課程案例庫建設(shè)與實踐

◎張雯

基于應(yīng)用型高等教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，立足于應(yīng)用型本科院校辦學(xué)特色，針對我校現(xiàn)有數(shù)據(jù)分析類課程還尚未建立相關(guān)課程案例庫的現(xiàn)狀，提煉出構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性和重要性，以及在構(gòu)建過程中需要遵循的基本原則，最后基于幫助學(xué)生學(xué)習(xí)知識、培養(yǎng)學(xué)生利用理論知識解決實際問題的能力的目的，提出構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的方法和流程，以期在構(gòu)建我校數(shù)據(jù)分析類課程的過程中，能夠提供相關(guān)的理論基礎(chǔ)和方法。

在大數(shù)據(jù)迅速發(fā)展的背景下，數(shù)據(jù)分析類課程在財經(jīng)類專業(yè)教學(xué)中的作用越來越重要，現(xiàn)有開設(shè)的“統(tǒng)計學(xué)”“管理會計”“財務(wù)分析學(xué)”“公司理財”等系列課程是理論性與實踐性并重的課程，受到學(xué)生的歡迎。但是在我校實際教學(xué)過程中，由于受到傳統(tǒng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式和課堂教學(xué)時間等方面的限制, 專業(yè)理論與實踐并沒有得到很好地結(jié)合, 學(xué)生只能在課堂中學(xué)習(xí)到相關(guān)理論, 很少有機會進行實際操作和運用訓(xùn)練，預(yù)期教學(xué)效果難以達到。數(shù)據(jù)分析類課程理論晦澀難懂，難以應(yīng)用于實際，對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、實習(xí)、工作等缺乏實質(zhì)性的有效指導(dǎo)。傳統(tǒng)教學(xué)模式對此問題缺乏有效解決途徑，不能解決教師與學(xué)生之間的資源共享與交流、課堂內(nèi)外教學(xué)互動等問題。案例教學(xué)法與傳統(tǒng)理論教學(xué)不同，它是實踐的真實模擬，教師主要以培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用技能為核心，充分發(fā)揮其主觀能動性。

數(shù)據(jù)分析類課程案例庫建設(shè)的現(xiàn)狀及前景

國外數(shù)據(jù)分析類課程案例庫建設(shè)與我國情況不同，鑒于地域原因，其研究的對象主要面向的外國的公司和組織，與我國實際企業(yè)管理頗多差異，能夠為應(yīng)用型本科建設(shè)和人才培養(yǎng)提供參考資料比較少見。

我國關(guān)于教學(xué)案例建設(shè)研究自2003年開始一直在延續(xù)，并呈現(xiàn)逐年上升趨勢。依據(jù)關(guān)鍵字“案例庫建設(shè)”進行檢索，研究論文數(shù)25篇。分散在不同學(xué)科專業(yè)建設(shè)方面，涉及建設(shè)途徑、建設(shè)原則、具體建設(shè)情況等方面在。

中國人民大學(xué)徐擁軍、宋揚在《管理案例庫建設(shè)的組織與流程》一文中提出了建立科學(xué)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，以及建立職責(zé)分明的工作團隊是建設(shè)高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的管理案例庫的基礎(chǔ)和條件。其中案例庫的構(gòu)建團隊?wèi)?yīng)該由各種不同職能和性質(zhì)的人員組成，其中應(yīng)包括從事教育的一線教師、研究生、身居企業(yè)的管理實踐者、教育行業(yè)的專家、以及案例庫維護和推廣人員等構(gòu)成。而案例庫建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)流程又由五個具體階段和十五個具體詳細步驟構(gòu)成，包括總體規(guī)劃、收集素材、撰寫案例、維護開發(fā)和總結(jié)反饋等具體程序。”

陶紅在《基礎(chǔ)會計教學(xué)案例庫建設(shè)的研究》一文中提出了“在基礎(chǔ)會計的教學(xué)過程中，案例庫的建設(shè)是十分必要的，因為案例庫是多個案例素材的一個大集合，案例庫的建設(shè)包括計劃分工、甄選匯總、完善修改及建庫維護等四個階段?！?/p>

其他一些相關(guān)研究多數(shù)局限于簡單經(jīng)驗的介紹或是國外理論的傳播，關(guān)于數(shù)據(jù)分析類課程建設(shè)，需要結(jié)合我校學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)及應(yīng)用性專業(yè)特色進行建設(shè)，重點是案例教學(xué)的實踐。

建立起科學(xué)合理、切實可行、符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)的數(shù)據(jù)分析類系列課程案例庫。依據(jù)學(xué)校專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，采取科學(xué)合理教學(xué)手段，提供相關(guān)教學(xué)案例，并予以科學(xué)評價。突出案例庫課程的豐富性、實用性、適用性特征。豐富性指案例的深度、意義等；實用性指能夠解決教學(xué)中理論與實踐問題；適用性指課程與人才培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法與教學(xué)效果有機結(jié)合。

