劉潔 王飛 甘肅政法學院 網(wǎng)絡空間安全學院

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式中大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡輿情群體極化現(xiàn)象中的傳播模型演化問題研究

劉潔 王飛 甘肅政法學院 網(wǎng)絡空間安全學院

本論文提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”模式中大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡謠言在基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式的網(wǎng)絡輿情群體極化現(xiàn)象中的傳播模型演化問題的研究。

互聯(lián)網(wǎng)+ 大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡輿情 極化現(xiàn)象

大數(shù)據(jù)早已深入切實的影響著我們的日常生活，網(wǎng)絡己經(jīng)成為人們每天了解時事、表達看法、相互交流中必不可少的媒介和工具，也成為反映社會輿情的主要載體之一。分析基于“互聯(lián)網(wǎng)+”模式中大數(shù)據(jù)環(huán)境下的網(wǎng)絡輿情群體極化傳播模型演化問題，追蹤研究網(wǎng)絡輿情發(fā)展狀態(tài)，分析網(wǎng)民、互聯(lián)網(wǎng)和社會事項等方面的影響因素對網(wǎng)絡輿情演化的作用，具有十分重要的理論意義和實踐意義。

1 網(wǎng)絡輿情群體極化

群體極化（Group Polarization）最早是由美國學者James Stone于1961年發(fā)現(xiàn)群體討論時的現(xiàn)象而提出。在表述個人觀點時，一些成員有較強的防御性，當遇到他人挑釁時或者成員大部分的觀點都比較偏激冒險時，個人的態(tài)度或者做出的決策都會偏向更為冒險甚至激進的一端。在某些情況下，如果所有成員中謹慎保守人數(shù)占多數(shù)，那么群體做出的決策就比個人更偏向于保守一端；在大多數(shù)情況下，群體決策相比個體決策更愿意偏向冒險的一端，愿意冒更大風險希望獲得較大的權益。這意味著個人在選擇獨立完成和合作完成一項具有較大風險性工作時，更愿意選擇后者。

2 網(wǎng)絡輿情群體極化研究難點

2.1 群體極化“雙引擎”動力模型

網(wǎng)絡輿情群體極化現(xiàn)象的形成是一個動態(tài)演進過程，該過程分為四個階段，分別為潛伏期、成長期、成熟期和消散期。在潛伏階段，網(wǎng)絡原發(fā)信息以零散的狀態(tài)潛伏在海量信息中，有少量信息隨著點擊量和參與主體數(shù)量的增加形成意見集聚。第二階段是成長期，零散狀態(tài)的信息點擊量呈指數(shù)函數(shù)的曲線爆炸式增長，網(wǎng)站門戶會將相關信息置于顯要位置獲得更多輿論力量，若其與網(wǎng)民的利益關系越大，那么它發(fā)展成為網(wǎng)絡輿論的可能性也就越大。第三階段是成熟階段，在這個過程輿情發(fā)展已具有自己的框架，開始影響和改變人們對社會的態(tài)度和看法，是整個輿情發(fā)展最具影響力的時期。最后一個階段是輿情的消散期，一個事件有高潮就必定有消散，隨著時間推移或者其他熱點的沖擊，上一個焦點就會慢慢淡出人們的視線，不再被廣泛提起，輿論漸漸進入消散期。

2.2 網(wǎng)絡“中心化”

互聯(lián)網(wǎng)空間中的網(wǎng)絡民眾較少的被強勢勢力干擾，他們可以自由的表達自己的發(fā)言或評論。但是網(wǎng)絡輿情的發(fā)展態(tài)勢基本是一個主干加多個分支，大部分網(wǎng)民都會持有一個基本的大眾化的觀點，只有個別網(wǎng)民會發(fā)出一個稀有的看法，這就使得人們對網(wǎng)絡輿情的態(tài)度變得中心化。網(wǎng)絡輿情觀點聚合是由最初多極狀態(tài)的個體觀點通過各種方式引起群體性的共鳴，達成共識，從而放大社會議題的影響。一些沒有經(jīng)過客觀思考就轉發(fā)的看法很有可能會帶偏事件的本質，引發(fā)社會震蕩，危害公共安全。

2.3 “信息熵”

熵在傳播學中表示一種情境的不確定性和無組織性。對一個網(wǎng)絡熱點，如果大部分人在事件起始階段不了解或接觸其他人的觀點，則極難形成自己的觀點，使得輿情熱度、事件透明度忽高忽低，沒有一個相對穩(wěn)定的變化趨勢，容易在極短時間內形成單極聚化。如果大部分人從頭到尾都堅定自己的態(tài)度，不因外界人物、環(huán)境的影響輕易改變自身理念和行為判斷，不隨波逐流，常常經(jīng)過深思熟慮、理性客觀的分析后表達個人觀點，網(wǎng)絡輿情狀態(tài)容易形成兩極裂化；如果大部分人都是從眾心理，改變初衷而選擇與多數(shù)人相同的意見和行為，但不一定是自己內心認可或認為正確的方法，網(wǎng)絡輿情通常形成多極碎化。隨著時間的推移，網(wǎng)絡事件逐漸淡出人們的視野，這時就形成零極淡化。

3 小結

信息化的社會，網(wǎng)絡媒體在社會中的地位也越來越重要。加強公民的自身道德修養(yǎng)和網(wǎng)絡道德自律是確保網(wǎng)絡環(huán)境安全健康的重要決策。積極的網(wǎng)絡輿情可以促進社會的健康發(fā)展、引導網(wǎng)民走向正確的方向、緩解社會中的緊張關系、推動社會良好風氣的建設。

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2017年甘肅政法學院創(chuàng)新項目（NO.201701006）

劉潔（1996-），女，漢，甘肅玉門人，本科，甘肅政法學院網(wǎng)絡空間安全學院；王飛（1978-），男，漢，遼寧阜新人，碩士，副教授，主要研究方向為網(wǎng)絡輿情，網(wǎng)絡安全，甘肅政法學院網(wǎng)絡空間安全學院。