張珂

我班有外來務(wù)工子女29人，在這29位同學(xué)當(dāng)中，有部分同學(xué)存在一些較為嚴(yán)重的問題。王曉春老師在《做一個專業(yè)的班主任》一書中對“問題學(xué)生”有一個界定，他認(rèn)為：“問題學(xué)生是在品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、習(xí)慣、心理等方面，存在較為嚴(yán)重的問題，而且用常規(guī)教育手段不能解決其問題的學(xué)生?！蓖鯐源豪蠋熕f的問題生是通過一般的表揚、關(guān)愛、批評、寫檢查、請家長等手段不能解決問題的學(xué)生，結(jié)合我班部分外來務(wù)工子女一年以來的表現(xiàn)，我將其暫定為“問題學(xué)生”。 王曉春老師所說的幾個常規(guī)手段，作為班主任，我都用過，但效果甚微。魯?shù)婪颉さ吕卓怂拐f：“喪失信心是所有不良行為的根源?！雹俦頁P、關(guān)愛、批評、寫檢查、請家長等手段對于問題學(xué)生重拾信心沒有實質(zhì)幫助，表揚、關(guān)愛會使問題生表面上取悅別人，批評會使問題生反抗老師，寫檢查則會使問題生變得憎恨自己，請家長則會使問題生羞愧。幾乎每個問題生后面都有一個問題家庭，因此，班主任在與家長溝通過程中可有選擇地對問題生家長進(jìn)行適宜的指導(dǎo)。

我們班有位同學(xué)叫羅金（化名），出生在惠州，其母為河南駐馬店正陽縣人，該生戶籍也在正陽縣，單親家庭，自幼缺乏父愛，母親一人辛苦掙錢養(yǎng)家，早出晚歸，患有高血壓糖尿病，身體較差，但溺愛孩子，經(jīng)常為孩子做早餐，說外面的早餐不干凈。經(jīng)常早上喊孩子起床。羅金在惠州租房住，有一同母異父哥哥因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲而輟學(xué)進(jìn)入社會。羅金有一些不良行為習(xí)慣，嚴(yán)重小說小動，馬馬虎虎，磨磨蹭蹭，站沒站樣，坐沒坐樣，東倒西歪，沒有禮貌，當(dāng)著老師同學(xué)的面說臟話不以為意，不懂規(guī)矩，肆意頂撞老師，早上遲到次數(shù)較多，因為起不來床，倘若其母太累睡著了沒叫他起床，該生就要遲到。厭學(xué)，上課把頭裹進(jìn)窗簾里，或爬在桌子上睡覺，或看課外書，或與同學(xué)互相扔粉筆頭。另外，其心理上也有一些特點，小學(xué)起若被母親打罵或被老師責(zé)罰時有自殺傾向。該生在家很少幫媽媽干活，很懶，雙休日有幾次夜不歸宿也不接媽媽電話。根據(jù)王曉春老師對問題家庭的分類及對其家庭的了解，我將其家長養(yǎng)育方式歸于溺愛型。產(chǎn)生溺愛的原因：其母與其父感情破裂，父親在孩子一歲多時離開母親，母親此后一直沒有再婚，將自己的感情全部傾注到孩子身上。

一、正面管教：教生活技能，增強責(zé)任心，鼓勵發(fā)展長項

羅金對班級管理帶來了困難，通過對羅金的觀察，于是就通過電訪、請家長到校等方式與家長溝通，了解其成長經(jīng)歷，及家庭情況，與家長共同探討合適的養(yǎng)育方式。約談家長后提出建議：一、基于其自殺念頭產(chǎn)生是在遭遇精神暴力和身體暴力時。建議其母不打罵孩子，若必須懲罰，就改打罵為勞動，讓其體驗家長艱辛。二、不嬌生慣養(yǎng)孩子，教會他生活技能，培養(yǎng)其責(zé)任心，給自己時間休養(yǎng)身心。三、針對他心理不平衡：他想要得到無條件的愛，但他的父親卻不給他，對父親心生恨意，恨父親不管他們母子；引導(dǎo)其放下對生父仇恨，把希望放在自己身上。四、鼓勵其參加心理劇表演。