構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性及重要性

構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性及重要性主要是由于案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方式的眾多不同而產(chǎn)生的。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，主要還是傳統(tǒng)的“黑板粉筆”形式，教師是整個教學(xué)過程中的主體地位，而學(xué)生是相對被動的地位，教師在課堂上主要以一貫制的課本中的基礎(chǔ)理論知識對學(xué)生進行單向的交流和灌輸。相反地，由德國教育家瓦·根舍因和克拉夫基最先倡導(dǎo)的案例教學(xué)法是強調(diào)在課程中要以新穎的案例作為基礎(chǔ)，將現(xiàn)實經(jīng)濟中的真實的、典型的案例引入進課堂中，而不是采用固化的教材和課本。在這個教學(xué)的過程中，教師和學(xué)生在課堂中的地位是平等的地位，教師對學(xué)生不是一味地灌輸，而是雙方研究和探討，啟發(fā)學(xué)生對案例所提供的材料和引發(fā)的問題進行分析探討，提出各自見解。在案例教學(xué)法下，教師更注重對學(xué)生學(xué)習(xí)的啟發(fā)和互動，鼓勵學(xué)生形成獨立地和主動學(xué)習(xí)的能力和技能。

構(gòu)建數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的流程

基于地方應(yīng)用型本科院校辦學(xué)目標(biāo)，區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展人才需求任務(wù)，應(yīng)用性高等教育數(shù)據(jù)分析類課程案例庫構(gòu)建要基于以下幾個步驟：

制定總體計劃方案

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢，這句話充分說明計劃的重要性。數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的建設(shè)也要制定充分的計劃和方案。制定總體計劃方案的具體過程又具體包括三個步驟：

確定案例庫構(gòu)建的選題范圍。確定案例選題范圍是指根據(jù)總體規(guī)劃確定的階段性目標(biāo),確定本年度(或?qū)W期)擬編寫的案例主題。

制定案例庫構(gòu)建的時間安排。在確定案例庫的選題范圍之后，就是按照相應(yīng)的時間進度計劃有計劃有安排的進行相關(guān)的工作。

確定構(gòu)建案例庫的人員構(gòu)成。案例庫的開發(fā)構(gòu)建是一項復(fù)雜繁瑣的工作, 需要經(jīng)過選題、原始資料的收集和整理、案例文案的撰寫等; 這一系列工作僅憑單個教師是很難獨立完成的, 需要通過團隊的分工協(xié)作才有可能較好地達成目標(biāo)。要明確案例庫建設(shè)團隊的負責(zé)人、成員之間的分工與職責(zé)劃分 ,形成具體的職責(zé)分工，相互配合以期完成相關(guān)的案例庫構(gòu)建工作。

搜集案例素材并構(gòu)建案例庫

為了數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的順利構(gòu)建，在構(gòu)建的初期需要進行詳細的資料收集過程，而一般收集資料的途徑主要包括兩條途徑：一種是資料收集者的親身經(jīng)歷，比如曾經(jīng)在企業(yè)中擔(dān)任某些重要職位，參與企業(yè)的經(jīng)營管理過程，對企業(yè)實際的經(jīng)營過程有熟悉的了解；另一種途徑就是通過一些調(diào)查方法進行資料的收集，比如社會調(diào)查、分析報告等途徑。收集資料的過程對整個構(gòu)建過程是十分重要的。下一步就是對收集的資料組織實施案例庫的構(gòu)建工作。具體又分為以下四個步驟：

擬定案例庫建設(shè)的調(diào)研方案。確定搜集素材首先需要聯(lián)系案例的主題和編寫提綱所選擇的調(diào)查對象，同時要及時的溝通確認(rèn)調(diào)查的方式方法和具體內(nèi)容，必要時要深入到案例企業(yè)的經(jīng)營過程中，親身參與，才能獲取第一手的相關(guān)案例資料。但是，因為案例調(diào)查尚未在我國進行普及，相關(guān)內(nèi)容尚未成熟，所以在實際操作的過程中，被調(diào)查的對象單位或多或少會心存顧慮，因此在確定調(diào)研計劃方案的同時務(wù)必要向?qū)Ψ奖砻饕鈭D，對調(diào)查的意義和目標(biāo)進行解釋說明，以期望得到對方的理解與支持。調(diào)查者應(yīng)當(dāng)使調(diào)查對象了解到這樣的合作是一種雙贏，相關(guān)案例可以幫助企業(yè)更加透徹、更加系統(tǒng)地了解自身存在的問題，繼而發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,從而進行改進。最后，調(diào)查者應(yīng)該向被調(diào)查對象承諾,對于調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行保密， 解除調(diào)查對象的后顧之憂。

