有位名叫薩繆爾·韋斯特的心理學(xué)家,在瑞典建起了一家“失敗博物館”。
在失敗博物館中,有來自全世界各地的創(chuàng)新失敗產(chǎn)品。比如長得像防毒面具的電流面膜,甜到齁人的咖啡味可口可樂,功能不完整、電池不耐用的谷歌眼鏡,還有薄荷味的高露潔牌速食千層面……這款千層面是高露潔公司為了趕冷凍食品風(fēng)潮推出的,希望能進(jìn)入利潤豐厚的即食餐飲市場,利用其品牌號召力讓顧客形成“吃高露潔晚餐——餐后用高露潔刷牙”的習(xí)慣。但一個倡導(dǎo)口腔清潔的牙膏制造商轉(zhuǎn)型做食品,聽上去就不那么讓人有胃口。對自身定位的不準(zhǔn)確使高露潔牌速食千層面成了失敗博物館中的典型展品之一。
失敗博物館中更多的展品來自那些著名的科技公司,蘋果公司在1993年推出的一款掌上電腦 Apple Newton就是其中之一。這款掌上電腦可以用于記筆記、存儲聯(lián)系方式、把手寫文字轉(zhuǎn)換成電腦打印文字等,但因手寫識別率低和無法滿足大多數(shù)人的需求,四年后徹底停產(chǎn)。盡管如此,它卻為iPhone和iPad的誕生埋下了伏筆。
創(chuàng)辦博物館前,韋斯特曾訪問過幾十家大企業(yè),90%的企業(yè)拒絕給他提供失敗產(chǎn)品的資料。企業(yè)想要維護(hù)自身的積極形象,又擔(dān)心近期的失敗案例泄露會讓競爭對手迅速掌握自己的研究方向和進(jìn)度。韋斯特對此表示理解:“畢竟人也是一樣,很少有人會公開自己的失敗?!?/p>
但韋斯特堅(jiān)持認(rèn)為研究“失敗”并從中吸取教訓(xùn),能幫助人們少走彎路。他在接受媒體采訪時說:“世界上的成功都是相似的,而每個失敗卻各有各的不同……人們總是對成功給予過分關(guān)注,但實(shí)際上80%到90%的創(chuàng)新最終都失敗了,為什么這些失敗沒有得到應(yīng)有的關(guān)注?”
相關(guān)主題:反向思維/打破常規(guī)/獨(dú)辟蹊徑
跳出思維的“牢籠”。
在大家追捧“成功學(xué)”、擁戴“成功人士”之時,韋斯特跳出了傳統(tǒng)思維的“牢籠”,反其道而行之,將被大家忽略的創(chuàng)新失敗案例放進(jìn)博物館,從失敗中找方向。這些“創(chuàng)新”雖然是失敗的,但韋斯特的博物館卻是成功的。
相關(guān)主題:直面失敗/勇氣/反省
解剖自我,正視失敗。
直面失敗,需要有解剖自我的勇氣;自我反省,需要有清醒的認(rèn)識。長得像防毒面具的電流面膜告訴我們實(shí)用價值才是產(chǎn)品的“靈魂”;高露潔的薄荷味千層面告誡我們不要盲目追趕潮流,要找準(zhǔn)自身定位;功能不完整的谷歌眼鏡讓我們明白了在技術(shù)尚不完備之時急于求成只會尷尬收場……失敗并不可怕,可怕的是無法正視它,并從中總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。