○ 文／周一兵

讓螺絲釘顆顆到位

○ 文／周一兵

燕山石化通過開展QC小組活動的探索與實踐，結(jié)出累累碩果。

近日，好消息再次傳來。在剛剛公布的2017年中國石化優(yōu)秀QC成果獲獎名單中，燕山石化有三項成果獲得一等獎、二項成果獲得二等獎。獲獎數(shù)量在煉化企業(yè)中排名第一。

作為中國石化和北京市工業(yè)企業(yè)中率先開展群眾性質(zhì)量管理活動的單位，燕山石化QC小組活動起步于上世紀80年代初。經(jīng)過了幾十年的探索、磨礪、成長，如今QC小組活動已經(jīng)遍地開花，結(jié)出累累碩果。燕山石化先后兩次被授予“全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀企業(yè)”，公司質(zhì)量管理小組活動主管邢素霞被評為全國質(zhì)量管理小組活動優(yōu)秀推進者。

形成科學管理體系

有人把QC小組比作質(zhì)量大機器上的螺絲釘。為了讓每一顆“螺絲釘”都工作到位，發(fā)揮出應有的作用，燕山石化專門制定了公司級質(zhì)量管理小組活動管理辦法，明確任務目標、活動職責，規(guī)范了QC小組活動注冊、活動程序、成果申報、獎勵表彰的等一系列工作流程。

每年年初，燕山石化都開展QC課題征集、注冊。引導、審核QC小組立足查找工作中的問題，從提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)能降耗、優(yōu)質(zhì)服務、延長設備使用周期、提高用戶滿意度等方面尋找改進機會，選定課題，開展攻關(guān)。負責QC小組活動的專業(yè)主管部門，每個月都要對QC小組的活動情況進行現(xiàn)場檢查、指導。年底組織公司級QC成果評選，邀請相關(guān)專家組成專業(yè)評審組，對每個QC成果的活動過程和成果效益進行嚴格評審，要求每一項成果要有真實數(shù)據(jù)和具體措施作為支撐依據(jù)。

為激勵QC小組活動的積極性，公司還制定了QC活動獎勵政策的長效機制。公司每年拿出專項獎金對各級優(yōu)秀QC小組進行表彰獎勵，并對各單位QC活動的注冊率和成果率提出考核指標。對不達標單位，公司幫助分析原因，制訂鞏固措施。該公司還堅持每年參加中國石化、北京市和國家級各項比賽，給QC活動骨干提供相互交流、學習的平臺。

經(jīng)過幾十年的探索，燕山石化已經(jīng)形成了一套完整的組織架構(gòu)和工作體系，在此基礎上，逐漸建立和完善了QC小組活動的推進機制，為推行全面質(zhì)量管理工作奠定了扎實的基礎。

QC活動成為常態(tài)

燕山石化把QC小組看成是一個培育人才、鍛煉隊伍的平臺。他們發(fā)揮QC小組活動“群眾性”的優(yōu)勢，不斷在提高全員質(zhì)量意識上下功夫，連續(xù)在全公司范圍內(nèi)開展了全面質(zhì)量管理制度、管理知識、質(zhì)量統(tǒng)計方法應用及成果案例分析等內(nèi)容的培訓。每年接受培訓的員工接近總?cè)藬?shù)的三成。為了讓更多的人參與到QC活動中來，他們還通過遠程教育進行培訓，培訓課件掛在公司網(wǎng)站上，供全員隨時學習。

多種形式的培訓營造了關(guān)心質(zhì)量、重視質(zhì)量的氛圍，提升了員工改進質(zhì)量的自覺性。燕山石化每年注冊的QC小組達400余個，廣泛分布在近八成的一線生產(chǎn)班組中。參加過QC小組活動的人數(shù)也超過了4000人，接近一線職工總數(shù)的一半。系統(tǒng)的培訓學習又使員工具有了發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。各QC小組紛紛圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理目標確定活動范圍，結(jié)合各自崗位特點和生產(chǎn)現(xiàn)場實際，正確運用學習到的先進質(zhì)量工具和方法，從解決生產(chǎn)中的技術(shù)難題、挖潛增效和提升管理水平等角度來確定課題開展攻關(guān)。近十年來，共計有33項QC成果獲得國優(yōu)稱號，還有138項成果獲中國石化和北京市優(yōu)秀成果獎。

“QC小組活動讓員工參與到質(zhì)量管理和質(zhì)量改進上來，讓每一位小組成員都有參與感、成就感?，F(xiàn)在公司已經(jīng)形成了由張景姝、李小龍、陳睿等為代表的一大批既有專業(yè)知識又有實踐經(jīng)驗的QC骨干隊伍。QC小組活動在燕山石化已經(jīng)常態(tài)化，成為員工的一種習慣了?！毙纤叵颊f。

●QC小組活動讓員工參與到質(zhì)量管理和質(zhì)量改進上來，讓每位成員都有參與感、成就感。 供圖/燕山石化

智慧火花創(chuàng)出大效益

嚴謹和科學的管理，使QC小組活動在燕山石化“生根發(fā)芽”。從《提高丁基橡膠門尼合格率》到《降低實驗室膜機故障次數(shù)》；從《開發(fā)酸性水罐惡臭氣體治理新工藝》到《降低乙烯裝置損失率》……燕山石化QC小組的課題涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的方方面面，解決了許多事關(guān)企業(yè)發(fā)展的質(zhì)量難題。如今，公司平均每年能產(chǎn)生近200個QC成果，這些群眾智慧的火花創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟效益和社會效益。

針對丙烯中輕烴含量高影響乙烯裝置長周期運行的問題，化工一廠睿智QC小組采用頭腦風暴法，逐一分析、確認產(chǎn)生問題的要因，采取有效措施，成功降低了DA-202塔釜輕烴含量，有效減少了丙烯中輕烴量，為乙烯裝置維持高負荷下穩(wěn)定生產(chǎn)創(chuàng)造了條件，每年可增加經(jīng)濟效益400多萬元。

橡膠廠進步QC小組以《降低丁基裝置氯甲烷單耗》為課題，開展扎實攻關(guān)?；顒雍舐燃淄樵缕骄鶈魏南陆盗私?個百分點，不僅每年降低氯甲烷成本近百萬元，而且提高了產(chǎn)品的質(zhì)量與穩(wěn)定性，同時進一步減少了生產(chǎn)裝置VOC的排放，保護生態(tài)環(huán)境。

為提升生產(chǎn)經(jīng)營水平和管理效率，統(tǒng)計調(diào)查中心啄木鳥QC小組運用質(zhì)量管理經(jīng)驗，在提高統(tǒng)計結(jié)算速度上下功夫，使統(tǒng)計月度結(jié)算速度平均提高了3小時7分鐘，確保了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性、及時性，為企業(yè)決策層及時調(diào)整經(jīng)營策略、高效指揮生產(chǎn)提供了科學依據(jù)。

化工一廠睿智QC小組成員陳睿表示，開展QC小組活動，既增強了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，又鼓舞了攻克技術(shù)難關(guān)的信心。小組成員在創(chuàng)建品牌、團隊合作、個人才智方面都得到了很好的鍛煉和發(fā)揮。

石杏茹znshixingru@163.com