后來，羅金報名參加心理劇表演，因其出色表演被心理老師選中，并被任命為心理劇排練負(fù)責(zé)人，他在放學(xué)后主動組織同學(xué)排練心理劇，主動找心理老師溝通劇本內(nèi)容修改完善，主動請我們班之前在惠州市第八中學(xué)初中歷史劇比賽中獲得初中組第一名的同學(xué)們幫助。在2017年4月最后一周，惠州市第八中學(xué)心理節(jié)初一初二學(xué)生心理劇大賽中，我們班心理劇比賽也獲初中組第一名，其母來校觀看并發(fā)言，她很開心也為自己的孩子感到驕傲。在這次活動中，該生表現(xiàn)出積極主動的一面，他的表演能力也得到發(fā)掘。鼓勵其努力學(xué)習(xí)，將來從事演藝事業(yè)。

2017年9月，初二語文部編教材第一單元布置了新聞采訪作業(yè)，羅金列了提綱并和同伴一起采訪了校長，并在班上分享。后來，班級文化建設(shè)方案征集時，羅金提出了寶貴意見，后來請他參與班級文化建設(shè)，他同意了。

二、運用非暴力溝通模式

美國的馬歇爾·盧森堡博士發(fā)現(xiàn)了神奇而平和的非暴力溝通，世界各地?zé)o數(shù)的人們獲得了愛、和諧和幸福。相信家長在采用非暴力溝通模式與問題生溝通后，也能夠收獲意想不到的驚喜。因此，在對問題家庭指導(dǎo)時，我會教他們一些溝通的句式。

如靜（化名），江西靖安縣人，主要問題是厭學(xué)，自殺傾向。其父對其采取放任態(tài)度，由于工作很忙，認(rèn)為孩子有當(dāng)媽的管就行了，對孩子的事不聞不問。通過多次與其母電話溝通無效之后，決定與其父溝通，其父仍然要我聯(lián)系其母，于是我將該生寫的透露其自殺傾向的作文拍照發(fā)給其父看，其父答應(yīng)到校來一起解決問題。據(jù)如靜向心理老師和同班同學(xué)反映，其父對其影響具體表現(xiàn)為精神暴力。據(jù)我觀察也是如此，一次，如靜考試進(jìn)步，其父卻說她成績差不讓媽媽來開家長會，當(dāng)時她很傷心。又一次，其母將開家長會的事情忘了。其父說如靜小時候被溺愛，所以后來有了弟弟妹妹，如靜老是嫉妒弟妹。還說如靜一路讀書花銷較大，學(xué)習(xí)成績不好，壓力較大。而自己文化水平較低，不懂如何和孩子溝通。

基于如靜及其家庭的特點，我對其進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)：其一，鑒于如靜學(xué)習(xí)壓力大，有自殺傾向，建議其父在學(xué)習(xí)成績上不對她有過高要求，不給她太多壓力，要對她有信心：只要她每天學(xué)一點，不放棄，會有更大進(jìn)步的；個別科目如果她實在不想學(xué)，不可以逼著學(xué)，防止她走極端。若有異常帶她去醫(yī)院看心理醫(yī)生，尋求專業(yè)人員的幫助。

建議其父觀察該生在家的表現(xiàn)，多說一些正面的積極的話，尊重孩子，維護(hù)孩子的自尊心。其二，告訴其父什么是非暴力溝通，改變說話方式。教他運用“我感到”句式（我感到—— 因為——我希望——），“我感到”句式是一種有效的方式，讓父母以一種尊重孩子的方式尊敬、尊重地表達(dá)你自己。比如當(dāng)你看到如靜在雙休日只看電視而不寫作業(yè)的時候，不是去命令她關(guān)掉電視，也不是批評她不寫作業(yè)，而是“你看了一天電視，我感到很不安，因為我害怕你會錯過一些對你有益的東西。我希望你能再好好想想，良好的教育對你來說意味著什么?！?/p>

還教他用“你感到”句式（你感到——因為——你希望——），比如孩子正在看電視，爸爸對她說：“馬上把電視關(guān)掉去寫作業(yè)?！比绻珈o不接受命令并且抗拒，那么就要改變自己的態(tài)度了，說明自己對孩子說話的方式不夠尊重，這就需要抱著真正理解的意愿，以友好的方式表達(dá)出來。比如“你討厭我告訴你馬上去做什么事情，并且感到很生氣，因為我沒有尊重你的時間和興趣。你希望我讓你來選擇什么時候更方便嗎？”endprint

