張君燕
20世紀(jì)90年代末,我從密歇根大學(xué)畢業(yè),找到了一份產(chǎn)品市場(chǎng)專員的工作。剛?cè)肼毑痪茫冶銋⑴c策劃了一次大型的商品促銷活動(dòng)。當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了繁盛時(shí)期,因此,老板要求我們打開網(wǎng)上銷售的渠道,而這個(gè)任務(wù)“幸運(yùn)”地分配到了我的頭上。
說是幸運(yùn),因?yàn)閷?duì)于一名職場(chǎng)新人來說,如果在首次活動(dòng)中能夠大顯身手,這對(duì)我以后的升職有很大的幫助。但幸運(yùn)和風(fēng)險(xiǎn)往往相伴,如果我在此次活動(dòng)中搞砸,可想而知,我不僅會(huì)讓老板失望,甚至還可能會(huì)被解雇。
“如果你擔(dān)心某種情況發(fā)生,那么它就更有可能發(fā)生”,是的,這條定律很不幸地發(fā)生在我頭上了。這次促銷活動(dòng)只有一周,老板卻要求我在活動(dòng)結(jié)束前,完成網(wǎng)絡(luò)訂單的數(shù)額和實(shí)地銷售持平。這簡(jiǎn)直就是天方夜譚!
“讓它變成現(xiàn)實(shí)。”面對(duì)我的各種分析,老板頭也不抬,丟下了一句不能再簡(jiǎn)短的回答。
“你聽我說,”我耐著性子再一次跟老板解釋,“在現(xiàn)有的狀況制約下,你的要求基本不可能實(shí)現(xiàn)。畢竟這是我們首次嘗試網(wǎng)絡(luò)銷售……”
老板抬頭看了我一眼說:“可能我的話你沒聽清楚,我說讓它變成現(xiàn)實(shí)?!?/p>
我承認(rèn),那一刻我簡(jiǎn)直要瘋掉了!我激動(dòng)地?fù)]舞著雙手說:“我知道你正在為我設(shè)置高門檻,但這件事太瘋狂了。事實(shí)上,你也很瘋狂。你是個(gè)自戀、幼稚、粗魯、不近人情、詭計(jì)多端并且缺乏道德底線的人。你太不理智了!可你卻覺得這些組合是你的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,自以為是的人!”
“我想,你忘記說我‘富有了?!崩习迕鏌o表情地聽我發(fā)泄完,停頓了一會(huì)兒說,“如果沒有其他事情的話,可以去工作了。對(duì)了,在活動(dòng)結(jié)束之前,把我的要求變成現(xiàn)實(shí)?!?/p>
天吶!我敢說,我從來沒有遇到過如此蠻不講理的人!坐在自己的位置前,我的眼淚幾乎都要掉下來了,一直到快要下班時(shí),我的心情才漸漸平復(fù)。你打算現(xiàn)在離開嗎?我問自己。不,這是我好不容易才得到的工作,而且,我不要做逃兵,不要被他們看不起。既然決定留下來,那就咬著牙做下去,因?yàn)槟銢]有別的路可走。
也許是因?yàn)橄露藳Q心,接下來的工作似乎并沒有想象中那么艱難。更讓人難以置信的是,我竟然在促銷活動(dòng)結(jié)束前完成了老板的要求!這在幾天前,尤其是在我找老板“理論”時(shí),是完全不敢想象的。
如今,很多年過去了,我已經(jīng)擁有了一家屬于自己的公司,但我仍會(huì)時(shí)常想起這件事,我把它稱作我的“入職第一課”。它告訴我,沒有什么不可能,只要你盡力去做,總會(huì)有意想不到的收獲。而看似冷酷無情的老板,也教會(huì)了我寬容、大度,以及如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候激發(fā)員工潛能的能力。
(余瑞薦自《世界文化》)
責(zé)編:明方