整理篩選收集的案例庫資料。在深入被調(diào)查單位之后，我們要及時對收集的資料和獲取的相關(guān)信息報告進行詳細的記錄和核對。以便能夠保證構(gòu)建的案例庫中的相關(guān)案例是企業(yè)的真實信息和情況。同時要保證收集的信息是多樣化的。案例教學(xué)存在諸多類型，如以信息收集為主的信息式案例，用以調(diào)查解決問題的問題式案例，對事件進行敘述的陳述式案例，有效解決問題的決策式案例，將相關(guān)信息內(nèi)容進行排列而寫出的條例式案例，以真實事件為藍本，提出系列問題和參考的實錄式案例等。

組織相關(guān)人員編寫案例庫。在對收集的所有相關(guān)資料進行整理和篩選后，對有用的信息要及時組織相關(guān)的人員編寫進案例庫內(nèi)容中。在組織相關(guān)人員編寫案例庫的過程中，一定要保證案例庫構(gòu)建組的相關(guān)人員的責(zé)權(quán)的劃分，爭取做到各司其職，權(quán)責(zé)分明。在編寫的過程中，同時也要注重團隊的合作，保證人員的充足并且要具備相關(guān)的專業(yè)知識。

對案例庫的編寫定期討論。雖然在收集了充分地資料之后編制案例庫能夠盡量保證案例庫的順利進行，但是在編制的過程中難免還是會產(chǎn)生各方面的問題，所以有必要對案例庫項目組的編制人員進行定期的項目組的內(nèi)部討論，這種內(nèi)部討論有助于編制人員分享在編制過程中遇到的問題，并能夠進行有效的討論解決問題的辦法。同時能夠?qū)幹频倪M度時間等要求進行及時掌握和控制。

案例庫的持續(xù)維護與更新

一旦數(shù)據(jù)分析類課程的案例庫構(gòu)建成功，那么接下來就是對案例庫的持續(xù)維護與更新。持續(xù)維護與更新案例庫要求我們不斷對選入案例庫的案例資料進行更新，及時保證入選案例庫的案例是最新且相關(guān)的資料。案例教學(xué)的主要特點是注重實踐，且教學(xué)效果取決于案例。因此，應(yīng)根據(jù)教學(xué)大綱并圍繞知識點來精選案例，以彌補教材的單調(diào)乏味和局限性。高質(zhì)量的案例應(yīng)該與學(xué)生的實踐緊密結(jié)合。具體維護與更新的過程又包括兩個步驟：

對入選的案例進行入庫維護。要及時對入庫的案例進行維護，根據(jù)其所相對的學(xué)科或課程進行劃分，同時按照相應(yīng)規(guī)則對入庫案例進行序號編排。所編序號要能夠準(zhǔn)確的表明其開發(fā)時間、類型等相關(guān)信息。

對構(gòu)建的案例庫進行更新。時代在不斷進步，社會在不斷發(fā)展，管理在不斷提升，案例庫也應(yīng)隨之同步發(fā)展，保持新鮮的活力，讓其具有時效性和現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。因此，對于庫中案例必須要定期進行篩查，對當(dāng)中完全不符合當(dāng)下管理實踐和現(xiàn)實要求的案例進行淘汰，對部分不符合的案例進行適當(dāng)?shù)男拚?。對于案例庫中沒有但實踐中確實遇到的新領(lǐng)域和新問題，應(yīng)該及時對其進行開發(fā)和補充。

案例教學(xué)法依托案例為教學(xué)工具，把學(xué)生引導(dǎo)到實際事件中，讓學(xué)生靈活運用書本知識，直接了解和分析現(xiàn)實問題的復(fù)雜性、多變性和不確定性，從而在復(fù)雜多變的現(xiàn)實環(huán)境中尋求解決問題的最佳方案。根據(jù)眾多世界一流大學(xué)對案例庫的研究發(fā)現(xiàn)，案例庫教學(xué)對于相關(guān)課程的學(xué)習(xí)是非常重要和關(guān)鍵的，可以直觀地反映出建設(shè)學(xué)校的教學(xué)水平和能力。但是由于我校目前對于數(shù)據(jù)分析類課程，如統(tǒng)計學(xué)、管理會計、財務(wù)分析等的案例庫建設(shè)尙不健全，所以我們從案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)的區(qū)別入手，分析出案例教學(xué)法的優(yōu)點及優(yōu)勢，繼而提出我校建設(shè)數(shù)據(jù)分析類課程案例庫的必要性和緊迫性；而案例庫水平的高低主要取決于案例庫的構(gòu)建過程，所以針對構(gòu)建過程提出了三大環(huán)節(jié)和九大步驟，希望能夠為我校更有效地構(gòu)建相關(guān)課程案例庫提供相應(yīng)的理論支持。

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