十幾歲的孩子一方面依賴家長，另一方面迫切想要獨立，他們沒有辦法做到平衡，于是在情緒上有很多波動。有效的溝通語言能夠幫助孩子健康成長，讓十幾歲的孩子感覺到自己的力量，使他們感到自己是被尊重的，自己是可以表達(dá)內(nèi)心真實想法的，這樣他們也能夠?qū)Ω改缸鹬夭⑶矣掠诔袚?dān)責(zé)任。這就有效地避免了親子之間的權(quán)力之爭。使孩子在表達(dá)自我真實感受之后，他們能夠感到有力量并且改變自己的現(xiàn)狀。

如靜上課發(fā)呆時間減少，2017年9月份月考，她的不少科目成績有所提高，更重要的是她的性格變得更開朗，笑容比以前多了，與家長關(guān)系也得到改善。

圣雄甘地非暴力學(xué)會創(chuàng)始人和主席阿倫·甘地強調(diào)：“非暴力意味著讓愛融入生活。讓尊重、理解、欣賞、感激、慈悲和友情，而非自私自利、貪婪、憎恨、偏見、懷疑和敵意，來主導(dǎo)生活。”②在了解了問題生的成長經(jīng)歷后，我發(fā)現(xiàn)這些孩子最初被家長溺愛，在其出現(xiàn)一些不良行為習(xí)慣后，又遭到家長的身體暴力或精神暴力的摧殘，暴力使他們對自我喪失了信心，每當(dāng)他們遭受身體暴力或精神暴力時，他們腦海中出現(xiàn)了自殺傾向。無論家長以何種理由對孩子施以暴力，暴力對孩子來說，都意味著自己不能得到家人無條件的愛，自己是不安全的，因此暴力對孩子的消極影響是出乎家長意料的。正如王曉春老師在《做一個專業(yè)的班主任》中所言：“對于一個孩子來說，家庭教育與學(xué)校教育相比，總的來說，前者更重要一些。家庭教育不但是基礎(chǔ)性的，而且是全程性的?！雹劢處熓鞘車椅蓭椭议L教育孩子的，在與家長溝通的過程中，也要采取“非暴力溝通”方式，以人為本，尊重學(xué)生，尊重其家庭，只有這樣，提出的適合其家庭的建議才有可能被接受。通過和家長的溝通交流，曉之以理動之以情，我們不僅能夠得到和問題生相關(guān)的重要信息，也能了解問題生的內(nèi)在需求和真實感受，進(jìn)而對家長進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)，這有助于解決問題。關(guān)于“正面管教”和“非暴力溝通”方式有很多值得學(xué)習(xí)借鑒并運用到實踐中的地方，此文為初步嘗試之后的總結(jié)，相信以后會有更多成功的案例值得分享。

注釋：

①[美]簡.尼爾森 琳.洛特著、梁帥譯《教室里的正面管教》，北京：北京聯(lián)合出版公司，2014.5，第53頁。

②[美]馬歇爾.盧森堡著 阮胤華譯《非暴力溝通》，北京：華夏出版社，2016.1，第6頁。

③王曉春 《做一個專業(yè)的班主任》，上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.1，第127頁。

參考文獻(xiàn)：

[1][美]簡.尼爾森，琳.洛特著、尹莉莉譯《十幾歲孩子的正面管教》，北京：北京聯(lián)合出版公司，2014.2.

[2][美]簡.尼爾森，琳.洛特著、梁帥譯《教室里的正面管教》，北京：北京聯(lián)合出版公司，2014.5.

[3]王曉春 《做一個專業(yè)的班主任》，上海：華東師范大學(xué)出版社，2008.1.

[4][美]馬歇爾.盧森堡著 阮胤華譯《非暴力溝通》，北京：華夏出版社，2016.1.

本文系省級課題《城鎮(zhèn)進(jìn)城務(wù)工人員子女心理健康及教育對策研究》項目編號：GDJY-2015-A-b014endprint