單桂娟　趙淑芳

摘要：在國家政策的鼓勵下，微商創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)新模式，因其投資小、門檻低、沒有時間地域限制等優(yōu)勢，給移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的年輕人提供了更多的創(chuàng)業(yè)機會，尤其深受大學生的歡迎，越來越多的大學生加入了微商創(chuàng)業(yè)的浪潮。文章介紹微商創(chuàng)業(yè)給大學生帶來有利影響的同時，也指出了大學生在微商創(chuàng)業(yè)過程中遇到的主要問題，并給出了相應的解決對策。

關(guān)鍵詞：大學生；微商創(chuàng)業(yè)；問題；對策

2015年3月，李克強總理在《2015年國務(wù)院政府工作報告》中，提出了“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”理念。在政策的鼓勵下，微商創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)新模式，迅猛發(fā)展。微商的興起給移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的年輕人提供了更多的創(chuàng)業(yè)機會，尤其是當代大學生。同年10月李克強總理對首屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+”大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽作出重要批示，指出：大學生是實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略和推進大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍，既要認真扎實學習、掌握更多知識，也要投身創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、提高實踐能力。在政策的再度鼓勵下，以微信為主要銷售平臺的微商創(chuàng)業(yè)作為一種創(chuàng)新模式，其具備的投資小，門檻低，沒有時間地域等優(yōu)勢，深受大學生的歡迎，越來越多的大學生加入了微商創(chuàng)業(yè)的浪潮。

一、微商創(chuàng)業(yè)對大學生的有利影響

微商除了投資小、門檻低，沒有時間地域限制等這些有利條件外，就大學生個體而言，主要還有以下幾個方面的有利影響。

（一）增強大學生社會實踐能力

作為一名任教多年的一線教師，對學生逃課、上課玩手機等現(xiàn)像很是煩惱，雖然課堂是精心準備的，但仍收效甚微，尤其是隨著學期的推進，這些現(xiàn)象愈發(fā)嚴重，在與學生的深切交談中了解到大部分學生覺得過多的理論教學是導致學習失去動力的主要原因之一，尤其是專業(yè)課程的學習，他們更多需要的是實踐，而事實是，大部分的課程由于多方面的原因都是采取傳統(tǒng)的理論教學，老師講，學生聽、看，不能現(xiàn)場操作，以我現(xiàn)在所教的電商類的課程為例，這些課程的實踐性很強，但學校缺乏相應的教學設(shè)備及軟件，所以學生上課玩手機、逃課等現(xiàn)象時有發(fā)生。利用微信、QQ等平臺進行微商創(chuàng)業(yè)，借助一部手機、課上課下，可以使大學生在進行理論學習的同時，較好地將其應用到實踐中去，讓學生覺得學有所用，并且在實踐的過程中，學生的溝通、領(lǐng)導、交際等能力也得到了很好的鍛煉，無形中提升了自己。

（二）創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)

自 1999 高校擴招來，大學生就業(yè)形勢一直非常嚴峻。以微信為主要平臺的微商的出現(xiàn)，其具備的投資小、門檻低，沒有時間限制等諸多優(yōu)點，深受大學生的歡迎，帶動了很多大學生的創(chuàng)業(yè)，大學生在創(chuàng)業(yè)的同時，不僅鍛煉了自身的能力，而且增加了社會的就業(yè)機會，對大學生就業(yè)難的問題產(chǎn)生了積極而有利的影響。

（三）獲得經(jīng)濟收入

經(jīng)濟效益是最大的驅(qū)動力，很多同學都是奔著經(jīng)濟效益去做微商的。因為微商不需要太多的成本投入，門檻比較低，有的只需要一、兩百元的啟動資金，一般大學生都能夠接受。經(jīng)濟狀況不好的同學可以利用微商籌集生活費，甚至學費以減輕家庭的經(jīng)濟壓力；經(jīng)濟狀況好的同學可以通過微商實現(xiàn)自我價值。

二、大學生微商創(chuàng)業(yè)的主要問題

這種新型的商業(yè)模式在帶給大學生機遇和利潤的同時，也帶來了不少的問題，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。

