誘使各大城市相互比拼，且在免費宣傳收獲數(shù)以百萬美金計的真金白銀，如果這是亞馬遜宣布尋找第二總部的真實目的，那么它成功了。

9月，亞馬遜宣布計劃在北美地區(qū)尋找一座城市建立“第二總部”。許多觀察者相信，亞馬遜已有心儀的城市，或至少已認真考慮過兩三個具體地點，畢竟?jié)M足要求的候選地屈指可數(shù)。

亞馬遜如此龐大，以至于中選地獲得的回饋足以改變其命運走向。其實，選擇北美第二總部，亞馬遜所看重的因素，和其他很多公司標準一致。

“多數(shù)產業(yè)的選址，其核心驅動力是由人力資源決定：我們是否能吸引到必需的職員技能？”沃頓商學院管理學教授、人力資源研究中心主任彼得.卡普利（ Peter Cappelli）說，“若是無專業(yè)技能或者要求不高的工作，我們能否找到價位合理的勞動力？沒有哪家企業(yè)為了便宜而去硅谷或者紐約，去那里是因為有專業(yè)人才的供給。”

“說到底，客戶、人力資源和供應商均在選址決策中起關鍵作用?！笨死锼苟浞? 索恩伯格（Christopher Thornberg）說，其為洛杉磯經濟研究公司Beacon Economics的創(chuàng)始合伙人。亞馬遜需要的年輕且有過良好教育的勞動力，通常即指千禧一代。預測發(fā)現(xiàn)，在美國東北部，25-44歲年齡段的人口增長平緩，他們更喜歡科羅拉多、俄勒岡、華盛頓州、加利福尼亞和弗羅里達，“目標人才正在去或者想要去的地方，同樣會在決策中起作用?！?/p>

那么千禧一代想要什么呢？

“他們予取予求?！?費爾南多V. 費雷拉（Fernando V. Ferreira）說，他是沃頓商學院地產、商業(yè)經濟和公共政策教授。“他們希望居住的城市，文化設施齊全——劇院、博物館、展會、音樂會、現(xiàn)場演唱會等各式娛樂。他們不愿意待在一片文化荒漠中，不喜歡郊區(qū)或者遠郊，希望居住地有很多酒吧和飯店，這樣工作之余可去放松游樂。最重要的是，他們想要與同道中人在一起，尤其高技能人才更希望比鄰而居?！?/p>

企業(yè)們很清楚并重視這一點，擁有這些特色的城市在競爭中占有巨大優(yōu)勢。教育程度最高、大學學位最多的地域目前是東北部，最為集中的是由Acela特快鐵路連接起來的走廊地帶，從華盛頓特區(qū)到波士頓，途經14個站點。

獻媚的申請

并非所有總部選址都有充分理由，卡普利回憶道，“斯科特紙業(yè)公司將總部從費城搬到伯克萊屯，僅僅因為公司新任CEO 阿爾.鄧洛普（Al Dunlap）住在那里！”

只是，亞馬遜確實情有可原，西雅圖的有限空間已無力支撐其成長。費雷拉指出，亞馬遜或許愿意繼續(xù)留在西海岸發(fā)展，無奈從圣地亞哥到西雅圖一路均太過成熟，且附加用途限制、規(guī)則繁雜、價格飆升，“經濟承受能力至關重要，他們不太可能在西海岸進行選址?！?/p>

部分企業(yè)營造第二總部，期待的是靠近客戶，沃頓營銷學教授大衛(wèi).雷布斯坦（David Reibstein）認為，亞馬遜無此需求，“西雅圖地區(qū)的核心人才供給已成瓶頸，為什么不打開思路，考慮其他城市呢？谷歌等許多公司都曾這樣做?！?/p>

他們確實打開思路了。印象中，沒有哪家公司遴選總部，能像亞馬遜這樣掀起巨浪，它也毫不掩飾高調的目的，希望得到入選城市的減稅優(yōu)惠和其他政策支持。“亞馬遜可能挑選一至數(shù)個申請方案，然后與提交申請的各方進行溝通，以確定花落誰家，或者可能提交的申請方案均不予采納， 不達成任何協(xié)議?！眮嗰R遜在招募文件中陳述說。

招募申請的文件中，亞馬遜表示偏好超過100萬人的都市，區(qū)域內有著“穩(wěn)定且友好”的商業(yè)環(huán)境，或是有潛力吸引和保留技術人才的城區(qū)或郊區(qū)，抑或在選址和房地產方面擁有“長遠且富有創(chuàng)意”想法的社區(qū)。

有才華的雇員和人才儲備，顯然是亞馬遜最看重的。招募書中不只要求提供一項大學和社區(qū)學員列表，詳細標注擁有相關技術專業(yè)、過往三年畢業(yè)生的數(shù)量，甚至包括“當?shù)貜男W到高中（K12）的教育項目中，關于計算機學科的信息”。

卡普利表示，在開始尋找目標前，亞馬遜可能已有備選城市的意向。以這種“抽獎”形式選擇城市的部分好處在于，亞馬遜可在這過程中了解到，少數(shù)幾個目標城市究竟能給他們帶來什么。

“地方和州政府如何能夠影響亞馬遜的決定嗎？減稅是顯而易見的一項，我猜想更重要的是，讓它知道政府一直提供幫忙，而不是妨礙公司的角色。” 卡普利說，“這涉及到員工培訓，幫助其新業(yè)務落實諸如交通等基礎設施等事宜。的確，在遴選的最后階段，企業(yè)將見證地方政府好比小販一樣，不吝惜獻媚，假裝擁有很多不存在的資源，彼此間相互傾軋，而企業(yè)能從心儀的城市中壓榨出優(yōu)惠政策來?！?p>

以一種基于數(shù)據(jù)的主觀評價方法，穆迪公司的分析將奧斯汀、亞特蘭大、費城、匹茨堡作為亞馬遜第二總部的主要候選城市，其考慮因素涉及商業(yè)環(huán)境、人力資本、居住成本、生活質量、交通和地理位置等。

拋開地理位置因素，奧斯汀排名第一，否則是費城居首?！芭旁谇?0名的城市，數(shù)據(jù)指標難以成決定性因素，部分都市區(qū)的得分非常接近，權重的變量稍作調整即會改變排名順序?！狈治鲋羞@樣寫道，“決定哪個城市中選，需要看具體選址的益處以及所在都市區(qū)愿意提供的資源。”

堂吉柯德式的任務

有些人認為，當投入的籌碼過高時，城市間的競爭好比“跳火圈”，凸顯了整個選秀事件的扭曲性質。

“整件事我都感到非常詫異?！彼鞫鞑裾f，“每位政客都希望自己成為搞定亞馬遜的那個人，對于他們而言成本極低，因為只要吩咐其他人去跟進這件事即可。負責經濟發(fā)展的那群人，被指派去執(zhí)行這樣一個堂吉柯德式的申請任務，他們清楚成功的幾率為零。在我看來，這種做法讓他們從日常工作中分心，沒有必要?！眅ndprint