李紅霞+王飛越
摘要:新時期顧客群體對產(chǎn)品的要求、對產(chǎn)品進(jìn)行了解的渠道都產(chǎn)生了巨大的變化。要做好市場營銷工作,為企業(yè)更好的宣傳產(chǎn)品,打造健康陽光的企業(yè)形象,也要不斷的進(jìn)行創(chuàng)新。追趕社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步。本文就新時期經(jīng)濟(jì)形式的變化對市場營銷造成的影響進(jìn)行了分析,以市場營銷的目的出發(fā),嘗試推薦了一些新時期經(jīng)濟(jì)形式下有效的營銷手段。同時進(jìn)行了簡單的舉例介紹:
關(guān)鍵詞:市場營銷;傳播渠道;消費形式;成本;綠色營銷
一、市場營銷定義的理解:
市場營銷追該社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,也處在不斷的發(fā)展與變更之中。市場營銷的定義在不同的資料介紹以及不同研究人員的闡述中也不完全相同。但是其核心思想是不會改變的。本文借鑒飛利浦科特勒的價值理論幫助大家從理解角度卻分析市場營銷的定義。從過程來說,市場營銷是要與顧客群體建立聯(lián)系,創(chuàng)造出顧客的價值。而整體的營銷過程中,最為核心的還是企業(yè)的產(chǎn)品,要將企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的價值全面的體現(xiàn)出來,獲取的利潤與價值可以是貨幣,當(dāng)然從價值角度也可以是商品的交換。
二、新時期經(jīng)濟(jì)形式的變化以及對市場營銷造成的影響
(知識傳播渠道、傳統(tǒng)模式了解、消費形式改變、虛擬經(jīng)濟(jì)興起、成本降低
2.1產(chǎn)品信息了解渠道的增多:
當(dāng)前社會,信息技術(shù)發(fā)展迅速。人們已經(jīng)習(xí)慣利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)。而網(wǎng)絡(luò)給顧客群體帶來的是大量共享的信息,也就讓顧客群體對商品、產(chǎn)品的了解渠道大幅度拓寬。這就讓產(chǎn)品更加透明化。對市場營銷既有利又有弊。好處是顧客會自主的去了解產(chǎn)品,減少了產(chǎn)品介紹的過程,但決不能降低宣傳的力度。主動了解的顧客只是部分群體。弊端是,用戶也會了解到同類產(chǎn)品的特性,對于產(chǎn)品的性能與價格比有更高的要求。如果產(chǎn)品不具備優(yōu)勢,市場營銷工作將很難開展。
2.2消費形式出現(xiàn)改變:
人們的消費模式伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,也出現(xiàn)了改變。網(wǎng)絡(luò)購物,網(wǎng)上商城,銷售平臺(個人對個人,個人對商戶)等多種銷售與消費模式層出不窮。不得不承認(rèn),網(wǎng)絡(luò)購買給人們帶來了巨大的方便。足不出戶,就可以選擇到心儀的商品,同時直接與廠商對接,降低了經(jīng)銷商的中間加價環(huán)節(jié)。一舉數(shù)得。針對人們消費模式的改變,對市場營銷也提出了新的要求,重視網(wǎng)絡(luò)消費群體,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,建立營銷官網(wǎng),在多個銷售平臺建立銷售渠道,這是營銷方式不可忽略。
2.3虛擬經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)帶來的變化:
新時期虛擬經(jīng)濟(jì)出現(xiàn),例如房地產(chǎn)行業(yè)、彩票行業(yè)、收藏業(yè)等等。通過這些行業(yè)我們可以看出另一點,就是人們的生活水平有所提升,對于精神領(lǐng)域的消費在不斷增長。所以在營銷過程中,要具有個性化,靈活的滿足用戶需求,體現(xiàn)顧客需求意志。
2.4市場營銷需要體現(xiàn)知識性:
人們的生活水平提升、知識文化層次提升,對于商品的要求,以及產(chǎn)品的性能和參數(shù)也有較多的關(guān)注。因此在營銷過程中,不能習(xí)慣于自賣自夸,盲目的介紹自身產(chǎn)品的優(yōu)勢。要掌握產(chǎn)品的相關(guān)實時,對于參數(shù)、指數(shù)等信息有所了解,言之有物,宣之有感。
三、創(chuàng)新與變革中有效的營銷方式(信息提前性、綠色營銷、知識含量、體驗性)
營銷方式也在不斷的創(chuàng)新與變革當(dāng)中。當(dāng)前適合新時期經(jīng)濟(jì)形式發(fā)展的常用方式有以下幾種:
3.1信息提前性營銷:
宣傳不僅僅局限于要做到眾所周知,這在信息時代已經(jīng)是每個企業(yè)都能做到的,宣傳要具有前瞻性,未必是在產(chǎn)品出現(xiàn)之后才開始進(jìn)行營銷與宣傳。針對產(chǎn)品與商品,提前造勢,進(jìn)行推廣。讓用戶了解新產(chǎn)品、新商品的特性,對之產(chǎn)生興趣,產(chǎn)生購買欲望。在產(chǎn)品推出時,才能擁有更打的顧客群體。甚至可以更具顧客需求,量身打造個性化產(chǎn)品。
3.2綠色營銷手段:
我國重視生態(tài)環(huán)境的重要性,“綠水青山就是金山銀山”。發(fā)展要以子孫后代的生存環(huán)境為基礎(chǔ)。所以企業(yè)的產(chǎn)品與商品如果符合生態(tài)發(fā)展需求,打出環(huán)保概念,就會收到顧客群體的認(rèn)可,不僅僅讓產(chǎn)品收到青睞,還能打造積極健康的企業(yè)形象。對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有很大的幫助。
3.4體驗式營銷:
體驗經(jīng)濟(jì)為企業(yè)以服務(wù)為重心,以商品為素材,為消費者創(chuàng)造出值得回憶的感受,從生活和情境出發(fā),塑造感官體驗和思維認(rèn)同,以此來抓住消費者的注意力,確定其消費行為的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。因此,體驗經(jīng)濟(jì)時代的產(chǎn)品重在體現(xiàn)出以顧客為中心,由顧客親自參與下的體驗式消費過程。體驗營銷是體驗經(jīng)濟(jì)這一新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的新型營銷方式。體驗營銷要求企業(yè)為消費者提供滿足其體驗需求的產(chǎn)品、服務(wù)和氛圍。
四、營銷舉例:
在旅游環(huán)節(jié)中,很多旅游景區(qū)都使用了上面的營銷手段。例如打造生態(tài)園區(qū),原生態(tài)保護(hù)這符合綠色營銷的營銷理念。再比如,用少數(shù)民族服飾和活動,讓旅游者參與到旅游所在地區(qū)的風(fēng)俗文化中來,產(chǎn)生濃厚的興趣,這就是體驗式營銷的體現(xiàn)。再比如,前期的小米手機(jī)預(yù)售,產(chǎn)品還未研發(fā)完成,就推出了產(chǎn)品的預(yù)售宣傳,為產(chǎn)品造勢,這就符合了產(chǎn)品銷售的提前性。類似的實際營銷過程還有很多,篇幅有限這里不一一介紹。
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