（一）缺乏經(jīng)驗，容易上當受騙

微商與傳銷相同之處在于都要不斷地發(fā)展下級代理，但他們又有著根本的不同，即微商是通過自愿賣貨賺錢，而并非詐騙賺錢。另外，在發(fā)展下層代理方面微商全憑自愿，不像傳銷會脅迫。很多學生離開父母進入大學生活，社會經(jīng)驗不足，容易輕信他人，使得不法分子利用微商與傳銷的相似性這個漏洞，進行違法犯罪，引誘大學生加入到傳銷組織，給大學生的身心健康造成了巨大的傷害。

（二）盲從心理，對微商創(chuàng)業(yè)缺乏正確的認識

具體表現(xiàn)在三點：一是創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的定位不夠科學合理。很多大學生往往是憑感覺找項目，看別人做什么賺錢，就做什么，沒有經(jīng)過周密的市場調(diào)查去選擇具有市場潛力的產(chǎn)品。甚至有些大學生，認為經(jīng)營的項目越多越好，從而盲目擴張，給人造成眼花繚亂、不專業(yè)的印象，最終導致創(chuàng)業(yè)失敗，自信心受到重創(chuàng)。二是缺乏耐心，不能堅持。部分大學生創(chuàng)業(yè)初期沒有耐心去培養(yǎng)客戶群，總希望一開始就有收益，隨著長時間產(chǎn)品無人問津，看不到收益，就失去耐心和信心，不能堅持下去，而不是想辦法去營銷，爭取和培養(yǎng)客戶，因為微商是一份長期的事業(yè)。三是缺乏創(chuàng)新。主要表現(xiàn)在宣傳方式上一味將上級代理商的廣告進行復制轉(zhuǎn)發(fā)，沒有自己的創(chuàng)意，生硬的廣告很難吸引客戶的眼光，一味的刷屏也給大家造成了一定的困擾，最后導致被屏蔽。

（三）錯誤的價值取向

大學生做微商的最終目的是為了賺錢，但若片面追求經(jīng)濟效益，創(chuàng)業(yè)價值觀僅僅圍繞著物質(zhì)，忽視了其它方面，就偏離了微商創(chuàng)業(yè)的本質(zhì)，容易導致創(chuàng)業(yè)的失敗。譬如有的同學不能正確處理學業(yè)和實踐的沖突，把所有的時間和精力都投入微商上，沉迷其中，甚至荒廢了學業(yè)；還有的同學在微信上瘋狂刷屏，給同學和朋友帶來困擾；有的同學甚至未認真考查產(chǎn)品質(zhì)量，就轉(zhuǎn)發(fā)上級代理的虛假廣告信息，朋友圈里的很多朋友都是沖著相信容易失去應有的誠信。

（四）監(jiān)管機制不完善，誠信網(wǎng)絡(luò)有待加強

作為一種新型的營銷模式，微商的出現(xiàn)得到了眾多的關(guān)注。 因其發(fā)展不成熟，銷售平臺又完全借助于網(wǎng)絡(luò)，大學生難以對網(wǎng)絡(luò)的真?zhèn)芜M行辨別，加上監(jiān)管機制的不完善，出現(xiàn)了許多誠信問題。比如大家關(guān)注的質(zhì)量問題，大學生由于經(jīng)驗不足，很難判斷產(chǎn)品質(zhì)量的真假，產(chǎn)品的相關(guān)信息，主要來源于上級代理商的培訓和簡單地復制上級代理商的廣告，由于微商渠道購買的產(chǎn)品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，不能像傳統(tǒng)電商一樣可以借助第三方支付平臺，因此消費者的諸多權(quán)益，像退換貨、索賠都較困難，甚至因質(zhì)量問題爆發(fā)了一些像“毒面膜”之類的事件，帶來了極其惡劣的影響。 還有一些微商為了發(fā)展更多的下級代理 ，更多地賺取利潤，甚至借助一些軟件，偽造收、發(fā)貨視頻和銷售業(yè)績。因此從大環(huán)境的角度考慮，國家應出臺并完善相關(guān)的法律法規(guī)對其約束，使這個市場能井然有序。endprint

三、大學生微商創(chuàng)業(yè)的引導對策

微商創(chuàng)業(yè)是大學生創(chuàng)業(yè)的主流，針對大學生微商創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)的一些主要問題，我們應正確引導促進大學生微商創(chuàng)業(yè)的良性發(fā)展，具體可以從以下幾方面入手。

（一）學生個人應重視自身創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的提升

在努力學習網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)濟學、社會學、心理學等課程的同時還要掌握相應的創(chuàng)業(yè)及法律知識，努力構(gòu)建自己的創(chuàng)業(yè)能力架構(gòu)，更好地服務(wù)微商創(chuàng)業(yè)；其次，要科學合理的選擇創(chuàng)業(yè)項目，深入市場進行市場調(diào)查，選擇具有市場潛力的產(chǎn)品；再次，合理處理學習及創(chuàng)業(yè)之間的沖突，學生應以學習為主，不能因為沉迷于微商創(chuàng)業(yè)而荒廢學業(yè)，應科學規(guī)劃學習與創(chuàng)業(yè)之間的時間關(guān)系，在搞好學習的基礎(chǔ)上，做好創(chuàng)業(yè)工作；最后合理組建團隊，并帶好團隊，在創(chuàng)業(yè)過程中注重對團隊成員的培訓、引導，使隊員在創(chuàng)業(yè)中獲取合理的報酬。總之，我們要利用微商創(chuàng)業(yè)提升能力、完善人格、積累經(jīng)驗。

（二）學校應開展大學生微商創(chuàng)業(yè)培訓

創(chuàng)業(yè)教育順應了時代對人才的需求，使教育為經(jīng)濟建設(shè)提供了智力上和人才上的支持。微商作為一種新型的創(chuàng)業(yè)方式，應將其納入高校的創(chuàng)業(yè)教育范疇，目前，我國很多高校已開設(shè)了《微信營銷》及相關(guān)的創(chuàng)業(yè)教育課程。但很多大學生對微商的認識還是不夠，甚至很多高校電子商務(wù)專業(yè)的教師從未接觸過微商，也不屑于去體驗微商。所以在教學上只能停留在理論層面。因此，要把微商正式納入到高校創(chuàng)業(yè)教育中，讓學生深入了解微商，對微商行為樹立正確的價值觀；同時學?？梢云刚堃恍﹦?chuàng)業(yè)專家，及身邊的微商創(chuàng)業(yè)成功人士對大學生進行創(chuàng)業(yè)指導，使大學生少走彎路；除此之外學校應議出臺相關(guān)的有利政策，積極引導和鼓勵學生進行微商創(chuàng)業(yè)，及時監(jiān)管學生的微商行為，使大學生微商規(guī)范化、專業(yè)化，實現(xiàn)可持續(xù)的良性發(fā)展。

（三）加強行業(yè)監(jiān)管，健全法律法規(guī)，維護客戶正當權(quán)益

國家相關(guān)部門應加快行業(yè)監(jiān)管法規(guī)的出臺與實行，完善信用評價制度，讓微商行為有法可依。堅決實行實名制，對在營銷過程中出現(xiàn)的欺詐行為視其情節(jié)嚴重程度給予不同金額的處罰，對情節(jié)嚴重者取消其銷售資格。主管電商的部門應同微信平臺管理公司完善移動支付與微信平臺，使客戶有著良好的消費體驗，從而促進微商營銷平臺健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]宋錦萍，任奎艷.大學生網(wǎng)上開店可行性分析[J].沈陽師范大學學報（社會科學版）2013（04）.

[2]魯荻.微商對當代大學生創(chuàng)業(yè)的影響調(diào)查研究[J].青春歲月，2015（11）.

[3]錢玉娟.微商風靡背后[J].中國城市經(jīng)濟，2014（01）.

[4]黃志良.高職大學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)——以微商為例[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2015（09）.

（作者單位：江西應用科技學院現(xiàn)代物流學院）endprint